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Beoordelingen van Comfort Hotel Toulouse Sud

3 out of 5
Comfort Hotel Toulouse Sud
5 Avenue Des Cretes, Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 133 van 634 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 634 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 150 van 634 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 634 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 634 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

martine, lier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfort hotel, ideaal als overnachtingshotel
Goed hotel zeker als overnachtingshotel op een verdere reis. Niet te ver weg van de autosnelweg, vrij rustig gelegen, basic kamers maar in orde, ontbijt ok, ontbijtruimte minder gezellig, vriendelijk personeel.

8/10 – Goed

francoise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien dans l'ensemble
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La réception op 16 apr 2024
Bonjour,Merci d'avoir prit le temps de mettre un commentaire.Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé.En espérant vous revoir bientôt !La réception.

4/10 – Matig

Jad

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

PHILIPPE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel simple et pratique, bon accueil du personnel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Le service de réception. op 18 mrt 2024
Merci beaucoup en espérant vous revoir bientôt !La réception.

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Staff was very helpful and friendly, but my wife has mobility restrictions and it was vey difficult to get into the shower because of the bathtub. The breakfast also seemed to be overpriced for what you got.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The reception op 29 feb 2024
Dear, PaulThank you for your comment about your stay.We are happy that you appreciated the experience. We are sorry for what happened during your stay with us.Work is planned to adapt our rooms for people with reduced mobility. Althougreally hope to see you again to take advantage of the changes made to our hotel for your greater comfort! Yours faithfully

6/10 – Redelijk

JORDAN, Toulouse

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Chambre très propre et lit confortable. Juste 2 points négatifs que nous retenons : eau tiède et non chaude pour se laver la plupart du temps, et chambre un peu froide à notre arrivée.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Le service de réception. op 23 feb 2024
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés concernant l'eau chaude et le chauffage. Nous allons informer immédiatement la direction. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous.

8/10 – Goed

Johanna, La Plaine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Le personnel et le service au sein de cet hôtel ont rendu mon séjour impeccable. (Même si ce n’était que pour une nuit j’ai vraiment apprécié l’accueil).
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 30 jan 2024
Merci beaucoup et en espérant vous revoir bientôt !

8/10 – Goed

VALERIE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La réception op 23 feb 2024
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous,

8/10 – Goed

Kamardine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La réception op 5 jan 2024
Bonjour Karmadine. Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour chez nous.Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, tout était à votre convenance.Nous avons hâte de vous accueillir bientôt dans notre établissement pour encore plus de confort!Cordialement,

8/10 – Goed

Magali

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Hotel très correct. Très bonne literie et petit dej copieux. Chambre à rafraichir mais bien dans l'ensemble. Je recommande !
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception, Cynthia. op 8 dec 2023
Bonjour Magalie,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes heureux de constater que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien déroulé dans l'ensemble et que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous revoir très prochainement au Comfort Hôtel Toulouse Sud.

10/10 – Uitstekend

laurent

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Le service de réception. op 29 nov 2023
Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 – Goed

josette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Selma op 15 nov 2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 – Redelijk

Kamardine

Positief: Netheid, personeel en service
Accueil Propre
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 10 nov 2023
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 – Goed

Marie-Line

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 10 nov 2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 – Uitstekend

karine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 22 okt 2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 22 okt 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 – Uitstekend

Frédéric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 22 okt 2023
Bonjour, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
fonctionnel et un peu vieillot
un hotel qui a du vécu , dans une zone calme. literie correcte
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 22 okt 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 – Matig

Anthony

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 22 okt 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.

8/10 – Goed

Walid

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 22 okt 2023
Bonjour, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 – Uitstekend

Jean-Luc

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 26 aug 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 – Uitstekend

Dora liliana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Xeghc
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Gérard réceptionniste de nuit op 26 aug 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 – Redelijk

michel

Positief: Comfort kamer
Bof
Pour un hôtel 3 étoiles rester 3 nuits sans que les chambres soient faites parait limite. la chambre n'avait rien de supérieure!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Comfort Hotel TlseSUD op 30 jul 2023
Bonjour Monsieur Michel,Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel. Votre avis nous permet d'améliorer chaque jour la qualité de nos services auprès de nos clients.Le rangement de la chambre se fait, comme précisé à votre arrivée, à la demande exclusive du client. N'hésitez pas à en faire la demande auprès de la réception lors de votre prochaine visite. A très bientôt!Bien cordialement,La Réception.

8/10 – Goed

blanc

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Le service de réception op 25 jul 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 – Matig

DANIEL

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van La réception op 7 jul 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services.Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous communiquer votre avis sur d'éventuelles axes d'amélioration possible afin de garantir votre satisfaction. A très bientôt chez Comfort Hôtel !

8/10 – Goed

Eliane

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Le service de réception op 25 jul 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 – Uitstekend

FRANK

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Proche de ma salle de sport 👍
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Le service de réception op 25 jul 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 – Matig

giorgio

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was gentle. The hotel is really old. There is nothing around. The breakfast costs 10 euro but I think it is worth much less than that. Around the hotel there is nothing. However a bus can bring you to the metro in only 6 minutes.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Le service de réception op 25 jul 2023
• Hello sir, Thank you for taking the time to answer this satisfaction questionnaire. We greatly appreciate feedback from our customers. We are delighted to hear of your satisfaction. We are sorry about the breakfast. We will make the necessary changes to adapt it to customer demand. Sincerely, The reception

10/10 – Uitstekend

FRANK

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très pratique pour moi
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Le service de réception op 25 jul 2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 – Redelijk

Anael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Des travaux à prévoir mais confortables
Une literie bien mais une salle de bain très vieillissante. Un coup de jeune ferait du bien à l’hôtel
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Comfort Hotel Toulouse Sud. op 26 mei 2023
•Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations . Nous espérons vous revoir très bientôt !Très cordialement.

10/10 – Uitstekend

Bernard

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van La Réception op 20 mei 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nyl
Réservé un lit double, se retrouve avec 2 lits simples. Sale, vieillot, plein de moisissures
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Comfort Hotel Toulouse Sud. op 13 mei 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bien pour 1 nuit
Pour un 3* je ne donne pas une si bonne note en raison de la qualité des finitions SDB, peintures a refaire, pare baignoire délabré, lit fait mais pas bien, lampes inutilisables et qualité du pdj un peu bof...bref je connais mieux dans des 2*. En revanche accueil très bien, chaleureux et serviable.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud op 21 apr 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients lorsque ceux-ci participent grandement à l'amélioration de nos hébergements. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant les défaillances de nos chambres. Nous allons prévenir notre équipe technique afin de résoudre ces incidents. Nous vous remercions pour votre sincérité. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous faire bénéficier d'un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

8/10 – Goed

Xabier

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel 3 estrellas con bastante cositas a mejorar
Hotel un poco escondido. La habitacion bastante normalita aunque el colchon muy cómodo. El baño bastante malo. Tenia detalles que deberían mejorar con urgencia, que es la bañera y mando de la ducha. Habia cosillas rotas que daban mala impresion. Las ventanas no cerraban bien y entraba aire frío, aunque lo agradecimos, ya que el aire acondicionado que estaba roto, solo sacaba aire caliente y ya en la habitacion hacía mucho calor. Desayuno buffet muy muy justito, y seguramente fué un error pero encontramos cucharillas sucias. Bollería justa y pan para tostar. Zumo de naranja y manzana y algun yogurt. Para lo que vale el desayuno creo que es mejor coger unicamente alojamiento simple. Tienen parking en el hotel que creemos que tenía videovigilancia y sin problemas. Recepcionista muy amable nos cambió de habitación al darnos una con 2 camas en vez de matrimonio.Un hotel normalito para poder visitar Toulousse.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van La Réception op 14 apr 2023
Buenos días señor,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta en línea después de su reciente estadía en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y le aseguramos que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios.En nombre de todo nuestro equipo, lamento que su estadía no haya sido de su completa satisfacción. Le aseguramos de que haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios y así ofrecer una experiencia excepcional a nuestros futuros clientes.Me gustaría tener el placer de poder darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento y permitirnos hacer que su estadia sea una mejor experiencia que la anterior. Cordialmente,La Recepción

