Spahotels in Sotoserrano

'Goed hotel met vriendelijk personeel met een uitzondering van het vrouwelijk personeelslid in het restaurant.'

'I stayed for business trip and the staff were very welcoming and helpful to me from when I arrived. My Spanish is not great but were always helpful to try and help or accommodate me. Breakfast was good and the evening buffet meals had variety of choice. Many of the guests clearly visit for the pool and spa facilities, as well as hiking trials and cycling routes in the area. I did not have time for this but had an enjoyable stay and would return due to the practical location and friendly staff.'

'Personeel is geheel niet klantgericht en niet vriendelijk. Men spreekt geen Engels en alle informatie is uitsluitend in het Spaans. Geheel onverwachts moesten we €30 per persoon voor een bezoek per keer aan de SPA betalen. Zeer slechte onvriendelijke service ook in het restaurant.'