Ich bin Hoteltester und wollte mal schauen ob dieses Hotel internationalen Standard standhält und das verspricht was so angegeben wird.
Dafür reiste ich mit meiner Familie , also Mann und drei kleinen Kindern an, wir blieben dort zwei Tage.
Das Zimmer war sauber und ordentlich, die Betten waren sehr bequem, das Personal dort arbeitet schnell und sehr gut.
In der Küche und Restaurant allerdigs waren wir gar nicht zufrieden, man wird belächelt und gar ausgelacht, wenn man sagt, dass man das essen nicht essen kann, da man kein Fleisch und keine tiereischen Produkte wie Milch oder Eier essen kann. Sogar in einer Gemüsesuppe war Sahne oder Knochenbrühe drin, also auch wenn es vermeindlich vegetarisch war, wie zb Bohnen mit Tomatensauce war dort Knochenbrühe drin.
Das Resultat war dass ich wirklich sehr beschränkt essen konnte nur. Obwohl ein Schild aufgestellt ist, dass man sich melden sollte wenn man Allergien oder andere Besonderheiten beim Essen hat.
An der Rezeption angesprochen wurd es ebenfalls belächelt und es wurde nur gesagt dass wir uns doch bei Expedia beschweren sollenn. Warum auch immer. Der Küchenmanager wurde sogar laut und ausfallend. Also sie arbeiten keineswegs Kundenorientiert und es interessiert sie nicht wenn man andere Wünsche, Kritik und Probleme hat, wenn man nicht der Norm entspricht. Das ist ganz schlecht und wirklich diskriminierend gegenüber Menschen die anderes essen ( müssen). Für 1 oder 2 Nächte ok sonst nie wieder
