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Beoordelingen van Tulip Inn Sorocaba

3 out of 5
Tulip Inn Sorocaba
Av. Dr. Afonso Vergueiro 2430, Sorocaba, SP

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 96 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 166 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 166 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O quarto e muito bom. Cama muito confortavel, limpo e organizado. As toalhas de banho tem que ser trocadas. Pois estão muito velha. Mas no restante o hotel e muito bom.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Naiara op 15 mei 2024
Prezado Sra Andrea,Agradecemos pelo feedback. Informamos que já estamos realizando a troca das toalhas e implementando melhorias para melhor atendê-los.Atenciosamente,Equipe Tulip Inn Sorocaba Naiara

10/10 – Uitstekend

Diogo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel. Quarto completo com cozinha e sala. Quase um apartamento. Café da manhã bom. Não tem barulho intenso a noite.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 12 feb 2024
Prezado Sr. Diogo, Agradecemos pelo seu Feedback. Conte conosco sempre que precisar.

8/10 – Goed

Paulo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 jan 2024
Prezado Sr. Paulo, Agradecemos pela sua avaliação do Tulip inn Sorocaba!

8/10 – Goed

TATIANY

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 jan 2024
Prezada Sra. Tatiany, Agradecemos pela sua avaliação do Tulip inn Sorocaba!

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfeito!!! Viagem para fazer transplante parcial da córnea do meu esposo. Super indico!! Eles oferecem nos apartamentos uma cozinha completa, facilitando a vida do transplantado e acompanhante. Funcionários eficientes e educados desde a recepção até camareiras.
9 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 jan 2024
Prezada Sra. Tamara, Agradecemos pela excelente avaliação do Tulip inn Sorocaba! Conte conosco sempre que precisar.

10/10 – Uitstekend

Gabriel Thales

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel simples, mas bem organizado, limpo, tem minha indicação!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 jan 2024
Prezado Sr. Gabriel, Agradecemos pela excelente avaliação do hotel Tulip inn Sorocaba! Conte conosco sempre que precisar.

8/10 – Goed

Eric Jun

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 4 jan 2024
Prezado Sr. Eric, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. Conte conosco sempre que precissar.

10/10 – Uitstekend

Renata

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 jan 2024
Prezada Sra. Renata! Agradecemos pela sua avaliação do hotel Tulip inn Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 4 jan 2024
Prezado Sr. Jorge, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. Conte conosco sempre que precisar.

2/10 – Ontzettend slecht

Bárbara

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não recomendamos o hotel
Quarto aparentemente reformado, porém a cama muito desconfortável, geladeira faz barulho a noite toda, tapete de pêlos com cheiro muito ruim e sujo, toalhas de banho em péssimas condições, inclusive com furo, roupas de cama com cheiro ruim. Cortina e janela não vedam iluminação e ruído. Café da manhã péssimo, pouquíssimas opções, sem reposição e com falta e higiene. Não recomendamos o hotel.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 27 dec 2023
Prezada Sra. Barbara, Agradecemos pelo seu feedback, ele nos da a oportunidade de melhorar nossos produtos e serviços. Pedimos desculpas pelos incovenientes durantre sua estada conosco, iremos verificar os ocorridos afim de melhorar. Conte conosco sempre que precisar.

10/10 – Uitstekend

Idelmir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 21 dec 2023
Prezado Sr. Idelmir, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba, conte conosco sempre que precisar.

10/10 – Uitstekend

Flávia Renata

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Somente é ruim o café da manhã,especificamente o pão de queijo e o Bolo.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 21 dec 2023
Prezado Sra. Flávia, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba! Conte conosco sempre que precisar

10/10 – Uitstekend

Alessandro

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 21 dec 2023
Prezado Sr. Alessandro, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba! Conte conosco sempre que precisar

10/10 – Uitstekend

Sabino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Muito novo e bom
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 21 dec 2023
Prezado Sr. Sabino, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba! Conte conosco sempre que precisar

10/10 – Uitstekend

Idelmir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 13 dec 2023
Prezado Sr. Idelmir, Agradecemos pela excelente avaliação do Hotel Tulip inn de Sorocaba, esperamos poder revê-lo em breve.

