Receptie

Beoordelingen van One Tijuana Otay

3 out of 5
One Tijuana Otay
Ave. Aeropuerto 1600, Lote 20, Baja California Norte, Tijuana, BC

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 537 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 232 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 98 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 91 van 1008 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

aimara

Las almohadas olían mal
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

César

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Eduardo

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Maximiliano

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un poco mas de ventilación
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 1 mei 2024
Estimado Sr. Maximiliano;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Yeraldyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecto
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 25 apr 2024
Apreciable Yeraldyn;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Armando Vega

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 23 apr 2024
Apreciable Armando Vega;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

ROSARIO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 23 apr 2024
Apreciable Rosario;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

8/10 – Goed

gilberto

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación y rico desayuno
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 23 apr 2024
Apreciable Gilberto;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

8/10 – Goed

Betty

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Apreciable Betty;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Jonathan, Playa del Carmen

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación es muy buena, únicamente faltarían más lugares de estacionamiento
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Estimado Jonathan;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

8/10 – Goed

José Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Estimado José Alfredo;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean area with easily accessible shops and entertainment. This is good unless you are a light sleeper it's pretty loud all night but it didn't bother me, just be aware.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 21 apr 2024
Dear Rafael;Thank you for taking the time to respond to our survey, we are pleased that we have met your expectations of hospitality and service, we will continue to work and strive to provide the treatment you deserve and make you feel at home.We remain at your service and hope to see you again.Best regards.

10/10 – Uitstekend

Jose

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jaime

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria, San Bernardino

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couple of months ago, my husband and I stayed there and i wrote up a bad review and I want to apologize, it was a big confusion with Mexico City and Tijuana. But I stay at Alameda in Tijuana and the staff is amazing and the weekend breakfast is worth it.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 21 apr 2024
Dear Maria,Thank you for taking the time to respond to our survey, we are pleased that we have met your expectations of hospitality and service, we will continue to work and strive to provide the treatment you deserve and make you feel at home.We remain at your service and hope to see you again.Best regards.

2/10 – Ontzettend slecht

Etienne, Tustin

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location but rooms are small, bathroom was leaky and there is loud late night night club that kept me up. Bedding linens were low quality.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 21 apr 2024
Dear Etienne;Thank you for your preference and for taking the time to respond, I appreciate the time you took to share your rating, your opinion is very important and helps us improve our areas of opportunity; we hope to see you soon in this your second home.Have a great day!

8/10 – Goed

Rodolfo Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo se escucha en los cuartos
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Estimado Rodolfo;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.¡Que pase excelente día!

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
El hotel bien pero nuestra reserva tuvo problemas , nos reubicaron y perdimos tiempo de descanso por esa situación
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Apreciable Patricia;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.¡Que pase excelente día!

8/10 – Goed

Ani

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 1 mei 2024
Estimada Srta. Ani;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verla pronto en esta su segunda casa.¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Emiliano

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Apreciable Emiliano;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

8/10 – Goed

Damion, Santa Fe springs

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall liked the room with a small queen bed room. However depending on the on the direction your room faces it could loud at night due to the clubs loud music..
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 21 apr 2024
Dear Damion;Thank you for your preference and for taking the time to respond, I appreciate the time you took to share your rating, your opinion is very important and helps us improve our areas of opportunity; we hope to see you soon in this your second home.Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Lazaro

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 9 apr 2024
Dear Lazaro;It was a pleasure to be your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders.Have a nice day!

6/10 – Redelijk

César

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
muy lento el check un tarde más de 30 minutos para hacerlo, el personal muy lento
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 9 apr 2024
Estimado César;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.

4/10 – Matig

Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muchísimo ruido, y más en la madrugada
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 9 apr 2024
Estimada Srta. Melanie;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verla pronto en esta su segunda casa.

10/10 – Uitstekend

Ana Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 9 apr 2024
Apreciable Ana Patricia;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Marlene

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Estimada Marlene;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Leda, ensenada

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is very nice, close by the airport, very safe. Rooms are a bit small but comfortable
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Leada;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Martín Alejandro

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 21 apr 2024
Estimado Sr. Martin;Agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta, nos congratula que hayamos cumplido con sus expectativas de hospitalidad y de servicio, vamos a continuar trabajando y esmerándonos en brindarles el trato que merecen y los haga sentir como en casa. Nos reiteramos a sus apreciables órdenes y la esperamos nuevamente. Saludos.

