Zitruimte lobby

Beoordelingen van Royal Park Hotel STHLM

3.5 out of 5
Royal Park Hotel STHLM
Frösundaviks Allé 15, P.O. Box 4026, Solna

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 289 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 453 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 165 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 63 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ramnarain, Amsterdam

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij hebben ontzettend genoten van onze verblijf! Receptie personeelsleden (Eline en Robin) waren onwijs behulpzaam in het regelen van een verjaardag taart en vervoer naar de luchthaven.
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Romy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing stay
We had a super relaxing stay at this hotel. They have the biggest hotel gym we've ever seen, a spa and and a great breakfast with lots of vegan options :) We got a room upgrade for free, to a beautiful room! The hotel is not in the center but surrounded by nature, where you can go for a nice walk. There is a bus stop in front of the hotel where you can take a bus to go all the way to the center of the city in around 20 min. We would definitely recommend this hotel!
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Elin, Service Manager op 18 jan 2020
Dear Romy, Thank you for staying with us at the Radisson Blu Royal Park Hotel and for your nice review! We are happy to see that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you as our guest again! Best regards, Elin Service Manager

8/10 – Goed

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Nice hotel ...but rooms need update
My 2nd stay in few months in this nice and pleasant hotel ...but rooms are outdated. Bathroom is clean, but need repairs (broken crane, shower doesn't stick in high position) and is outdated. Very (way too) soft pillow, and no other in the room. Very limited no of Television channels (1990 a like). So it's okay ...but not a Radisson level
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Elin Front Office Agent op 16 dec 2019
Dear Erik, Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. We are delighted to read that you enjoyed your overall stay with us. In regards of the condition of the room, we are in a planning phase for a renovation of our rooms. Something that we look forward to and which we are convinced will raise the experience. We look forward to your next stay! Kind regards, Elin Front Office Agent

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Het hotel ligt in een prachtig omgeving. Dichtbij park en makkelijk om naar de stad te gaan. Alleen zijn de kamers oud, heeft een opknapbeurt nodig.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend ontbijt. Goed begin van de dag. Vanaf 6:30 tot 10:30 Standaard kamer is prima. Goed bed. Zoals de foto echter de meeste kamers hebben nog oud gekleurd behang en gordijnen i.p.v. de witte muren en grijs gemeleerde gordijnen. Douche bevindt zich in de badkuip. Badkamer iets gedateerd. Geen air-co, wel op verzoek een ventilator te lenen. Fietsen te huur. Check wel even de banden spanning en algemene staat. 15 euro per dag. Rustige en mooie omgeving. Makkelijk op de fiets naar Stockholm. Of met de bus 67 die stopt voor het hotel richting Stockholm of Solna Station waar je kunt overstappen op de metro. Goed OV. Check de app vsn SL ( ov bedrijf )
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie, busverbinding met het centrum. Fijn zwembad
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Ellen op 4 aug 2019
Thank you very much for taking the time to review our property. It pleases us that you were satisfied with your stay! We look forward to welcoming you as our guest again! Best regards Ellen Front desk service manager

8/10 – Goed

Cees

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Elin Front Office Agent op 20 jun 2019
Thank you for staying with us at the Radisson Blu Royal Park Hotel and for taking the time to review our property. Hope to have the opportunity to welcome you back the next time you visit Stockholm! With Kind regards, Elin Front Office Agent

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Het schoonmaken van de badkamer had beter gekund. In het weekend door drukte problemen bij het aanvullen van het ontbijtbuffet en veel gasten die daardoor stonden te wachten. Prachtige locatie aan het water. Met Uber snel en voordelig in Gamla Stan.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Elin Front Office Agent op 2 jun 2019
Bedankt voor uw feedback en voor het nemen van de tijd om te schrijven over uw ervaringen. We zijn verheugd om te lezen dat u genoten heeft van uw algehele verblijf bij ons. We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen gebruiken om onze gastervaring te verbeteren. We willen je snel weer verwelkomen! Met vriendelijke groet Elin Front Office Agent

10/10 – Uitstekend

Olga

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Carlos Front Desk op 9 sep 2021
Hello ! Thank you for your rewiew! Hope to see you again soon. Best Regards

4/10 – Matig

Per Olov

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Under förväntan
Har bott här flera gånger och har varit mycket nöjd, men denna gång gick lite för mycket snett. Man hade tillåtit ett sällskap att ha extra gäster och fest på rummet hela natten, så vi blev tvungna att byta rum mitt i natten. Ingen hade vett att be om ursäkt och skyllde bara på någon högre ansvarig och att man inte kunde stoppa festandet. Vi fick en middag som kompensation, men det tjafsades om betalning av dryck. Nästa dag blev vårt rum inte städat - och inte heller då kände någon sig manad att be om ursäkt. Ytterst oproffsigt. Omgivningarna är väldigt fina, men parkering är väldigt dyr, och man erbjuder fortfarande ingen laddning av elbil.
3 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Sofia op 5 jul 2021
Hej Per, Beklagar verkligen att ni inte trivdes sist ni var här. Vi vill gärna bjuda er tillbaka till hotellet och ge er en gratis övernattning och ge er 1h i en av våra härliga badtunnor. Meddela oss om det låter bra samt när ni vill boka :) Varmt välkomna till oss