10/10 – Uitstekend

Bruno

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 13 dec 2023
Prezado Sr. Bruno, Agradecemos pela excelente avaliação do Hotel Tulip inn de Sorocaba, esperamos poder revê-lo em breve.

10/10 – Uitstekend

Mariana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 13 dec 2023
Prezada Sra. Mariana, Agradecemos pela excelente avaliação do Hotel Tulip inn de Sorocaba, esperamos poder revê-la em breve.

10/10 – Uitstekend

Luiz Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom hotel.
Ótimo hotel, antigo mas bem cuidado... Só precisa substituir o ar condicionado por um mais moderno e silencioso...
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 dec 2023
Prezado Sr. Luiz, Agradecemos pela sua avaliação do hotel Tulip inn Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Idelmir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 dec 2023
Prezado Sr. Idelmir, Agradecemos pela avaliação do hotel Tulip in Sorocaba!

6/10 – Redelijk

Ícaro

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Ruim
instalações medianas vc acorda e imagina que pelo menos vai tomar um café da manhã descente e quando chega no salão da vontade de sair correndo e procurar uma padaria não tinha pão, não tinha suco, não tinha ovo mexido, não tinha bolo absurdo não tinha o básico descemos para tomar o café era 8h, horário normal se tivesse descido as 10h iam botam a gente pra lavar os pratos provavelmente
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 dec 2023
Prezado Sr. Ícaro, Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para nós. Já infromamos aos proprietários do Restaurante para que revisem os pontos mencionados e possam trabalhar em melhorias.

6/10 – Redelijk

Luciana

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 12 feb 2024
Prezada Sra. Luciana, Agradecemos pela sua avaliação, conte conosco sempre que precisar.

10/10 – Uitstekend

HONG-GI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boa experiencia
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 2 dec 2023
Prezado Sr. Hong-gi, Agradecemos pela excelente avaliação do hotel Tulip inn Sorocaba. Conte conosco sempre que precisar.

2/10 – Ontzettend slecht

Diego

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Péssimo, não vale a pena!
Pior estadia do ano, hotel com funcionários despreparados na recepção, que não liberam o check-in minutos antes das 14h mesmo estando vazio, ficam batendo papo de assuntos pessoais ao invés de recepcionar os hospedes. Em atenção, o péssimo atendimento do recepcionista Guilherme. O melhor do hotel é quando você vai embora, nunca mais! Sou cliente Gold e não recomendo!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 2 dec 2023
Prezado Sr. Diego, Agradecemos pelo seu feedback, Lamento pelos incoveninetes durante sua estada conosco, estaremos revendo os pontos negativos para corrigi-los e que o mesmo não volte a acontecer.

8/10 – Goed

S

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Reception was great. Very nice decoration in the bedroom. The shower room could be in better condition (floor and wall tiles and the shower). Breakfast was ok. Little variety of fruits and cakes.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 22 nov 2023
Dear Mr. S, Thank you for your feedback, and we hope to see you soon.

4/10 – Matig

Mauro

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel decadente
Check in extremamente demorado, praticamente 40 min para um check in de 3 pessoas. O quarto estava ok, mas as toalhas amarelas de velhas, as fronhas pareciam fundas de almofadas, grossas e sujas, lençol amarelado. Sinceramente deixa muito a desejar para ser um Tulip inn. As fotos do anuncio não remetem em nada a realidade
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 22 nov 2023
Prezado Sr. Mauro, Agradecemos pelo seu feedback, Lamento a demora pela espera do check inn, e por tudo que não foi do agrado do Sr. Referente o enxoval, já foi feita uma nova compra para que possamos dar maior conforto aos nossos hóspedes. Esperamos poder revê-lo em breve.

