Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Iberostar Heritage Grand Mencey

5 out of 5
Iberostar Heritage Grand Mencey
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 682 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 246 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, zeer ruim ontbijt, uitermate schoon en prima locatie. Zeker een perfecte keuze.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer aangenaam hotel
Kamer zeer net. Minder comfort dan vroeger: bv geen douchekap meer, geen schoenpoets mogelijk in de gang.
3 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

DIRK

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Andre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
If you are in this hotel, walk over to restaurant SAGRARIA at just 50 meters. The best raw material converted into surprising plates.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterend hotel, moderne faciliteiten, uitermate vriendelijk. Alleen spijtig dat de Spa toe was wegens corona maatregelen.
6 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende ligging, ruime mooie kamer en heerlijk zwembad.
7 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old building, but renovated in a perfect way. Spacious with a lot of rooms, but does not feel crowded. Perfect hotel for one or two nights in beautiful Santa Cruz.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Eduardus, Holland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel lies accross a beautiful park, juist nearby the center of Santa Cruz. So the location is perfect for visiting the city. The staff is very polite. You can ask them anything and they will help you. The accomodation is complete with spa, swimming pool, fitness, garage, shop and tourist guide. The breakfast is super. Very much variety, fresh juices and very tastfull products. I will recommandeer this hotel very much.
7 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

denise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel is goed gelegen en het ontbijt was formidabel.
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed stadshotel
Uitstekend stadshotel, voor een verblijf in Santa Cruz

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi dichtbij centrum
Leuk hotel maar geen 5 sterren waard ,buitenkant mooi maar binnen mar 4 sterren bv geen koffie op de kamer,en verouderd. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam
1 nacht verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Henriet , Lelystad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, vlak bij het centrum
Als mindervalide hadden we een fijne kamer (vooraf geboekt) met grote badkamer, goed toegankelijke douche en beugels bij het toilet. Helaas was de normale ingang van het hotel niet rolstoel toegankelijk en moesten we een naastgelegen deur gebruiken. Deze deur zat vaak op slot maar met even vragen binnen werd deze keurig voor ons open gedaan!
5 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Ivo, Culemborg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijke sfeer op prima locatie in fijne stad
Een heerlijke sfeer, geweldige bedden. Perfect ontbijt. Ruim opgezet, metgroot zwembed met voldoende ligbedden.
4 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

André, Amstelveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxe hotel midden in de stad
We hebben genoten van ons verblijf in dit prachtige, recent gerenoveerde hotel midden in de stad en toch rustig. De tropische tuin, het mooie zwembad, overal zitjes, ook binnen waren prachtige ruimten, heerlijk gevarieerd ontbijt met nespresso koffie in een mooie eetzaal. Onze kamer op de tweede verdieping (Deluxe Garden View) keek uit op de tuin, maar de kamers aan de kant van de weg waren wat minder mooi, ook kleiner. Personeel was prettig. De VVV van Santa Cruz had een kantoor in de lobby. Taxi's zijn goedkoop (niet via hotel nemen, taxistandplaats aan de overkant van de straat). Enige minpuntjes: geen gezellige restaurants in het hotel (alleen formele en donkere), geen voorziening voor ter plekke gebakken eieren, en het binnenzwembad was alleen voor (extra betalende) Spa bezoekers.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the best hotels in santa cruz
Very nice 5 star hotel with great spa and great rooms!

10/10 – Uitstekend

Mariion, Culemborg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig stadshotel !
Het hotel voldoet aan alles, zeker 5 Sterren. Prachtige kamers, mooi en modern en van alle gemakken voorzien. De tuinzichtkamers hebben in de middag zon. De restaurants (3) zijn goed, waarvan het à la carte restaurant PAPA NEGRE sterrenwaardig is. Geweldige SPA en gigantische fitnessruimte. Zeer vriendelijk en correct personeel ! Kortom : TOP HOTEL.

10/10 – Uitstekend

A.C., Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
superb
Rally superbe hotel

8/10 – Goed

Marlou

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op prima locatie
Het hotel is prima gesitueerd nabij een park en op loopafstand van het centrum van Santa Cruz Het personeel is vriendelijk en correct vooral de badmeester is werkelijk enorm enthausiast is zijn vak hij houdt alles constant in de gaten spreekt perfect Engels en is zeer correct! Het ontbijt is erg uitgebreid en heel goed verzorgd je komt werkelijk niets tekort hier! Echt een aanrader!!

