Ingang binnen

Beoordelingen van Elite Palace Hotel

4 out of 5
Elite Palace Hotel
St Eriksgatan 115, Stockholm

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 535 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 358 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 99 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1048 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1048 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Bart, Amsterdam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is gelegen vlak naast de snelweg De staat van de kamers was onder de standaard van een 4* hotel Lobby en ontbijtzaal was prima
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ewan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
I enjoy this place, been here a few times. However, this time was a bit of disappointment, as the room had a bathroom which was not completed. Nothing was said at reception, and only after checking out was I informed that delivery problems meant a lack of shower wall / curtain and hooks in the bathroom. I would accept this if this was recent but this issue has been ongoing since a couple of months so why was nothing said at check-in? Elite Palace Hotel - you do so well normally, why drop the ball now?
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Jordy

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Accommodatie is prettig en op loopafstand gelegen van het centrum van stockholm. Het personeel is vriendelijk en het ontbijt is uitstekend. Alleen het bed was in de eenpersoonskamer niet goed. Veel te zacht en je zakte er bijna doorheen. Dit moet beter. De rest is prima.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Elite Palace Hotel op 19 nov 2023
Thank you for your review!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
OK - but improvements needed
I frequently stay at this hotel and have mixed feelings about it. While the atmosphere is superb, the rooms, beds, and bathrooms are starting to show signs of wear and tear. My biggest concern is the lack of climate control, particularly during the summer months. Breakfast is very good.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Ebba op 21 jun 2023
Dear guest,Thank you for your review!It means a lot to us and helps us to further improve the experience of our hotel. Glad to hear that you enjoyed our breakfast buffet. We appreciate your comments and suggestions and hope to continuosly improve with your feedback. We hope we get the chance to welcome you back to us in the future!Best regards,EbbaGuestserviceElite Palace Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Ok, not customer friendly
Breakfast is great. Room was OK, but a bit dated. Asked for a silent and cool room Guess what, directly near an elevator space with noise all the time, and the heaters were at max when entering the room. Not customer oriented.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Front desk op 12 apr 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay!We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We are taking this seriously and will follow up with the concerned department. Glad to hear you enjoyed our lovely breakfast buffet!We hope we get the chance to welcome you back to us soon!Best regards,EbbaGuestserviceElite Palace Hotel

10/10 – Uitstekend

Ewan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been here before, was great before and is still great. Ticks all the boxes for a trip to Stockholm
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Ebba op 19 mrt 2023
Hi Ewan!Thank your for your lovely review! Glad to hear you enjoyed your stay with us.We look forward to the next opportunity to welcome you back to Elite Palace Hotel!Best regards,GuestserviceElite Palace Hotel

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een fantastisch hotel met super goede service. Toen we aankwamen, bleek onze kamer geen airco te hebben en dat hadden we door de hitte wel nodig. Zonder moeite heeft dit hotel een betere kamer voor ons geregeld tegen een kleine meerbetaling. Het avondeten in de bijhorende pub is heerlijk en de service, net als in het hotel, is daar ook goed. Het ontbijt is heerlijk. Aan alles en iedereen is gedacht; zo zijn er voldoende gluten- en lactosevrije opties. Mochten we weer eens naar Stockholm gaan, dan komen we zeker weten hier terug.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Front Desk op 3 sep 2022
Dear Laura,we would like to thank you very much for your nice review. We are happy to hear that the personnel helped you accordingly and that you got the best out of your stayWe are looking forward to welcome you back to us!

