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Beoordelingen van ibis Tours Nord

3 out of 5
ibis Tours Nord
318 Bis Avenue Maginot, CC La Petite Arche, Tours, Indre-et-Loire

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 174 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 174 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arend

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima voor een stayover, van de buurt moet je het niet hebben.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 14 sep 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feed back regarding your stay at Ibis Tours Nord.We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Arend

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Having a bistro in the hotel was very convenient!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine op 21 aug 2023
Good morning,Thank you for taking the time to share you feed bacb regarding you stay at ibis Tours Nord.We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon.Sincerely

8/10 – Goed

Annie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 29 sep 2022
Bonjour Annie,Un grand merci pour la notation laissée suite à votre séjour à l'Ibis de tours Nord.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement!

8/10 – Goed

Niek

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel. Ruime kamer. Badkamer heeft onderhoud nodig. (Bruine kitranden) verder was hij schoon. Goed bed en fijn dat het raam open kon. Ontbijt was prima. s 'avonds kon je buiten zitten en was de bar open.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 17 sep 2021
Dear Sir, Thank youfor taking the time to share your feed back regarding your stay at Ibis Tours Nord. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon. Sincerely,

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aangenaam doortochthotel
Leuk hotel als tussenstop. Uitgebreid ontbijt. Ver weg van stadscentrum, maar tram- en bushalte in de buurt. Hotel moeilijk te vinden met GPS
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

graham, Blackpool

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 22 mei 2024
Dear Sir,Thank you for taking the time to share your feed back regarding your stay at Ibis Tours Nord.We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Mathieu

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 19 feb 2024
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Nord, et avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.Bien cordialement,

4/10 – Matig

Jérôme

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 12 feb 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Nord. Mais nous sommes désolés de lire que le service et ou la prestation n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est pour nous une priorité ; c'est pour cela qu'un point sera fait avec l'équipe afin de nous assurer que votre prochain séjour parmi nous se passe au mieux.Nous espérons donc vous revoir bientôt, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie.Cordialement,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 12 feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Tours Nord.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.N'hésitez pas lors de vos prochains séjours à spécifiez aux réceptionnistes les anomalies rencontréesSoyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Quentin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 12 feb 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

8/10 – Goed

MARTINE

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

JEAN-CLAUDE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thierry

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 17 nov 2023
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour la note laissée suite à votre séjour!Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Christel

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 29 aug 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour chez nous, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Bernadette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SEJOUR AGREABLE - CONFORT et PROPRETE
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 30 aug 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Nord. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Marie-Helene

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 29 aug 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ibis Tours Nord.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

adelmar

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 28 aug 2023
Bonjour,Un grand merci pour la note laissée suite à votre séjour chez nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement!Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Philip

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 12 sep 2023
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour la note accordée lors de votre séjour chez nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement!Bien cordialement,

8/10 – Goed

Gianfranco

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel essenziale ma comodo. Buona dislocazione anche se lontana dal centro.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Sandrine op 9 aug 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to let us know regarding your stay. We are so glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again pretty soon.Sincerely

8/10 – Goed

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 8 aug 2023
Bonjour Joanna,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience à l'Ibis de Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement!Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Nassredine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Normal sans plus mais propre.
Chambre petite et rien à voir avec les autres ibis. Odeur de tabac dans la sdb. Sdb vieillotte. On sent les odeurs de cuisine du resto d'à côté. J ai demandé dernier étage et j ai eu rdv. J ai demandé chambre au calme et j étais sur le parking et à l'intersection des couloirs, du local ménage. Bref j ai entendu la douche du voisin du dessus. les voitures. Et les portes claquer de 7h à 8 h. Ne vaux pas 110€ J y retournerais si je n'ai pas le choix. Réceptionniste froide, inutile de demander quoi ce soit car elle n'a pas de place point final. No blablas avec elle 😵‍💫
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 5 apr 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Nord. Mais nous sommes désolés de lire que le service n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est pour nous une priorité ; c'est pour cela qu'un point sera fait avec l'équipe afin de nous assurer que votre prochain séjour parmi nous se passe au mieux.Nous espérons donc vous revoir bientôt, afin de vous prouver que vous pouvez passer un agréable moment en notre compagnie.Cordialement,

