Exterieur

Beoordelingen van InterContinental Sofia, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Sofia, an IHG Hotel
4 NARODNO SABRANIE SQ, Sofia

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 415 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 526 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 526 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Muhittin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Klantvriendelijk, hulpzaam, erg centraal gelegen, goed ontbijt
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Melanie Milcheva op 25 jul 2022
Dear Mr. Muhittin, Thank you for sharing your review. I am happy to read that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again in the future. Best regards, Melanie Milcheva PA to Area General Manager

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Melanie Milcheva op 4 jul 2022
Dear Mr. Paul, Thank you for sharing your review about InterContinental Sofia. I am happy to see that you enjoyed your stay with us. We are all looking forward to welcome you again soon. Best regards, Melanie Milcheva PA to Area General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Kiril Radoev op 30 jul 2020
Dear guest, thank you so much for taking the time to share your positive feedback for your stay with us. Your support is highly appreciated and we are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Kiril Radoev Executive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Kiril Radoev op 20 jul 2020
Dear guest, thank you for taking the time to rate your experience with us. Your support is highly appreciated. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Kiril Radoev Executive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
prima locatie en verblijfsplek heerlijke bedden en douche goede koffie en water bij ontvangst
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Kiril Radoev op 18 aug 2019
Dear guest, Thank you for choosing the InterContinental Sofia and for sharing your experience online. I am looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Kiril Radoev Executive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie, hotel, ontbijt, staff. Top!!! Alles is zeer goed georganiseerd.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Kiril Radoev op 3 mei 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Kiril Radoev Executive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Wil, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New luxury hotel at great location. Very nice stadf. Large rooms.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Kiril op 4 nov 2018
Dear Wil, Thank you for staying at the InterContinental Sofia and for sharing you experience online. I am delighted to read that you enjoyed the hotel and the service that our team provided. I am looking forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Kiril Radoev Executive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Wil, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New luxury hotel at great location. Very nice staff. Large rooms.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Kiril op 4 nov 2018
Dear Wil, Thank you so much for staying with us and for sharing your feedback via Expedia. I am happy to read that you had nice time with us. I am looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Kiril Radoev Executive Assistant Manager

8/10 – Goed

Rogier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima zakenhotel
Super locatie en goede faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Angelo Zuccala op 17 okt 2018
Dear Rogier, Thank you for choosing to be our guest here at InterContinental Sofia and for spending the time to send us a review. I am very happy to read that you were pleased with the most iconic location in the city. It is also great to see that you enjoyed our facilities. We hope to welcome you again in InterContinental Sofia and thank you again for staying with us. Kind regards, Angelo Zuccala General Manager

10/10 – Uitstekend

Vasken

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kiril Radoev op 1 mei 2024
Dear Vasken,Thank you so much for the high rating you have given to our hotel. We highly appreciate it and we are looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Kiril RadoevDirector of Operations

10/10 – Uitstekend

Izabella, Chicago

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room with the terrace is stunning! Food in both restaurants is delicious and staff is very nice!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kiril Radoev op 29 apr 2024
Dear Izabella,thank you so much for the excellent feedback regarding your recent stay with us.We highly appreciate it and we do hope to welcome you back.Best regards,Kiril RadoevDirector of Operations

8/10 – Goed

Lan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Great location in Sofia Center near historic sites. Short walk to major sightseeing spots and restaurants. Good service by the staff. The issues we had was, the back side of the hotel was blocked by buildings. No view at all and we had to keep curtains closed at all times. The electric plug at coffee/tea station was broken, the QR code on TV screen for room service did not work, and when I ordered with menu from their website it turned out the menu was outdated. Small stuff like that. Otherwise it is a great place to stay in the hotel.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kiril Radoev op 29 apr 2024
Dear Lan,thank you for taking the time to share your feedback for your recent stay with us. Please accept my apologies for the inconvenience you have experienced with the electric plug and the room service menu. Please be informed that these points have been already addressed by our technical team.We do hope to welcome you back soon.Best regards,Kiril RadoevDirector of Operations

10/10 – Uitstekend

Phil

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kiril Radoev op 18 apr 2024
Dear Phil,the excellent rating you have given us is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Galina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiril Radoev op 18 apr 2024
Dear Galina,thank you for taking the time to rate our hotel so high. We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

4/10 – Matig

CLAUDIO, ROMA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hotel nel complesso bello, stanze grande e accogliente. Ho dato solo 2 stelle perché il personale sia reception e ristorante non ha dimostrato la disponibilità, la professionalità e la empatia necessaria per far sentire gli ospiti al loro agio.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiril Radoev op 3 apr 2024
Gentile Claudio,grazie per la recensione riguardante il Suo soggiorno. Il nostro obiettivo è la soddisfazione degli ospiti al 100% e i Suoi commenti sono quindi di grande importanza.Mi dispiace leggere che in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare pienamente le Sue aspettative. Le porgo le mie scuse e Le assicuro che contatterò personalmente i responsabili della struttura per conoscere i dettagli della vicenda. Spero che ci concederà un’altra opportunità per dimostrarLe che la Sua soddisfazione è al primo posto tra le nostre priorità.Cordiali saluti,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Massimo, Cernusco sul Naviglio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiril Radoev op 3 apr 2024
Dear Massimo,thank you for giving us 5 out 5 rating. We highly appreciate it.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kiril Radoev op 8 feb 2024
Dear Philip,Thank you so much for the five out of five rating that you have given to our hotel. It is much appreciated.Best regards,Kiril Radoev Executive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Addy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiril Radoev op 4 feb 2024
Dear Addy,your 10 out 10 score you have given us is highly appreciated. We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

