Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Urban Beach Torrox Costa

4 out of 5
Urban Beach Torrox Costa
Carretera de Málaga-Almería, 186, El Morche - Torrox Costa, Torrox, Málaga

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 25 van 63 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 63 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 63 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 63 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 63 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Eva

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Raquel González op 3 okt 2023
Muchas gracias por su comentario, esperamos verles pronto. Reciba un cordial saludo,

6/10 – Redelijk

Carissa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice and buffet was good. Good location to the beach and 10 min walk to the bus stop to go into town. Hallway carpets were dirty and the room was okay, it felt a little dirty with stains.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Raquel González op 3 okt 2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon and meet your expectations.Receive a cordial greeting,

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Raquel González op 3 okt 2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon and meet your expectations.Receive a cordial greeting,

8/10 – Goed

Yvette

Positief: Netheid, personeel en service
Close to beach but not a lot of dining choices around. Small beach town.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Ana Maria

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

M Ángeles

3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid, personeel en service
Helt ok
Helt ok, litet rum. Dubbelsängen hade bara en kudde som var lika lång som bredden på sängen, jobbigt när man vill ha kudden på sitt sätt….
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Ernesto

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Emilio José

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positivo: atención de todo el personal del hotel.Negativo que cobren el agua en régimen de pensión completa.
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Charina Hoffmann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Correcto. Se acerca más a un 3 estrellas
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

MARIA JESUS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Rafael carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Jositho

Reisde met familie
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in juli 2021

4/10 – Matig

Ana Isabel

2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Me gusto La tranquilidad del hotel.. Pero esperaba algo mas vistosas las instalaciones del hotel para sus 4 estrellas.
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio de comedor fue muy bueno. El personal muy amable. La comida de buena calidad. No funcionaban las cajas de seguridad de las habitaciones.
4 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

M valle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena la estancia👌👏👏
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal, te hacen sentir como en casa
4 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel. Popular with Spanish tourists. Friendly and very professional staff.
7 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Beulah

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Better than expected, quiet and a fabulous room
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Luis Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien todo..recomendable..Lo único regular la cena.. Desayuno bueno.
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Ray

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A very nice pleasant place to relax and enjoy the beach.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

FRANCISCO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Alberto Jesús

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Urban Dreams
Esta bien, la comida es normalita sin muchos lujos, pero está bien. Las camas muy bien, la almohadas deberían cambiarlas a un poquito más anchas, de limpieza de escándalo. Esta muy bien el hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien situado
Hotel recomendable
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

F.a, Madrid

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención y limpieza un 10 y medidas contra covid 10
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel de 4 estrellas magnifico. Buenisima situacion facil aparcamiento
7 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
JP July 2020.
Check in was quick and professional (Rachel). We had a sea view room. The air com was good and beds were comfortable. The pool was lovely and surrounding areas clean and well maintained. The restaurant operated a staged sitting system and had to book times to eat. The buffet was limited and had to wait for staff to attend from the kitchen to serve. it would be better if bedrooms had a fridge and better quality towels. The rooftop bar was pleasant and a nice chill out area. Cocktails not so good. We enjoyed our stay and would definitely return.
2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Normalito
Nos dieron una junior suite pero la habitacion secundaria wra un salomcon sofa cama. Con una colchoneta. Mas amplia que una normal pero olia las cañerias del cuarto de baño bastante
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

PILAR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

José Ángel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una estancia muy agradable
He estado muy comodo y el trato del personal ha sido excelente
2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

José María

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grata estancia
Las instalaciones están bien. El personal ha sido muy amable. Las comidas (desayuno y cena) completas, variadas y bien presentadas. Hotel familiar. Viajamos dos parejas. Hemos pasado una grata estancia.
Habitación
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Oliver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

x

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Har tyvärr inget positivt att skriva om. Det finns inget bra med detta hotel, förtjänar max 2 stjärnor. (även med spanska mått mät)
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Todo perfecto en general, personal del hotel muy agradable, limpio y habitaciones acogedoras, comida variada , menos una cena que no llego para todos
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Team Experience op 4 aug 2019
Estimado cliente. Muchísimas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en valorar su experiencia en Urban Beach Torrox Costa. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un cordial saludo. Guest Team Experience.

10/10 – Uitstekend

Badr eddine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
¡No recomendable!
Nos dieron una habitación muy pequeña, con vistas a un patio de interior en muy mal estado. Parecía una habitación individual y no una doble. Las paredes eran de papel, ya que se escuchaba prácticamente todo sonido del exterior. Estuvimos una noche sin agua caliente. En cuanto al servicio de comidas, el desayuno aceptable y la cena pésima. Supuestamente el horario de la cena es hasta las 22:30h, pero llegamos a las 21:30h y no reponían nada, por lo que apenas pudimos probar nada. En conclusión, es un hotel muy poco recomendable. Más que un hotel de 4 estrellas, parece un hostal. Por cierto, no uséis el Parking, ya que encima de que pagas por él, en la entrada te avisan con un cartel de que el hotel no se hace responsable de ningún daño ni robo del coche, por lo que es igual que si lo dejas en la calle.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Guest Team Experience op 5 aug 2019
Estimado cliente. En primer lugar, permítanos darle las gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia en Torrox y por haber tomado el tiempo en compartir sus comentarios, lo cual nos es de gran ayuda para conocer sus impresiones con el fin de seguir trabajando para ofrecer los más altos estándares de calidad y servicio. Le garantizamos que compartiremos sus comentarios con el resto de Departamentos involucrados con la expresa finalidad de seguir trabajando en nuestro camino hacia la excelencia. Nuestra filosofía es trabajar en la mejora continua de todos nuestros servicios e instalaciones, con el fin de que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable, y nos entristece que, en este caso, no hayamos sido capaces de cumplir sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro, rogándole que contacte con nosotros previamente con objeto de ofrecerle un servicio personalizado y adecuado a sus necesidades desde su llegada. Todo el equipo estará encantado de volver a darle la bienvenida y atenderle durante su estancia. Atentamente. Guest Team Experience.