Doorgaan naar hoofdinhoud

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Studio suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad (Mobility & Hearing)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Roll-In Shower)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Studio suite, 2 queensize bedden

  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Studio, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Receptie

Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Fenton
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
8.0 van 10, Zeer goed, 1.175 beoordelingen
De prijs is € 89
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis in de buitenwijken vinden vlak bij de luchthaven in St. Charles. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij St. Louis Premium Outlets en Taubman Prestige Outlets, terwijl natuurliefhebbers bij August A. Busch Memorial Conservation Area en Babler State Park van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Heb je zin om een evenement of wedstrijd bij te wonen tijdens je verblijf? Bekijk het programma van Sky Zone Indoor Trampoline Park - St. Louis. Bekijk onze reisgids voor St. Charles
Kaart
32 Research Park Circle, St. Charles, MO, 63304

In de buurt

  • St. Louis Zoo
    St. Louis Zoo
    26 min. rijden - 42.7 km
  • St. Louis Union Station
    St. Louis Union Station
    31 min. rijden - 51.3 km
  • Busch Stadium
    Busch Stadium
    32 min. rijden - 52.4 km
  • Missouri Bluffs Golf Course
    3 min. lopen - 0.3 km
  • St. Louis Premium Outlets
    2 min. rijden - 3.9 km

Lokaal vervoer

  • Kirkwood Station - 26 min. rijden
  • St. Louis, Missouri (SUS-Spirit of St. Louis) - 6 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    5 min. rijden
  • Cracker Barrel
    5 min. rijden
  • The Brass Rail
    5 min. rijden
  • Taco Bell
    5 min. rijden
  • Starbucks
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

Hotel in de buurt van St. Louis Premium Outlets
Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis bevindt zich in de buurt van Missouri Bluffs Golf Course en Weldon Spring Site Interpretive Center en biedt extraatjes zoals een gratis continentaal ontbijt, een terras en stomerij-/wasservices. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan het bubbelbad. Naast voorzieningen zoals een 24-uurs fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een gratis lokale shuttleservice, huwelijksservices en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Conciërgeservices, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 100 kamers zijn voorzien van leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van -32 inch met premium tv-zenders
  • Koelkasten, magnetrons en koffiezetapparaten/waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Receptie
Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham
Fenton
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
8.0 van 10, Zeer goed, 1.175 beoordelingen
De prijs is € 89
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis plaatselijke shuttleservice tot 5 mijl afstand
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar van 06.00 uur tot 09.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.00 uur in het weekend
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Kinderzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis plaatselijke shuttleservice
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (121 vierkante meter)

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2009
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van -32 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 30 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal (maximaal 34 kg per huisdier)
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 18 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 10.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 15.00 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 30 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: USD 10.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Wingate St. Charles MO
Wingate Wyndham MO Hotel St. Charles
Wingate Wyndham St. Charles MO
Wingate Wyndham St. Charles MO Hotel
Wingate Wyndham St Charles MO
St. Charles Inn
Wingate by Wyndham St. Charles MO
Best Western Plus St Louis West Chesterfield
Best Western Plus St. Louis West Chesterfield
Research Park Inn St. Louis West – Chesterfield
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield Hotel
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield St. Charles
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield Hotel St. Charles

Veelgestelde vragen

Is Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 34 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 30 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op enkele stappen van Missouri Bluffs Golf Course en op 4 km van St. Louis Premium Outlets. Ook Weldon Spring Site Interpretive Center en Sky Zone Indoor Trampoline Park - St. Louis liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

5,8

5,6

Netheid

8,4

Locatie

7,0

Personeel en service

5,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 201 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 183 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 163 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 193 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 260 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Caleb

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
The hotel was under a major renovation as of Oct 2023. The rooms were dated, which is okay. The cleanliness of the room was acceptable. There wasn't much offered for the complimentary breakfast. I am sure this place will be a nice place to stay when finished. This hotel is a bargain compared to the surrounding area hotels.

2/10 – Ontzettend slecht

Charles

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Lynn

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is being renovated which severely restricted services (pool and hot tub not open and breakfast was cold cereal with prepackaged pastry) and created a lot of construction mess.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Rodolfo

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in remodeling, the common areas are in rough shape.
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jonathan

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So my girlfriend and I booked the research park west in king size bedroom for metallica weekend. One of the reasons why I booked this hotel is that I wanted to be able to go swimming and use a hot tub. Once I got there, the hot tub was out of commission the laundry room was closed and the workout room was out of commission and closed. We stayed there one night in room 113. There were multiple problems in the room. The bed was broken and the room had multiple stains on the carpet and on all the furniture with multiple. cuts in the fabric. We got moved to a different room room 407. This room was a little bit better. The bed was wasn’t broken and but there were multiple stains on the furniture and on the curtains, and the air conditioner with the grate was broken. The only reason why we stayed there as long as we did is we had already paid for it and there was nowhere else available. So on the second to last night we come home really late take a shower and my girlfriend lays in the bed and 20 minutes later she has bedbug bites on her arm back and stomach and chest. We went to the front desk to complain. They were just apologetic, but they prorated a refund and I felt that that was not good enough. We went home washed everything we brought with us twice and super hot water. Call the manager earlier today and could not understand a word he said because his accent was so thick. and he says he was going to call his manager and have them call me. I’m still waiting to hear them.

