Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Novotel London Stansted Airport

4 out of 5
Novotel London Stansted Airport
Round Coppice Road, London Stansted Airport, Stansted, England

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 475 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 337 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 96 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 989 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 989 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Maikel

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Margon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Novotel Team op 6 sep 2023
Dear Margon,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back into the Novotel in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The shuttle buses were great, frequent and only 8 minutes from the airport and train station. No outdoor swimming pool.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Jan op 7 aug 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keycards moesten elke dag vernieuwd worden om de kamer in te komen.
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een erg prettig verblijf, zeker voor als je de volgende dag vroeg moet vliegen. Kamers zijn netjes en schoon.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Joanna op 21 mei 2019
Thanks for staying with us. We appreciate you taking the time to give us your feedback!

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel with really good staff and friendly at check in and check out.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Jan op 7 jan 2019
Thanks for staying with us. We appreciate our guests feedback - it enables us to keep up to date with our guests needs and to ensure that we are giving the best service we can at all times.

10/10 – Uitstekend

Brenda, Helmond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schoon en comfortabel hotel. Personeel erg vriendelijk. Shuttle service van en naar het vliegveld is een prettige service.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Jan op 13 dec 2018
Bedankt voor je feedback. We waarderen de mening van onze gasten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne kamer om te relaxen
Ideale kamer om tot rust te komen. Lekker gegeten in restaurant. Wel erg chaotish en niet zo vriendelijk personeel bij de bar maar in de restaurant en bij de receptie was het top.
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Emma Leonard op 3 apr 2018
thank you for your feedback, I am sorry you felt that the staff in the bar area were not friendly and I will pass this over the to the Restaurant Manager so he can look into this. Glad you found the bedroom relaxing.

10/10 – Uitstekend

Joao Pedro, Cambridge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Novotel Team op 2 mei 2024
Dear Joao,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel hotel.We hope we can welcome you back again in the future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and very comfortable facilities, just what was needed after a late night landing!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Novotel Team op 2 mei 2024
Dear Andrew,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel hotel.We hope we can welcome you back again in the future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Andrejus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Novotel Team op 18 apr 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel. We hope you had a great stay.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Kristina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Parking was an additional £10 and just a few places available.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Novotel Team op 12 apr 2024
Dear Kristina,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel. Providing convenient and ample parking for our guests is important to us, and I apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We hope we can welcome you back into the Novotel in the future.Sincerely, Novotel Team

8/10 – Goed

Elke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Shuttlebus zum Flughafen war sehr praktisch. Das Frühstück ist gut und reichhaltig.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Novotel Team op 8 apr 2024
Dear Elke,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Efficient friendly Staff .Wonderful comfortable bed, super power shower
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Novotel Team op 2 apr 2024
Dear Kate,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back into the Novotel in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern, clean and airy. Room was too warm but when I asked for a fan they were more than happy to provide.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Novotel Team op 2 apr 2024
Dear Stacey,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back into the Novotel in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent lication
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Novotel Team op 19 mrt 2024
Dear Irene,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely, Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Penny

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Novotel Team op 28 mrt 2024
Dear Penny,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Novotel Team op 12 mrt 2024
Dear Paul,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the future.Sincerely,Novotel Team

4/10 – Matig

Sabrina

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Linens were stained and shower was dirty.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 6 mrt 2024
Dear Sabrina,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We are sorry to hear that the bedroom wasn't up to our normal standards, I will pass this over to the management team so we can look into this.We hope we can welcome you back in the near future!sincerely, Novotel Team

8/10 – Goed

Amanda

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 21 mrt 2024
Dear Amanda,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back into the novotel in the future.Sincerely, Novotel Team

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 6 mrt 2024
Dear James,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the near future!sincerely, Novotel Team

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and helpful. Transport to the airport was good. Breakfast was mediocre.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 6 mrt 2024
Dear Maria,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the near future!sincerely, Novotel Team

8/10 – Goed

Yasmin

Positief: Netheid, personeel en service
Der beworbene Flughafen Shuttle ist nicht kostenlos sondern kostet 4 Pfund. Das Zimmer war sehr alt und die Einrichtung sollte erneuert werden.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Yasmin,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. With regards to the shuttle bus, this is an outside company so we don't have any input in the price. I will however pass this on to the bus company.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Tatenda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Tatenda,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Susan,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

4/10 – Matig

Hollie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Hollie,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Anne Marie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were excellent, above and beyond. Very helpful with one of our disabled party . We were delayed and late checking in and having a meal but accomadated with no fuss . So thank you to them
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Anne Marie,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. Thank you for your comments regarding the staff, I will be sure to pass this over to them.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Tiger

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Tiger,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Nadine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Nadine,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

6/10 – Redelijk

Fredrik

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Fredrik,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Kay

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Hotel close to airport
Friendly & helpful staff at reception and on the shuttle service to the airport. Room was a good size well appointed and the bed was comfy. Some noise from planes taking off but not excessive Hotel is close to the airport so a short transfer time.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Kay,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel and thank you for your kind words towards the staff, I will be sure to pass this over to the team.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Gerry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Emergency Stay
Due to a delayed flight into Stansted Airport we booked into this hotel at the last minute. It was very reasonably priced and service and cleanliness was first class.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 29 feb 2024
Dear Gerry,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely, Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Dr J rosen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient - All staff were lovely
Very convenient. Transfer costs £4 each way. they run every 30 mins. All staff were lovely - reception, restaurant and bar. Good venie for an overnight before/after a flight
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear J Rosen,Thank you for the great review. We are happy to hear that all the staff were lovely. i will be sure to pass this onto the team.We hope we can welcome you back to the Novotel in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear James,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

4/10 – Matig

Sanjoy

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Sanjoy,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Mr P E

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

George

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear George,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

Matt

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Convenient, clean and friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Matt,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. Thank you for your comments regarding our staff, i will be sure to pass this over to them.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Clive, Paphos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stop for a short stay! 10 minute courtesy bus from Stansted Airport. A great English breakfast!! Would stay here again if we were passing through!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Clive,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Convenient for our needs. Varied, well stocked breakfast
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear David,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Deborah

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Deborah,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, comfortable and clean. Breakfast was well worth the money. The only down side was trying to park, car was very full and took a very long time to find a space
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear David,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We are sorry to hear that it took you a while to find a parking space, if you do stay with us again and you are unable to find a space please do let the reception know and they will be able to help.We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

6/10 – Redelijk

Sawyer

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear Sawyer,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Miguel

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Novotel Team op 18 dec 2023
Dear Miguel,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel Hotel.We hope we can welcome you back again in the future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Baiju

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

S V

Positief: Netheid
Reactie van Novotel Team op 28 feb 2024
Dear S V,Thank you for taking the time in leaving a review of our hotel. We hope we can welcome you back in the near future.Sincerely,Novotel Team

6/10 – Redelijk

Roberto

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Lenzuola sporche, peli e capelli
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Novotel Team op 18 dec 2023
Dear Roberto,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel Hotel.We are sorry to hear you found the bedsheets to be dirty with fur and hair. I will hand this over to the housekeeping management so we can look into this.We hope we can welcome you back again in the future.Sincerely,Novotel Team

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and close to the airport :)
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Novotel Team op 18 dec 2023
Dear Simon,Thank you for taking the time to leave a review of the Novotel Hotel.We hope we can welcome you back again in the future.Sincerely,Novotel Team