Dagelijks ontbijtbuffet (toeslag)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Hotel the Hague Voorburg, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Hotel the Hague Voorburg, an IHG Hotel
Stationsplein 8, Voorburg, ZH

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 25 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 66 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 66 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Manon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, vriendelijk personeel. Ontbijt was heerlijk!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 30 jan 2024
Veel dank voor de mooie woorden, Manon.Hopelijk tot een volgende keer.

8/10 – Goed

Jan

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Maza FO Manager op 24 okt 2023
Dear Jan,Thank you for your review.

6/10 – Redelijk

Gelare

Reisde met familie
The quality of breakfast is below average. For a four star hotel, the breakfast is not even a bare minimum, and the number of items on the menu have also decreased ( for example baked tomato). There is limited food for people with healthy diets ( for example crackers, low sugar jams, etc.) . Additionally the hotel is mostly occupied by buses full of people which means the morning rush and refilling of the breakfast is a challenge.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mazarine Frontoffice Manager op 21 sep 2023
Dear Gelare,Thank you for your review. We are sorry to hear that breakfast did not exceed your expectations. We will share this review with the restaurant. Hopefully we will see you back the next time in our hotel.

8/10 – Goed

Marie-José

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mazarine Frontoffice Manager op 15 aug 2023
Dear Maria,Thank you for your nice review score.

8/10 – Goed

Lisette

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een prettig verblijf en een mooie kamer. Helaas was er geen 2persoons uitklapbank zoals belooft tijdens het boeken.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 5 jun 2023
Dank voor het delen van jouw positieve ervaring, Lisette.Excuses voor het ongemak met de slaapbank. Wij gaan de informatie op de Expedia site laten aanpassen. De informatie op de site is wat betreft de slaapbank niet juist.

10/10 – Uitstekend

Sastra

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooi hotel ! Leuke omgeving met veel restaurants en station dichtbij. Kamers zijn heel netjes en schoon. Helaas niet stil. Deuren hoor je hard dicht slaan, mensen op de hal en alsof er met kasten worden verschoven.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van MAza op 3 mei 2023
Beste Sastra,bedankt deze fijne ervaring. Dit wordt zeer op prijs gesteld. Mazarine Frontoffice Manager

10/10 – Uitstekend

Saskia

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Mazarine Frontoffice Manager op 22 apr 2023
Dear Saskia,Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Duncan op 6 mrt 2023
Veel dank voor je positieve review, Edwin. Erg gewaardeerd.Tot een volgende keer bij Holiday Inn, Den Haag - Voorburg.Duncan GoedhartGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Benny

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Duncan op 10 feb 2023
Thank you for your fantastic review! Much appreciated and will be shared with the team.Kind regards,Duncan GoedhartGeneral Manager

8/10 – Goed

Marthy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette accommodatie voor een verblijf, dichtbij het oude centrum van Voorburg.
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Alberdina

2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Martine

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Ben van

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Lucienne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was allemaal erg netjes. Nadeel dat de airco niet goed werkte en het raam daarbij nauwelijks open kon voor frisse lucht. Verder misten we dat je alleen ontbijtbuffet kon nemen en niet a la Carte als ontbijt.
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Karin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Kamers prima ontvangst alleen engels sprekend . Wat heel erg jammer was is dat de airco , klimaatbeheersing het niet tot nauwelijks deed . En nog vervelender is dat dat al maanden geleden aangegeven is . Raam kan op een kiertje dus ook geen lucht verfrissing .
1 nacht verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Heidy

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ria

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede accommodatie; luxe; schoon; vriendelijk; dichtbij station en Voorburg verrassend mooi
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
verblijf in Voorburg
Leuk nieuw hotel met mooie kamers, juist een kleine koelkast zou erbij mogen en een iets grotere badkamer zou ook leuk zijn
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Oliver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not often i leave reviews on here but this was a great hotel with excellent service and outstanding food.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is about a half block from either the bus stop or the train stop. It is walking distance to a quaint little section to go shopping or to eat. The check-in staff was very friendly and very nice. I will definitely be staying there the next time I go over to see my son.
16 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

KONG VAI

7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

FAWN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 15 jan 2024
Much appreciate your review, FAWN. Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

GANESH

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean, extremally friendly and helpful staff. Great restaurant as well.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 15 jan 2024
Great GANESH! Thank you.Hope to see you here again anytime soon.

8/10 – Goed

Sigrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positive experience
Friendly and helpful personnel. Clean and tidy room, confortable bed and bedsheets. Overall positive experience.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 15 jan 2024
Nice one, Sigrid. Thank you very much for sharing your positive experience. Your comments will be shared with the team.

2/10 – Ontzettend slecht

Manal

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very bad hotel no service at all, very restricted amenities, I won’t recommended for anyone, I wasn’t happy at all worse hotel
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 15 jan 2024
So sorry to hear , Manal. Thank you for sharing though.Hopefully a next time we are able to show you we are capable of delivering great service as this is definitely not our standard. Apologies for any inconvenience.