2/10 – Ontzettend slecht

Destiny

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Roaches and robbery..absolutely horrible the health department needs to shut this place down, there is no pool or gym but within 5 minutes of us getting in our room there was 25 roaches
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Do not stay here

I wish I would have read the reviews about this place like I normally would. We only stayed here for one night and it was very disappointing. The entire place was under renovations, our room had stains all over the furniture and carpet. The bedsheets and all the towels also had some kind of stain. The shower had pink mold and the toilet barely flushed. Online had advertised that they had a hot tub. We went to check the pool area out and not only did they NOT have a hot tub, both of their small pools were GREEN with MOLD on the bottom! The entire place was filthy and nobody is trying to keep up with it.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Melissa

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool had bottle caps all in it and around it. Hot tub didn’t work. Hotel was under construction.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Quick check-ins

Business trip perfect location! minutes away from all kinds of places!
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Christina

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous park to walk in but the place is under construction and still selling bad rooms.
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lonnie

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was being tore apart for remodeling and closing down we did not stay there
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Roger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location with poor access from highway
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Izabella

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The floors were all stained, the building itself was a mess, towels were stained. Staff was friendly tho and we slept good, but definitely not very clean
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

JEREMY

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

WORST HOTEL EVER

This was by far the WORST hotel i have ever stayed in. Without going into the whole agonizing story that me and my wife went through, I'll just stick to the basics. It was nothing like the pictures for starters, they are under a major renovation, the ENTIRE hotel is just absolutely disgusting, the floors are filthy, the black mold was horrible, there was chewed up gum on the sheets we were supposed to sleep on, the bathroom was nastier than any hotel bathroom i have ever been in to the point we couldnt even use the shower, even the hall ways were disgusting. And to top it all off, when we came back to our room that evening after being out all night, the fire sprinkler was pouring water out of it and had a decent puddle right in the middle of the room, which looked to be an on going issue because there were stains on the floor where it had been leaking previously and the ceiling had been cut open and patched recently. Then there is the customer service issue, dont expect anything out of them, they cant understand what you say and you wont be able to understand what they say. Nothing but foreigners that cant hardly speak english. Not once did they apologize for anything that happened or even offer a discount for such a horrible experience. So after all that, pretty much what Im saying is spend the extra money and stay somewhere decent because i promise you will not be happy.
Black mold
Chewed up gum that had been there for awhile in the sheets.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Do Not Stay Here!!

Fridge didnt work, missing light bulbs ... torn furniture.. grose floors.. curtains torn partially down but Worst of all BED BUGS!! I woke up at 4am with a huge one on me .. full of my blood, .. we pulled back the mattress and just nasty nests of them. I am disgusted.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremy

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Nikkia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Joanne

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer

Renovation

The hotel was under extreme renovation. There must have been a good hotel there at one time. There was a bug in the pool. The carpet was stained. Im sure once theyre finished with the renovation it will be a lot better. We asked for fresh towels and they forgot. The staff was friendly.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
if you had decent coffee, sure would've been nice!
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Stays

Great hotel, quiet location nice people!
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kay

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There is major construction being done at the property. We arrived shortly after midnight and was immediately greeted by the front desk manager. Younger gentleman, very polite. Quick and easy check in process. However, when I opened the door to my room and turned on the lights, no less than a dozen roaches scattered. There were larger full-size roaches as well as baby ones, so this appeared to be an ongoing issue and not just a one-off. They were in the tub, in the toilet, on the sink/counter and on the wall. Understandably, I did not go into the room any further. We returned to the front desk immediately and stated we could not stay due to the roach infestation. The gentleman apologized and said that I would receive my refund from Expedia. This did not happen automatically, but after speaking with Expedia who then contacted the hotel, the refund is in process. Hopefully once all of the construction is completed, exterminators will be brought in to clean up this issue.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

DON’T! HORRIBLE! DISGUSTING!

We stayed here in June and it was ok, but this time is was disgusting! We switched rooms because even the sheets and sink were dirty! In the new room there was dust everywhere- see photos of the headboard on bed and the tv! The shower curtain was falling out of the wall, nothing had been vacuumed or mopped. We would have moved hotels but we were busy with wedding festivities and couldn’t spare the time. The owners or managers could barely understand or speak English. They never came in to clean the room when we showed them pictures and asked for it to be cleaned. We have stayed in a lot of budget friendly hotels and have never seen anything so disgusting!
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Joyan

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They only have 3 employees. Extensive remodeling. It doesnt look like anything is being done. Bedbugs, other bugs in the room. Plaster peeling off walls in the pool area. It needs to be clean. We should have realized something wrong when we arrived at 7pm only 3 cars in the lot. Breakfast was ok.
1 nacht verbleven in oktober 2023