8/10 – Goed

Youngseok

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiril Radoev op 4 feb 2024
Dear Youngseok,thank you for taking the time to rate our hotel this high. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiril Radoev op 15 jan 2024
Dear Nicole,thank you so much for the high rating you have given us. We will be expecting you again.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Jim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I’ll be back!
Great hotel right by Nevsky cathedral. A short walk to vitosha, next to Subway line. Perfect location. Go inside and you’re in an oasis that you’d expect for the intercontinental brand. Extremely comfortable rooms, wonderful staff. The restaurant is great too!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Executive Assistant Manager op 10 jan 2024
Dear Jim,Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Kiril Radoev

10/10 – Uitstekend

Sergei, Tenafly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiril Radoev op 10 jan 2024
Dear Sergei,thank you so much for the five star rating you have given us. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

SUNGHEE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
소피아 내 최고의 호텔 (위치, 청결, 조식 등)
소피아에서 가장 좋은 호텔 중 한 곳입니다. 접근성이 좋으며 availability에 따라 얼리체크인, 레이트체크인 유연하게 가능합니다.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Sunghee,Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

andre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Andre,we highly appreciate the 10 out of 10 score you have given us and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Sanjay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, central, and friendly staff.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Sanjay,thank you so much for the nice words. We hope to welcome you back soon.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Somay

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s an older hotel but serviceable, staff are friendly and helpful
Reactie van Kiril Radoev op 20 feb 2024
Dear Somay,thank you for taking the time to rate our hotel with 5 out of 5. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear guest,thank you for the high rating. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Pekka

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Pekka,thank you so much for the 10 out of 10 score you have given us. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Alejandro, Miami Beach

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Friendly staff.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Alejandro,thank you so much for staying with us and for sharing your positive experience via Expedia. We are happy that you had nice time with us and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Subroto

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Subroto,we highly appreciate the 5 out of 5 you have given to our hotel and we are looking forward to welcoming you back.Best regadrs,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Mehmet

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 dec 2023
Dear Mehmet,thank you so much for the high rating you have given to our hotel. We do hope to welcome you again.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

8/10 – Goed

Maya

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kiril Radoev op 21 nov 2023
Dear Maya,Thank you for taking the time to rate our hotel. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

8/10 – Goed

Shaaron

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and modern rooms and furniture.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kiril Radoev op 15 nov 2023
Dear Shaaron,thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience online.We hope to welcome you back once your travel plans bring you back to Sofia!Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Dean

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel!
Fantastic hotel..staff very attentive..Sveda, Duty Manager, was very helpful..Definitely will be back..
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Kiril Radoev op 15 nov 2023
Dear Dean,thank you so much for taking the time to share your positive feedback online. We highly appreciate your nice words and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

María E

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Kiril Radoev op 15 nov 2023
Dear Maria,thank you so much for the high score you have given us.It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very accommodating and I enjoyed the clean, quiet, and comfortable facility.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Kiril Radoev op 26 okt 2023
Dear Raymond,Thank you for choosing our hotel and for the positive feedback that you have shared online. We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

JOSE

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 26 okt 2023
Dear Jose,Thank you for taking the time to give such a high rating. It is much appreciated.We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Michèle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Kiril Radoev op 24 okt 2023
Dear Michele,thank you for 5 out of 5 rating you have given us. We highly appreciate it. We do hope to welcome you back soon.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

8/10 – Goed

SAMUEL

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Kiril Radoev op 24 okt 2023
Dear Samuel,thank you for taking the time to rate our hotel. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Kiril Radoev op 15 nov 2023
Dear Jason,we highly appreciate your high score and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Zornitsa

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Kiril Radoev op 15 nov 2023
Здравейте, Зорница,благодаря ви за отделеното време да оцените хотела ни с 5 от 5.Ще ви очакваме отново!Поздрави,Кирил РадоевОперативен мендижър

10/10 – Uitstekend

Malvina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 9 okt 2023
Dear Malvina,thank you so much for the high rating you have given to our hotel. It is much appreciated and we are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel 10/10
Wonderful stay. Great hotel and amazing staff. Thank you for everything.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 5 okt 2023
Dear Ali,thank you very much for staying with us and for taking the time to share your positive experience online. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 27 sep 2023
Dear guest,thank you for rating our hotel so high. We highly appreciate it and do hope to welcome you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, great location and great view (cathedral side)
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 25 sep 2023
Dear Ivan,thank you so much for giving us such a high score. It is much appreciated.We are looking forward to welcoming you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 27 sep 2023
Dear john,thank you so much for staying with us and for taking the time to rate our hotel with 10 out of 10. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 25 sep 2023
Dear John,thank you for staying with us and for taking the time to rate our hotel so high. We do hope to welcome you back.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

JAAFAR

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Evrey thing Excellent
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 20 sep 2023
Dear Jaafar,thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your positive feedback online. We highly appreciate it and we are looking forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

TAMAR

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 18 sep 2023
Dear Tamar,thank you for the high rating you have given us. It is much appreciated.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager

10/10 – Uitstekend

Todd

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kiril Radoev op 18 sep 2023
Dear Todd,thank you so much for rating our hotel with 10 out of 10. We highly value your feedback and we are looking forward to welcoming you back soon.Best regards,Kiril RadoevExecutive Assistant Manager