8/10 – Goed

CHUNG HWAN

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 15 jan 2024
Thank you for sharing CHUNG HWAN.

10/10 – Uitstekend

GABRIEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muito confortavel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 27 nov 2023
Thank you very much for the nice review, Gabriel. Hope to see you again next time.

10/10 – Uitstekend

Seyed Masoud

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent customer service, very clean
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Duncan Goedhart, General Manager op 27 nov 2023
Much appreciated, Seyed Masoud.Thank you.

10/10 – Uitstekend

kwok leung

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
next to the train station and bus stations
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Maza FO Manager op 9 okt 2023
Dear Kwok,Thank you for your nice review.

6/10 – Redelijk

Ulrich

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Good price but very noisy and AC useless.
There was a continuous loud humming noise in the wall. The AC didn‘t function at all. Opening the window was no option as there was very loud noise from the nearby trains and the street below.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Elize op 16 aug 2023
Dear Mr Ulrich, We're very sorry to hear about your unpleasant stay at our hotel. The A/C is supposed to be working properly and we will definitely make use out of your Feedback about the constant humming noise in your room as well. Our sincere apologies once again. With kind regards, Holiday Inn The Hague - Voorburg, an IHG Hotel

10/10 – Uitstekend

Dieter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, very clean and in perfect condition, we missed nothing. Good parking possibilities at the weekend. Close to train station but quite. Stayed there for one night at weekend. Would definitely go there again.
Reactie van Mazarine Frontoffice Manager op 15 aug 2023
Dear Dieter,Thank you so much for your kind words, we will share this with our team members.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Maza op 21 jun 2023
Dear guest,Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Malin

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Maza FO Manager op 21 jun 2023
Dear Malin,Thank you for your nice review.

8/10 – Goed

ISRAEL

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great communication with the city center by train
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Mazarine Frontoffice Manager op 30 mei 2023
Dear Israel, thank you for sharing your nice experience. This is much appreciated. Mazarine Front office Manager

8/10 – Goed

Bernhard

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren 4 Tage da ,und es gab eigentlich fast nichts zu beanstanden. Was uns nicht so gut gefiel war ,daß es im Zimmer keine Toilettenbürste gab und das Fenster sich nur einen kleinen Spalt öffnen ließ.
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Maza FO Manager op 9 mei 2023
Dear Bernhard,Thank you for your review.We will share you comment with our management

10/10 – Uitstekend

Aviva

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Maza FO Manager op 9 mei 2023
Dear Aviva,Thank you for your nice review score.

10/10 – Uitstekend

Alasdair

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Mazarine Frontoffice Manager op 22 apr 2023
Dear Alasdair,Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

Juan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay. Next door restaurant (Miss Jones) is really good. Metro station 3 minutes walk to connect anywhere in Europe.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Duncan op 9 mrt 2023
Thank you for your positive review, Juan! Great to read you have enjoyed your stay with us. I will definitely share your comments with our teams.Hope to see you again here at the Holiday Inn, The Hague - Voorburg.Duncan GoedhartGeneral Manager

6/10 – Redelijk

jean pierre

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Tres dessus de l'accueil au restaurant pas possible de mangé car j'avais des tennis et pantalon de survêtement et la personne qui s'occupait du service étaient en tennis et en pantaton de sports et il me refuse l'entrée tout en étant clients de l'hôtel
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Duncan op 9 mrt 2023
Dear Jean Pierre,Thank you for sharing your experience in our hotel & restaurant. We indeed have a dress code in our restaurant. In your case I will find out what exactly happened and how it was handled. We will learn from your experience. My apology for the inconvenience caused. We do hope to welcome you back here at the Holiday Inn, The Hague - Voorburg.Duncan GoedhartGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Ernst J van de

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
9 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Duncan op 10 feb 2023
Thank you very much for your great review! Hope to see you back soon.Kind regards,Duncan GoedhartGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Eleni

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Miguel

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great stay
This modern, recently refurbished hotel was great. The staff could not have been more helpful and nothing was too much trouble. The room was well maintained, the bed comfortable, the coffee excellent and the bathroom clean and hygienic.
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Ernst J van de

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, recently renovated, modern, convenient location. Excellent breakfast.
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

JAN, SAN CLEMENTE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean hotel. It is somewhat noisy as it is located next to the freeway and next to a major train corridor. Also, they would not make available a refrigerator in my room, so not really suitable for a longer term stay
6 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Nikolaus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

José Roberto

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Hüseyin

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habe spontan ein günstiges Hotel gesucht und fündig wurde ich nur hier zum empfehlen
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Maria Del Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Emine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel im allgemeinen ist sehr gut. Einzig der Lärm durch den Zug (wirklich nicht unerheblich) und der fehlende Kühlschrank sind Minuspunkte.
1 nacht verbleven in juli 2022