Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Tru by Hilton Saint Joseph

2.5 out of 5
Tru by Hilton Saint Joseph
2683 West Marquette Woods Road, Stevensville, MI

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 380 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 532 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dannika, Indianapolis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Russell

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and helpful, they provided a nice treat for our dog. The accommodations for our dog were good. There was a nice area to walk her. Room was clean and very nice, good breakfast was provided in a nice area.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van zach op 21 apr 2024
hello debra! we are glad that you enjoyed your stay with us ! we cannot wait to see you again!

10/10 – Uitstekend

ShaLisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van z op 19 apr 2024
thank you for staying with us! we are glad that you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Sybil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it. We gad a nice stay with no issues.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Leanna

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jazzy and Jon at the front desk were absolutely Awesome!! So helpful and personable :) We were even toting along a new born and a few other small children and what a relief their hospitality was to us Breakfast was super yummy and stocked up so well, even with a robotics competition contenders filling up :) Great teamwork and care given! Thank you guys!
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jeffery

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
In general, it is a decent place with an OK breakfast. The regular rooms are a little cramped with an odd replacement for a closet. Our problem was with checking in, and the type of room we were initially given. Our reservation through Expedia was for "2 Queen Beds, Accessible, Bathtub", but the initial room was hearing accessible (not very useful when you have someone in a wheelchair). It took 2 more room changes to finally get us in the correct type of room while we had to keep listening to the desk clerk blame the problem on Expedia. I talked to the manager the next morning about this, and he offered to refund the first night (while still blaming Expedia). I had to do this through Expedia, and when I messaged Expedia, the rep couldn't get the hotel manager on the phone and verify the compensation. The only option ended up being $30 in Expedia bucks.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Derrick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is new construction. Good location right off highway. A lot of good eats nearby.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

donald e

Dogs barking all night
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Katherine

Zakenreiziger
The air/heat blower was blowing cool air even when I had the heat on. There was no remote in my room for the tv, went downstairs to get one & that one didn’t work either. The mini refrigerator in the room hum’s loudly that I had to unplug it. Staff is nice.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jazmel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

wayne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Repeat guests
We've stayed here several times. Always pleasant.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Aimee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brad

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lindsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was so nice, went above and beyond. The rooms were clean and comfortable. I will definitely be back.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

stuart

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place
Excellent hotel
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marlene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I love this property whenever we stay here. The close proximity to Lake Michigan has made our stays wonderful, and we will continue staying at this location!!

8/10 – Goed

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super clean
Very clean, and helpful, friendly service.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ray

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Home away
Great place to stay
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Glen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Douglas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

wayne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New go to hotel
We have stayed in many hotels in the area. This is our new go to hotel. Room was great. Breakfast was wonderful. Service excellent.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay, close to downtown St Joseph and Stevensville. Breakfast was good. Nice options. Will definitely stay again great value.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Travel a ton. These were the hardest most uncomfortable beds we’ve been on in a long time. Food was bad and nothing was filled. The “cook” was rude. Front desk was nice. Not once did they change out towels, empty trash or just make sure we had toilet paper.
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my third time staying at this hotel and it was awesome, only problem was the shower had hair in it and the body wash dispenser was empty. Other then that my stay was great.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful hard working staff. It was neat clean and quiet in our room even with the busy Thanksgiving eeekend.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Eira

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CARRIE

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

MICHAEL

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Excellent stay and we definitely will be back.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TRULY GREAT
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is friendly and welcoming. We will stay there again if ever in that area.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Annie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cathy

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay overall!
The front desk person was very friendly and helpful. Decent room overall - clean sheets, great shower and nice smelling soaps. the only thing I wish is that they had more comfortable beds and pillows. Pillows were rather flat and beds too firm for us. The hotel is in a great spot as well, with a beautiful view of trees if you get a back room.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Kyle, Front Desk op 31 okt 2023
Thank you so much for your feedback! We are so happy you enjoyed your stay with us and thank you for choosing Tru! :)

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Penny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy checkin
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

David, Ft Lauderdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room wasnt clean when we checked in however the staff was very apologetic and got the room clean and ready immediately
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
AWFUL
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Return visitors
This was the second time we stayed at Tru, and we will be back again next year. The hotel is clean, the rooms are spacious, and the staff is attentive and friendly. Excellent place to stay for a very fair price!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Delaney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and friendly
2 nachten verbleven in september 2023