6/10 – Redelijk

Yvan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Séjour cour et heureusement je ne serai pas resté plus que 2 jours.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Le service de réception. op 8 apr 2023
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Très cordialement, La Réception

6/10 – Redelijk

JEAN FRANCOIS

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Le service de Réception. op 31 mrt 2023
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations .Nous espérons vous revoir très bientôt !Bien cordialement,La Réception

6/10 – Redelijk

Géraldine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud op 24 feb 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction suite à votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir le meilleur des services.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

mohamed

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Le service de réception-Comfort Hotel. op 21 feb 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction suite à votre récent.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir durant un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquillité
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Le service de réception. op 18 feb 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'apprendre votre contentement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

8/10 – Goed

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud op 15 feb 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,

8/10 – Goed

HERVE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Comfort Hotel Toulouse Sud op 10 feb 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes très heureux d'apprendre votre contentement au sujet de notre établissement. Nous espérons avoir été grandement à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un service d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

colette

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud op 9 feb 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une notation suite à votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrons vous offrir le meilleur des services.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Reulet

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud op 4 feb 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos demandes.Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir et vous offrir le meilleur de nos services lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée.

2/10 – Ontzettend slecht

Xavier

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel de m....
Sejour de 3 nuits. Chauffage bloqué, temperature de la chambre 17 C, je suis tombé malade... Pas de pain au petit dejeuner (7h45) sur les 3 jours. VMC en panne dans la salle de bain. 1 seule serviette dans la chambre. Pas d'insonorisation... Cet hotel ne vaut même pas 1 étoile!
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Le service de réception. op 21 jan 2023
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes navrés concernant le petit-déjeuner. Nous allons effectuer les changements nécessaires permettant d'adapter celui-ci à la demande des clients.Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Très cordialement, La Réception

8/10 – Goed

Pâquerette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
19 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Comfort Hotel op 17 jan 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'apprendre votre contentement. Nous faisons le nécessaire pour assurer la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement, La réception.

4/10 – Matig

Romain

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van La réception-Comfort Hotel. op 12 jan 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Pourriez-vous nous en dire plus sur les raisons qui ont incité une telle notation ? Avec tout nos remerciements.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service
Chambre degeulasse
État de la chambre moyen avec tes infiltrations sur le plafond et de la moisissures noire ,de la buée sur les vitres , moquette avec des traces de saleté , j’ai vu mieux comme chambre d’hôtel surtout au prix de 70€ on m’a fait payé 10€ de supplément parceque j’ai quitté la chambre 30mn après l’heure de départ initiale donc pour moi c’est la dernière fois que j’y remettrais les pieds dans cette hôtel .
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Le service de réception. op 5 jan 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre récent séjour.Vous n'avez pas quitté la chambre 30 minutes après comme vous le mentionner mais plutôt 1h30 après. Le départ devant être effectué à midi, vous êtes parti à 13h30, nous vous laissons le soin de faire le calcul...Nous comprenons bien que nous ne pouvons satisfaire l'ensemble de notre clientèle.Nous vous remercions toutefois pour ce commentaire dépourvu d'objectivité.Bien cordialement.

8/10 – Goed

Marco

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera pulita personake gentile. Unico neo struttura avrebbe necessità di un restyling completo.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van La réception op 15 dec 2022
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir plaisir pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience.Très cordialement, La réception

8/10 – Goed

ALAIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van La réception op 2 dec 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

José

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Le service de réception. op 15 nov 2022
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement.