Terras

Beoordelingen van Kyriad Direct Soissons

Kyriad Direct Soissons
Rue Jacques Brel, ZAC De Chevreux, Soissons, Aisne

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 52 van 311 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 311 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 83 van 311 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 311 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 311 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bernard

2 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Raymond

Positief: Personeel en service
Redelijk hotel, wel gedateerd!
Wij hadden twee kamers geboekt, beide kamers (1 & 4) waren schoon en een beetje opgeknapt. Het stonk vreselijk naar de verf, het oude korte en kleine zitbad is vreselijk en de wasbak heeft geen stop (wat wel handig is met lenzen schoonmaken). Verder is alles gedateerd. De WiFi is wel o.k. en redelijk snel, wel jammer dat je iedere dag opnieuw moet inloggen. Verder was het personeel erg aardig en zowel het ontbijt als diner was goed en uitgebreid. De locatie van het hotel is prima, industrieterrein met winkels.
2 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kwaliteit Companille hotel Soissons
Nette kamer. Echter veel achterstallig onderhoud. Zowel binnen als aan de buitenkant. Veel verrot hout en deuren waar de verf van afgebladderd is. Het restaurant heeft een goede kaart, maar dineren op plastic stoelen zonder enige sfeer verlichting nodigt niet echt uit. Met 25 gasten en 2 man personeel duurt het te lang voordat je iets op je bord krijgt. Heb 20 minuten op een glas wijn gewacht waarna ik weg ben gelopen. Het bedienend personeel is totaal niet op hun taak voorbereid.Bovendien dragen ze geen voorkomende kleding. Het gaat echt met de Franse slag. Volgende keer zoek ik een ander hotel in de buurt voor de zelfde prijs. Het hotel ligt aan een snelweg. Heel veel lawaai van het verkeer. Jammer dat de kwaliteit in 1 jaar tijd zo achteruit is gegaan.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Uitstekend mbt de prijs
Goede slaapkamers. TV aawezif. Helaas alleen maar Franse zenders. Dit is echt een minpunt. Ook is er geen koelkast met drankjes. Ondanks dat het hotel bij een snelweg ligt, heb ik genoten van een goede nachtrust vanwege de goede geluidsisolatie. Het restaurant heeft een goed en redelijk geprijst menu. De inrichting kan echt beter. Kleine tafels en plastic stoelen etc. Ik voelde me echt niet thuis daar en heb er maar 1 keer gegeten. Op 10 minuten lopen heb je de Cora supermarkt waar je voor een habbekrats een copieuse maaltijd kunt genieten en het is er nog gezellig ook. Desalnietemin boek ik volgende keer dit hotel weer vanwege de goede prijs kwaliteit verhouding.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aircondition bij warm weer
Goed geslapen, dankzij de airconditioning.

10/10 – Uitstekend

jean-marc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien a dire
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La réception. op 6 mei 2024
Cher Jean Marc,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour l'incivilité de quelques clients. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien à vous. La réception.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La réception. op 30 jan 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. La réception

10/10 – Uitstekend

Fara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception. op 30 jan 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. La réception

2/10 – Ontzettend slecht

Jean-Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Très bruyant et désuhé
Le responsable ne tient pas compte de vos souhaits. Vous demandez une chambre au calme et en dernier étage , il vous installe au rdc et dans celle qui est la plus bruyante car juste à côté d'une route très passante.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception. op 25 nov 2023
Cher Client,Merci pour votre retour et désolé pour ce désagrément.Bien à vous.

4/10 – Matig

pascale

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception. op 18 nov 2023
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés si nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes Bien à vous. La réception.

10/10 – Uitstekend

Lino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception. op 13 nov 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.A très vite dans notre hôtel.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Le réception op 16 okt 2023
Cher Eric,Nous vous remercions pour votre excellente note et espérons vous revoir très vite.Bien Cordialement.

8/10 – Goed

Stéphane

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 16 okt 2023
Cher Stéphane,Nous vous remercions pour votre excellente note et espérons vous revoir très vite.Bien Cordialement.

4/10 – Matig

Fabrice

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La réception. op 9 okt 2023
Cher Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous. La réception

8/10 – Goed

lakdar

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La Récrption. op 9 okt 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à Vous.

