Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, babybedden, gratis wifi
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Locanda del Bel Sorriso - Villa Bertagnolli Guest House

Locanda del Bel Sorriso - Villa Bertagnolli Guest House
Strada delle Novaline 42, Mattarello, Trento, TN

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 94 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 269 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 269 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Speciale lokatie. Je komt hier omdat het een mooie en aparte plek is voor een nette prijs. Niet voor het vertier of een disco. Voor een leuke, nette kamer in een oude boerderij. Met een mooi terras, een fantastische en vriendelijke kok en een mooie lokale maaltijd. Al diverse malen geweest. Nooit teleurgesteld.
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fietsonderneming NL —> napoli
Erg aangenaam op fietsdoorreis van Nederland naar napoli
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De uitstraling van het hotel lijkt magisch, maar wij kregen een kamer achteraf die totaal niet op de foto’s leek, dat zij de gastvrouw zelf ook. De kamer hing vol schilderijen en stonk muf. Voor ons gevoel hebben we overnacht in een spookslot. Daarbij is de keuze wat betreft eten en drinken heel beperkt. Voor ons was het een grote tegenvaller.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van marianna op 22 aug 2018
thankyou!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig, zeer mooie omgeving. Dichtbij de snelweg en toch het gevoel dat je in een er ver weg van zat. Zeker ook geschikt om er een aantal dagen te verblijven en de scitterende omgeving te verkennen.

6/10 – Redelijk

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Overpriced.
Old and old farm family house that needs major renovations. The room was spacious but the entire premises were filled with junk new and old that had nothing in common. Lovely location. Staff was friendly.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Nada

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sabine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Oliver

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Anette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rolige omgivelser
Fint og hyggeligt sted.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kinga

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alpine wonder
Simply magical in a wonderful Alpine environment. Good fresh air, green hilly area, old wooden house, typical Alpine. Staff is very kind and helpful, and a restaurant is also operating in the evenings with very good food, sweets. Calm area among the hills.
3 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Virginia

Reisde met partner
Nella stanza che ci avevano assegnato non funzionava il riscaldamento e secondo loro non faceva freddo!! E non c'erano neanche coperte aggiuntive da poter usare... Per fortuna il ragazzo molto gentile ha chiamato i proprietari per assegnarcene un'altra. Risolto questo problema nulla da dire fino a quando l'indomani mattina alla colazione abbiamo trovato i resti di chi l'aveva fatta prima di noi!! Come se non bastasse il sabato notte è arrivato un gruppo di persone che ha cenato nella locanda, bevuto, ballato... Il tutto fino alle due della notte quando sono dovuta uscire per richiamare queste persone ubriache.... Capisco che la proprietaria non potesse sapere fino a che punto si sarebbero spinte queste persone, ma chi gli ha concesso tutto ciò!? E poi i proprietari non sono mai stati presenti se non per il checkout!!!
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Samuel

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Kyung-Hwan

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

thea

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Mi è piaciuta la villa di per sé ma il personale non molto
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Karl-Ernst

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wundervolle Lage und Umgebung. Das altertümliche Anwesen mit ihren entsprechenden Zimmern, ein Traum. Romantischer Biergarten, hervorragende Küche. Echt empfehlenswert.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Massimiliana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

stefano

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Roba da matti
Struttura bella e grande con toni antichi ma in pessime condizioni. La nostra camera aveva il bagno mal funzionante con la doccia rabberciata. Tutto attorno dava impressione dì risparmio e non di qualità, senza tener conto di un tappeto che trasudava di umanità pregressa. La camera tutta di legno non aveva l'impianto di rilevazione incendio. Non c'è TV in camera e il WiFi la notte non funzionava. La colazione ara discreta ma non potevano fare il cappuccino. Credo che la camera non sia da dare in affitto ma solo alcune sono sufficienti.
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Manuela Hedwig Maria

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Die Dame an der Rezeption war nicht sehr freundlich.Weil wir eine kleine Autopanne bei der sehr steilen und unwegsamen Anfahrt zum Hotelparkplatz hatten teilte ich ihr mit,dass wir den ADAC rufen mussten.Daraufhin sagte sie mir,ich solle mich beruhigen,mein Mann sei schließlich der Fahrer und hätte den Unfall zu verantworten etc.Dabei hatte ich ihr keinerlei Vorwürfe gemacht.Aber anscheinend war es nicht das erste Mal passiert und sie ging gleich in die Verteidigung.Ich fand das Benehmen sehr unfreundlich und keinesfalls angemessen.Hätte mich sehr darüber gefreut,wenn sie mir ihre Hilfe angeboten hätte oder zumindest gesagt hätte,dass es ihr leid tut.Schade,sonst war alles sehr schön:(
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AVOID LIKE THE PLAGUE-DOES NOT HONOUR YOUR BOOKING
HORRENDOUS! The room we booked was not honoured. We paid for a Deluxe Quad room with one double bed and 2 single beds for family of 4, inclu was SUPPOSED TO BE TV, wifi, balcony, separate seating area. What we received was a room with 2 double beds, no tv, no wifi, no balcony, no separate seating area, dangerous steps immediately outside of bathroom, no handrail up steep flight of stairs to room, toilet and shower visible to outside through plain window into a public seating area as curtains did not cover window, poor quality sheets, lamps not working in the room, one double fold out bed squeaked horrendous all night, the other mattress leaned heavily to floor as a poor quality showing its age. We complained, and the staff member on reception did not know what to do, offering to leave comment for the sister of the owner the following morning. Next morning, requested a meeting with lady, who was not wanting to listen to my complaints, stating, "so you want the room for free". I replied, happy to pay, IF we had room we booked. She was aggressive, dismissive of complaint. She explained the room was not honoured because it was given to someone else who had arrived and wanted it for more nights so changed our room booking to the one without everything. I explained she should honour a booking made via Hotels.com some months beforehand, and her response was, that was not how her hotel worked. Only partial refund given as she did not know how to refund card. Over to Hotels.com
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

irina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trient
Die unterkunft ist soweit in Ordnung, aber man sollte vielleicht reinschreiben das man eiine kleine steigung hat die zu laufen ist und dann 2 alte Holztreppen von außen zur Unterkunft gehen muss bis man entlich in sein Zimmer kann.da überlegt man ob man 2 mal hoch und runter geht.
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unique old villa - lovingly managed by a very helpful and friendly family. Wonderfully situated amongst vineyards, the villa was filled with flowering plants. The food was very good and reasonably priced.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
500 year old villa surrounded by vineyards. Marianna, Ariana and Ali ABA were very friendly, welcoming and helpful. The property is a living museum. Food is excellent!
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Anette

2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

paolo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Edificio storico di notevole pregio immerso nel paesaggio collinare
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Cecilia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Ospitalità ottima. Nella stanza non erano presenti né tapparelle né tende oscuranti. E il sole penetra attraverso i vetri.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing renovated 300 year old villa in a vineyard
Amazing renovated 300 year old villa in the midst of the vineyard. We stayed for a transit overnight stay. Very friendly service, lovely restaurant, beautiful villa with greenery, lovely views, good walk in the vineyards, even the normal house wine was among the best during the trip, Nice to see a large Italian family having a event/party. Room was ok and the noise can be heard from another room - can’t compare to modern hotel rooms but hey that’s not what we booked it for. The kids really enjoyed the upper section in the quadruple room. Overall recommended!
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

