Op de site wordt een 2 kamer appartement aangeboden met balkon, uitzicht op het zwembad en inclusief ontbijt. Deze combinatie bestaat niet in dit hotel! Hier kwamen wij op zeer vervelende manier achter: koffers het hotel in, inchecken, ok kom maar mee naar buiten, 300 meter verder op is jullie appartement. Op zich een ruim, net drie (!) kamer appartement, maar zonder balkon en het zwembad lag dus 300 meter verderop een steile heuvel op bij het hotel. De volgende dag naar boven geklommen (het is echt steil en met twee kleine kinderen niet handig) voor het ontbijt. Wat blijkt: dit was niet inbegrepen! Hoop stennis geschopt aldaar, contact met Hotels.com en vooruit, jullie mogen ontbijten. Daarna werden we weggestopt in een hoekje van de ontbijtzaal, weer klagen en ok de volgende dag mochten we op een normale plek ontbijten. Hetzelfde gold voor schone handdoeken en lakens, pas na aandringen verkregen en ze wilden ons er nog voor laten betalen ook. Het "prive" strand is te bereiken met een busje die 2 keer per dag rijdt, lopend is het niet te doen, het is ongeveer 4 a 5 km. Het bedienend personeel was wel zeer vriendelijk, maar spraken weinig tot geen engels, met spaans en frans konden we goed uit de voeten. Al met al voor ons geen aanrader en een grote teleurstelling door de misinformatie op hotels.com.
