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Beoordelingen van El Mouradi Gammarth

5 out of 5
El Mouradi Gammarth
Les Côtes De Carthage, La Marsa, Tunis Governorate

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 151 van 654 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 218 van 654 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 120 van 654 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 654 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 71 van 654 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

6,8/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Natasja

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Chaima

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van ahlem op 4 feb 2021
Nous regrettons vraiment de savoir que vous avez quitté notre hôtel sans avoir formulé vos remarques, directement, au Directeur ou à la personne chargée des Relations Clientèle. Nous restons à l’entière disposition de nos hôtes pour remédier, immédiatement, à toute incommodité et/ou répondre à toute demande dans la mesure du possible. Ceci étant, nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue, Cordiales salutations. La direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
8 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Wiem NACHI op 21 jun 2019
Chèr(e) client(e), Nous vous remercions pour votre commentaire,nous apprécions le fait d'avoir partagé votre avis avec nous . nous espérons vous voir prochainement.

8/10 – Goed

Aisha

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AHLEM op 2 mei 2024
chère cliente,Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.La direction.

6/10 – Redelijk

Felix

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staff at reception and breakfast are medium to unfriendly. Breakfast has been disappointing. Not only was there very little diversity in food choices, but also low quality (no fresh but only canned fruits, coffee is bad from both machines, bread/toppings are poor quality, I saw a guest asking the staff if they can cook one more fried pastry and the staff was rude and said no). Lots of people walking around in the entrance hall. Feels more like a train station than an area of peace. I would give this hotel 4 stars max.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van ahlem op 22 apr 2024
Dear guest,We regret to know that you were not totally satisfied with your stay in our hotel. We have processed your comment with great importance in order to improve our quality of service.However, we preferred to be informed of your opinion on real time during your stay to control the critical points and better satisfy you. Your holiday enjoyment and relaxation are very important to us. We would be happy if you give us a chance to welcome you again.Thank you for your understanding. .Best regardsThe Management of the hotel

6/10 – Redelijk

Tamara

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
3 star hotel at best. Pros: clean, rooms are large, nice big pool, good breakfast and dinner buffet Cons: beds are incredibly uncomfortable, and rooms feel very dingy. Front desk staff not helpful: for example, had to call four times to request extra pillows, they would not send up an iron (wanted to charge for laundry service instead). Also did not put me in room with pool view that I booked and paid for: when I asked to be moved to proper room they said it “wasn’t available” and eventually moved me to the right room several hours later after I told them they needed to refund the price difference then. Overall, not a very good experience at this hotel and I would not stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AHLEM op 22 apr 2024
Dear guest,We regret to know that you were not totally satisfied with your stay in our hotel. We have processed your comment with great importance in order to improve our quality of service.However, we preferred to be informed of your opinion on real time during your stay to control the critical points and better satisfy you. Your holiday enjoyment and relaxation are very important to us. We would be happy if you give us a chance to welcome you again.Thank you for your understanding. .Best regardsThe Management of the hotel

10/10 – Uitstekend

Maxime

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AHLEM op 15 apr 2024
Cher Mr Maxime,Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction

10/10 – Uitstekend

Maxime

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AHLEM op 22 apr 2024
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.La direction

2/10 – Ontzettend slecht

Maria del Rocio

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This places is filthy and there is UNRELIABLE internet access Since I arrived there “was a problem “ with the internet, after 3 days never got resolved! Bunch of lies and horrible accommodations! Walls dirty, frisge did not work, smelly pillows
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AHLEM op 20 mrt 2024
We preferred to be informed of your opinion on real time during your stay to control the critical points and better satisfy you. Your holiday enjoyment and relaxation are very important to us. We would be happy if you give us a chance to welcome you again.Thank you for your understanding. .Best regardsThe Management of the hotel

