Alle accommodaties bekijken

Serras Andorra

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel recht aan de piste.

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Serras Andorra

Dagelijks ontbijtbuffet (EUR 28 per persoon)
Penthouse | Woonruimte | Een 32-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en een televisie
Receptie
Voorkant accommodatie - avond/nacht
Junior suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
VIP Access

Beoordelingen

9,8 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Zwembad
  • Roomservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
De huidige prijs is € 223
inclusief belastingen en toeslagen
21 jul - 22 jul

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Family Grand Deluxe laden

Family Grand Deluxe | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Family Grand Deluxe

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite laden

Familie suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Familie suite

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Vloerverwarming (badkamer)
  • 80 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer (Grand) laden

Deluxe kamer (Grand) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer (Grand)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Penthouse laden

Penthouse | Woonruimte | Een 32-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en een televisie

Penthouse

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 100 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familiekamer laden

Familiekamer | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Familiekamer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2021
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Badjassen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100

In de buurt

  • Skiresort Soldeu - 5 min. lopen - 0.4 km
  • TSD4 Pas De La Casa-skilift - 12 min. rijden - 10.5 km
  • Resort Pas de la Casa - 15 min. rijden - 9.5 km
  • Caldea Spa - 19 min. rijden - 16.5 km
  • Winkelcentrum Pyrénées Andorra - 20 min. rijden - 17.5 km

Lokaal vervoer

  • Station L'Hospitalet-près-l'Andorre - 31 min. rijden
  • Luchthaven Barcelona El Prat (BCN) - 170 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant Manacor Grill - ‬2 min. rijden
  • ‪L'Ovella Negra - ‬5 min. rijden
  • ‪Burger Brothers - ‬1 min. rijden
  • ‪The Boss - ‬2 min. rijden
  • ‪Taittinger Sol I Neu Restaurant - ‬14 min. lopen

Over deze accommodatie

Serras Andorra

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid, gerenoveerd in 2021 en gelegen vlak bij Skiresort Soldeu
Serras Andorra bevindt zich in de buurt van Resort Pas de la Casa en TSF4 Solana-skilift en biedt extraatjes zoals een terras, een speeltuin en een spelletjesruimte. In de buurt van dit hotel kunnen skiërs en snowboarders de piste op gaan en gebruikmaken van toegang tot de piste, gratis vervoer van/naar de skipistes en skiprivileges. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, een gezichtsbehandeling en een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met lokale gerechten, Restaurante Bruna, serveert ontbijt, lunch en diner. Maak je moe in het 24-uurs fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals wandelen/fietsen. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een stomerij/wasserijservice en een bar.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een binnenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en oppasservices (toeslag)
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, wintersportuitrusting en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle 60 kamers zijn individueel gemeubileerd, voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Vloerverwarming, milieuvriendelijke toiletartikelen en kinderbadjassen
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
  • (kleding)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Catalaans, Engels, Frans, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Terras

Park Piolets MountainHotel & Spa

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Kinderzwembad
8.8 van 10, Uitstekend, 229 beoordelingen
De prijs is € 221
inclusief belastingen en toeslagen
31 jul - 1 aug
Park Piolets MountainHotel & Spa

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen binnen 5 meter van de accommodatie
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis skishuttle
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 25 per nacht)
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 25 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.30 uur: EUR 28 voor volwassenen en EUR 28 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar 42º
  • Restaurante Bruna

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Fietsenopslag
  • Fietsenverhuur
  • Optionele skiprivileges
  • Rondvluchten met helikopter/vliegtuig
  • Sauna
  • Ski-opslag
  • Skilessen
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Toegang tot skipiste
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Wintersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderspeelgoed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • In de bergen
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (120 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2021
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Badkamervloerverwarming
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt binnen 2 weken voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 2 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 95.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 55.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.14 per persoon, per nacht voor maximaal 7 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 16 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 28 voor volwassenen en ca. EUR 28 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 540 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 5)
  • Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 25 per nacht
  • Valetparkeerkosten: EUR 25 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 50 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: EUR 55.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: EUR 95.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 3 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Parador Canaro Hotel
Parador Canaro Hotel Soldeu
Parador Canaro Soldeu
Parador Canaro Hotel Incles
Parador Canaro Incles
Hotel Parador Canaro Andorra/Incles

Veelgestelde vragen

Is Serras Andorra voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Serras Andorra?

Vandaag, 19 jul. 2025, kost een verblijf bij Serras Andorra van één nacht voor twee volwassenen op 21 jul. 2025 min. € 216,95, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Serras Andorra?

Ja, bij dit hotel zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 50 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Serras Andorra te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 25 per nacht. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 25 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar. Je kunt in de buurt gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Serras Andorra?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Serras Andorra uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Serras Andorra een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 540 per voertuig.

Waar ligt Serras Andorra?

Dit hotel in Soldeu biedt rechtstreeks toegang tot de pistes en ligt in de bergen, op 0,4 km van Skiresort Soldeu en binnen 15 km afstand van TSF4 Solana-skilift en TSD4 Pas De La Casa-skilift. Ook Resort Pas de la Casa en Caldea Spa liggen binnen 20 km afstand.

Beoordelingen over Serras Andorra

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 43 van 48 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 48 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 48 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 48 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 48 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Iryna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Gus, Weston

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

KEITH

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well kept property with super helpful staff.
1 nacht verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely amazing
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Weiwei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel !!!
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Jörg

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
3 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Erlend Hansen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Kelvin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
1 nacht verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Abelardo

2 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

José Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Luiz Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

adele, brooklyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s the perfect spot for a family vacation! Everything and everyone was amazing
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

barbara

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Noriel

5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Leon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend. The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue. Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

noe alberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Pers

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023