Cacao Tulum -Luxury Condos- ligt in de wijk La Veleta in Tulum. De accommodatie is gelegen in de buurt van pretparken en bij de zee. Parque Xel-Há is een geliefde trekpleisters en het natuurschoon van de omgeving kun je bij Playa Tulum en Nationaal Park Tulum bewonderen. Holistika Kunstwandeling en LabnaHa Ecopark Adventures zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 44 min. rijden
Restaurants
Vaivén
7 min. lopen
El Aguajito Marisqueria
4 min. lopen
Delicia
8 min. lopen
La Taqueria Pinches Tacos Shop
8 min. lopen
Pepe The Best Taco!
9 min. lopen
Over deze accommodatie
Cacao Tulum -Luxury Condos-
Appartement in de buurt van Nationaal Park Tulum
Met voorzieningen zoals een bar aan het zwembad, een dakterras en een tuin kom je niets tekort bij Cacao Tulum -Luxury Condos-. Laat jezelf in de spa verwennen met een diepe bindweefselmassage, een manicure/pedicure of een body wrap. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals wasvoorzieningen en een 24-uurs fitnesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
Een zwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een buitenzwembad
Een snelle uitcheckservice, strandlakens en tuinmeubels
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Cacao Tulum -Luxury Condos- zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden bovendien voordelen zoals airconditioning en aparte eetruimtes.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies van 40 inch met premium tv-zenders
Veranda's of patio's, (kleding)kasten en aparte eetruimtes
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Keuken
Koelkast/vriezer
Koffiezetapparaat/waterkoker
Kookgerei, borden en bestek
Magnetron
Oven
Eetopties
Champagneservice
Een bar aan het zwembad
Slaapkamers
Donzen dekbed
Luxe beddengoed
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Woonruimtes
Apart eetgedeelte
Entertainment
Smart-tv van 40 inch met premium kabelzenders
Buiten
Dakterras
Terras/patio
Tuin
Tuinmeubels
Wasvoorzieningen
Wasserette
Werkplekken
24-uurs businesscentrum
Laptopvriendelijke werkplek
Comfort
Airconditioning
Plafondventilator
Huisdieren
Huisdiervriendelijk
Alleen katten en honden zijn welkom
2 huisdieren in totaal
Huisdieren verblijven gratis
Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
Borgsom: USD 100 per verblijf
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift (80 centimeter brede deur)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Aparte rookruimtes
Diensten en faciliteiten
Aanzoek-/romantische pakketten
Bagageopslag
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank
Verduisterende gordijnen
Virtuele receptie
Uitgelichte locatiekenmerken
Dicht bij de zee
In een nationaal park
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
Fietsenverhuur
Pretpark in de buurt
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
EHBO-doos
Alarmsysteem
Brandblusser
Algemeen
30 units
Fietsenverhuur
Tuin
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 16
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie heeft geen receptie.
Je ontvangt binnen 7 dagen voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Je hebt via een privé-ingang toegang tot de accommodatie.
Voor assistentie kun je gebruikmaken van een virtuele receptiebalie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Privé-ingang
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schoonmaakkosten: USD 1.5 per accommodatie, per nacht
Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 100 te betalen.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 80 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 7)
Borgsom voor huisdier: USD 100 per verblijf
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is Cacao Tulum -Luxury Condos- voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Zijn huisdieren welkom bij Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er wordt een borgsom in rekening gebracht van USD 100 per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Cacao Tulum -Luxury Condos- te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Cacao Tulum -Luxury Condos- uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Cacao Tulum -Luxury Condos- een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 80 per voertuig.
Waar ligt Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Dit wellness appartement ligt in La Veleta, op 1,2 km van Holistika Kunstwandeling en op 4,9 km van Playa Tulum. Ook Hospital de Tulum en Dos Aguas Park liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Cacao Tulum -Luxury Condos-
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
7,6
Voorzieningen
7,8
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 49 van 106 beoordelingen
10 - Uitstekend
49
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 106 beoordelingen
8 - Goed
27
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 106 beoordelingen
6 - Redelijk
10
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 106 beoordelingen
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 106 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
15
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Bruna
8 jan 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Amazing place! I loved
Bruna
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ADOWA
10 nov 2022
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
ADOWA
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Carlos
16 aug 2022
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse.
The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
Carlos
4 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Monique
27 feb 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Monique
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
J
23 feb 2023
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
J
3 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
PATRICIA
30 dec 2022
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice .
Place is clean
PATRICIA
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leonna
12 feb 2023
Positief: Voorzieningen, communicatie
Good
Leonna
4 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Pansy
2 jun 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Pansy
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ramon
31 jan 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Ramon
1 nacht verbleven in januari 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Tmoneythegreat
28 sep 2020
Positief: Netheid, personeel en service
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
Tmoneythegreat
5 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
john
25 feb 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
john
5 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Emma
20 feb 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Emma
4 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Natalja
21 aug 2023
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Natalja
4 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Yesenia
5 aug 2023
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Yesenia
4 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
ENNA
10 jun 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
1 nacht verbleven in juni 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maria
25 mei 2023
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
7 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Yamileth
9 mei 2023
Negatief: Voorzieningen
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Yamileth
Geverifieerd
8/10 – Goed
DIEGO
9 apr 2023
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Manuel Alejandro
8 mrt 2023
Positief: Voorzieningen, communicatie
Negatief: Netheid
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
1 nacht verbleven in maart 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana
9 feb 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Communicatie
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jose
4 feb 2023
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
1 nacht verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana
16 jan 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Communicatie
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Ana
3 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
claudia maria
24 dec 2022
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Recomendado
Muy bonito elegante precio accesible
claudia maria
3 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Stella
20 dec 2022
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
We stayed at property for 4 nights. Property is beautiful and we really enjoyed the spacious 2 room penthouse.
We had some issues with our shower but problem was fixed.
Beautiful beaches and plenty of restaurants to visit with family.
The road to access the property is not paved so be careful while driving there. We recommend getting there during the day.
Really enjoyed our private pool!!!
Stella
4 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Carlos
1 dec 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
When we got in to the apartment it was smelling like sewer water, the shower at the first floor only had a pipe on the shower and both bathrooms the showers was in bad condition while we was taking a shower the water flooded out of the shower going through the toilet area making it hazardous because it was very slippery, when I presented my complaints the person at the front desk didn’t said anything about it and only changed the subject and charged me for a bottle of conditioner that was broken prior we even took a shower, I show them the pictures and ask him to someone contact me but no one contacted me at all, we paid for a good service but this time they seem to be more interested in the money than a costumer satisfied. I have the pictures of the showers flooding and the hardware missing at the shower.