10/10 – Uitstekend

AROWA

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J’ai l’habitude de me loger dans cette hôtel toujours à la hauteur ! Mais surtout avec les nouveaux travaux l’hôtel est devenu encore plus beau et plus confortable !! Service impeccable propreté rien à dire !!! Et on est toujours ravis de l’accueil de M RAdia tjr à l’écoute souriante et chaleureuse !!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van AHLEM op 20 mrt 2024
Cher client,Chère cliente,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de votre séjour.Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes senti très à l'aise et totalement satisfait de nos prestations de services.Nous nous réjouissons d'avance de vous accueillir à nouveau pour renouveler cette belle expérience.Sincères salutations.La Direction de l'hôtel EL MOURADI GAMMARTH

8/10 – Goed

MARIE CLAUDE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel tres gentil , un bon confort ,equipements vieillissant : marbre noir blanchissant par l'eau et l'entretient, fenetres fermants mal , barre de douche n'etant pas orientable ne pouvant pas servir à une douche car la position fixe envoyait le jet sur le mur d'en face et non sur le corps ! Porte roulot de papier wc décelé ne pouvant pas servir ....
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van AHLEM op 10 jan 2024
Chère cliente,Nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction

6/10 – Redelijk

Yves

11 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AHLEM op 10 jan 2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction

10/10 – Uitstekend

Lili

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
The staff were extremely attentive, all the way from check in, dining and check out. The sheets on the baby cot were stained and dirty. But this was changed within the hour with no trouble at all.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AHLEM op 10 jan 2024
Dear guest,Thank you for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future. Best regard. The hotel management

8/10 – Goed

Youngho

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van AHLEM op 10 jan 2024
Dear guest,Thank you for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future. Best regard. The hotel management

6/10 – Redelijk

nahed

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Sincères salutations .La direction de l’hôtel.

10/10 – Uitstekend

Pascal

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour d'une nuit lors d'une escale à Tunis après un vol France/ Tunisie et avant un long voyage en Thaïlande via l'Arabie Saoudite, hôtel agréable et accueillant, la formule demi pension est très pratique car présentée sous forme de buffet avec énormément de choix, nourriture certe pas gastronomique mais de bonne qualité, petit déjeuner aussi présenté sous forme de buffet avec beaucoup de choix et de qualité, au vu de certains commentaires j'avais un peu peur mais finalement j'ai été très agréablement surpris
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
cher client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de votre séjour.Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti très à l'aise et totalement satisfait de nos prestations de services.Nous sommes très sensibles aux bonnes évaluations rapportées et à la confiance témoignée.Nous nous réjouissons d'avance de vous accueillir à nouveau pour renouveler cette belle expérience.Sincères salutations.La Direction de l'hôtel EL MOURADI GAMMARTH

8/10 – Goed

Paule

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Nous vous remercions pour ce partage d'expérience et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Sincères salutations .La direction de l’hôtel.

8/10 – Goed

Serge

Positief: Netheid, personeel en service
Bien, mais à rénover.
Hôtel qui date un peu, fatigué, bref, dans son jus. Toutefois, l'ensemble se tient. Classé 5 étoiles, je rajouterai que ce sont des étoiles filantes... Télévision en panne à mon arrivée, wifi très aléatoire. Toutefois, le service est impeccable. personnel très serviable et très sympathique. Bon, le prix n'est pas très élevé. Un conseil : demandez une chambre éloignée de la boite de nuit extérieure, à ciel ouvert, tonitruante jusqu'à 4 h du mat le week-end.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Cher client,Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous tenons a vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l’hôtel El Mouradi Gammarth. Votre témoignage est une réelle récompense pour nos équipes.cordialement.La direction.

4/10 – Matig

Nathan

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Déçus, loin des attentes pour un 5 étoiles. Petit déjeuner pauvre en choix et en qualite
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction

10/10 – Uitstekend

Sungsoo

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
More saft and comfortable...
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Dear guest,Thank you for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future. Best regard. The hotel management

