Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Haciendas IV

3.5 out of 5
Haciendas IV
Calle Dinamarca 7, San Eugenio Alto, Adeje, Santa Cruz de Tenerife

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 16 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arnaud

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het uitzicht vanuit het balkon over de zee. We hadden late incheck kwamen om 01.00 aan. Er was geen duidelijke communicatie de nachtwaker wist niet waar de sleutel lag. Is uiteindelijk goed opgelost. Verder heerlijke vakantie gehad erg rustige omgeving.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Haciendas op 3 mrt 2020
Wir freuen uns, dass Sie trotz des anfänglichen Problems, den Schlüssel zu finden, einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen.

4/10 – Matig

LORNA

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Yaiza B

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Shane

Negatief: Netheid
9 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Haciendas IV Apartments op 21 jun 2021
Thank you so much for your rating. We hope to see you back. Our best

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissimo posto, personale accogliente. L'appartamento è spazioso con una vista splendida. Consigliato.
7 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Katie S.

Positief: Netheid
Quiet location
The property was spotless, and had everything I needed, the only thing I would say is it could do with freshening up as it was looking a bit tired in places I.e. the bathroom. Swimming pools could do with re painting too. The property is in a quiet location, perfect for a short break, quite hilly though and lots of steps, not much nearby you have to walk. Reception staff were really friendly though and it was really easy to get a taxi. Lovely sea views.
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Teresa L.

Positief: Netheid
Will come back to stay again
Great renting I would choose for villa with own pool as I'm coming back over near the end of year with family members but loved the renting experience and staff very welcoming
5 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
10 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Haciendas op 3 mrt 2020
Thank you for your review. We look forward to welcoming you soon at Haciendas

8/10 – Goed

Tero

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
11 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Haciendas op 3 mrt 2020
Thank you for your review, we look forward to welcome you once again at Haciendas.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
apartment was clean. needs a bit of TLC. Was not impressed with the maid service. Had to beg them after 5 days for clean towels and bedding and after 8 days beg to get the room clean. The pools could do with a spruce up IE flaky paint on bottom and scum floating on the top. Not enough sunbeds for people. Overall enjoyed our stay did not spoil our holiday of 11 days over xmas. Nice touch was a bottle of Cava for xmas day delivered by management.
11 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Haciendas IV
We were on familytrip. Hotel was nice and in walking distance from shopping mall (Siam Mall) and from the city. The neighborhood was quiet and friendly. Location was good and the hotels staff was friendly and helpfull.
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Haciendas op 3 mrt 2020
Thank you for taking the time to review us online. We are happy to hear you had a pleasant stay with us.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Haciendas op 3 mrt 2020
Thank you for your review. We look forward to welcome you again in the nearest future.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only plus points were the location and size of the 2 bed apartment. The communication was poor as we landed in the evening after 9pm and when we arrived at the apartment there was no one at the reception. We called the emergency number and no one picked up so we had to stay at another hotel that night. Also the apartment was swarming with ants everywhere in the kitchen, bathroom and hallway. This was due to the heat in the rooms and there was no air con and we were using portable cold blowers and this was not really proving effective because of the large size of the rooms. Also we had to call them to change over the towels and clean the room otherwise this would not have been done. Also the Wifi never worked and we spoke to reception and they said they were looking into it but this never got fixed. Overall poor communication, ants everywhere, WiFi not working and not good overall customer service.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Haciendas op 3 mrt 2020
We are sorry to hear you had a negative experience with us. We will look at the issues you have raised and take action so it does not happen again.