10/10 – Uitstekend

Emil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 14 jun 2021
Hej Emil, tack för ditt fina betyg. Det glädjer oss att du trivdes här. Varmt välkommen tillbaka!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 14 jun 2021
Hej, stort tack för din feedback. Varmt välkommen åter!

10/10 – Uitstekend

Ferhat

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 8 jun 2021
Hi Ferhat, thank you for your review. It means a lot to us. A warm welcome back!

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 8 jun 2021
Hej Daniel, stort tack för din feedback. Det glädjer oss att ni verkar ha haft en bra vistelse hos oss. Varmt välkomna tillbaka!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Trevligt
Supertrevligt hotell med fantastisk baksida och badtunnor och trevlig grill och musik
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 4 jun 2021
Hej Thomas, stort tack för din feedback, det betyder mycket för oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Önskvärd renovering! Bättre meny! Annars bra!
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 12 apr 2021
Hej och stort tack för din feedback. Dina åsikter betyder mycket för oss. Vi tar till oss allt för att förbättra vår framtida gästupplevelse. Varmt väkommen tillbaka!

10/10 – Uitstekend

Louise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Toppen frukostbuffé!
Mycket bra och trevlig service! Vi åt middag på restaurangen och den var inte värd pengarna. Dyrt och dålig kvalitet. Frukostbuffén var toppen!!! Så god och fräsch.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 12 apr 2021
Hej Louise, stort tack för din feedback. Dina åsikter betyder mycket för oss och vi tar till oss allt för att förbättra vår framtida gästupplevelse. Varmt väkommen tillbaka!

6/10 – Redelijk

Tobias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 7 apr 2021
Hej Tobias, tack för din feedback. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!

6/10 – Redelijk

Simbi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Det var ok men det skulle blir bättre om poolen var inte stängt
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 7 apr 2021
Hej Simbi, stort tack för din review. Dina åsikter betyder mycket för oss. Vi hoppas att få kunna öppna relaxavdelningen inom kort, så fort restriktionerna lättar. Hoppas vi får tillfälle att se dig hos oss igen!

8/10 – Goed

Marija

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 7 apr 2021
Hej Marija, stort tack för din feedback. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

DAIKI

1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 14 apr 2021
Hej DAIKI, tack för din feedback! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 7 apr 2021
Tack Daniel för din feedback, varmt välkommen åter!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 28 mrt 2021
Hej, stort tack för din feedback. Välkommen tillbaka till oss på Royal Park!

8/10 – Goed

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Isabelle, Service Manager op 27 mrt 2021
Hej Lars, Tack för din återkoppling från din vistelse hos oss, det uppskattas. Hoppas ni hade en bra vistelse hos oss. Återkom gärna till mig om du har någon feedback på hur vi kan förtjäna ett toppbetyg nästa gång. Ha en fin vecka och varmt välkommen tillbaka! Bästa hälsningar, Isabelle Holmquist Radisson Blu Royal Park

10/10 – Uitstekend

Roxana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 19 mrt 2021
Hej Roxana, stort tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 14 mrt 2021
Hej och tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka!

8/10 – Goed

jasmine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Isabelle, Service Manager op 7 mrt 2021
Hej Jasmine, Tack för du tar dig tiden att lämna en sån fin återkoppling till oss på er vistelse. Det uppskattar vi verkligen. Vad härligt att höra ni haft det bra hos oss och återkom gärna om ni har något feedback på hur vi kan förtjäna en 10-poängare nästa gång! Vi önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter. Vänliga hälsningar, Isabelle Holmquist Radisson Blu Royal Park

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 2 mrt 2021
Hej, stort tack för Din feedback. Det betyder mycket för oss. Vi vill önska er varmt välkomna tillbaka till Royal Park!

8/10 – Goed

sina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 2 mrt 2021
Hej Sina, tack för din feedback. Vi önskar er varmt välkomna tillbaka!