6/10 – Redelijk

Christian

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
je regrette qu'il ny a pas de diner le dimanche soir ni de petit déjeuner le lundi matin
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 9 okt 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous. La réception

6/10 – Redelijk

LESLIE, SAINT GEORGES DE DIDONNE

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Hôtel collé à un autre hôtel réservé aux "migrants". Insécurité car nombreux sont ceux qui rodent sur le parking non surveillé ! Attention à la literie il y a des puces de lit
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La réception op 9 okt 2023
Chére Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement. La réception.

6/10 – Redelijk

leone

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Le réception. op 30 okt 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour et à très vite dans notre hôtel.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van L a réception op 12 sep 2023
Cher Client,Nous vous remercions de votre retour et sommes très heureux que nos prestations vous ont plû.Bien à vous.

8/10 – Goed

JEAN CHRISTOPHE

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception. op 2 sep 2023
Cher ChristopheNous sommes heureux que votre séjour vous ait plût et à très vite pour une nouvelle expérience dans notre hôtel.Bien Cordialement.

2/10 – Ontzettend slecht

chanjong

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Négatif
Il y avais beaucoup d'odeur dans la chambre. C'était très faible internet C'edt trop sale dans la chambre
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van La Réception op 2 sep 2023
Cher Client Merci pour votre retour même si nous sommes désolés pour cet inconvénient subis.Bien à vous.

4/10 – Matig

Melissa

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van NK op 19 aug 2023
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de noter votre et à très vite dans notre établissement.Bien Cordialement.

8/10 – Goed

Alexandra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjours sans aucun problème
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van N.K op 11 aug 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour ce retour très positif concernant votre séjour dans notre établissement.A très vite .Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van NK op 7 aug 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris de laisser votre commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. A très vite pour un prochain séjour.

8/10 – Goed

Nicolas

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van N.K op 28 jul 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour et sommes ravis que nos prestations vous ont plû

10/10 – Uitstekend

Arnaud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van N.K op 23 jul 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 – Uitstekend

Gaetan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van N.K op 21 jul 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre hôtel et sommes ravis qu'il vus ai apporté toute satisfaction.Bien à Vous.

10/10 – Uitstekend

Angelique

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van La Direction op 3 jul 2023
Chère Angélique,Nous vous remercions pour cet excellent retour et espérons vous revoir très vite dans notre hôtel.Bien à vous.

10/10 – Uitstekend

Claude, Beirut - Lebanon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van N.K op 19 jun 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour ce retour et espérons vous revoir très vite.Bien à Vous.

10/10 – Uitstekend

ROXANE

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van .n.k op 16 jun 2023
Chère cliente,Nous vous remercions pour cette excellente et nous serons heureux de vous accueillir très vite.Bien Cordialement.

10/10 – Uitstekend

JAMEAUX

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van nk op 11 jun 2023
Cher client,Nous vous remercions pour ce retour plus que positif et nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes pour cette belle note.Bien à vous.

8/10 – Goed

Jorma

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Parhaat päivät jo nähnyt
Vähän kulahtanut. Hinta/laatu ei kohtaa
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van N.K op 29 mei 2023
Cher Client,Merci pour ce retour et à très vite dans notre hôtel.Bien à Vous.

8/10 – Goed

Denis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van N.K op 2 mei 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour vous ait plû.Bien Cordialement.

8/10 – Goed

NICOLAS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van nk op 5 mei 2023
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour et nous sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite dans notre hôtel. Bien cordialement. Nassima. Assistante de Direction.

10/10 – Uitstekend

Jerome

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van NK op 21 apr 2023
Cher Jérôme,Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note.Nous serons ravis de vous recevoir pour un prochain séjour dans notre hôtel.Bien Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van n.k op 1 apr 2023
Chère StéphanieNous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour et sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.A très vite dans notre hôtel.

4/10 – Matig

Evelyne

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van ness op 17 feb 2023
Chère Cliente,Merci pour votre retour et à très bientôt dans notre hôtel.Bien Cordialement. Nassima. Assistante de Direction.

