6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
20 aug 2017
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Moeilijk te beoordelen
Ontvangst door Nederlandse mevrouw bij de receptie was waardeloos. Erg onaardig, arrogant en klaarblijkelijk ergens over geïrriteerd en reageerde dit op ons af. Sleutel bruusk in onze handen terwijl volgende dag gasten naar hun appartement werden gebracht? De Italiaanse mevrouw aan de receptie is overigens wel een schat. Het appartementencomplex bestaat uit en oud en nieuw gedeelte. Het oude gedeelte is netjes onderhouden al zijn de appartementen gedateerd. Handdoeken service is af te raden omdat er voor 3 personen slechts 3 grote en 3 kleine handdoeken werden verstrekt voor 2 weken! Wij zaten aan de zijde met het mooiste uitzicht op het Gardameer. Helaas zit ook het zwembad aan deze zijde. Dit veroorzaakt een continue herrie van schreeuwende kinderen. Hier moet je dus wel tegen kunnen. We hadden om een rookvrije kamer gevraagd ivm astma dochter. Krijgen we een kamer boven een rookpunt van het zwembad! Service hoor! Hele vakantie met slaapkamerdeur dicht gezeten. Er hoort tevens een restaurant bij het complex. Eten is goed maar de bediening heeft duidelijke een aversie tegen Nederlanders? Waarom is ons een raadsel gebleven. Onze Duitse medemens kon later binnenkomen en toch 45 minuten eerder hun eten verwachten dan wij?! Parkeren bij het complex is door de gasten vh restaurant vaak niet mogelijk omdat zij de parkeerplaatsen bezetten. Broodjes service iedere morgen is perfect. In de wijde omtrek van 20 km is er slecht 1 kneuterige supermarkt. Busservice naar het strand en weer
Geverifieerde reiziger
14 nachten verbleven in augustus 2017