Rio Serrano Hotel + Spa

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch
De huidige prijs is € 343
14 okt - 15 okt

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen laden

Een slaapkamer met een bed, nachtkastje, lamp, raam en een muur met een ontwerp van een tak.

Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

8,8 van 10
Voortreffelijk
(13 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars

Alle foto's voor Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen laden

Een hotelkamer met een groot bed, een bureau en uitzicht op het omliggende landschap.

Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

9,2 van 10
Fantastisch
(24 beoordelingen)
  • Uitzicht op de bergen
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden laden

Een standaard hotelkamer met twee bedden, een stoel, een raam met uitzicht en een behang met patroon.

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

8,2 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed OF 2 twijfelaars
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Rio Serrano Hotel + Spa bevindt zich zowel in de bergen als aan het water in Torres del Paine. Cuernos del Paine Uitzichtpunt en Glacier Grey-uitkijkpunt zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Serrano Rivier en Nationaal Park van Torres del Paine kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Watervallen van Salto Chico en Lago Pehoé is sterk aanbevolen.Neem deel aan een wateractiviteit in de omgeving, zoals vissen, of trek eropuit in de natuur en ga paardrijden of bergklimmen. Bekijk onze reisgids voor Torres del Paine
Kaart
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

In de buurt

  • Een bergachtig landschap met een meer en besneeuwde toppen.
    Serrano Rivier
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Een bergachtig landschap met besneeuwde toppen en een turquoise meer.
    Nationaal Park van Torres del Paine
    8 min. rijden - 4.4 km
  • Een fietser op een weg, met bergen op de achtergrond.
    Cuernos del Paine Uitzichtpunt
    15 min. rijden - 12.4 km
  • Een kustlandschap met turquoise water, een klein eiland met huizen, en besneeuwde bergen op de achtergrond.
    Lago Pehoé
    29 min. rijden - 21.0 km
  • Watervallen van Salto Chico
    30 min. rijden - 21.7 km

Restaurants

  • De Agostini
    6 min. lopen
  • Qawasqar
    6 min. lopen
  • Los Colonnos Del Sur
    9 min. lopen
  • Restaurant Hotel Rio Serrano
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Rio Serrano Hotel + Spa

  • Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Nationaal Park van Torres del Paine
  • Rio Serrano Hotel + Spa bevindt zich in de buurt van Cuernos del Paine Uitzichtpunt en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals paardrijden aan. Gun jezelf een gezichtsbehandeling, een body scrub of een body wrap bij Kolaf, de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met regionale gerechten, Qawasqar Restaurant, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van uitzicht op de tuin. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en van voorzieningen zoals een winkelcentrum ter plaatse en een vuurplaats.
  • Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
    • Een binnenzwembad met ligstoelen
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Toegang tot een nabij binnenzwembad, koffie/thee in de lobby en een cadeauwinkel
    • Een portier/piccolo, een pool- of biljarttafel en een bagageopslagruimte
    • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 108 kamers zijn individueel gemeubileerd, bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
    • Kinderstoelen en gratis baby-/kinderbedjes
    • Hypoallergeen beddengoed, pillowtop-bedden en donzen dekbedden
    • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
    • Smart-televisies van 43 inch met streamingdiensten en digitale zenders
    • (kleding)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

  • Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Rio Serrano Hotel + Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

  • Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

  • Alle maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Vergelijkbare accommodaties

Een houten terras met een glazen omheining, houten krukken, een vat en een schommelstoel, met uitzicht op een wateroppervlak.
Hotel Simple Patagonia
Natales
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Bar
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 201 beoordelingen
De prijs is € 268
11 okt - 12 okt
Hotel Simple Patagonia
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 2 apparaten
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fitnesscentrum
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Babyspeelgoed
  • Binnenzwembad
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (59 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan een rivier
  • Entertainmentzone buiten
  • In de bergen
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 2 gebouwen
  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2001
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Open haard in de lobby
  • Receptieruimte
  • Roken is niet toegestaan
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 43 inch met digitale zenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Minibar

Meer

  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluis
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 1 mei tot 1 oktober.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse valuta (bv. USD) en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 2.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Rio Serrano Hotel + Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Rio Serrano Hotel + Spa?

