Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Apartamentos Torre Vella

3 out of 5
Apartamentos Torre Vella
Andorra 76, L'Estartit, Torroella de Montgrí, Girona

Beoordelingen

6,8
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 59 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 59 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Stuart

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, voorzieningen
Zeer mooi uitzicht op de zee. Rustig gelegen op een berg! Kamers zijn eerder rudimentair maar genoeg comfort, Bvb wasmachine is handig. Zeer veel plezier gehad, komen zeker terug.
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Torrevella op 23 sep 2022
Dear Stuart, Thank you for your wonderful comment. We are pleased that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back. Best regards. The Management.

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geweldig uitzicht over de zee.
Niet alleen voor ons maar ook voor onze huisdieren was het verblijf zeer geslaagd. Dankzij het voorseizoen was de bezetting laag. De levendigheid van onze rode cocker spaniel en de yorkshire terrier werd zeer goed gewaardeerd door zowel personeel als medebewoners

8/10 – Goed

Montserrat

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unas vistas preciosas desde sl apartamento
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Cheap but grubby
Cheap but grubby, charges for sheets as well as towels. Noisy at night. Nowhere to put clothes in bedrooms (no shelves in cupboard) or stuff in bathroom. Good pool and amazing views though. Restaurant ok & nice staff but very slow check in and reception mainly closed.
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

vincent

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Marta

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fuimos tres amigas la semana pasada y la experiencia fue malísima. El espacio está en un lugar muy bonito con unas vistas espectaculares y un entorno fabuloso, pero el estado de limpieza del apartamento es horrible. Estaba sucio como si no hubieran limpiado en 5 años. Nos dio tanto asco que tuvimos que comprar platos y vasos de plástico para comer y forrar el sofá de papel y poder poner nuestras sabanas, para poder dormir. El sofá cama estaba roto. Miraras donde miraras había suciedad. La atención por parte del recepcionista también fue muy mala, delante de nuestra queja, solo nos dio como respuesta que ya lo sabía y que eso ya lo ponían las reseñas. Teníamos contratadas 4 noches y solo pasamos una, al día siguiente pusimos una reclamación para que nos devolvieran el dinero y podernos ir a otro sitio. La gestión no fue rápida, pero finalmente Expedia nos devolvió el dinero y pudimos irnos, Es vergonzoso que alquilen apartamentos con ese nivel de suciedad, me parece una falta de respeto brutal, nosotras no pedíamos ningún tipo de lujo, lo básico, pero que estuviera limpio y no tener que ir con cuidado de no tocar nada por el asco que daba. Es una lástima que un lugar que podría ser muy bonito esté tan dejado. A parte de la reclamación económica, rellenamos las hojas de reclamación y fuimos al ayuntamiento de Torroella a llevarla, casi perdimos todo el día de nuestras vacaciones en hacer todas las gestiones pero es necesario hacer ese tipo de trámites para ver si se ponen las
4 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nasrine

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Carla

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ducha perdía agua por lo que cada vez que nos duchábamos se hacía un charco en el baño. En cuanto a iluminación, la única luz que iluminaba era la de la cocina. Las del comedor apenas daban luz, la luz de pie estaba fundida y la del balcón era exactamente lo mismo encenderla que no. En la luz del baño solo había una bombilla que daba poca luz. Nos tuvimos que traer nosotros las sábanas y toallas, pero ni siquiera nos dieron papel de WC. No había ni un trapo de cocina ni mantel para la mesa. Tampoco había tijeras ni abridor. La ventana no cerraba bien y la puerta estaba bastante rota. La campana, la ducha, el escurreplatos y el escurreplatos estaban sucios. Lo único positivo el parking era cubierto e individual para cada apartamento y la piscina.
2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Cherifa

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Horrible
Séjour gâcher par cet appartement. Aucun équipement , climatisation casser, ménage pas fait (draps très sale) Mobilier vieillot, insonorisation nul, parking publique. Arnaque à fuir !
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Segundo, Figueres

