Accommodatievoorzieningen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Plus Springfield Airport Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Springfield Airport Inn
4445 W Chestnut Expressway, 1/2 Mile East Of I-44, Exit 72, Springfield, MO

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 627 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 269 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast at the motel was good. After a long day of driving only one restaurant was walkable. Decent room and quiet for a Saturday night.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

PAMELA

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Close to airport.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Christina op 20 mei 2024
Thank you for the review of our property, we hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Peter

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Decent hotel when flying out of Springfield
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Christina op 20 mei 2024
Thank you for the great review!

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Simple hotel near the airport. Very friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Tonya op 17 mei 2024
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. We are excited to see that you had a good stay and look forward to your return.

10/10 – Uitstekend

Shanalee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great hotel. Clean and up to date with wooden floors in the room. Very close to the airport. They provide free shuttle to and from the airport and the breakfast was decent
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Christina op 13 mei 2024
Thank you for the wonderful review, we appreciate you for choosing us and hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Kellie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Christina op 14 mei 2024
Thank you for your review, we hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

walter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am handicap my room was on the 2nd floor they gave me a room on the 1st floor. The problem was every day we had to get new key cards, was not happy about that.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Christina op 13 mei 2024
I apologize for any mix-up with your room, all handicap rooms are on the first floor. We are looking into why we had to rekey your room keys everyday and I'm so sorry this was an issue. Thank you for choosing us for your stay and we hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
?
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tonya op 17 mei 2024
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. Our guests satisfaction is very important to us. We do value your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Douglas

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tonya op 17 mei 2024
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. It appears that you did not have a good stay. Our guests satisfaction is very important to us. Would you reach out to the hotel so I can speak with you about any issues you may have had.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very clean, nice and comfortable. The staff were excellent.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Becca op 23 apr 2024
Thank you for the wonderful review!

8/10 – Goed

Edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, courteous staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Becca op 23 apr 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Becca op 23 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Eugenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly, properly was clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Becca op 14 apr 2024
Thank you for the review, Eugenia!

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel and staff were great. Area was OK but is close to airport and easy for an overnight stay before flying out.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Becca op 13 apr 2024
Thank you for leaving us a review!

10/10 – Uitstekend

Tracey, Dunchurch

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Becca op 4 apr 2024
Thank you for the review, Tracey. We appreciate you!

10/10 – Uitstekend

Renee

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Becca op 4 apr 2024
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus Springfield Airport Inn. We appreciate your business!

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing and the shuttle service made it so easy to get back and forth from the airport
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Becca op 4 apr 2024
Thank you so much for the wonderful review! We hope you come back and see us!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Becca op 7 mrt 2024
Thank you for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Eugenia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is clean and organized. Staff were all very friendly and helpful. Breakfast had a good variety and was good.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Becca op 1 mrt 2024
Thank you for the wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Haven

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Becca op 20 mrt 2024
Thank you for the great review!

10/10 – Uitstekend

Marsha

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Becca op 20 mrt 2024
Thank you for the great review!

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and convenient!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Becca op 3 feb 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, Pamela! We appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 3 feb 2024
Thank you for the great review, Richard!

4/10 – Matig

Sharon

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would have been great stay except that they didn't have TV contract so we could watch football playoff games. We stopped in Springfield on our way home specifically to watch games. Should have just drove on home.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 30 jan 2024
Hi Sharon, we are so sorry to hear about your disappointment with our TVs but I'm glad to see that the rest of your stay was nice. I'd also like to inform you that we will be upgrading to smart TVs by the end of 2024 so we do hope you give us another chance in the future.

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff had to assist me so many times during my stay. They were so thoughtful and kind, always a smile.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 25 jan 2024
Thank you your review, Julie. We all really do enjoy helping our guest. Hope you come back!

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were personable and professional. Breakfast was very enjoyable. Room was great.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 24 jan 2024
Thank you for the wonderful review, John. We appreciate you taking the time to leave us a positive review and home you come back sometime!

10/10 – Uitstekend

Don

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 20 jan 2024
Thank you for the great review, Don!

8/10 – Goed

Elizabeth

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 17 jan 2024
Thank you for taking the time to leave us a review!

2/10 – Ontzettend slecht

Timothy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
With low occupancy, we were placed below some long term occupants who evidently enjoyed bowling in their room during sleeping hours.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 13 jan 2024
We're very sorry you experienced this inconvenience during your stay with us. We do have a 24hr service desk that can handle noise complaints and even move guest rooms when needed. As we discussed over the phone we can't refund or adjust rates on 3rd party reservations but we do value your business and would like to offer you a free upgrade on your next stay.

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff. Very clean room and building. Would give 5 stars but the bed was not the most comfortable. Other than that we would stay there again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Becca op 3 jan 2024
Thank you so much for the lovely review. We appreciate your business.

8/10 – Goed

Marcia

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 3 jan 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
terrible pillows
clean and quiet place to stay, bed was very firm. Pillows were TERRIBLE! hard and lumpy
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Tonya op 1 jan 2024
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. We are sorry to hear you had an issue with the pillows. We do hope that you will come back and see us again.

8/10 – Goed

Larry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 30 dec 2023
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and shuttle driver were so friendly and kind.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 30 dec 2023
Thank you for the kind review. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The folks working the front desk and in the breakfast area were wonderful, especially Christina, who couldn't have been more helpful.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 28 dec 2023
Thank you for the wonderful review! We do certainly enjoy our jobs and our guest. We hope you come back sometime.

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 28 dec 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Donna

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 23 dec 2023
Thank you for taking the time to leave us a review.

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 18 dec 2023
Thank you for the great review!

2/10 – Ontzettend slecht

Misty

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 18 dec 2023
Thank you for getting back to me Misty, we are so relieved this wasn't about our property. I hope you have a good week.

10/10 – Uitstekend

Gloria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 23 dec 2023
Thank you for the review.

10/10 – Uitstekend

Karen

Very clean and comfy. Loved that rhere wasno carpet
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 18 dec 2023
Thank you Karen! Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large room, clean, very comfortable bed!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 14 dec 2023
Thank you for taking the time to review our Best Western Plus property. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Becca op 15 feb 2024
Thank you for the review.

2/10 – Ontzettend slecht

Antonio

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 26 dec 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Joyce

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Becca op 6 dec 2023
Thanks for the review, Joyce!

6/10 – Redelijk

john

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don't expect quiet
Had two problems. First the walls are paper thin and the guys next door came in at 3AM and we could hear every word they said. We had requested a quiet room. 2nd was the TV. The Alabama/Georgia game was on CBS network and we could not watch it on the terrible DirectTV package in the motel. This would have been a dealbreaker had we known in advance.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Becca op 5 dec 2023
We are deeply sorry for the inconveniences you experienced during your stay.

8/10 – Goed

Joseph, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to airport
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Becca op 28 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us feedback.

8/10 – Goed

Debbie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Becca op 18 dec 2023
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Cindy

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Becca op 14 dec 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room super clean. Bathroom very clean. (There was rust at the top of the inside of the bathroom door.) I appreciated the cute folding of the towels and tissues. Love the mattress! (I bring my own pillow.)
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Becca op 23 nov 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. Happy Thanksgiving!