Exterieur

Beoordelingen van Best Western Plus Thionville Centre

4 out of 5
Best Western Plus Thionville Centre
9, allee Raymond Poincare, Thionville, Moselle

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 206 van 446 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 446 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 446 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 446 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 446 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideale tussenstop
Fijn hotel. Ideale locatie voor tussenstop. Je kunt gemakkelijk het centrum in lopen vanaf het hotel en parkeren onder het winkelcentrum. Kamer was erg netjes en goede WiFi. Ontbijt was uitgebreid en lekker.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

R.J.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel opzich prima, nadeel geen eigen parkeergelegenheid
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Sunny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staf, reasonable rooms for a short stay. Super market next door, very close to the streets with a lot of restaurants.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Esma op 23 jun 2022
Hello, We're very happy to know everything was good for you ! Hoping you to come back again, I wish you a great day ! Best regards

8/10 – Goed

joost

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Kris

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Shower not functional. Staff profesional but not interested
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Steven op 30 aug 2021
Good morning, that was a pleasur to host you. Regards,

10/10 – Uitstekend

Gerbrand

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aan te raden’
Prima hotel, dichtbij gezellig pleintje met horeca.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Steven op 30 jun 2021
Hallo, Hartelijk dank voor deze reactie!

8/10 – Goed

Hans, Gorinchem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging in het centrum van Thionville was prima
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Steven op 29 sep 2020
Dir Sir, Thank you so much for you review ! We hope to see you soon Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Steven op 7 sep 2020
Bonjour, Merci beaucoup pour cette généreuse note ! à très vite :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Steven op 14 sep 2020
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter !

8/10 – Goed

nico

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
rima pand, beschrijving en service beneden verwach
Mooi gebouw, prima kamer, alleen: - de bedden werden niet opgemaakt. - het gratis parkeren van de beschrijving bleek een plein op 500 meter lopen te zijn - prestige maar niet eens een waterkoker met koffie/thee
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Steven. op 5 sep 2020
171/5000 Hallo, Bedankt voor je reactie ! Houd er rekening mee dat apparatuur zoals de waterkoker is verwijderd om misbruik te voorkomen. Met vriendelijke groeten, Steven.

8/10 – Goed

Didier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Matthieu op 4 nov 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce très sympathique commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre découverte de notre établissement soit positive. Au plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous, Bien cordialement, La réception / Matthieu

8/10 – Goed

Michiel, Waalwijk

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Locatie is prima Kamers netjes Er wordt geadverteerd met een rooftop bar. Die is moeilijk vindbaar en blijkt op een doodgewone vrijdagavond met 23 graden niet eens open om 22:15 Bij de receptie is ook nog een kleine bar. Die is ook dicht.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Matthieu op 24 jul 2019
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons deze opmerking te sturen. We waarderen de opmerkingen en beoordelingen van onze klanten ten zeerste. Ik kijk er naar uit om je weer te zien in ons hotel, Vriendelijke groeten, Het ontvangstteam / Matthieu

10/10 – Uitstekend

Francois

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Matthieu op 2 jun 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce commentaire. Nous attachons une importance particulière aux remarques et appréciations de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel, Bien cordialement, L'équipe de réception / Matthieu

8/10 – Goed

Bovenkamp, Gouda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parkeren in de parkeergarage slecht aan gegeven en duur 9 euro voor een nacht
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Matthieu op 8 mei 2019
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons deze opmerking te sturen. We waarderen de opmerkingen en beoordelingen van onze klanten ten zeerste. Ik kijk er naar uit om je weer te zien in ons hotel, Vriendelijke groeten, Het ontvangstteam / Matthieu

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Thomas op 20 feb 2018
Merci d'avoir partager votre expérience au sein de notre établissement, ce type de commentaire est une source de motivation pour continuer à satisfaire au mieux nos clients, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Kyriad Prestige de Thionville Cordialement Thomas

8/10 – Goed

Colin, Steenwijk

Positief: Netheid, personeel en service
Leuk hotel voor korte overnachting
Omdat we naar Luxemburg wouden gaan hebben we besloten om in Thionville te gaan overnachten. Een nogal aparte stad met z'n schoonheid en ook z'n mindere kanten. Vriendelijk en behulpzaam personeel, inchecken ging vlot. Kamer is prima te doen, al kreeg ik wel een allergische reactie van het dekbed overtrek waardoor dat wat minder prettig lag. Ook toen we er in kwamen stonk de kamer naar de Franse riolering. Voor de rest mooi schoon en netjes. Temperatuur regelaar werkte prima. Overdag is het erg rumoerig buiten, veel sirene's en verkeer. Maar 's avonds en 's nachts is het dood stil. Hotel ligt pal naast een winkelcentrum met Carrefour en meerdere parkeergelegenheden. (Let op: Wel betaald) Het enige echte minpunt: In de lobby en de lift was het extreem warm, ik weet niet of de receptioniste het koud had maar de kachel stond erg hoog te loeien waardoor het niet prettig zitten was beneden.

10/10 – Uitstekend

Yves, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
Dit Kyriad Prestige hotel was opnieuw een aangename verrassing voor mij. Probleem met Wifi bij aankomst maar snel opgelost.

10/10 – Uitstekend

fam janson, thionville

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toplocatie
alles was ok. geen stijf hotel en ontvangst was prima....

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima locatie, fijn hotel
Vriendelijke service, direct informatie over de goedkope parkeermogelijkheid in het centrum. De locatie is mooi, aan de rand van het winkelcentrum en dicht bij de rivier.

10/10 – Uitstekend

Erkan

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel très bien situé personnel très agréable
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

luc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super confort
Personnel très agréable, belétablissement très confortable.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité/prix
Bon Hôtel, agéable et surtout idéalement placé au centre ville. Parking payants à proximité mais prix trés raisonnables Seul point à signaler, l'isolation acoustique n'est pas super si vous avez des gens bruyants dans les chambres adjacentes ou des enfants qui courrent et crient dans les couloirs
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

valerie

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

etienne

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

huseyin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Bastien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agréable séjour mais un peu bruyant
Chambre spacieuse et agréable personnel très agréable et efficace. L’isolation des fenêtres est à revoir c’est un peu bruyant en donnant sur la rue.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

SARAH

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

mounir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

morten

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Aleksi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yö matkalla Luxemburgiin
Yövyimme hotellissa matkalla Luxemburgiin. Hotelli oli siisti ja tarjosi kaiken tarvittavan yöpymiseen.
1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Parvez

1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Molto deludente
Camera molto sporca, moquette polverosa e con tante macchie. Accanto ad una poltrona abbiamo trovato addirittura un calzino sporco. Molto deludente.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van KF op 26 aug 2023
Buongiorno cara signora, caro signore, tutto il team del Best Western Plus Thionville desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo per darci la vostra opinione sul vostro ultimo soggiorno nel nostro hotel.Le nostre cameriere sono professioniste di lunga data e hanno un occhio per i dettagli. Quindi mi sorprende enormemente quando dici che la stanza è polverosa, e ancor più che possono "dimenticarsi" di raccogliere un calzino steso sul pavimento...Spero di darvi il benvenuto di nuovo molto presto nella nostra struttura per dimostrarvi che il nostro hotel viene mantenuto quotidianamente. K.Fritsch

10/10 – Uitstekend

Hervé

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Hossein

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly Staff,Clean Rooms and Enjoyable Breakfast
The hotel staff was friendly, and the room was a reasonable size and clean. The breakfast offered fresh orange juice and was enjoyable. However, there was a discrepancy in the advertising, as the hotel lacked a swimming pool and rooftop access.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Arnaud op 28 aug 2023
Good evening,The staff is thankful for this advice you gave us however, we dont have any swimming pool in the hotel and its not written on any site rooftop is only accessible when the weather grant it and those last weeks it was not the case. We still hope to see you again at the best western hotel

10/10 – Uitstekend

David

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Steffen

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mother-daughters Europe trip
Arnaud and the other staff members had exceptional service and they were warm and friendly.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Arnaud op 28 aug 2023
Good evening,All the staff are very thankful for this advice and comment, we are always looking for improve therefore we hope to see you again in the best western hotel thionville.

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Valérie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sabine

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

novabell spa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gentili e cordiali, complimenti al personale
Bell'hotel, personale simpatico e gentile. Posizione centrale in centro. Poche indicazioni su come parcheggiare prima dell'arrivo, ma si trova posto anche fuori. Un pò caro!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Arnaud op 28 aug 2023
Buongiorno,Tutto il team ti ringrazia per questo commento e questa nota lusinghiera. Cerchiamo costantemente di migliorare la qualità dei nostri servizi e speriamo di rivedervi presto.

10/10 – Uitstekend

Christian

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ahmed

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

thi thuy tien

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
à eviter
bonjour J'ai choisi cet hôtel pour un We en amoureux. J'ai choisi pour son SPA et Salle de sport. Cependant tous était payant. C'est indiqué nul part. 30euros par heure pour le SPA. Le pommeau de douche est tombé pendant ma douche.Il y a eu des puces de lit.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Arnaud op 5 jun 2023
Bonjour,tout d'abord, nous souhaitons vous informer qu'il est bien indiqué que nos équipements spa sont en supplément.ensuite, lors de votre arrivée nous vous précisons que nous sommes à la réception H24 pour une quelconque demande ou un éventuel problème; vous comprendrez que nous ne pouvons pas résoudre le soucis rencontré si il ne nous est pas remonté. Concernant les punaises de lits,une société intervient tous les mois et nous faisons un contrôle toutes les semaines.En vous souhaitant une agréable journée,Arnaud du Best Western Plus.

10/10 – Uitstekend

JEFFREY

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Henrik Bruun

1 nacht verbleven in april 2023