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Situación bien y tranquila, limpieza mal y mantenimiento mal y todo viejo
4 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Felip miquel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estaba el apartamento sucio y la pared medio caida
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jean Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid
Séjour agréable pour le prix en basse saison par contre insonorisation avec les autres appartements très mauvaise. Quelques petites réparations à faire pour un meilleur environnement (portes qui ne se ferment pas bien)
14 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Maria José

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

robert

sans
séjours agréable ,ne regrette en rien celui-ci .
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHE

7 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Humira

Très bon appartement bon placement mais il faisait très froid surtout la nuit mais sinon rien à dire . Les personnels étaient gentils .
3 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Estela

Reisde met familie
Lleno de hormigas .Un solo plato llano .Cubiertos pocos y en mal estado .Cisterna lavabo rota ,tirarle agua con un cubo .
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Apartamentos Torrevella op 18 okt 2022
Muchas gracias por compartir su experiencia en los apartamentos Torrevella. Lamentamos saber que su estancia no fue de su agrado, los detalles que describe no son nuestros estándares de calidad. Esperamos poder volver a recibirles y que su próxima estancia cumpla sus expectativas. Reciba un cordial saludo, La Dirección.

2/10 – Ontzettend slecht

gianni, chieti

7 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Phoutthasirn

Reisde met familie
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Torrevella op 21 sep 2022
Estimado huésped , le agradecemos el tiempo dedicado a compartir su valoración sobre su estancia en nuestros apartamentos. Estamos absolutamente satisfechos de haber cumplido sus expectativas y que hayan disfrutado su viaje. Recogemos sus sugerencias de mejora que seguro nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en sus próximas visitas a la Costa Brava. Muchas gracias y un cordial saludo, La Dirección.

6/10 – Redelijk

Mohamed

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
Sa va agréable dommage pas de clim ni parkink
5 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Kawoutar

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Je vous le déconseille.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Nadège

Reisde met familie
Positief: Netheid
La propreté est convenable besoin quelques travaux
6 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Oualid

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons passé un moment très agréable et sommes contents de notre séjour
7 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mohamed

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Très mauvais séjour
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Todo muy bien. A cinco minutos en coche de la playa. Lo único es que tendrían que mejorar las camas. Sobretodo la litera y EL SOFÁ ))))
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van RVHotels op 31 mei 2022
Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones y comentar sobre las mismas. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel. Con relación a los colchones, todos los colchones y camas de nuestros hoteles y apartamentos son de la mejor calidad y materiales, pensando siempre en el descanso y confort de nuestros alojados pero se trata, en este caso, de gustos muy personales y subjetivos. No obstante, hemos dado aviso para que lo revise el equipo de mantenimiento y limpieza. Tomamos en consideración todos sus comentarios con la finalidad de realizar mejora continua. Esperamos que nos visiten de nuevo pronto. Saludos cordiales, RVHotels.

8/10 – Goed

PATRICIA DE

4 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

m

Reisde met familie
Positief: Netheid
4 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

JEAN

Positief: Netheid
14 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2021

4/10 – Matig

Loli

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Muy sucio pequeño y con hormigas
3 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid
Viaje en familia
Apartamentos sencillos para pasar unos días. Zona tranquila. La ducha mejorable no había presión del agua.
5 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

nicolas, Quincy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Séjour agréable
Accueil parfait appartement sympathique ,grande piscine,superbe vue par contre salle de bain petite.manque juste la climatisation et mon séjour aurait été parfait
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El apartamento que nos tocó, el mejor. Vistas increíbles y muy tranquilo. Josep fue muy majo en todo momento, quedamos encantados.
3 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
14 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Wohnung hatte für uns eine perfekte Lage, vom Preis - Leistungsverhältnis war die Wohnung Unschlagbar. Der Pool war auch gepflegt und der Sangria war lecker. Auch unsere Kinder haben sich rund herum wohl. Gefühlt. Immer wieder gerne
11 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Domingo Juan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pésima experiencia.
El lugar no responde a las imágenes publicadas. El apartamento, contratado por ella, carece de vista al mar. No dispone de ningún tipo de calefacción y hacía un frío mortal. Las cortinas son te tul (transparentes) sin persianas, con lo que resulta imposible dormir después del amanecer. No hay sabanas ni toallas, se deben alquilar a un precio abusivo. Carece de wifi .
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Jean-Philippe, Gondecourt