10/10 – Uitstekend

Jair

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 22 nov 2023
Prezado Sr. Jair, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. Esperamos revê-lo novamente.

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 22 nov 2023
Prezada Sra. Caroline, Muito obrigado pela excelente avaliação do Tulip inn de Sorocaba! Esperamos revê-la em breve.

8/10 – Goed

Oswaldo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 22 nov 2023
Prezado Sr. Oswaldo, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba! Esperamos revê-lo em breve.

6/10 – Redelijk

VICTOR

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 22 nov 2023
Prezado Sr. Victor, Agradecemos pela avaliação do Tulip inn Sorocaba! Esperamos revê-lo em breve.

10/10 – Uitstekend

Thiago

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tudo muito bom, desde a acomodação até o atendimento.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezado Sr. Thiago, Agradecemos pelo seu feedback e pela excelente nota concedida ao Tulip inn de Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Mauricio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezado Sr. Mauricio, Agradecemos pelo seu feedback e pela excelente nota concedida ao Tulip inn de Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Leonardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezado Sr. Leonardo, Agradecemos pelo seu feedback e pela excelente nota concedida ao Tulip inn de Sorocaba.

8/10 – Goed

Andre bueno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Viagem rápida
Otima estádia!! Atendeu a todos nossa necessidades. Único ponto de ressalva é a dificuldade para regular o chuveiro. A ducha é boa, porém é dificil deixar na temperatura ideal.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezado Sr. Andre, Agradecemos pelo seu feedback e pela excelente nota concedida ao Tulip inn de Sorocaba.

6/10 – Redelijk

VANESSA PEREIRA

6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezada Sra. Vanessa, Agradecemos pelo seu feedback e pela nota concedida ao Tulip inn de Sorocaba.

2/10 – Ontzettend slecht

Elton

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NUNCA MAIS
Infelizmente tenho que avaliar como um dos piores lugares aonde já estive hospedado.Check in confuso e demorado, muitas perguntas, parecia que nós haviamos cometido algum crime e já estávamos bem estressados com a demora e as perguntas, que não são tão comuns em um check in. Ok...alem disso deixei o veículo estacionado em uma das vagas destinadas a embarque/desembarque mas como eu já havia descido com as malas, disse ao recepcionista que eu levaria as malas no quarto e desceria em seguida, pois eu iria sair com a minha esposa para almoçar e ele com arrogância me disse "O Sr tem que retirar só pode ficar por 5 minutos "...eu disse ok....ao subir para o quarto o cartão não abria a porta, tive que descer novamente e após terem tentado por umas três vezes codificar o cartão na máquina, o recepcionista disse que iria subir comigo mas após eu esperar mais do que eu já havia esperado antes, ele ficou vasculhando gavetas e armários procurando sei lá o que ... Subi sem esperar, o cartão abriu a porta, simplesmente não haviam codificado. Voltamos por volta das 21 horas e ao ligar a TV, não tinha canais para assistir e wi-fi não funcionou, nem para celulares, quarto barulhento de frente para uma avenida. . café da manhã, bem básico, poucos ítens e alguns já precisando repor e demorava, nem pão havia ..o ovo mexido estava PODRE, sim, isso mesmo, reclamei e vi outra pessoa que também foi reclamar mas negaram, claro. Salsicha com molho repuseram GELADA, da geladeira ... NÃO INDICO EM NADA
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezado Sr. Elton, Peço desculpas pelos incovenientes durante sua estada conosco, estamos apurando os fatos para trazer uma solução.

4/10 – Matig

Lauro

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 14 nov 2023
Prezado Sr. Lauro, Agradecemos pela sua avaliação do Tulip inn Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Telma

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 nov 2023
Prezada Sra. Telma, Agradecemos pelo feedback, esperamos revê-la novamente no Tulip inn Sorocaba.

