Terras

Beoordelingen van Mövenpick Hotel du Lac Tunis

5 out of 5
Mövenpick Hotel du Lac Tunis
Rue du Lac Huron, Tunis

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 119 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 206 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 206 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Slim

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mahmud

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mustafa, Grand Blanc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Large clean room
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mahmud

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Marouane

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauberkeit, Personal
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mehdi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MORGANA, gropello cairoli

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
struttura lussuosa :: top!
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rafik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait !!!!!!!!!
8 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Feeras

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Muftah, Tripoli

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
مريح
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marouane

8 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ibrahim

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Josef

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

El Mahdi Idris

11 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ayman

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Marc-André

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prestations de bonnes qualités
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Ayman

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

sejal

I like this
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 15 aug 2023
Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your experience at Mövenpick Hotel du Lac Tunis.Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled that we could meet your expectations. If you have any further comments or if there's anything specific you'd like to share, please feel free to reach out.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another enjoyable stay.

10/10 – Uitstekend

JOSEP

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hemos tenido una estancia fabulosa. El personal atento y las instalaciones fantásticas.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 15 aug 2023
Estimado huésped,¡Agradecemos mucho tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que tuviste una estancia fabulosa en el Mövenpick Hotel du Lac Tunis.Es un placer saber que nuestro personal atento y nuestras instalaciones fantásticas contribuyeron a que disfrutaras de tu estancia al máximo. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos encantados de haber cumplido tus expectativas.Si tienes algún otro comentario o si hay algo más que desees compartir, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y brindarte otra experiencia maravillosa.

10/10 – Uitstekend

Hanan

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 15 aug 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Mohamed Badreddine

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 15 aug 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Raef, Any city

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beau hotel avec une belle vue sur les berges du lac. Hotel propre avec un bon service.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 15 aug 2023
Cher Rafael,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mövenpick Hotel du Lac Tunis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bel hôtel offrant une vue magnifique sur les berges du lac.C'est également un plaisir de constater que vous avez trouvé notre hôtel propre et que vous avez bénéficié d'un bon service tout au long de votre séjour.Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous envisagez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

8/10 – Goed

Halit

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel Nice area Nice staff Just disnt get any upgrade or benefits
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 15 aug 2023
Dear Halit,Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel du Lac Tunis and for sharing your feedback with us.We are pleased to hear that you enjoyed our hotel, the surrounding area, and the service provided by our staff. Your positive comments are greatly appreciated.We apologize if you did not receive an upgrade or additional benefits during your stay. Our team always aims to enhance the experience of our guests, and we regret any inconvenience this may have caused. Please know that we take your feedback seriously and will strive to improve in this aspect.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

4/10 – Matig

Sid Ali

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Torjmane Mohamed Aziz op 18 jun 2023
Dear Mr. Sid AliWelcome to the Mövenpick Hotel du Lac Tunis. We thank you for your feed back and would like to follow up on your request.Will it be possible to give us more details about the inconvinients .How can we contact you to make sure that we find the right solution for you ?

8/10 – Goed

Ayman

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Julien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel
Très belle chambre Bon restaurant Le personnel est agréable et disponible merci
4 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Salim

5 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

Mohamed

2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Movenpick - Top Class
Everything was so perfect. The personnel are so friendly and helpful. They go out of their way to make you feel welcome. Rooms are modern and comfortable. We had delicious meals from the restaurants and the spa is so relaxing.
7 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

louai A

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing special in VIP access
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 3 jan 2023
Dear Louai A,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 – Goed

Houssem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good enough
Great location but nothing special in terms of service. Average breakfast buffet and no alcohol served. No outdoor pool
3 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Largely average.
Service was very hit and miss. It ranged from the fantastic (my breakfast on the last day), to the disinterested and unavailable. The rooms are large, in good condition and well furnished. Breakfast is reflective of the fact Tunis appears to be going backwards. It was pretty boring and lacking in authentic ingredient - although better than the room service which was cold and was canned chicken for the club sandwich. (Inexcusable in a premium property) Also, the Lac is filthy. Full of pollution and plastic, so it smells terrible in the morning. Movenpick are complicit in this, with single use toiletries, single use plastic sachets and water bottles. A big hotel chain really should be better. Many are. I wouldn’t stay again.
4 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Salim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
All excellent as normal but for whatever reason my booking was not found which took me a while to get it sorted by my agent. You wish to relax once you arrive from a long flight. To be honest, this is the first time ever that happened to me with this hotel.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Saber

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
Bonjour j’ai passé 2 jour dans cette hôtel que je qualifie d’excellente j’ai beaucoup voyagé (dubai,Thailand,New York Marrakech) et pour une fois ont peut dire qu’il mérite c’est 5 étoile et que dire de la propreté et des services proposés.grand merci à Samy le portier qui nous a donné les bonnes adresses et les bon restaurant et merci à tous c’était top
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Salem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich bedanke mich herzlich bei dem ganzen Team von mövenpick ❤️ Ich habe mich keine Sekunde unwohl gefühlt. Ich hatte meinen Spaß die Leute super freundlich & zuvorkommend. Viel gelacht & Spaß gehabt mit dem gesamtem Team. Abends noch essen & trinken aufs Zimmer liefern lassen & selbst da super freundliche Bedienung !❤️
10 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 3 jan 2023
Sehr geehrter Herr Salem,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Du Lac Tunis.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Salem

10 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Anar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
our stay was so good, we enjoyed, it was good if they have access to the lake directly
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Mövenpick Hotel du Lac Tunis op 3 jan 2023
Dear Anar,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Du Lac Tunis. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Wisam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel
7 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Arshad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect short stay
PERFECT location in Tunis with view of lake and short walk from few eateries including KFC, Chillies etc and otherwise short taxi rides to the mall, the Medina (souk area) or even the airport .. Hotel and staff all great - they lived up to the 5 star standard !!
2 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Mahdi

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room Service is bad and the reception aren't respectful
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

mohamed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait Service haut de gamme.digne d'un vrai palace. Merci beaucoup.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Ghalib

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely nice and friendly staff
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour impeccable
Deun nuits magiques dans cethotel magnifique. Service impecable. Chambre spacieuses. Literie juste wahou. Petit déjeuner uner gargantuesque Bref parfait
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

ilhem

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Plus pour des affaires pas vraiment pour familles, par exemple la piscine intérieure pas très grande et normalement n accepte pas les enfants mais leur hammam et massages sont excellents. Le top c est la bouffe vraiment extra !! De la très haute gastronomie
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

fabrice

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sejour pour affaire
Sejour pour affaire; Tout est parfait, les suites sont très agréables; Plateaux de fruits et chocolat renouveler chaque jour; Peut etre que le petit déjeuner pourrait etre un peu amélioré par rapport a ce qu'on trouve dans d'autres hotels Attention, il est précisé salle de sport, mais reellement insuffisant pour ainsi dire rien;
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Riadh

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hôtel gerne wieder
Service sowie Anlage ausgezeichnet Gerne wieder
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Riadh

2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Bernadette, Paris

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Rien à dire l hôtel est magnifique les chambres luxueuses décorées avec goût
1 nacht verbleven in mei 2022