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Quel dommage
Séjour en famille, le cadre est magnifique avec vue sur la mer. En revanche le logement de l'extérieur est tres sympa et l'intérieur laisse à désirer. La deco est ultra vieillotte, les peintures dépassés , la literie inconfortable, pommeau de douche cassé et l'eau de tout les robinet coule en petit filet. Pas de clim ni de ventilateur 37 degrés à l'extérieur , le logement est une fournaise (chambre 39) . La cuisine du restaurant est délicieuse(produit ultra frais, bien préparé et bien présenté ) , compliment au chef et serveur impeccable malgré la barrière de la langue.
2 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
que du positif
Une vue superbe sur toute la baie, une belle plage
7 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

cassan, Carcassonne​

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super
Génial

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

chus

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una porqueria
No recomendaría estos apartamentos ya que bajo mi punto de vista dejan mucho que desear, llegamos al apartamento y no hay ni un miserable rollo de papel higiénico, la ducha rota, el lavabo olía fatal el olor se extendía por todo el apartamento , los utensilios de la cocina muy sucios y el personal ... Sin comentarios... Lo único bueno de mi estancia la compañía , por lo que no lo recomiendo .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schöner Meerblick und sehr schöner Pool
Die Unterkunft bietet eine geräumige Ferienwohnung an. Es gibt einen sehr schönen Meerblick und einen sehr schönen Pool. Check-in: Der Check-in verlief leider nicht so einfach da uns aus versehen die Falsche Telefonnummer in einer Email genannt wurde und auch bei hotels.com das prozedere nicht so wirklich beschrieben ist. Daher von meiner Sicht die Kurze Info: Bei der Ferienwohnung gibt es ein Restaurant wo sich auch die Rezeption befindet und in der Regel auch der Schlüssel geholt werden kann. Darüber hinaus gibt es ein Schlüsselschliessfach und eine Notfallnummer falls etwas nicht klappt. Jedoch sollte man vorher anrufen um den Ankunftstermin zu vereinbaren. Positiv: - schöner Meerblick - schöner Pool - Die Rezeptionistin Jane(?) spricht sehr gut englisch und ist sehr sehr freundlich. Gerne hilft sie auch bei Infos zur Umgebung oder Ausflügen - schöne Umgebung - Ruhige Lage - Free Wifi - leider nicht so gut - Schöne Zimmer Negativ: - Check-In Prozedere besser beschreiben - leider nur Teilweise Sonnenschirme für die Balkone vorhanden, auch die Küchenausstattung (Pfannen) sollte mal erneuert werden - Ameisen sollten besser bekämpft werden (z.B. vor Saisonbeginn) Mit ein paar Verbesserungen hätte die Ferienwohnung echt Potential für ganz oben!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ha estado bien, pero con carencias en los electrodomésticos

6/10 – Redelijk

flo, Amiens

Bon sejour
Très beau cadre et très belle vue,manque de rangement dans la salle de bain!Très belle piscine!

8/10 – Goed

Patrick, Neuville

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
C
Nous avons découvert l'Espagne et avons été ravi. Un seul bémol nous n'avions pas la TV en français et cela est ennuyeux.

8/10 – Goed

Riccardo, Ascoli Piceno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Per la famiglia consigliabilissimo
Una location bellissima in un agglomerato di case e ville in mezzo alla natura con vista mozzafiato! Appartamento grande e confortevole con due terrazzi con vista. A poca distanza un supermarket fornitissimo con tanto prodotti locali! Mare a tre km e località della Catalogna raggiungibili da 10 minuti al massimo di un'ora d'auto! Ci è scappata anche una gita nella vicina Francia! Bellissimo

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Do not stay here if you care about your comfort!
This was by far the worst hotel experience we had in a while. Unpleasant manager; outdated rooms, which look nothing like the online photos; old mattresses; no towels, no bed sheets and no toilet paper (this is something you have to pay extra for or bring your own). Avoid this place if possible, especially if travelling with children.