Doorgaan naar hoofdinhoud

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Family Room Land View laden

Family Room Land View | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een bureau

Family Room Land View

  • Uitzicht op de tuin
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior Room Sea View laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een bureau

Superior Room Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standard Room Land View laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een bureau

Standard Room Land View

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standard Room Sea View laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een bureau

Standard Room Sea View

  • Uitzicht op zee
  • 26 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive bevindt zich zowel in de historische wijk als aan het strand in Manavgat. Aquapark is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Westelijk Strand van Side en Oostelijk Strand van Side bewonderen. Windsurfen en raften zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals mountainbiken of paardrijden. Bekijk onze reisgids voor Side
Kaart
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610

In de buurt

  • Westelijk Strand van Side
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Genel plaj
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Süral Shopping Center
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Aquapark
    4 min. rijden - 3.4 km
  • Evrenseki Openbare Strand
    5 min. rijden - 3.8 km

Lokaal vervoer

  • Antalya (AYT-Internationale luchthaven Antalya) - 58 min. rijden

Restaurants

  • Alba resort aqua pool lounge bar
    5 min. lopen
  • Alba Resort Hotel
    3 min. lopen
  • Alba Royal Cubana / Küba A' la Carte
    5 min. lopen
  • Beach Bar
    5 min. lopen
  • Lalezar
    9 min. lopen

Over deze accommodatie

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

  • Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Westelijk Strand van Side
  • Bij Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en een bowlingbaan. Doordat deze accommodatie een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Kies voor een verwenmomentje met een massage, een manicure/pedicure en een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Bij het fitnesscentrum worden fitnesslessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. windsurfen, basketballen en waterskiën. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras.
  • Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:
    • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Fietsverhuur, een outdoor tennisbaan en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
    • Een snelle incheckservice, meertalig personeel en een bankethal
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 324 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning.
  • Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Badkamers met baden en gratis toiletartikelen
    • Lcd-televisies met satellietzenders
    • (kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes

All-inclusive details

  • Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

    • Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
    • Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
    • In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Landactiviteiten

    • Fitnessfaciliteiten
    • Midgetgolf
    • Tennis

Lessen/spelletjes

    • Aerobicslessen
    • Aquafitness

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad
Adalya Art Side - All Inclusive
Manavgat
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kinderzwembad
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 14 beoordelingen
Adalya Art Side - All Inclusive
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 3 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Ana
  • Fish
  • Sunset Beach
  • Thai

Dingen om te doen

  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bowlingbaan
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Eigen motorboot
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Outdoor tennisbaan
  • Parasailing
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterskiën
  • Windsurfen
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Bowlingbaan
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 820 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Spabehandelingsruimtes
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge

Meer

  • 5 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor kamerkluis: TRY 100 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 11167
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Biedt Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen (er gelden beperkingen). Je kunt bij deze accommodatie midgetgolfen, tennissen, aerobicslessen nemen en meer.

Waar ligt Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Deze accommodatie in Manavgat ligt aan het strand, in de historische wijk en binnen 5 minuten lopen van Genel plaj en Westelijk Strand van Side. Ook Evrenseki Openbare Strand en Süral Shopping Center liggen binnen 3 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

8,2

Zeer goed

9,0

Netheid

8,4

Locatie

8,2

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 42 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 87 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 87 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Zanne Broe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
4 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hüseyin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
7 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Bahar

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
7 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

muhammet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Marie-Anne

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Goed

Verblijf van 3 dagen was leuk .
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Homan

Negatief: Personeel en service

geen airco

We kregen een prima kamer. De airco bleek echter maar 3x 2 uur per dag te werken. De laatste keer tot 23.00; dus niet 's nachts. Het was heet!! Onze bedoeling was om 5 nachten te blijven. We zijn na één nacht vertrokken. Alles was betuttelend en bij de receptie was men bot.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Mooi hotel

Mooi hotel, aan het strand, nadeel vond ik dat je heel vroeg op moest voor een plekje bij het zwembad te bemachtigen
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Voor ieder doel grope een goed Hotel

Opvallend zeer schoon en net hotel. Het eten is goed service ook. Animatie en shows ook ruim voldoende een aanrader voor iedereen.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Deniz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
4 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
2 nachten verbleven in mei 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
4 nachten verbleven in april 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gökhan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
2 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
6 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mehmet Suat

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

apo0738

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
Geverifieerd

8/10 – Goed

mourad

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Metin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Geverifieerd

8/10 – Goed

M.Ertan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Geverifieerd

8/10 – Goed

diggers

Positief: Netheid, comfort kamer

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
Geverifieerd

8/10 – Goed

Lena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.