10/10 – Uitstekend

Cathy

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very nice and plenty of restaurants within walking distance. Very safe and comfortable to walk around.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Cathy;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Edgar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Edgar;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

8/10 – Goed

Ernesto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Noisy
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Ernesto;Thank you for your preference and for taking the time to respond, I appreciate the time you took to share your rating, your opinion is very important and helps us to improve our areas of opportunity; we hope to see you soon in this your second home.Best regards

6/10 – Redelijk

Daniela

Positief: Netheid
En el correo decía que podía hacer check in de 3:00pm hasta media noche, sin embargo, cancelaron mi reserva por no avisar que llegaría después de las 3:00 pm. Al final si me reactivaron mi reservación, pero siento que ante esa situación deberían ser más específicos para evitar estos percances.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Estimada Srta. Daniela;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.

10/10 – Uitstekend

ana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta dentro dd una plaza y ahi lo tienes todo.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Ana;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Everything was fine
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Gabriel;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Nora

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Nora;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Diego

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Itzel Bustos;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

2/10 – Ontzettend slecht

David

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Estimado David;Agradecemos su valioso tiempo al contestar nuestra encuesta de calidad de servicio, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; lamentamos el inconveniente que tuvo en su última estancia, para nosotros es muy importante ofrecerle un excelente servicio; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.

10/10 – Uitstekend

Ignacio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación para llegar a aeropuerto
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Ignacio;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

Norma

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Norma;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Jason;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Lus

Positief: Voorzieningen
Great place !
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 9 apr 2024
Dear Lus;It was a pleasure to be your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope that soon you will give us the opportunity to serve you again, thank you for your preference and we remain at your orders.Have a nice day!

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We stayed for Two nights every thing was good until we checked out. My husband forgot some sandles and we called and we were informed that the housekeeping didn’t find anything. I guess there employees are not trustworthy and the girl in the front desk was very unhelpful and didn’t even apologize or show any concern.
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Maria;It was a pleasure to have been your hosts during your visit to the city, it will always be an honor to serve each of our visitors, I hope you give us the opportunity to serve you again soon, I am glad that in the end the misunderstanding was resolved and you have your belongings, thank you for your preference and we remain at your orders. Have a great day!

8/10 – Goed

Edgar Torres

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel, cercano al aeropuerto, la Ubicación de reo de la plaza comercial es buena pero tiene el inconveniente de que escucharas la música a altos volúmenes de los bares que están dentro de la plaza.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Edgar Torres;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente instalaciones
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Francisco;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

4/10 – Matig

MA. CARMEN

El personal muy poco amable mucho ruido y al pedir cambio de habitación la respuesta de el recepcionista fue que el lugar no es para descansar que solo es para trámites , que podían cambiarme a otra pero el resultado sería el mismo jamás volvería aqui
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 9 apr 2024
Estimada Srta. Ma. Carmen; Hemos recibido sus comentarios, agradezco el tiempo que se tomó en responderla, lamentamos el inconveniente que tuvo en su última estancia, trabajaremos en ellos para mejorar, sin duda no es el servicio al que estamos acostumbrados a brindar, tomaremos acciones inmediatas, para nosotros es muy importante ofrecerle un excelente servicio; esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de tenerla en esta su segunda casa y atenderla como se merece.

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen lugar donde quedarse, la plaza muy agradable
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Cesar;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

10/10 – Uitstekend

JUAN ENRIQUE ABUD

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 28 mrt 2024
Apreciable Juan Abud;Fue un placer haber sido sus anfitriones es esta su visita a la Ciudad, de verdad siempre será un honor atender a cada uno de nuestros visitantes, espero que pronto nos vuelva a dar la oportunidad de atenderle, le agradezco su distinguida preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. ¡Que pase excelente día!

4/10 – Matig

Paris

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 9 apr 2024
Estimada Srta. Paris;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verla pronto en esta su segunda casa.

4/10 – Matig

David

Positief: Netheid, personeel en service
I selected the hotel because it said it had parking and is close to the airport. My car was loaded with camping stuff on the roof and I was not expecting to spend the night in the city. It turned out the hotel is in a shopping center, with no separate parking and no security. Essentially the same as parking on the street.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van José Luis Fierro, Gerente General op 9 apr 2024
Estimado David;Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo de responder, agradezco el tiempo que se tomó para compartirnos su calificación, su opinión es muy importante y nos ayuda a mejorar nuestras áreas de oportunidad; esperamos verlo pronto en esta su segunda casa.

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met partner
Room too small. Lot of things in room is broken
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jose Luis Fierro, General Manager op 9 apr 2024
Dear Paul;Thank you for your preference and for taking the time to respond, I appreciate the time you took to share your review, your opinion is very important and helps us improve our areas of opportunity; we hope to see you soon in this your second home.