Deluxe kamer, niet-roken (Hipster) | Kamervoorziening
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Beoordelingen van the niu Timber

the niu Timber
Otto-Bayer-Straße 8, Esslingen

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 75 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 81 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 188 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 188 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sebastiaan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superhotel, modern, schoon, hip en je loopt zo naar het centrum.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Lambertus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een zakelijke reiziger of voor een overnachting naar je eindbestemming. Vriendelijk personeel, zeer schone kamer en badkamer. Ruime parkeerplaats aanwezig achter het hotel maar is wel helemaal vol aan het einde van de avond.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Norbert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel met parkeergelegenheid
Prima, modern en nieuw hotel met comfortabele kamers en eigen parkeerplaats. Het historische centrum is op redelijke loopafstand. Het treinstation (voor de trein naar o.a. Stuttgart) is niet ver.
3 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Jacques, Ruisbroek

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
van het hotel uit 2 dagen op voorhand bericht gekregen dat hotel gesloten is
1 nacht verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Thomas

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Wir hatten wohl an diesem Tag etwas Pech. Am Empfang stand ein etwas gelangweilter Mann, der uns erstmal gar keine Aufmerksamkeit geschenkt hat. Nachdem er uns dann endlich bedient hat, bekamen wir die Schlüssel zu unserem Zimmer. Informationen zum Frühstück gab es nur auf Nachfrage. Hätte man auch von sich aus machen können, wir hatten ja schließlich Frühstück gebucht. Auf unsere Nachfrage, ob wir noch etwas zum Abendbrot bekommen können bekamen wir die Antwort, dass er alleine ist und dafür keine Zeit hat. Wir mussten uns dann ein Restaurant in der Nähe suche. Die Sauberkeit in unserem Zimmer lässt zu wünschen übrig. Das Bad und die Toilette waren schmutzig, ein Teil der Bettwäsche hatte undefinierbare Flecken. Frühstück war in Ordnung. Die Umgebung ist gewöhnungsbedürftig,
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Svetlana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mirko, Haßmersheim

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hotel stehle keine Rechnung aus Nie wieder
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Thorsten

4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Judith

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Heynemann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Marc

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

JOONHYUNG

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Alexandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist fußläufig zur Innenstadt gelegen und schön eingerichtet, sowie sauber. Leider waren einige Dinge schlecht organisiert. 1) Parkplätze: Man muss zunächst einchecken, kann dann erst auf den Parkplatz, was dazu führt, dass viele an der Schranke zurücksetzen müssen und vor dem Hotel ein Verkehrschaos herrscht. Zu dem sind viel zu wenige Parkplätze vorhanden. Bei Buchung wird nicht mitgeteilt, dass man einen Parkplatz reservieren muss. Leider war das Personal auch nicht in der Lage ansprechend auf Feedback dahingehend zu reagieren. Parkplätze sind rund um das Hotel vorhanden, allerdings alle voll und man muss Glück haben einen freien Platz zu ergattern. 2) Frühstück: Zu Stoßzeiten war eine endlos lange Schlange. Dies war zwar durch Frühstücksampeln vorab gekennzeichnet, dennoch hab ich bei roten Frühstücksampeln in anderen Hotels noch nie solchen Andrang erlebt. Mehr Sitzplätze, bspw. in der Lobby wären hier wohl hilfreich.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Esther

Positief: Netheid
Room was very cold even with heating on (winter booking) and it seemed like the windows weren’t effectively glazed. Biggest issue by far was breakfast. Couldn’t find a seat anywhere and the staff were overrun with demand. Seemingly not enough capacity to cope with the number of guests. Gave up and had to get breakfast elsewhere which wasn’t easy given location.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van the niu Timber op 18 dec 2023
Dear guest,Thanks for rating us.We are sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Of course we strive to provide the best possible service to all of our guests and we are sorry that we fell short in your case. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour the niu Timber team

6/10 – Redelijk

Cornelia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Das Hotel ist wirklich sehr schön und geschmackvoll gestaltet. Die Zimmer klein, aber fein. Tolle Matratzen und ein ansprechendes Badezimmer. Wir haben den Weihnachtsmarkt besucht und das Zentrum war gut zu Fuß erreichbar. Leider war ein gemütliches Frühstück nicht möglich, da für so viele Hotelgäste gar keine Sitzmöglichkeiten vorhanden waren, egal zu welcher Zeit. Am ersten Morgen mussten wir in der Lobby frühstücken und am zweiten Morgen gab es überhaupt keine Sitzmöglichkeit mehr, sodass wir letztendlich an der Theke im Stehen unser Frühstück eingenommen haben. Das Personal war absolut überfordert mit dieser Situation und die Dame und der Herr an der Rezeption haben die Situation einfach ignoriert, anstatt ihre Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen bzw. das herrschende Chaos zu entzerren. Dann haben sie auch noch den Gästen die Barhocker weggenommen um gemütlich hinterm PC zu verweilen. Das ist schade, das Frühstücksbuffet war wirklich sehr ansprechend und ließ keine Wünsche offen. Leider steht in diesem Haus der Gast nicht im Vordergrund. Das Personal an der Rezeption wirkt desinteressiert und wenig motiviert. Offensichtlich fehlt in diesem Haus jegliche Personalführung.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Elke Susan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Ankunftszeit war 14:00 Uhr, Einchecken laut Angaben der Dame an der Rezeption erst ab 15:00 Uhr möglich. Die Lobby stand voll wartender Gäste, die ebenfalls einchecken wollten. Auf Nachfrage, warum das Einchecken nicht möglich sei, gab es zur Antwort, dass "sie keine Lust auf Diskussionen habe". Ein Teil des Personals an der Rezeption hat das mit dem Tagesgruß und der Höflichkeit auch noch nicht verinnerlicht. Schade darum
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Remo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes modernes Hotel
Das Hotel ist fast perfekt. Einzige Kritikpunkte sind, dass es für ein so grosses Hotel zu wenige Parkplätze gibt. Ebenfalls ist der Frühstücks Bereich zu klein für so viele Gäste. Aber das Hotel und die Zimmer sind sehr schön. Das Personal sehr freundlich. Ebenfalls besitzt es eine schöne Bar im Lobby Bereich.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dominik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Johann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel, sehr nettes Personal, sauber und nette Bar zum verweilen. Normale Preise
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Ümit