6/10 – Redelijk

Alice

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotellpersonalen knackar på mitt i natten
Hotellet i sig var helt ok, mysig uteplats på baksidan men maten - under förväntan. Hamburgaren vi fick in till middag liknande något jag hade kunnat köpa på Sibylla. Frukosten helt ok men kalla ägg och inte speciellt färska råvaror. Det mest anmärkningsvärda med vistelsen var ändå att receptionisten som hade hand om nattpasset blev riktigt obehaglig. Jag och mina vänner pratade med honom under kvällen vid 8-tiden och mitt i natten ringer han upp till vårt rum och är helt tyst i telefonen. När vi sedan lagt på kommer han upp och knackar ett flertal gånger på vår dörr och står sedan utanför i 15 minuter. Låt oss komma ihåg att klockan här är strax efter midnatt och vi är tre unga tjejer som upplevde detta mycket obehagligt. När vi sedan berättar om detta för en annan personal nere i receptionen så får vi höra att han är världens snällaste och ”inte menade något”. Oacceptabelt att känna sig otrygg av personalens agerande på sitt hotellrum. Jag tänker att fler borde känna till detta och hur det hanterats för att ha i åtanke nästa gång ni ska välja hotell.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 4 mrt 2021
Hej Alice, tack för din review. Dina åsikter betyder mycket för oss och dina upplevelser är förmedlade till alla berörda avdelningar och personal. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss på Royal Park, för att överträffa dina förväntningar.

10/10 – Uitstekend

Christer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 27 feb 2021
Hej Christer, tack snälla för din feedback. Dina åsikter betyder så mycket för oss. Varmt välkommen åter till Royal Park!

6/10 – Redelijk

Joakim

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tråkigt att bastu och bad var stängt, saknade möjlighet att koppla dator eller telefon till tv
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 25 feb 2021
Hej Joakim, tack för din feedback. Dina åsikter betyder mycket för oss. Vi tar med oss dem för att förbättra vår framtida gästupplevelse och hoppas att du vill komma tillbaka till oss nästa gång du har vägarna förbi.

8/10 – Goed

Sedika

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 4 mrt 2021
Hej Sedika, tack för din review, det betyder mycket för oss. Hoppas vi ses igen på Royal Park!

6/10 – Redelijk

Mikael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Det fanns ingen information innan bokning om att spa var helt stängt. Och i restaurangen fick vi inget info när köket skulle stänga så när vi ville beställa efterrätt så var köket redan stängt!
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 19 mrt 2021
Hej Mikael, tack för din feedback. Jag är ledsen att er upplevelse hos oss kanske inte riktigt blev som ni tänkt er och att du missade vårt automatiska meddelande angående stängd relaxavdelning. Vår strävan är alltid en hundraprocentig upplevelse. Vi hoppas att vi väljer att komma tillbaka till oss, så skall vi se till att ni får en mer positiv uppelevelse.

6/10 – Redelijk

Mats

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 15 feb 2021
Hej Mats, tack för din feedback - den betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka.

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Netheid
Besviken
Jätte lyhörda rum , blev tipsade om att äta i restaurangen- dom glömde bort vår beställning . Vi åt burgare , hälften av allt som skulle vara på var glömt . Personalen sa att jag hade fel när jag påpekade det , inte särskilt trevligt när jag även visade vad det stod i menyn. Personalen överlag på hotellet tittade knappt på oss och var inte trevliga . Rummet hade skadat golv och det fanns ingen ”knopp” till badkaret så gick ej att bada . Poolen har bara öppet vissa tider vilket är otroligt synd då man inte hann utnyttja den heller . Frukosten var slemmiga paprikor och gurkan var torr , så man såg verkligen att det minst var från dagen innan . Nja , det här var inte bra . Känner oss lurade av namnet på hotellet, man tror att det ska vara fint o bra men det var det verkligen inte. Synd .
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 19 mrt 2021
Hej Martin, stort tack för din feedback. Den är mycket värdefull för oss och jag kommer att dela dina åsikter med alla berörda avdelningar. Det står tydligt för oss att er vistelse inte riktigt blev som ni tänkt er. Jag skall verkligen se till att all personal får ta del av era erfarenheter, så att vi kan säkerhetsställa en bättre gästupplevelse för framtiden. Detta är alltid vad vi strävar efter. Om ni känner för att ge oss en till chans och komma tillbaka, så skall jag se till att skämma bort er ordentligt. Det är bara att kontakta receptionen per tel eller mejl. Ser fram emot att höra från dig.

