Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Alila Napa Valley

5 out of 5
Alila Napa Valley
1915 Main St, St. Helena, CA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 72 van 89 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 89 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 89 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 89 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 89 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bhavin

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jamie op 24 mrt 2024
Dear Bhavin,Thank you for your wonderful 5/5 rating for our Alila Napa Valley! It was a delight to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back as our guest again soon!Warm regards,Jamie

10/10 – Uitstekend

Simie Lavern

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Jamie op 28 jan 2024
Dear Simie,Thank you for your excellent 5-star rating for our Alila Napa Valley. We're delighted that you enjoyed your stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back as our guest in the future!Warm regards,Jamie

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Melinda op 9 dec 2023
Dear George,Thank you for taking the time to review our property. We hope to welcome you back soon!Warm regards,Melinda

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property with fantastic service. I will stay again!
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Melinda op 9 dec 2023
Dear Jeffrey,Thank you for taking the time to review our property. We are so glad to hear you found our hotel great with fantastic service. We hope to welcome you back soon!Warm regards,Melinda

10/10 – Uitstekend

Jeffery

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremy Scot

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was beyond amazing. We thoroughly enjoyed the modern facilities, friendly staff, proximity to everything Napa has to offer.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Betsy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The four vineyard suites are over the pool. So if you are sitting on your very expensive balconies, you better like other people’s music and conversations because you will hear them until 9:00pm
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Colleen

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Alila Napa Valley Guest Services op 14 jun 2023
Good afternoon Colleen,Thank you for visiting Alila Napa Valley, and thank you for submitting a review. We are happy to know you enjoyed your time on property and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Gerhard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

bill

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Professional and courteous from start to finish
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view
Noises from next door room. We could hear the guests talking and sounds of Television from next door room. Other than that everything was fine. The view from our room is amazing and soothing to the eyes. We loved it…
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is fabulous!! Everything stands out but i need to give a big thank you to the cleaning service my wife left her bracelet and they returned it! Not many places would have!! Thank you!!!
2 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

william

2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Due to covid, they shut the restaurant and room service. They did serve complementary breakfast, but for a property like this one to have no room service is a big disappointment. Also, the electric musak ruins the beauty of the pool area. Service was very good otherwise, and the rooms were very good.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Annu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property amazing staff. Front desk ladies were so nice and accommodating. Alexia was the best server ever i have came across. All together it was great experience for us.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Morgan Thompson op 16 jun 2022
Thank you so much for sharing your great feedback and for mentioning Alexia and staff. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to having you back!

8/10 – Goed

Isaiah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the vineyard view and personal fireplace on balcony. Did not like that they do not have a house car so we had to pay for taxi service, private car service, or chance an Uber. Also did not like the how I could hear the people staying in the rooms adjacent to me.
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Morgan op 6 mrt 2022
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We are glad you loved the property and we appreciate hearing ideas on how to improve!

10/10 – Uitstekend

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2022

4/10 – Matig

Gabriel

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Anna

2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Nelson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Dana, East Rutherford

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival, the views will take you away. The staff is very accommodating, professional and goes above and beyond. I was blown away. The rooms are gorgeous. The amenities are AMAZING!! Definitely a 10-Star venue!
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Morgan Thompson op 22 dec 2021
Thank you for taking the time to provide such great feedback!

10/10 – Uitstekend

Mark F

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience!
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Morgan Thompson op 22 dec 2021
Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Peter

2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Candice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
for the price of more than 1k/night, I expected better service.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of my favorite resorts
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Marquis C

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was in excellent condition, very clean, and the staff was super friendly.
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alila Napa
Beautiful hotel, service could have been better, as they seemed short handed all weekend, especially in the restaurant.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alila napa
Beautiful hotel, service could have been better because they seemed short handed all weekend, especially in the restaurant.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful relaxing hotel and the service was perfect which is especially impressive in this Covid era when everyone is short-staffed.
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, clean, tasteful and thoughtful, loved our stay!
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wow what an amazing place to settle into if you want to experience and minimalist high end resort. Very beautiful property and grounds. The staff is excellent, kind, and knowledgeable.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Alila Team op 1 aug 2021
We appreciate your feedback and are ecstatic to hear you had an amazing time! We hope you return soon for us to welcome you back to the Napa Valley.

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place perfect for a relaxing trip to Napa
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect couples getaway
Lovely hotel, super nice staff and GORGEOUS grounds. Not that we don’t like kids (we have two) but great place to far away with your special someone. Quiet & sophisticated.
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic staff and amazing property! Thank you!
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Alila Team op 15 jun 2021
We truly appreciate your thoughts and recognition of our staff and property. We will see you next time!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Morgan Thompson op 13 jun 2021
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall, the stay was good. This is an adult only hotel, and they should make it clear on the website and booking venue’s website. The staffs were friendly and the food was great! I would recommend it.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Alila Team op 1 jun 2021
Thank you so much for your positive feedback and the praise for our staff and Acacia House! We appreciate your suggestion for clarification on our website and booking venues. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for couples! We loved it!
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outstanding
The Napa Valley is loaded with great hotels and this stands out with the best. Staff was tremendous.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Alila Team op 20 mei 2021
Joseph, We are so happy to hear of your pleasure with our property and in the Valley. Thank you for the recognition of our fabulous staff! We welcome you back the next time you want to get away and relax for a couple of days.

10/10 – Uitstekend

Manjunatha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent facility and service , would comeback here anytime
3 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Front Desk Host op 26 mei 2021
Thank you, we look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Arturo

2 nachten verbleven in maart 2020