Vandaag, 10 okt. 2026, kost een verblijf bij Rio Serrano Hotel + Spa van één nacht voor twee volwassenen op 14 okt. 2026 min. € 343, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Rio Serrano Hotel + Spa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Rio Serrano Hotel + Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Rio Serrano Hotel + Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Rio Serrano Hotel + Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Rio Serrano Hotel + Spa all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Rio Serrano Hotel + Spa?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Torres del Paine ligt aan het water, binnen 5 km afstand van Serrano Rivier en Nationaal Park van Torres del Paine. Ook Cuernos del Paine Uitzichtpunt en Watervallen van Salto Chico liggen binnen 20 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Rio Serrano Hotel + Spa

9,0

Fantastisch

9,6

Netheid

9,0

Locatie

9,0

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 365 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 116 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 30 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 539 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 539 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a perfect 5 nights at the resort. The views in the mountain rooms are spectacular and it’s lovely sitting on the deck having a drink. The staff are excellent, Simon, and everyone so nice and helpful. Great location to access the park and not to far from Puerto Natales. ….The border collies visiting was also lovely.
5 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was beautiful but we had to wait an hour past check in time for our room, hurts thank you Carol yes
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice stay
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing, perfect location, beautiful views, relaxing environment.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy rica comida
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel property and room were beautiful! The food at the breakfast and the restaurant were both good!
Hotel room with view of mountain
Lamb cooking on the patio
Dinner
At the breakfast buffet
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tudo absolutamente perfeito! Atendimento ótimo, café da manhã (o melhor que já vi), acomodações confortáveis e limpas. Ótima estrutura!
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
yes, wonderful room, staff, food and overall experience!
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel perfeito, simplesmente ao lado da entrada do parque. Dizer que o hotel está localizado fora do parque é só um detalhe… Quarto confortável com vista deslumbrante da montanha. Comida deliciosa.
6 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel exceeded all expectations. Staff were fantastic, the superior room lively and the food options lovely. Would highly recommend
View from bedroom window
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel excelente. Comidas excelentes. Tudo ótimo. Lunch box muito bom. Não tenho do que reclamar. Somente agradecer.
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incrível! Não tenho nem palavras para descrever esse hotel, são incríveis, café da manhã extraordinário sem falar da vista maravilhosa
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Incredible experience from the hotel room to the staff to the epic views, highly recommend!
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilloso hotel en un lugar increíble.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fantastic! Highly recommend!
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is excellent—this is our second time here, the first was two years ago. The food is delicious, the facilities are spacious with beautiful scenery, and the service from all the hotel staff is outstanding. Highly recommended.
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelentes instalaciones y vistas
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The was our second time in the hotel. Strongly recommend!
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues) Remarkable experience, service and staff .
View looking North
Making memories- before we can’t remember.
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb hotel set in a stunning area. The views from the hotel room are breathtaking. The room is spacious and comfortable. The staff are superb. The bar and restaurant offers terrific variety of food and drink, which is all high quality. This is all the more impressive given how remote the area where the hotel is. The spa is world class. A must stay.
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel Spa looked nice though didn't use it Spa treatments were crazy expensive Breakfast was ok, but probably great if you don't have dietary restrictions Loved the water dispenser for cold and hot water located everywhere - really amazing. View was phenomenal!!! Loved the tea and coffee selection and the complementary bottled water in the room Bathtub not available - would have been really great given the temperature Food at the restaurant bar was unbelievable. Highly highly recommend dining there! Isidora at guest services was fantastic so she got a facial treatment gift from us as a thank you. Hated the asking for tip for everything including when we bought a thermos at the shop inside the hotel!!!
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We had a pleasant stay. Rio Serrano +spa hotel has provided a very luxurious experience during our stay. Staff are friendly and nice.
1 nacht verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We loved the view from our room, the staff was great, and the amenities and property also wonderful.
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Never had a better view in a hotel in my life - Absolutely gorgeous. The amenities such as indoor pool and spa plus daily free offerings for guests (documentary, asado, etc) were such lovely additions to the experience. Staff were all so helpful and friendly. Best breakfast. Hotel has multiple restaurants as well, which was helpful in such a remote location - a fantastic location at that.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O Hotel é maravilhoso, quarto super confortável com vista deslumbrante para os picos nevados, equipe atenciosa e atenta para todas as nossas necessidades, comida excelente, spa muito confortável e também a facilidade de escolher os programas e transfer com a THE MASSIF.
4 nachten verbleven in februari 2026