10/10 – Uitstekend

Jannigje, Goes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
voor ons een echt vakantiegevoel
Heerlijk hotel met supervriendelijk personeel,schone kamer.Goed ontbijt,gezellig buiten.De ligging vlak aan de Ramblas en het park is goed en voor drie euro met de taxi terug vanaf de zee.Wij zouden er zeker weer boeken,vraag alleen of ze een kamer hebben die niet op de stad uitkijkt,daar hoor je het verkeer.Wanneer ik weer naar Santa Cruz zou gaan ging ik daar zeker weer naar toe

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stylish hotel in santa cruz
Excellent hotel, modern spacious rooms, great breakfast, fantastic (heated) pool; recommended hotel!

10/10 – Uitstekend

Reinout, Leiden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Poirots favoriet
Een prachtig, klassiek vijfsterrenhotel voor een schappelijke prijs. Detective Poirot zou er zeer mee in zijn nopjes zijn. Alle denkbare voorzieningen zijn aanwezig. Buitenbad, binnenbad, fitnessapparaten, sauna, massage, prachtige tuin met terrassen. Zelfs een casino. We hebben er niet gegeten, maar dat is ongetwijfeld uitstekend. We kregen in de tien overnachtingen tweemaal een flinke fruitmand met mineraalwater cadeau. De gemeentelijke ondergrondse parkeergarage is toegankelijk vanaf het hotel en heeft een laag hotel-parkeertarief. Tegenover het hotel ligt een prachtig park met kwakende kikkers, schitterende bloemen en bomen, vlinders en vogels. Vervolgens loop je zo het centrum van Santa Cruz in.

10/10 – Uitstekend

Sophia Theresa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grandioses Hotel! Wunderschön stilvoll, sehr nette Mitarbeiter und ein hervorragender Service. Wir kommen gerne wieder! Danke insbesondere an unseren Freund Carlos vom Pool!
9 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
This is a wonderful five star hotel at a reasonable price, surrounded by a calm atmosphere and a beautiful park. The staff are super attentive accommodating..
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eugenio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general, todo muy buen
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Micah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Still a great city hotel unique to Iberostar Canarias
7 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
/
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for cruise passengers especially if they can land at the small airport in the north. Taxi ride from the larger international airport in the south can be quite costly.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gilles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Julian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely faultless, an exceptional stay
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

jodi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel Friendly, clean, beautiful hotel
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne Phyllis

7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel, Montreal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un magnifique hôtel de tradition… Ah, si tous les hôtels Iberostar étaient comme ça! En ville, mais dans les jardins de l’hôtel nous sommes en pleine villégiature. Nous avions très exceptionnellement choisi la formule demi-pension. La prestation reçue a été vraiment étonnante et dans le meilleur sens: service à la table très chic - les plats servis sous cloche d’argent, des spéciaux du jour, mais toute la carte est également disponible et cela dans une très belle salle à manger.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pia

7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nicolai-Vincenzo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Monica, cutler bay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel it’s very good, and nice for walking around!!!!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ingrid Aida

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

SAKAZAKI

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet although it is located near city. And the restaurant is very nice, you should try the breakfast or the dinner.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher, Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the property is beautiful and staff is beyond great!
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tanja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positiv zu bewerten ist die sehr gute Lage des Hotels. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Ein Supermarkt, eine Bushaltestelle und mehrere Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, besonders im Bereich der Poollandschaft. Unser Zimmer hatte eine gute Größe befand sich aber gegenüber einer Baustelle, daher kann von Erholung und gutem Schlaf keine Rede sein und das für 200 Euro pro Tag. Die Sauberkeit des Zimmers war okay hätte aber besser sein können. Das Frühstück war ausgezeichnet und von sehr guter Qualität. Wir würden dem Hotel solide 4 Sterne geben.
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Amelia

3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Garry

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No water in rooms no turn down service. Poor slippers, non cosy room. More like a medical room.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fuldstændig fantastisk
Ikke en finder at sætte på noget her. God beliggenhed, god service, pæne værelser, gode faciliteter. Vi kommer meget gerne igen.
11 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Carmen Eloisa

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Mariann

7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David Alcón

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

EDMUND

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great historical character snd lovely gardens, very good breakfast and dinner menu. One big disappointment which will be shared with every other English guest is the lack of a kettle, tea and milk in the rooms which really should be remedied.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would happily return
Generally excellent hotel. Well maintained and service very polite and professional. Cleanliness great. Spa was wonderful though extra €20 per person. Good location in city centre.
7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gamal

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

sophie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bel hotel , spa et piscine tres agreables
Sejour tres agreable, beau jardin, grande piscine chauffée, spa excellent, salle sport complète avec jolie vue, chambre vue jardin calme et confortable, le seul bemol : on voit nos voisins quand nous sommes sur notre balcon. Restaurants non testes , bar avec musicien le soir . Nius avons passrs un tres bon sejour
4 nachten verbleven in januari 2024