4/10 – Matig

Marcelo T

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Precisa melhorar muito.
Hotel inacabado faltando armário/cabideiro no quarto.Local para café acanhado com grande fila todo tempo.Para completar,ficou sem luz e sem acesso aos quartos e elevador pois não possui gerador.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 nov 2023
Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos pelo seu feedback, pedimos desculpas pelos incovenientes durante sua estada conosco. Já tomamos providencias para nos precaver em um possivel novo apagão. Esperamos revê-lo novamente no hotel Tulip inn Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

ROBERTA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 nov 2023
Prezada Sra. Roberta, Agradecemos pelo feedback, esperamos revê-la novamente no Tulip inn Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Yuri

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 11 nov 2023
Prezado Sr. Yuri, Agradecemos pelo feedback, esperamos revê-lo novamente no Tulip inn Sorocaba.

10/10 – Uitstekend

Carlos Alberto

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Carlos, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. conte conosco sempre que precisar.

10/10 – Uitstekend

Luiz Daniel

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Luiz, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. conte conosco sempre que precisar.

8/10 – Goed

Maria Luiza

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezada Sra. Maria, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. conte conosco sempre que precisar.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Decepcionado
Fiquei quase uma hora no check in. O cartão não abria o quarto, desci o elevador até a recepção por 3 vezes. O sistema de biometria para liberação do elevador é péssimo e desabilitou duas vezes em três dias. O chuveiro para de esquentar no meio do banho. Demora no envio da NF
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado, Agradecemos pelo feedback e lamentamos que tenha passado por situações desagradáveis durante sua estada conosco. Esperamos ter a oportunidade de recebe-lo novamente e mostrar que a situação em questão não faz parte do nosso padrão de qualidade.

6/10 – Redelijk

Gadner

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Gadner, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. conte conosco sempre que precisar.

4/10 – Matig

Francisco

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
péssima
Já estive em outra oportunidade no hotel e levei mais 5 pessoas comigo agora. Foi decepcionante. Café da manha com horario reduzido e além de ter muita pouca opção, faltava café, ovo, bolo... um caos em pleno 8h da manhã. Os quartos apesar de novos tinham varios defeitos, chuveiro, manopla do chuveiro, tomada, interfone, cartão de entrada... Burocracia excessiva de checkin e checkout em noites continuadas.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Francisco, Muito obrigado pelo feedback, ele é muito importante para que possamos rever e melhorar a cada dia mais nossos produtos e serviços. Peço desculpas pelos incoveninetes durante sua estada conosco. já estamos tomando providências para que o mesmo não volte a se repetir.

10/10 – Uitstekend

Adilson

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Adilson, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. conte conosco sempre que precisar.

6/10 – Redelijk

Marcus

Razoável.
Hotel com enxoval muito antigo (toalhas rasgadas e desgastadas). Torneira da pia muito próximo à beirada, dificultando a sua utilização sem inundar a bancada. Box com acesso dificil. Café da manhã com problemas de reposição mesmo restando mais de uma hora para o encerramento. A localização é muito boa.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Marcus, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. Peço desculpas pelos inconvenientes durante sua estada conosco. Estamos tomando as devidas providencias para que o mesmo não volte a acontecer.

8/10 – Goed

Heberton

Positief: Personeel en service
The only annoying thing in my experience was not have the freedom to access my own bedroom. They had a roulette monitoring and demanding a password to enter the hallway of the hotel rooms. Inconvenient and unnecessary.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Dear Mr. Heberton, Thank you very much for your feedback, the purpose of biometric access is to provide security to all our guests. We apologize if anything sounded inconvenient or bureaucratic, but we are always available to listen and bring the best solution to our customers.Yours sincerely

10/10 – Uitstekend

Fábio

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Wellingtom Martins Gerente Geral op 31 okt 2023
Prezado Sr. Fabio, Muito obrigado pela avaliação do Tulip inn Sorocaba. conte conosco sempre que precisar.