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
…
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

YASSINE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Stefan, Haan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel war mit ca. 180€ pro Nacht für eine Einzelperson mit Frühstück im Standardzimmer alles andere als günstig. Zudem war zur gleichen Zeit eine Veranstaltung eines großen weltweiten Elektrogeräteherstellers im Haus. Das Frühstück war überfüllt, an beiden Tagen musste ich mich irgendwo zusetzen. Entsprechend voll war es auch am Buffet. Das Buffet war Standard für 4 Sterne, völlig ok aber auch nicht besonders. Das Personal kam dem Ansturm schwer hinterher. Längere Phasen mit leeren Platten, fehlender Bacon, etc. Das Personal war bemüht, schaffte es auf Grund der Mange jedoch nicht. Tische blieben länger unabgeräumt. Neue Gäste mussten selbst abräumen oder am dreckigen Tisch sitzen. Sehr schade. Die Zimmer waren ordentlich und sauber und recht gut isoliert, das WLAN lief sehr gut. Man konnte auf den Zimmerservice verzichten und erhielt dafür ein Freigetränk. Gute Sache, vor allem im Sinne des Umweltschutzes. Was passierte trotzdem: Im Zimmer wurden alle Handtücher getauscht, obwohl sie alle aufgehängt waren. Warum macht man dann solch Aktion. Auf diese Thematik angesprochen, verstand ich den Herr dort so, als sei dies normal. Mir sehr unverständlich. Alles in allem für den Preis zu viele enttäuschende Punkte. Zudem liegt das Hotel außerhalb der Innenstadt und bietet dadurch auch keinen Mehrwert.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mirela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dóra

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
New and comfortable hotel, it was great for a one night stay.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Miervaldis

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unschlagbar im Preis- Leistungsverhältnis
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Fritz

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

mohamad yaser

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Handan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice & cool place. Everything was clean. I would book it again.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Klaus

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
das Frühstücksbuffet , speziell Brot und Brötchen, hat Verbesserungspotential nach oben... die beiden Abgerissenen Fußstäbe an den beiden Frühstück-Bar's sollten nicht halb Boden liegen wegen der Verletzungsgefahr. (am Ende des Frühstückbuffets links vor dem Fenster...) ansonsten ein tolles Hotel!!!
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Emre

3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Asli

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Vladimir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Sven

1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Derek

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Solala
Ziummer sehr klein, Frühstück eher schwach, Freundlichkeit am Empfang mäßig
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Amanda

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Holly

1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Adam

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here on a recent trip, while the lobby area and general areas of the hotel look to be in good condition. One notices a lack of attention to the fine details in the rooms. Better attention could be taken by cleaning when vacuuming the rooms or by leaving an additional toilet paper roll when the one given is almost empty -- Other guests during checkout also complained about similar. Also the bathroom/shower design makes it next to impossible to take a shower without soaking the entire bathroom, toilet, etc. Though I will say the bed was comfortable to get a good nights sleep, and the location was actually quite quiet.
Reactie van the niu Timber op 24 jan 2023
Dear guest,Thank you very much for your review.We are pleased that you had a good nights sleep and you found the lobby area and general areas of our hotel in good condition. Your criticism will be forwarded internally because it is really important for us that our guests feel comfortable at our hotel completely. We sincerely apologize for the inconvenience.Hopefully you will visit us again still.With kind regardsYour the niu Timber team

4/10 – Matig

Raphael

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
Erster und letzter Besuch
Sehr lautes Zimmer obwohl extra leises Zimmer bestellt, kein Parkplatz und das Zimmer leider nicht sauber
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Micky

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
schönes Hotel mit freundlichem Personal
Neues modernes Businesshotel. Zwar reichlich Parkplätze vorhanden, jedoch bei meiner Buchung völlig übervoll und die Autos parkten auf der Rasenfläche usw. Schöne große Zimmer in guter Ausstattung. Preis/Leistung topp ! Frühstück Standard. Ein Manko sind die fehlenden Restaurants in der Nähe. Besser man hat vor dem Check Inn gegessen. Sehr freundliches Personal!
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van the niu Timber op 22 dec 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Deine gute Bewertung.Es freut uns, dass Du mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst. Dein Lob leiten wir gerne an unser Team weiter.Hoffentlich kommst Du uns wieder einmal besuchen.Viele GrüßeDein Team vom the niu Timber

6/10 – Redelijk

Erika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Frühstück war etwas teuer. Nur Äpfel beim Obst Mussten am Sonntag 20 Minuten warten bis wir einen Platz zum Frühstücken bekamen.
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Monica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nöjd
Fräscht trevligt hotell bra service bra frukost lätt att checka in o ut
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Uli

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft und Frühstück waren super. Personal sehr bemüht um seine Gäste. wir kommen wieder

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van the niu Timber op 9 dec 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Deine gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Dir in unserem Hotel gefallen hat.Hoffentlich kommst Du uns wieder einmal besuchen.Viele GrüßeDein Team vom the niu Timber

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

p

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
good checkin and bar island but staff overworked. Rooms ok but no desk table or place to work.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der Parkplatz war abends mehr als voll.
2 nachten verbleven in november 2022