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved breakfast and the spa!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ONYEWUCHI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Excellent breakfast with variety to choose from. Good location for easy commute on the train
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Claire, Carnforth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely clean, spacious hotel with a sizeable buffet breakfast that includes a gluten free selection. Walking distance to Haga park (and parkrun!) Good transport links - the airport bus stops just down the street & Odenplan station with buses & trains is a short walk too. Plenty of places nearby to eat & drink. We particularly enjoyed thali at the Muskot Kők Indian on the corner & there is a small Lidl for snacks & any forgotten toiletries!
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ABDURRAHMAN, Istanbul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Otel çok temiz ve yataklar çok rahattı. Resepsion çok ilgili idi. Sabah kahvaltısı çok zengindi.Şehir merkezine çok yakın. Otobus ve metro ile 5 dakikada ulaşım sağlanmaktaydı.En öenmli olan Arnaka hava limamına tam karsındaki duraktan Vy Flybussarna otubus geçmekte. Herkese tavsiye ederim
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Selina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Das Hotel liegt in einem ruhigen Stadtteil. Das Zentrum ist ca.35 Minuten entfernt. Personal und Frühstück waren super! Wir sind sehr früh in Stockholm angekommen und durften netterweise schon früher einchecken. Leider konnte man 2 von 4 Fenstern in unserem Zimmer nicht schließen. Dementsprechend kalt war es auch. Das Zimmer war schön, trotz deutlicher Gebrauchsspuren. Im Bad konnte man leider noch Haare finden und auf einem der Stühle war ein roter (Blut?) Fleck. Das Badezimmer war durch eine Milchglastür vom Rest getrennt. Hier durch konnte man das Zimmer leider nicht vollständig abdunkeln.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perushotelli, hyvä aamupala
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Patrick, Seven Hills

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Never again!
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Annabel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice big room that was super clean. Plug sockets in slightly odd location but enough of them. Could’ve done with a bin in the bedroom as well as the small one in the room. Otherwise very comfortable with a good breakfast and helpful staff. It’s in more of a residential area though.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alexander op 28 apr 2024
Hi Annabelle,Thank you for the good review, we appreciate it. Your comments helps us to improve your future stay.Kind regards!Alexander

8/10 – Goed

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
zusteigemöglichkeit zum Flybuss
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ebba op 31 mrt 2024
Dear Maria,Thank you for sharing your review!It means a lot to us and helps us to further improve the experience. Glad to hear that you liked the location of the hotel. We hope we get the chance to welcome you back to us again soon!Best regards,EbbaGuestserviceElite Palace hotel

10/10 – Uitstekend

Annika

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Rummet var perfekt! Tyst och lugnt. Bra städning, perfekt frukostbuffé! Det fanns precis allt man kan tänka sig. Däremot saknade vi ljuddämpande åtgärder i lokalen. Varför inte ha ett undertak i restaurangen? Jobbigt hög ljudnivå annars var allt perfekt!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 10 mrt 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Luca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 9 mrt 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Bobby

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel away from centre of city. Great breakfast and walkable to centre with metro close by.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Elite Palace Hotel op 24 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Franck

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 24 feb 2024
Thank you for your review!

2/10 – Ontzettend slecht

vian

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 16 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Ingela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 19 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Stefan

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 19 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Henrik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra personal med god frukost
Receptionisten var väldigt trevlig och serviceinriktad, vi fick även badkar som vi önskat! Däremot var rummet otroligt lyhört så det lät nästan som att folk var precis utanför när de gick förbi eller satt i sofforna vid hissen. Rummen hade också en någorlunda udda doft. Frukosten var riktigt bra, fanns allt man kunde önska sig. Betyget bärs upp av den fina frukosten och trevliga personalen.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 16 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Wiktor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 16 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Anders

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 16 feb 2024
Thank you for your review!

6/10 – Redelijk

Pernilla

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 16 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Carl-Johan

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rasmus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 12 feb 2024
Thank you for your review!

6/10 – Redelijk

Pekka

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 12 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Nicklas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 9 feb 2024
Thank you for your review!

4/10 – Matig

Andrew

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
Disappointing
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 9 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 9 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 7 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Anny

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 7 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Urban

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Lotta

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Per

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ebba op 30 mrt 2024
Stort tack, Per, för ditt omdöme!

8/10 – Goed

Vanessa

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Christa

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Julia

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Elin

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Manuel

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

2/10 – Ontzettend slecht

Sabrina

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ofräsch toa
Toaletten var ofräsch och helt ostädat under badkaret. Det låg en gammal ofräsch toaborste och massor av smuts under badkaret. Rummet har ett tydligt renoveringsbehov.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Elite Palace Hotel op 5 feb 2024
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ebba op 29 jan 2024
Tack för det fina omdömet!