York Hotel

Perfecte locatie, 5 minuten lopen naar Orchard road waar meerdere winkelcentrums zijn. Het MRT station op Orchard road is maximaal 10 minuten lopen. Pas toen we op de kamer kwamen lag er een brief dat het zwembad 2 maanden gesloten is vanwege renovatie. Bij het boeken is dit nooit vermeld dus wij vonden echt belachelijk omdat we juist hadden gekozen voor een hotel met zwembad. Je krijgt er geen compensatie voor maar je kan wel gebruik maken van het zwembad bij een hotel verderop. Het meubilair in de hotelkamers is verouderd en er wordt alleen 'op het oog' schoongemaakt. De wastafel had een vieze groene rand met schimmel en de tweede dag kregen we geen schone handdoeken dus moesten er om vragen. Uit de douchekop kwam heel weinig water, zelfde middag kwam een reparateur langs en daarna was het ietsjes beter. De gym stelt niks voor, hele oude zooi. Het personeel is niet vriendelijk, je krijgt geen warm welkom, geen excuses voor de vuile handdoeken en slechte douchekop, geen bedankje als je weg gaat. Wel kregen we bij vertrek een rekening voor de Wifi terwijl dit volgens onze boeking gratis was. Ze zeiden dat dat klopte maar dat we de 'verkeerde Wifi' hadden aangeklikt. Na veel moeite hebben ze deze kosten ($12.50 per dag) uiteindelijk met veel onvriendelijkheid van de rekening afgehaald. De locatie was top, maar voor de €100 per nacht die we betaalde kun je een beter hotel krijgen! Ik geef het zeker geen 4 sterren en zal ook niet meer terug komen!