8/10 – Goed

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Isabelle, Service Manager op 15 feb 2021
Hej Erik, Tack för du tar dig tiden att lämna en sån fin återkoppling till oss på er vistelse. Det uppskattar vi verkligen. Vad härligt att höra ni haft det bra hos oss och återkom gärna om ni har något feedback på hur vi kan förtjäna en 10-poängare nästa gång! Vi önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter. Vänliga hälsningar, Isabelle Holmquist Radisson Blu Royal Park

6/10 – Redelijk

Peter

2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 17 feb 2021
Hej Peter, tack för din feedback, den betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Isabelle, Service Manager op 3 feb 2021
Hej, Tack för du tog dig tiden att ge oss återkoppling på din vistelse. Det uppskattar vi. Vi strävar alltid efter att alla våra gäster ska lämna oss med ett gott intryck och jag beklagar att så inte var fallet denna gång. Feedback är ovärderligt för oss och vi vill gärna veta hur vi kan bli bättre. Ni får gärna kontakta oss så pratar jag gärna vidare om ärendet. Hoppas att vi hörs! Vänliga hälsningar, Isabelle Holmquist Radisson Blu Royal Park

8/10 – Goed

Saengduan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 31 jan 2021
Hi Saengduan, thank you for your feedback. It means a lot to us. We wish you a warm welcome back!

6/10 – Redelijk

Sameer

Reisde met familie
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 28 jan 2021
Dear Sameer, thank you for your feedback - it's valuable for us. A warm welcome back!

8/10 – Goed

Andrzej

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 25 jan 2021
Tack Andrzej för din review. Dina åsikter betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka!

2/10 – Ontzettend slecht

Sara

1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Isabelle, Service Manager op 26 jan 2021
Hej Sara, Vad glada vi blir att ni tog er tiden att berätta för oss hur ni haft det. Uppskattas enormt. Vi älskar feedback och vi skulle bli väldigt tacksamma om ni vill berätta för oss vad vi kan göra för att förtjäna ett toppbetyg från er nästa gång! Hoppas att vi får äran att ha er här inom en snar framtid. Ha en underbar dag! Vänligen, Isabelle Holmquist Radisson Blu Royal Park

10/10 – Uitstekend

Christer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Covidsäkert med stil
Vi bokade en familjesvit (2 vuxna och 2 barn 10 år). Klart värt om man jämför med ett familjerum - nu fick vi ett dubbelrum och alla sov i riktiga sängar. Rummet var rent och kändes covidsäkert. Frukosten var paketerad på brickor och färdiga att hämta och vi fick också fantastisk service i frukostmatsalen med "ompaketering" och hjälp att ficka en stor bricka till hela familjen. Att hotellet håller hög klass vet vi - och det gäller även under covid.
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 11 jan 2021
Hej Christer, tack så hemskt mycket för din fina review och kommentarer om hotellet. Dina åsikter är viktiga för oss. Jag ser till att detta kommer fram till berörda avdelningar. Vi vill önska er varmt välkomna tillbaka till Royal Park!

8/10 – Goed

Anders

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mysigt i trädgården
stod ingenstans på deras hemsida att poolen var stängd.men blev i atället positivt överraskad att dom hade streetfood och små brasor ute i trädgården vilket var väldigt mysigt när det var kallt och snö.och vi fick ett väldigt bra pris för en natt.
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 11 jan 2021
Hej Anders, tack för din review. Dina åsikter är väldigt viktiga för oss. Jag förstår att ni blev besvikna över att poolen inte är öppen. Vår förhoppning är att öppna så snart som möjligt, men vi måste tänka på Folkhälsomyndighetens restriktioner och att minska smittspridningen. Det glädjer oss att ni uppskattade Street Food in the Park. Vi vill önska er varmt välkomna åter!

6/10 – Redelijk

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Vi bodde i ett familjerum, väldigt kalt och sterilt rum. Menyn i restaurangen hoppas jag bara var Corona-anpassad, och har ett bättre utbud för barn vanligtvis. Det var väldigt fint ordnat utomhus med eldkorgar och belysning och hotellet ligger fint vid vattnet.
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Isabelle, Service Manager op 10 jan 2021
Hej Marie, Tack för du tog dig tiden att ge oss återkoppling på din vistelse.Vad kul ni gillade vår härliga streetfood in the park, precis som du nämner är menyn begränsad pga rådande omständigheter men vi hoppas på att kunna öppna upp mer framöver. Det var tråkigt att höra att rummet lämnade mer att önska dock. Vi har alla möjliga rum att erbjuda, hör gärna av dig inför er nästa vistelse så kan vi hitta ett rum som passar er bättre som tex en familjesvit. Jag hoppas ni ändå fick en god natts sömn, säg gärna till om ni har mer värdefull feedback till oss. Önskar er en fin dag och hoppas vi får äran att välkomna er åter snart igen. Vänliga hälsningar, Isabelle Holmquist Radisson Blu Royal Park

8/10 – Goed

Kent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 6 jan 2021
Hej Kent, tack för din feedback och varmt välkommen åter.

8/10 – Goed

Emilio

1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Linnea, Front Office Manager op 14 jan 2021
Hej Emilio, stort tack för din feedback. Den betyder mycket för oss. Varmt välkomna tillbaka!