Exterieur

Beoordelingen van Residence Inn By Marriott Boston Tewksbury

3 out of 5
Residence Inn By Marriott Boston Tewksbury
1775 Andover St, Tewksbury, MA

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 322 van 603 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 155 van 603 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 603 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 603 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 603 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

hansel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay will book again!
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Serena, Lowell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Marie Liza

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is quiet and really nice for family 😊🔥
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

4/10 – Matig

jeffrey

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is old and needs complete renovation. Bathtub was peeling. Bathroom had ants. Staff were nice and helpful but they can only do so much. Marriott needs to step up with $'s or tear it down.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha. op 2 mei 2024
Thank you for your response and concerns. The property is old and little by little the hotel tries to fix the issues.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was by far better than any five star hotel; Awesome!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. The mission of the hotel is to make sure our guest feels comfortable and at home..

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
It was right off 495 , super convenient, but also close to Boston
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

hector

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha. op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I did not like how dark, damp and sketchy the entry way to the door was. The room had over powering smell of human urine. The entryway carpet inside the room was drenched and was saturated by the time we lt on Sunday.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
I apologize for all your concerns you wrote about. The property is old and little by little we trying to fix them. We appreciated your response.

6/10 – Redelijk

Kendra, Ocala

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Walls are thin, I had to call the office every day, then again around 2-3 am bc someone was running upstairs. It appeared they never slept. The facility is starting to show it’s age outside however the inside has been upgraded.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
I apologize for all your concerns you wrote about. The property is old and little by little we trying to fix them. We appreciated your response.

10/10 – Uitstekend

Abdul Foday

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second stay at this hotel, we have recommended it to others.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. it is truly appreciated.

2/10 – Ontzettend slecht

Joanne

Reisde met huisdieren
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager was very unprofessional
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
I apologize for your experience.

10/10 – Uitstekend

Molly

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

4/10 – Matig

Randy

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Terezinha. op 2 mei 2024
I apologize for your concerns may you had during your stay. The score you gave to the hotel reflect you disappoint.

10/10 – Uitstekend

Damaris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Good customer service rooms are comfy and clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have family that live close to the property therefore we can visit frequently. We enjoy watching the Massachusetts pirate games which have relocated to Lowell and this hotel is close to the arena.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 2 mei 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Alfred

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, easy check in and I had no issues
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 28 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Lawrence

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 27 mrt 2024
Thank you. Your response is truly appreciated.

6/10 – Redelijk

Debra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 27 mrt 2024
Your response is truly appreciated. Next time let us know what reason you scored us 3. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Alike

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The staff at this property was so helpful. The front desk manager Sherralee was so welcoming and accommodating! The bathrooms need some minor touch ups but other than that it was a good stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha. op 27 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated. We have project to improve our bathrooms.

10/10 – Uitstekend

Monica

Great!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha op 27 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

nicaise

Reisde met familie
Positief: Netheid
Les couloirs ne sont pas propres.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 27 mrt 2024
Thank you for your response. The walkway at wintertime is hard to keep clean all the time...

4/10 – Matig

Brianne

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Musty smell. Not what the expedia description detailed.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van .Terezinha op 27 mrt 2024
I apologized for the inconvenience you experienced in our hotel.

10/10 – Uitstekend

KHURRAM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice quiet location. Close to work
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 27 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated

10/10 – Uitstekend

Nneka

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it!! Definitely a 10/10
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 14 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Santos

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha op 14 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Joy, Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Terezinha. op 27 mrt 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

6/10 – Redelijk

Britney

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha. op 14 mrt 2024
Thank you for response. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Abdul Foday

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionist was amazing
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha op 28 feb 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy off the highway
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha op 27 feb 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

2/10 – Ontzettend slecht

Janny

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha. op 23 feb 2024
I am so sorry to hear you did not have good experience during our stay. Next time let us know what issue you experienced. Thank you

8/10 – Goed

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room design was excellent, having a kitchen was a plus, i eill came back to this hotel again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha op 23 feb 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

Elba, Spring Hill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Terezinha. op 23 feb 2024
Thank you for your response. It truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Terezinha op 1 feb 2024
Thank you for your feedback. It is truly appreciated.

2/10 – Ontzettend slecht

Dynisa

Zakenreiziger
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Terezinha op 30 jan 2024
Dear Dynisa, Will be great if you had described the issue you had at our hotel. We tried to fix the issue for the future when it is mentioned.In any way, I apologized for any inconvenience. you had to our hotel.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Terezinha op 30 jan 2024
Thank you for your response. Itis truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very lovely place! I absolutely had a great time staying in this place, definitely will be back!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Terezinha op 30 jan 2024
Thank you for your response. Itis truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Terezinha op 22 jan 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

6/10 – Redelijk

Nathan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Comfortable but cleanliness could have improved
The kitchen was really sticky. Counters had a lot of crumbs. Sticky furniture. Bed was comfortable. Enjoyed the free breakfast.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Terezinha op 22 jan 2024
I apologize for the inconvenience you have experienced. Our goal the have very nice, cleaned room upon check in.

2/10 – Ontzettend slecht

Rosauly

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Smell terrible like humid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Terezinha op 22 jan 2024
We apologized for the inconvenience you had in our hotel. Sometimes the humid smell appears in rooms for the first floor because does not get enough sun light.

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Terezinha. op 22 jan 2024
Thank you for your response. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Dong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Terezinha op 27 dec 2023
Thank you for your time scoring us. It is truly appreciated.

8/10 – Goed

houdes

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Terezinha op 20 dec 2023
Thank for your time to score our hotel. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

CHRIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Terezinha. op 15 dec 2023
Thank you for your response. It is truly appreciate.

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Terezinha. op 15 dec 2023
Thank your time to score us. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Terezinha op 8 dec 2023
Thank you. I appreciated your feedback.

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was clean and comfortable. The only thing was the stairs are slippery when it is raining so we had to use the elevator in the main building. I would stay here again next time I am in the area.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Terezinha op 8 dec 2023
Thank you, your feedback. It is truly appreciated.

2/10 – Ontzettend slecht

Julia

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area was nice and convenient
10 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Terezinha op 8 dec 2023
Thank you for your feedback. It is truly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Dersilei

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Terezinha. op 15 dec 2023
Thank you for your time to score us. It is truly appreciated. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Terezinha op 8 dec 2023
Thank you for your time and consideration. We appreciated it.