Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel San Buenaventura De Atitlan

3 out of 5
Hotel San Buenaventura De Atitlan
Antigua Finca San Buenaventura, Sololá, Solola

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 101 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Adriana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved how quiet the space was and amazing staff!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sulayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property! They made it easy to get transportation. We enjoyed the breakfast and the pool. It’s a good central location for exploring Lake Atitalan.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Neldin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jose

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service and great breakfast.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cesar, miami

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Juan Roberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nada
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Claudia, GUATEMALA

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kib

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As expected, Lake Atitlan is gorgeous, and the nearby Panajachel is a cool little town with great shopping for high-quality handicrafts. We only had one day in our schedule and small backpacks. In the future, we’ll make more time and bring bigger bags for souvenirs!
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
la cabaña es muy linda y privada, lo malo es que la piscina no es climatizada y cobran por usar el jacuzzy y el sauna.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 11 jun 2023
Hola, gracias por dejar su valoración y por hospedarse con nosotros.

10/10 – Uitstekend

veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the arquitectura of the rooms , the nature a lot of trees and green areas , the breakfast. Delicious . Overall 8 of 10.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Admin op 13 mei 2023
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Esperamos atenderlos nuevamente.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar muy tranquilo, la playa es muy bonita y relajante
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Admin op 13 apr 2023
Agradecemos mucho su comentarios. Ha sido un placer tener la oportunidad de atenderlos.

10/10 – Uitstekend

Verónica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Admin op 20 feb 2023
Hola, buenos días. Deseamos que se encuentre bien. Agradecemos mucho su calificación y le deseamos un feliz retorno.

6/10 – Redelijk

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
The rooms are smelly and uncomfortable beds!
I booked this because we wanted a larger place that would fit my family of 4 in a comfortable way. It was great in terms of size because it had 2 rooms so we all fit perfectly and we all had privacy. The staff was friendly and helpful - check in was nice and smooth. The rate included breakfast. The common gardens and pool were very nice. But the main item I did not like and the reason why I would never stay here again is the lack of comfort - the pillows were as thin as paper, the beds were squeaky and hard SO UNCOMFORTABLE! The rooms are cold, they have a humidity smell that had us all sneezing. So no I don’t recommend this place if you’re looking to rest. If they offered you a day pass I’d consider it but you won’t have a good night sleep here.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Admin op 20 feb 2023
Gracias por sus comentarios. Saludos.

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The information they send you at the start of the stay about the town and who to contact for various services was incredibly valuable and the staff was very nice and helpful. The tap water also being filtered was very convenient.
6 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van HSBA op 22 jan 2023
Thank you very much for your business and comments. We hope to see you again soon. We appreciate your rating.

10/10 – Uitstekend

Marlon

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Tulsa

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and peaceful with Great lake access and views. All staff were extremely friendly and helpful. They will order Tuk Tuks to go to Pana for 10Q per person. They don’t serve dinner, so going to Pana or the hotel down the street is necessary.
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 5 okt 2022
Dear Cynthia, thank you very much for your valuable comment, for the time and the opportunity to attend you. We look forward to your return.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not bad.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Admin op 28 aug 2022
Thanks!

10/10 – Uitstekend

Gaby

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellísima con ganas de regresar
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our staying at your property. The view is majestic. The staff very friendly, the room clean and comfortably. Armando at the reception was very polite. To improve: Wifi terrible, the router located in the cabanas wasn't properly connected. The pool, that supposedly closes at nine, was discontented earlier than that. The beach had trash (i know this could be due to wind et al). However, i will recommend the hotel and i will come back again. Thanks 😊
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Rocio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto la playa del lago y el servicio de kayak. lo que no me gusto es muy lejos el parqueo sobre todo cuando llueve no hay quien te auxilie con sombrrilla
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 3 sep 2021
Muchas gracias apreciamos mucho sus valiosos comentarios y por su calificación. Esperamos que vuelvan.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es precioso! Tiene playa privada y está súper bien ubicado. El desayuno incluido estuvo muy rico y completo. A las habitaciones les falta un poco de mantenimiento pero súper vale la pena por lo que pagamos! Volveríamos a ir
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 20 aug 2021
Mil gracias por sus comentarios. Son de gran valor para nosotros. Les esperamos en una próxima oportunidad. Manténganse seguros.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has an unbeatable view and the best beach access in the entire lake.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 20 aug 2021
Thank you very much for your comments. Your comments are very valuable to us. We hope you come back soon.

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belleza de hotel
Excelente hotel, la playa para disfrutar el lago es lo mejor.
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 21 apr 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán op 9 mrt 2020
Muchas gracias por su recientes comentarios, nos alegra mucho la haya pasado bien. Por favor vuelva pronto.

