Serveert lunch en diner

Beoordelingen van Best Western Plus Windjammer Inn & Conference Center

2.5 out of 5
Best Western Plus Windjammer Inn & Conference Center
1076 Williston Rd, South Burlington, VT

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 572 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 280 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kathline

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They had very nice rooms and the only complaint at all is they have one elevator for this entire enormous building so the hallways are incredibly long . Not sure how someone with a handicap gets around tbh , the hallways are long !!!! They serve milk & cookies every night ; which is amazing, but some guests take like 5,6,7 baggies of 2 for themselves ( really rude and I watched them do this ) when I inquired as to whether there were more or not ( my own kids hadn’t made it down yet to the lobby ) the young front desk clerk was kinda rude about the exchange. She was the only one who treated me as tho I wasn’t welcome tbh ; all the rest of the front desk staff were amazing
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your stay fell short of expectation. We value your feedback and will discuss with our team how we can improve.

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay at BW south Burlington. Room was huge, breakfast was incredible with plenty of options. The indoor pool was great. I would definitely stay again at BW when visiting Burlington
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for sharing this positive feedback!

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

8/10 – Goed

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us feedback.

10/10 – Uitstekend

Sundi

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable, clean, and not overly crowded. Wonderful heated pool. Close to everything!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this feedback.

8/10 – Goed

Dwane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and efficient
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They were very prepared for the eclipse and even offered little gift bags for each room!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for sharing your experience with us.

10/10 – Uitstekend

Raquel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were incredibly impressed with our entire experience at the hotel this past weekend. It was "eclipse weekend" and clearly the busiest weekend in Burlington history - ever? STILL everyone was friendly and helpful! STILL everything was clean and accessible.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for sharing your Solar Eclipse experience.

10/10 – Uitstekend

Carrie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’m staying here as my husband is in the hospital here. The hotel gave me a fabulous rate that I greatly appreciate since I’m going to be here a while
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for sharing your experience with us.

8/10 – Goed

Dimitrios

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

4/10 – Matig

James

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Did not like the place would not stay there again
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Casey Johnson op 3 apr 2024
Thank you for taking the time to share your review with us. It is disappointing to hear about your recent visit, as your stay was not typical of our high standards. Please accept our sincere apologies, as we strongly believe every guest should experience a five-star stay. We hope to have another opportunity to leave you with a better impression.Warm Regards,Casey JohnsonAssistant General Manager

10/10 – Uitstekend

Miguel, Mendon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this review.

8/10 – Goed

Emmanuelle T.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
le pub de l'hôtel est vraiment agréable dans le lobby, ils servent des cookies gratuits à 20h le soir avec du lait
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for sharing your experience with us.

10/10 – Uitstekend

douglas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It had everything I needed
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Uitstekend

Dr. Arthur

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Uitstekend

Terry Dean

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review.

10/10 – Uitstekend

Laura

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

8/10 – Goed

Patsy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always stay at the BW when the rate is good. We will go back again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review! We look forward to hosting you again.

6/10 – Redelijk

Rosemary

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Too noisy. Heard every little sound in and outside.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry that your stay fell short of expectations. We will discuss within our team ways to better serve our guests in the future.

10/10 – Uitstekend

maureen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and easy access to downtown area
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you leaving us this positive review. We hope to host you again!

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay here when i go to Burlington. They are really friendly and accommodating, breakfast is really good, and they have this nice little coffee machine in the lobby that makes a variety of hot beverages. There is also the Windjammer restaurant which is a nice place to eat, or have a beer in the upstairs bar.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for sharing your experience with us. We are so glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Debra

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

10/10 – Uitstekend

Charlene

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy beds, great location.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 – Uitstekend

Brenden

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super clean and convenient. We were here for a concert at Higher Ground, and the proximity is fantastic. Will definitely stay again when we come back to Burlington
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for sharing your wonderful review! We strive to continuously provide a great all-around experience and it is so important to us to hear we continue to deliver on those expectations. We thank you so much for highlighting the cleanliness throughout the hotel. Your comments validate the goal of providing superior customer service. We look forward to hosting you again soon!

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room. Continental breakfast was very good.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for sharing feedback with us and other travelers. We appreciate you highlighting the cleanliness of our hotel, and mentioning our complimentary hot breakfast buffet. We would be happy to welcome you back again in the future.

10/10 – Uitstekend

Shireen, Rutland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Restaurant's food and especially prices were outrageous. It is a Best Western for goodness sakes. Huge disappointment. Aside from that this was a good property to stay out for it's convenient location to the airport and shuttle.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for sharing a review about your recent stay. The Windjammer Restaurant itself has been a staple in Burlington for over 40 years and has built a highly acclaimed reputation for offering quality meals. I am so sorry to hear that the Windjammer fell below your expectations. Should you find yourself in the area again, we would be happy to welcome you back!

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us this positive review.

8/10 – Goed

andré

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un petit séjour mais tout a été très bien. Bel ambiance dans le hall, très bon café . J'y retournerais sans problème. Bien aimé les 2 restos.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre hôtel pendant votre séjour. C'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié le restaurant Windjammer et le pub Upper Deck ! Nous nous efforçons de fournir un haut niveau de service client et des commentaires tels que le vôtre contribuent à valider cette mission. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir la prochaine fois que vous serez dans la région de Burlington.

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pet friendly prices!! Cappuccino machine is great!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for your top-notch review! We are so glad you enjoyed our pet friendly accommodations. We are always thrilled to hear from a satisfied guest and are happy to hear you found our hotel to be set up well for you and your furry friend. We look forward to welcoming you back next time.

10/10 – Uitstekend

melhem

Reisde met familie
Positief: Netheid
Nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for taking the time to share your excellent review with us. We are so glad to hear that you had an exceptional experience in all areas of our hotel. We aim to provide a clean and comfortable stay, with a welcoming atmosphere. We hope to host you again in the future during your next visit to the Burlington area.

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant and helpful front desk staff and shuttle van driver. Very nice breakfast included. Coffee machine in lobby makes lattes, cappuccino, other fancy coffees. Very good stay, I would go there next time again.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

sandra

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
arrived, for a family member death. wonderful and quiet. easy access to university of vermont hospital
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

LUCYANN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for taking the time to share your excellent review with us. We are so glad to hear that you had an exceptional experience in all areas of our hotel. We aim to provide a clean and comfortable stay, with a welcoming atmosphere. We hope to host you again in the future during your next visit to the Burlington area.

8/10 – Goed

Brock, Jay

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Emily

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the airport
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you found our hotel to be conveniently located. We hope you welcome you back soon during your next flight out of BTV!

10/10 – Uitstekend

Carol, Tupper lake

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for taking the time to share your exceptional review! Providing a comfortable and enjoyable stay for our guests is always our top priority. We aim to create memorable experiences for our guests, and we're thrilled that you had such a positive one.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Brianna

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for taking the time to share your excellent review with us. We are so glad to hear that you had an exceptional experience in all areas of our hotel. We aim to provide a clean and comfortable stay, with a welcoming atmosphere. We hope to host you again in the future during your next visit to the Burlington area.

10/10 – Uitstekend

theodore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent all around.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

william

Reisde met partner
Double beds small, sheets wander, no blankets in room
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Danny

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are very pleased to hear that you had a great experience with our staff and at our hotel. Scores such as yours really help validate the type of service we strive to provide. We hope you enjoyed your time in the Burlington area and we have an opportunity to host you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Scott

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Savannah, Front Desk Supervisor op 27 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review!

10/10 – Uitstekend

emily

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for our families staycation. The pool was great and our whole family enjoyed the breakfast.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stormy weather accomodations
I had a flight cancelled and the hotel was able to provide early check-in and late check-out. The free airport shuttle was a plus as I had turned in my rental car. The front desk was very helpful through the whole ordeal. The lobby provided a wide variety of coffees available 24 hours and fresh filtered water. The Windjammer restaurant is on property and very convenient.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kelsey Sheridan, Front Office Manager op 29 feb 2024
Thank you for staying with us and for taking the time to share your review and highlight numerous amenities that we offer. We are delighted to hear about your experience with our shuttle service to the airport. Thank you for highlighting the excellent customer service you received. We hope you welcome you back soon during your next flight out of BTV!