6/10 – Redelijk

Gilles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Confortable, mais ça caille !
Je veux bien comprendre que nous devons tous agir et être éco-responsable mais dans les chambres, ça caille !!! J'étais mieux réchauffé sous les LAMPES HALOGENES durant mon dîner (et là ça me gène terriblement). Echanger les ampoules halogènes contre de la LED ! Et rendez-nous le chauffage !
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 6 mrt 2023
Bonjour Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous, et je suis navrée d'apprendre que le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. La température est régulée dans les zones de passage, couloirs, et lobby, mais pas dans les chambres. Peut-être pourriez-vous m'indiquer le numéro de la chambre concernée, afin de régler le problème? Si cela devait arriver, n'hésitez pas à contacter nos réceptionnistes présents 24h/24, afin de résoudre au plus vite les problématiques rencontrées.J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Veronique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien dormi
Tres bien accueilli, bien situé et calme , chambre spacieuse et bien équipée Établissement à conseiller
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 16 feb 2023
Un grand merci pour votre retour, que je ne manquerai pas de partager à l'ensemble de l'équipe!Bien cordialement,

8/10 – Goed

BERTRAND

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 25 jan 2023
Bonjour Monsieur,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous, et j'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Quentin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Au top
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 8 dec 2022
Bonjour monsieur,Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour à l'Ibis de Tours Nord! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement!Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Quentin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Au top
3 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour convenable, conforme à mes attentes.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 24 okt 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour la notation laissée, suite à votre séjour à l'hôtel Ibis de Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 12 okt 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour la notation laissée suite à votre séjour chez nous, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

MARC

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Réponse
Accueil agréable chambre propre le petit déjeuner decevant
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 26 sep 2022
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous avons bien noté le point à améliorer, pour la prochaine fois.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Gareth

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

pascale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sejour ibis Tours nord
Propre grand lit tv grand format Personnel sympa Un restaurant attenant formule à prix raisonnable et de bonne qualité Un hic pas de parking privé on profite de celui du centre commercial
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 11 aug 2022
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour concernant votre séjour à l'Ibis de Tours Nord. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement! Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
personnel pas au top
accueil et service décevant par rapport à mes expériences passées
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 3 aug 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Nord, et avons bien noté le point sur lequel nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Mel

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 25 jul 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait ce retour d'expérience dans notre établissement, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau procahinement. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 15 jul 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour à l'Ibis de Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement. Bien cordialement,

8/10 – Goed

BERNARD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 6 jul 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'Ibis de Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Jean Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 29 jun 2022
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour la notation laissée suite à votre séjour à l'Ibis de Tours Nord! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good food and very dog friendly
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 12 jul 2022
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feed back regarding your stay at Ibis Tours Nord. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Lefrancois

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 12 mei 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir bientôt parmi nous. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Fabienne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 9 mei 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience suite à votre séjour à l'Ibis Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Jean-Pierre

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 10 mei 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience, suite à votre séjour à l'Ibis de Tours Nord et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

jean francois

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 4 apr 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour la notation, suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Tours Nord, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Bien cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Luiz, Clinton Township

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very terrible welcome received when we arrived at hotel: there were 2 rude employees who didn’t want to allow us to check in because they couldn’t find our reservation in the system. This situation lasted for several minutes and it was very embarrassing for all my family. After a long discussion, they let us to have both rooms reserved but they gave us a lower level even we have paid a high level one with bathtub. Last but not the least, they started denying the breakfast for both rooms. However we also paid for this service. Again we had a long discussion and they agreed after we had to prove it showing them our invoice/email confirmation from Expedia. With that said, we would like to make it official and documented regarding our dissatisfaction on this hotel.
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022

4/10 – Matig

Christophe

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 21 feb 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre hôtel ibis Tours Nord, et avons bien noté que nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous espérons avoir le plaisir à vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement,

10/10 – Uitstekend

guillaume

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je recommande
Service de qualité
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 14 feb 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions du retour, suite à votre séjour à l'Ibis de Tours Nord, et espérons vous recevoir très prochainement chez nous! Bien cordialement,

8/10 – Goed

Murray

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
At first glance seems not best of places but the property is good. Clean and good service. Would go back and recommend to others.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 31 jan 2022
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feed back regarding your stay at Ibis Tours Nord. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Yohann

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Sandrine, adjointe de direction op 14 feb 2022
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour la note laissée suite à votre séjour à l'Ibis de Tours Nord! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement. Bien cordialement,

2/10 – Ontzettend slecht

Mourad

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Au matin je me suis réveillé avec des démangeaisons sur tout le corps. Je pense m'être fait dévoré par des puces ou des punaises !
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Thierry

1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Sandrine, Adjointe de direction op 11 jan 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience, suite à votre séjour à l'Ibis de Tours Nord et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement,