Doorgaan naar hoofdinhoud
Aparthotel

Cascadas Family Resort

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Keuken
  • Wasmachine
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard studio laden

Standaard studio | Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Standaard studio

  • Uitzicht op het park
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe studio laden

Deluxe studio | Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Deluxe studio

  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard appartement, 1 slaapkamer laden

Standaard appartement, 1 slaapkamer | Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Standaard appartement, 1 slaapkamer

  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard appartement, 2 slaapkamers laden

Standaard appartement, 2 slaapkamers | Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Standaard appartement, 2 slaapkamers

  • 88 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Large Standard Studio laden

Large Standard Studio | Woonruimte | Een flatscreentelevisie en een tafeltennistafel

Large Standard Studio

  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe appartement, 1 slaapkamer laden

Deluxe appartement, 1 slaapkamer | Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Deluxe appartement, 1 slaapkamer

  • 68 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe appartement, 2 slaapkamers laden

Deluxe appartement, 2 slaapkamers | Woonruimte | Een flatscreentelevisie en een tafeltennistafel

Deluxe appartement, 2 slaapkamers

  • Uitzicht op het park
  • 88 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Cascadas Family Resort ligt vlak bij het strand in de wijk Tsjajka in Sunny Beach. Aqua Paradise is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Sunny Beach (strand) en Nessebar South Beach bewonderen. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Action Aquapark (waterpark) of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij Stadion van Nessebar. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Nessebar
Meer aparthotels in Nessebar
Kaart
149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240

In de buurt

  • Action Aquapark (waterpark)
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Sunny Beach (strand)
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Platinum-casino
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Luna Park
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Casino Hrizantema
    2 min. rijden - 1.9 km

Lokaal vervoer

  • Bourgas (BOJ) - 34 min. rijden

Restaurants

  • Рибарска Среща - Sunny Beach
    4 min. lopen
  • Cactus Jak’s Bar & Grill
    7 min. lopen
  • Villa Bora
    10 min. lopen
  • Pacific Restaurant
    6 min. lopen
  • Cascadas Restaurant
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Cascadas Family Resort

  • Aparthotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Sunny Beach (strand)
  • Als je bij Cascadas Family Resort verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven, een bar aan het zwembad en concerten/liveshows. Gun jezelf een sportmassage, een lichaamsbehandeling of een body scrub bij de plaatselijke spa. Geniet van Spaanse gerechten en meer bij de twee plaatselijke restaurants. Naast voorzieningen zoals een terras en een koffiebar/café kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
    • Kinderopvang met toezicht (toeslag), een pool- of biljarttafel en een lift
    • Een geldautomaat/bankservice, een bagageopslagruimte en een tafeltennistafel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 220 kamers zijn voorzien van gemakken zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en espressoapparaten.
  • Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies met digitale zenders
    • (kleding)kasten, balkons en kitchenettes

Vergelijkbare accommodaties

Een seizoensgebonden buitenzwembad
Aparthotel Cote dÀzure
Nessebar
  • Zwembad
  • Keuken
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.2 van 10, Fantastisch, 42 beoordelingen
De prijs is € 41
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun
Aparthotel Cote dÀzure
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Strand in de buurt

Zwembad/spa

  • 10 buitenzwembaden
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Diepe bindweefselmassages
  • Gezichtsbehandelingen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Manicures/pedicures
  • Parasols bij het zwembad
  • Sauna
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Auto aanbevolen
  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 10 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speelplaats

Restaurants ter plaatse

  • Cascadas Italian
  • Chocolate
  • Lotus
  • Waterfall poolbar

Kitchenette

  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Koelkast

Eetopties

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 10.00 uur: EUR 15 voor volwassenen en EUR 7,50 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed: EUR 5 per dag

Badkamer

  • 1 privébadkamer
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Concerten/liveshows
  • Flatscreen-tv met digitale zenders

Buiten

  • Balkon
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Wasvoorzieningen

  • Stomerij/wasserijservice
  • Wasmachine
  • Wasserette

Werkplekken

  • Businesscentrum
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Vergaderruimtes

Comfort

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Geen huisdieren toegestaan

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer
  • Rookvrije accommodatie

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Beperkte huishoudservice
  • Conciërgeservices
  • Geldautomaat
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Strijkijzer/strijkplank

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Fitnesscentrum
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht
  • Kinderzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Wandel-/fietsroutes in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Brandblusser

Algemeen

  • 220 units
  • Onderling verbonden units beschikbaar
  • Receptieruimte
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 5 per dag.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 0.38 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 15 voor volwassenen en ca. EUR 7.50 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 34 per voertuig (enkele reis)
  • Parkeerkosten: EUR 10 per dag
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 5 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Is Cascadas Family Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 10 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Cascadas Family Resort?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Cascadas Family Resort te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 10 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Cascadas Family Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Cascadas Family Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Cascadas Family Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 34 per voertuig.

Waar ligt Cascadas Family Resort?

Dit gezinsvriendelijke aparthotel in Nessebar ligt vlak bij het strand, binnen 15 minuten lopen van Action Aquapark (waterpark) en Sunny Beach (strand). Ook Luna Park en Platinum-casino liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Cascadas Family Resort

8,0

Zeer goed

7,0

Netheid

7,8

Locatie

6,8

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 18 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 47 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 47 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Alan

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Would definitely stay again
7 nachten verbleven in juni 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Bent

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
7 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Elena

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
7 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, communicatie

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
10 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

4/10 – Slecht

saima

Negatief: Netheid
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
14 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Monica

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
7 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Communicatie
Negatief: Netheid

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
7 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Solfrid

Positief: Comfort kamer, communicatie

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
8 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alison

Positief: Comfort kamer
Negatief: Communicatie

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
11 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, communicatie

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
4 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

jaoued

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Florianne

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
10 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Tarik

Positief: Netheid, comfort kamer
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
5 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
7 nachten verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mirit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
7 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

KERTTU

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
5 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

shlomo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
4 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
10 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
7 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Steve

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Philip

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Wael

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!