Erena Tulum ligt in de wijk La Veleta in Tulum. De accommodatie is gelegen in een nationaal park en aan de promenade. Tulum Mayan Ruins is een bijzondere bezienswaardigheid en bij Playa Tulum en Playa Paraíso kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Parque Xel-Há en Holistika Kunstwandeling zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 43 min. rijden
Restaurants
Vaivén
1 min. lopen
El Aguajito Marisqueria
3 min. lopen
Delicia
7 min. lopen
Italdo Pasteleria
9 min. lopen
La Taqueria Pinches Tacos Shop
1 min. lopen
Over deze accommodatie
Erena Tulum
Appartement in de buurt van Tulum Mayan Ruins
Als je bij Erena Tulum verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een dakterras en een vuurplaats en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen).
Daarnaast profiteer je van het volgende:
2 buitenzwembaden met gratis cabana's, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en hulp bij uitstapjes/tickets
Een lift, een natuurreservaat en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Erena Tulum bieden gemakken zoals privézwembaden en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met regendouches en haardrogers
Smart-televisies van 40 inch met Netflix, streamingdiensten en digitale zenders
(kleding)kasten, keukens en grote koelkasten/vriezers
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Keuken
Broodrooster
Elektrische waterkoker
Koelkast/vriezer
Schoonmaakartikelen
Eetopties
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Een zwembadbar
Privépicknicks
Slaapkamers
Beddengoed inbegrepen
Slaapkamer
Badkamer
1 privébadkamer
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Netflix
Smart-tv van 40 inch met digitale zenders
Streamingdiensten
Buiten
Dakterras
Picknickplaats
Tuin
Tuinmeubels
Volledig omheind
Vuurplaats
Wasvoorzieningen
Stomerij/wasserijservice
Wasserette
Werkplekken
Laptopvriendelijke werkplek
Comfort
Airconditioning
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deuropeningen op rolstoelbreedte (102 centimeter breed)
Goed verlicht pad naar de ingang
Helling bij de hoofdingang
Lift (150 centimeter brede deur)
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Toegankelijkheidsvoorzieningen in de kamer
Aparte rookruimtes
Diensten en faciliteiten
24-uursreceptie
Conciërgeservices
Dagelijkse huishoudservice
Hulp met excursies en tickets
Strijkijzer/strijkplank
Uitgelichte locatiekenmerken
Aan het vlonderpad/de promenade
Dicht bij de zee
In een dorp
In een nationaal park
Veiligheidsvoorzieningen
Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
EHBO-doos
Brandblusser
Algemeen
12 units
Tuin
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie over het ophalen van de sleutel. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 13.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, sleutel ophalen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Schoonmaakkosten: MXN 280 per accommodatie, per verblijf
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser en een EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
24 uur per dag toegang tot zwembad
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Is Erena Tulum voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Je hebt 24 uur per dag toegang tot het zwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Erena Tulum?
Vandaag, 20 jun. 2026, kost een verblijf bij Erena Tulum van één nacht voor twee volwassenen op 13 jul. 2026 min. € 81, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Erena Tulum?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Erena Tulum te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Erena Tulum?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Erena Tulum uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Erena Tulum?
Dit appartement ligt in La Veleta, binnen 2 km afstand van Holistika Kunstwandeling, Hospital de Tulum en Dos Aguas Park. Ook Hunab Lifestyle Center en Jaguar Park liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Erena Tulum
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,4
Voorzieningen
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 37 beoordelingen
10 - Uitstekend
20
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 37 beoordelingen
8 - Goed
7
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 37 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 37 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 37 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Monique
14 jan 2026
The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Monique
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tata Abule
19 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Tata Abule
7 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Arianne
24 apr 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Arianne
6 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Amy
27 dec 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Amy
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Melody
21 jan 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Melody
7 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marcos
16 jul 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Marcos
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
4 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
David
7 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Simon
5 feb 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Simon
14 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Feroze
15 jan 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Feroze
9 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Miriam Fabiola Alonso
25 apr 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Miriam Fabiola Alonso
5 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hilda Monserrath
9 feb 2025
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Todo muy bien sólo las calles de alrededor están un poco mal
Hilda Monserrath
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ABI
21 jan 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
ABI
4 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Antrice
17 dec 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Loved everything except we needed more towels!
Antrice
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
2 jan 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Daniel
5 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ricardo
3 jan 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Ricardo
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
London
12 feb 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
London
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ana
20 dec 2024
Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Me gustó el espació, solo q sii mejoría la alberca de abajo
Ana
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andrei- Alin
13 jan 2024
Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Great place !
Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Andrei- Alin
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Shantal Shyanne
16 apr 2025
Positief: Communicatie
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Shantal Shyanne
10 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Annegret Heidi
2 mrt 2025
Positief: Communicatie
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Annegret Heidi
7 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
Lester
4 okt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado está muy pequeño para el cuarto
Lester
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
KATHERINE
14 apr 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked.
Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress.
The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition.
Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
KATHERINE
14 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
EDWIN
17 jan 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen en communicatie
La propiedad cuenta con problemas de electricidad y estuvimos dos días sin ella. Además de qué el servicio con la recepcionista y el dueño fue muy mala. Quisieron cobrar las dos noches cuando estuvimos sin electricidad. No recomiendo el lugar porque el dueño ni la recepcionista se hace cargo de los problemas. No cuentan con planta de luz para este tipo de situaciones tomen precauciones en sus vacaciones
EDWIN
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Diana Karen
21 feb 2024
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Pésima higiene, cuarto con cucarachas
A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Diana Karen
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Beata
8 jan 2026
Negatief: Netheid, comfort kamer en communicatie
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety.
Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems:
- Power outages in the apartment
- Non-functioning water supply on multiple occasions
- A blocked toilet
- We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience
- The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest.
- The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards
- General rudeness from the reception staff
Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns.
Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.