8/10 – Goed

Hadj

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Ness op 4 feb 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis suite à votre séjour et sommes ravis qu'il vous ait plu.Nous mettons, chaque jour, toute notre force pour que nos clients repartent satisfait.A très bientôt dans notre hôtel.Nassima. Adjointe de Direction

8/10 – Goed

Pascale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Nassima Adjointe de Direction op 24 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel.Bien Cordialment.

4/10 – Matig

laurence

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel vieillot , manque d hygiene ,oreiller usage et tache., moquette au sol usagee , beaucoup de bruits chez les voisins , radiateurs inadaptes
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ness op 13 dec 2022
Chère Laurence,Nous vous remercions pour ce retour et sommes désolés pour ces désagréments.Bien Cordialement.Nassima. Assistante de Direction.

8/10 – Goed

ANNABELLE

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Nass op 11 dec 2022
Chère Annabelle,Nous vous remercions de votre avis très positif et espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel.Bien Cordialement. Nassima.Assistante de Direction.

8/10 – Goed

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon hôtel
Hôtel propre et tout à fait convenable. Il manquait juste du chauffage dans la salle de bain. Très bon accueil et petit déjeuner très copieux et varier.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction op 3 dec 2022
Cher Client,Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt dans notre hôtel..Bien Cordialement. Nassima. Adjointe de Direction.

8/10 – Goed

Ludivine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction op 28 nov 2022
Cher Cliente,Nous vous remercions d'avoir pour votre avis et nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.Bien Cordialement. Nassima. Adjointe de Direction.

8/10 – Goed

Stephane

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction op 27 nov 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Nassima. Adjointe de Direction.

8/10 – Goed

maryvonne

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction op 27 nov 2022
Cher Client,Merci pour votre belle note et à très bientôt dans notre hôtel.Bien Cordialement. Nassima. Adjointe de Direction.

6/10 – Redelijk

Sylvaine

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Chambre propre mais, prises USB non fonctionnelles. Évier de salle de bain bouché.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van NASSIMA. Adjointe de Direction. op 27 nov 2022
Chère Sylvaine,Nous tenons à vous remercier pour votre retour et sommes désolés pour ces petits désagréments.A bientôt dans notre hôtel.Bien Cordialement. Nassima. Adjointe de Direction

4/10 – Matig

Olivier

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Pas top…
Chasse d’eau fonctionne très mal Lavabo bouché Prises de recharge usb ne fonctionnent pas Vieux matelas, frigo, meubles entassés à la vue des clients … Pas top
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction. op 27 nov 2022
Cher Olivier,Nous vous remercions pour votre retour même si nous aurions préférés éviter ces petits soucis aux quels nous allons remédier.Bien à Vous. Nassima. Adjointe de Direction.

6/10 – Redelijk

Olivier

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Nassima.Adjointe de Direction. op 27 nov 2022
Bonjour, Olivier,Merci pour votre Avis et à très bientôt dans notre hôtel.Bien à Vous. Nassima. Adjointe de Direction0

4/10 – Matig

Michel

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Moisissures joints carreauxSalle de bain.Interrupteur S D B défaillant. Distributeur de savon déboité. Pas de restauration contrairement à ce qui était annoncé
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction op 27 nov 2022
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.Nous allons faire un point sur notre service technique et remédier à ce désagrément. Pour la restauration, il n'y a pas service le vendredi, samedi et dimanche et désolé si on vous a mal renseigné.Bien à Vous. Adjointe de Direction.

8/10 – Goed

Morrigane Éditions

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien cette fois-ci, mais attention. Vois ci-dessus
TB, rien à dire. J'y viens une fois par an, et c'est toujours impeccable. Par contre, l'hôtesse d'accueil était sympa, nous sommes arrivés à 11 h. pour un salon du livre à 14 h où je dois m'installer. Elle m'a dit que l'heure normale était 14 H pour arriver, et que certains employés ne dérobaient pas à la règle. Donc 14 H trop tard pour moi, j'aurais dû repartir si elle ne m'avait pas attribué une chambre. Mais cela aurait pu mal se passer.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Nassima. Adjointe de Direction. op 27 nov 2022
Cher Client,Nous sommes heureux que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes et seront ravis de vous accueillir très vite.Bien Cordialement. Nassima. adjointe de Direction.