IM SOON

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Christos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Helene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supermysigt
Hårda madrasser i sängarna, ingen bäddmadrass utan "direkt" på madrassen och fruktansvärt hårda kuddar. Båda vaknade med nackspärr. Men det var ett fantastiskt trevligt ställe!
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Christjane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolle Atmosphäre. Sehr nette Wirtsleute
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

steffen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Angela

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Kurios und malerisch mit Abstrichen
Beeindruckend in Landschaft und Architektur. Ein großartiger Palazzo einer netten Familie. Aber Einrichtung und Verpflegung halten nicht, was Menschen, die Naturhaftigkeit, Unentfremdetheit und Nachhaltigkeit schätzen, sich vorstellen: Frühstück auf billigen Kunststofftabletts und von geringer Qualität, alles in Plastik. Der malerische Palazzo vollgestellt mit zahllosem Kram, nicht nur aus alter Zeit. Irgendwie schade, dass es nicht so stilvoll war, wie die Architektur es hergegeben hätte. Trotzdem urig.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderschöne Villa
Eine in Weinbergen gelegene wunderschöne alte Villa mit integriertem Restaurant. Die Zimmer sind mit schönen alten Möbeln ausgestattet (Warnung: Es gibt nicht viele Steckdosen!). Die Zimmer sind sehr urig, und definitiv mal etwas anderes (zumindest für uns). Das Frühstück war gut - das Restaurant konnten wir leider nicht ausprobieren, weil wir schon mittags reichhaltig gegessen hatten.
Schlafzimmer
Im Flur zu den Zimmern
Wendeltreppe (unser Zimmer war im ~2 Stock)
Innenhof (I)
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This place is priceless, utterly charming, an old estate that has been in one family for generations now. It is truly family run, with one sister checking us in and a brother cooking our meals, which were absolutely delicious and fresh tasting in a way that none of our 4 star restaurants in Venice could match. The manor and grounds are picturesque and overgrown like a postcard or a painting. We wandered the vineyards for hours, it was like traveling back in time. What a find.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

lutz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Christos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Francesco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo proprietario
La locanda apre il 01/06 pertanto non ho potuto usufruire, ma il gestore è stato gentilissimo nella avvisarmi tempestivamente dell errore e si è messo a disposizione per trovare una sistemazione.
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

AE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maison rustique
Vieille maison dans les montagnes, un peu difficile de le trouver dès qu'il fait nuit car le GPS ne localise pas exactement. Le propriétaire est très sympa.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

antonella

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stuttura molto bella e grande. Ci sono state date due camere doppie con due bagni anziché la famigliare perché più calde! Bagni grandi, pulizia ok. Lo stile delle vecchie case di campagna è apprezzabile ma non dovrebbe andare a scapito della funzionalità. Difficoltà con la vasca, prese della corrente con una prolunga sotto il letto. Colazione ok!
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Young Hwan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A hotel with fairy tale
staying in this hotel is a fairy tale.
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
immersa nel verde silenzio assoluto ,fascino dell'antico ottimo ristorante gradevole colazione.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dla ludzi lubiacych nature
Moja pierwsza wizyta we Wloszech. Totalnie nieprzygotowana, ale niezapomniane widoki. Sama willa? Bardzo mila obsluga, smaczne sniadanie, cicha okolica. "Dom" posiada swoj wlasny styl i urok. Pomijajac fakt, ze w pierwszy dzien nie bylo cieplej wody - nie mam zadnych zastrzezen. Goraco polecam.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Daniele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piacevolissima scoperta
A me e alla mia fidanzata è piaciuto moltissimo! Dal luogo, al cibo alle camere. Anche arrivando tardi il cuoco ci ha accolto e ci ha accolto calorosamente :) Consigliarlo? Certamente!
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van marianna op 6 jan 2019
grazie !

10/10 – Uitstekend

Luiz Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Retreat on the mountain - trip to the past
Set in a late 17th-century building, this hotel is set in a pleasant vineyard and close to the mountains. Its facilities are very welcoming that transport us in time as soon as we enter it. Friendly staff, good room cleaning and a well-stocked breakfast. A great differential of the hotel is its great restaurant with options of dishes of the region of Trentino-Alto Adige / Südtirol. Great value for money.
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van marianna op 3 jan 2019
thank you !

8/10 – Goed

AAslaug

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Trivelig gammelt kråkeslott med god restaurant og trivelig personale. Enkle senger og rom Ligger stille og rolig mellom vinmarkene.
1 nacht verbleven in september 2018