2/10
De receptioniste accepteerde de boeking van Expedia niet. Er waren geen kamers vrij , geen enkele medewerking geen enkel begrip, zoek het maar uit was het advies. Voor ons stond ook een echtpaar dat een overboeking had en een tijdje later nog een stel. Na lang aandringen begon ze hotels in de buurt te bellen voor kamers maar wij moesten dan wel de hogere kamerprijzen accepteren. Daar sta je dan machteloos met 2 kinderen uren te discussiëren met een receptioniste en trachten een oplossing te vinden. Na heel veel moeite iemand van Expedia gesproken. Uren aan de telefoon gezeten , uiteindelijk een ander hotel gevonden, maar deze dag was helemaal totaal verpest.