8/10 – Goed

salvatore

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Si può fare di più!
Come prima cosa la reception che dovrebbe essere il fiore all'occhiello di un albergo e invece è il punto piu debole. Quasi nessuno parla l'italiano e questo non va bene, c'è stato un dipendente che , mentre cercavo di farmi capire, con arroganza mi ha detto che non parlava italiano e si è girato dall'altra parte lasciandomi in asso. Ho tentato tantissime volte di comunicare alle reception che il fhon della mia camera era rotto, ma nessuno lo ha veramente aggiustato, tenendomi i capelli bagnati dopo la doccia per tutta la settima del soggiorno. Ho chiesto alla reception di farmi avere dei farmaci a domicilio da una farmacia, ma invece questi farmaci non sono mai arrivati. Il servizio lavanderia mi ha fatto pagare piu di 10 capi d'abbigliamento come se fossero stati lavati e stirati, ma in realtà erano solo stirati, e l'ho scoperto perchè i capi erano nuovi e portavano ancora gli adesivi della marca, mentre se fossero stati veramente lavati gli adesivi si sarebbero corrosi. C'è anche da dire però che, la maggior parte dei dipendenti è gentile e cordiare. Il cibo è ottimo, c'è tanta scelta. Un consiglio da italiano, la pasta va cotta di meno e mettere il sale nell'acqua mentre cuoce la pasta. Un'altra cosa è l"intrattenimento serale, un pò scarso. Un consiglio, dovreste coinvolgere di piu il turista a fare dei giochi e intrattenerli. Perfetto la musica in piscina non assordante perchè, chi ha i balconi verso la piscina, potrebbe dare fastidio. Per il resto. Complimenti!
Il posto è incantevole.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Dear guest,Thank you for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future. Best regard. The hotel management

6/10 – Redelijk

Lassaad

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van AHLEM op 6 nov 2023
Nous vous remercions pour ce partage et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Sincères salutations .La direction de l’hôtel.

6/10 – Redelijk

Ridha

Frigobar non fonziona
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van AHLEM op 7 sep 2023
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nousLa direction.

6/10 – Redelijk

MohamedHamid

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van AHLEM op 7 sep 2023
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.La direction

4/10 – Matig

Nadia

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van AHLEM op 7 sep 2023
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.La direction.

4/10 – Matig

Sonia

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van AHLEM op 7 sep 2023
Nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction

10/10 – Uitstekend

Amira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall great service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van AHLEM op 7 sep 2023
Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.La direction

8/10 – Goed

Adel, Louisville

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a big property. Convenient for conference and group meetings. Food options are good and pool is very nice. Beach restaurant is great
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van AHLEM op 7 sep 2023
Thank you for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future. Best regard. The hotel management

4/10 – Matig

Ziad, Tecumseh

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
The property is located in a secluded area, too secluded to be frank, I felt unsafe stepping out of the property. Crossing the street to the beach was as far as I ventured and was questioned if I was a hotel guest when I clearly just walked out of there. It was extremely crowded with a lot of loud noises when I arrived Saturday night. The great entrance, the pool, the room balconies look great, but that's about it. I did not get to swim due to my short stay, but a lot of people seemed to be having fun swimming. The room was something else... it smelled, it had mosquitos, mini fridge and safe were not functional. AC hardly working trying to keep up, it was very hot. The room balcony door would not lock and can be easily opened, the room is basically not safe to leave anything when the door does not lock properly. They take shortcuts on service, like shampoo, soap, no toilet paper (had to work with an almost empty roll) and no tissue, they did not even replace the bathroom floor mat towel the last day. Food seemed ok with good selection but was disgusted to see first-hand the server touch the egg omelet on the plate to check it out with his fingers.... so I stuck to sealed food items to avoid getting any infections on my short stay. Finally, don't ask them to call you a taxi, they will get their own guy who will charge you double the price and not give you a receipt. Overall, first time and last time... I was disappointed with how such a nice property is poorly managed.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van AHLEM op 12 jul 2023
Dear guest,We regret to know that you were not totally satisfied with your stay in our hotel. We have processed your comment with great importance in order to improve our quality of service.However, we preferred to be informed of your opinion on real time during your stay to control the critical points and better satisfy you. Your holiday enjoyment and relaxation are very important to us. We would be happy if you give us a chance to welcome you again.Thank you for your understanding. .Best regardsThe Management of the hotel

8/10 – Goed

MAURIZIO

5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van AHLEM op 19 jun 2023
cher client,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.La direction

4/10 – Matig

AROWA

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre pas conforme
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van AHLEM op 31 mei 2023
Cher client,Vos observations ne nous laissent pas indifférents et nous regrettons vraiment de savoir que vous avez quitté notre hôtel sans avoir formulé ces remarques, directement, au Directeur ou à la personne chargée des Relations Clientèle. Nous restons à l’entière disposition de nos hôtes pour remédier, immédiatement, à toute incommodité et/ou répondre à toute demande dans la mesure du possible.Ceci étant, nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction

8/10 – Goed

nasreddine, batna algerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'atmosphère calme et reposante.personnel très attentif.

4/10 – Matig

Thierno younoussa, Bronx

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I sent my wife to this hotel for a week and her father and mother joined her in the hotel . All was good untill a lady tells my wife 2 bath towels are missing . My wife doesn't even use public towels . This made ne sick off them spend more than 2000$ in this hotel . And they finally one of the employee took the towels without bringing them back

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van ahlem op 21 okt 2022
cher client,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.La direction.

8/10 – Goed

Nashir

Positief: Netheid, voorzieningen
Breakfast and dinner choices were very good. Pool and sea views were pleasant if you were lucky enough to get the right rooms. Unfortunately loud music from an adjoining property well into the night. AC failure one night.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van ahlem op 19 okt 2022
Dear guest,Thank you for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future.Best regard.The hotel management

6/10 – Redelijk

rojdhi

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Florence

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Le service du personnel est très agréable et compétent , par contre il est inadmissible de ne pas avoir de wifi dans les chambres pour un hôtel 5 étoiles
10 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van ahlem op 17 okt 2022
Chère cliente,Nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des prestations à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Sincères salutations.La Direction de l'hôtel EL MOURADI GAMMARTH

8/10 – Goed

ADLENE

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Süperiör olan Oda çok iyi
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 1 okt 2022
otelimizde konakladığınız için teşekkür ederiz

8/10 – Goed

TAREK

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 1 okt 2022
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.La direction.

8/10 – Goed

Elmahdi

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Nataly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 14 sep 2022
chère cliente,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.La direction.

4/10 – Matig

MONGI

Umgebung nicht sauber, keinen kümmert sich um die Besuche, Lautstärke Mann kann sich nicht erholen musick Tag und Nacht sehr Laut, das Essen schlecht, Kaffee kalt, und für das alles keiner kümmert er sich
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 12 sep 2022
Dear guest,We preferred to be informed of your opinion on real time during your stay to control the critical points and better satisfy you. Your holiday enjoyment and relaxation are very important to us. We would be happy if you give us a chance to welcome you again.Thank you for your understanding. .Best regardsThe Management of the hotel

8/10 – Goed

Rabiaâ

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 12 sep 2022
cher client,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement.La direction.

6/10 – Redelijk

Hakim

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Ramona

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein gewöhnliches Hotel, nix besonderes, 5 Sterne auf keinem Fall. Gute 4 Sterne aber 5 niemals. Laut, Service na ja, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, befriedigend
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 12 sep 2022
Dear Guest,We regret to know that you were not totally satisfied with your stay in our hotel. We have processed your comment with great importance in order to improve our quality of service.We would be happy if you give us a chance to welcome you again.Thank you for your understanding. .Best regardsThe Management of the hotel

8/10 – Goed

Massilia

1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Nabil

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van ahlem op 7 sep 2022
cher client,Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.La direction.

6/10 – Redelijk

nasreddine, batna algerie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Situation de l'hôtel. accueille beaucoup de clubs sportifs!!!!!#
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van ahlem op 3 sep 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions, nous vous remercions pour ce partage d'expérience et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Sincères salutations .La direction de l’hôtel.

10/10 – Uitstekend

Ridha

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Je réserve une suite fasse mer je me trouve fasse autoroute je e vous montrer le photo Sont parlé des ménages pas fait
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van ahlem op 13 okt 2022
Nous regrettons vraiment de savoir que vous avez quitté notre hôtel sans avoir formulé ces remarques, directement, au Directeur de l'hôtel. Nous restons à l’entière disposition de nos hôtes pour remédier, immédiatement, à toute incommodité et répondre à toute demande dans la mesure du possible.Ceci étant, nous espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Cordiales salutations.La direction