8/10 – Goed

Gregoire

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relax total en lago Atitlán!
Hotel bien ubicado en la naturaleza y vegetación, a 5mn de Panajachel, ideal para desconectarse. Playita privada y amplio jardín para relajarse. Desayuno continental bueno y completo. Solo mejoraría el jugo de naranja, que sea natural. Almohadas no muy cómodas.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Recepción Hotel San Buenaventura de Atitlán op 9 mrt 2020
Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos su visita y por tomarse el tiempo de dejar sus impresiones, tan importantes para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y motivar a nuestros colaboradores. Le deseamos un feliz arribo a su hogar.

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved it here!
Wonderful place to stay! Unique and different! Pool is great, view is great. Their own beachfront. Quiet and peaceful in the woods. Also great service!
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel San Buenaventura de Atitlán AM op 4 mrt 2020
Dear Catherine, thank you for your feedback on your experience with Hotel San Buenaventura de Atitlán. We sincerely appreciate your insight because it motivates and help us to create a great experience for our clients. We are honored to have had the opportunity to host you. Thank you for your business and comeback soon!

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Emmanuel, Mexico

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Muy bonito lugar lleno de paz Tiene su acceso a la playa Regressria de nuevo
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van HSBA op 23 feb 2020
Fue un honor hospedarlos. Esperamos que regresen pronto al país de la eterna primavera (Guatemala). Hotel San Buenaventura les desea un feliz retorno.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van HSBA op 23 feb 2020
Esperamos que vuelvan pronto.

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Criticas constructivas
1. Mejorar las fotos del lugar en serio es muy lindo y las fotos que tienen no hacen que se luzca como en realida se ve el lugar. 2. Mejorar el servicio de tema de presentacion pedi una pina colada y me la sirvieron en un vaso sin gracia sin decoracion ni nada 3. Detallar a la hora de hacer la reservacion que incluye Kayak, Sauna y Jacuzzi yo no sabia eso hasta que llegue al lugar y me parecio increible hizo que el lugar me gustara mas entonces no estan explotando lo que ofrecen. 4. Mejorar decoracion cuartos las tvs estan muy anticuadas y la decoracion de las habitaciones tambien considero que tiene mas potencial. 5. Mejorar la presetancion de su personal no todos tenian uniforme igual o muy buena presentacion.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van San buenaventura de Atitlan op 6 jan 2020
Muchas gracias por sus comentarios los tendremos en cuenta.

10/10 – Uitstekend

Piotr Mariusz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van San Buenaventura de Atitlan op 6 jan 2020
Gracias por su calificación. Esperamos poder volverlo a atender.

6/10 – Redelijk

Pedro Luis

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Recepción op 24 dec 2019
Muchas gracias por su puntación, esto nos ayuda a seguir mejorando.

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen servicio. Ubicación excelente. La vista del lago, de las mejores. Recibí más de lo que esperaba por lo que pagué.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Recepción op 24 dec 2019
Muchas gracias por su comentario, esto nos ayuda a serguir mejorando. Saludos

10/10 – Uitstekend

JohnT, Port Charlotte, Florida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is one of the most enjoyable hotel stays of my life. A wealth of tropical plants and birds in a quiet and relaxing location just far enough from town with a view of the lake that can’t be beat.
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Recepción op 24 dec 2019
Good thing you liked our hotel, we hope to see you again soon. Regards

8/10 – Goed

Rolando, Guatemala

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
the instalations are in accordance with the price, It is ok. But need more manteniance whit light, etc.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Recepción op 24 dec 2019
Thank you very much for your comment, this helps us improve. Cheers

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente pero despues de las tres de la tarde no hay opción de comprar un cafe ni un TE a mi novia le dolian los ovarios y no pudimos ni pedir un te
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL SAN BUENAVENTURA op 30 aug 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

karla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para disfrutar el paisaje
Es un buen lugar para descansar. Es un espacio con humedad, toma previsiones. Junto a mi cama había algunas telarañas, pero nada grave.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van FRONT DESK op 29 aug 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien. El hotel ofrece buena comida, tiene muy buenas instalaciones, bastante cerca de atracciones turisiticas. El unico tema por mejorar es que ofrecen un pase por dia y para los huespedes se complica el uso de la piscina.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van FRONT DESK op 30 aug 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todos estuco muy bien la instalación es el servicio el desayuno muy completo
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bonito hotel
Todo muy bonito la habitacion excelente
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones y habitaciones excelentes!!! No me pareció que la hora del ingreso difiere una hora de la información de la reserva, indicaba a las 14:00 y al llegar indicaron que era a las 15:00 y no estoy de acuerdo que no emitan factura por el servicio.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Evelyn Marisol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lindo lugar!
Excelente lugar, lo súper recomiendo!
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Erik

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van front desk op 11 mrt 2019
We apreciate your comments, and your rating we hope to see you soon