Ycona Luxury Resort

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Op privéstrand
  • Ontbijt inbegrepen
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Roomservice
De huidige prijs is € 453
inclusief belastingen en toeslagen
2 dec - 3 dec

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Honeymoon Beach Front Villa

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Gratis babybed
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ycona Signature Beach Front Villa

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Gratis babybed
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Panaromic Rooftop Villa

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Gratis babybed
  • 85 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tropical Lake 02 Bedroom Family Villa

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privéspa buiten
Airconditioning
  • 180 m²
  • 2 slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Signature Lake 03 Bedroom Family Villa

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privéspa buiten
Airconditioning
  • 210 m²
  • 3 slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Spice Garden 03 Bedroom Family Villa

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privéspa buiten
Airconditioning
  • 210 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Panaromic Rooftop Ocean View Jungle Suite

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Panaromic Rooftop Jungle Suite

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéplonsbad
Privébubbelbad op het dak
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Jungle Suite

Hoogtepunten

Een gemeubileerde patio
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Lakens van Egyptisch katoen
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Marumbi, Uroa, Unguja South Region, 2675

In de buurt

  • Uroa Beach - 15 min. lopen - 1.3 km
  • Marumbi Beach - 7 min. rijden - 3.0 km
  • Kiwengwa Beach - 23 min. rijden - 18.9 km
  • Muyuni Beach - 42 min. rijden - 33.0 km
  • Nakupenda-strand - 57 min. rijden - 38.8 km

Lokaal vervoer

  • Zanzibar (ZNZ-Zanzibar Intl.) - 60 min. rijden

Restaurants

  • ‪Kae Beach Restoraunt - ‬64 min. rijden
  • kae funk sunset beach bar
  • ‪Zanzi Bar - ‬3 min. rijden
  • ‪Kichanga Lodge Beach Bar - ‬64 min. rijden
  • ‪Mpole Bungalows - ‬68 min. rijden

Over deze accommodatie

Ycona Luxury Resort

Hotel met een luxe stijl vlak bij de oceaan
Bij Ycona Luxury Resort kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een swim-up bar en een strandbar. Doordat dit hotel een privéstrand, gratis strandcabana's en massages op het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Maak gebruik van spaservices zoals een Thaise massage. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Leef je uit in het fitnesscentrum of geniet van activiteiten zoals ecotours en yoga op het strand. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een gratis ontvangst door de manager.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met gratis cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis fietsen ter plaatse, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een gratis strandclub ter plaatse
  • Parasols, een 24-uurs receptie en strandlakens
  • Een lokale maaltijdbezorgdienst, een bagageopslagruimte en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Kinderstoelen, kinderpantoffels en kindereetgerei
  • Lakens van Egyptisch katoen en gratis baby-/kinderbedjes
  • Regendouches, designer toiletartikelen en bidets
  • (kleding)kasten, koffiemolens en kinderboeken

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een carport

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 10.30 uur
  • 3 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Gratis welkomstreceptie (op bepaalde dagen)
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Privépicknicks

Restaurants ter plaatse

  • Mama Africa
  • Slyce- Italian Restaurant
  • Ycona Beach Lounge

Dingen om te doen

  • Brommer-/scooterverhuur
  • Buitenzwembad
  • Ecotours
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis strandclub
  • Paddleboard
  • Sportschool
  • Strandyoga
  • Watersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Kinderboeken
  • Kindereetgerei
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Knutselspullen
  • Speelgoed voor het zwembad
  • Strandspeelgoed
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis zwembadcabana's
  • Groentetuin
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sportmassages
  • Thaise massages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift
  • Geplaveide vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegelvloer in de kamer
  • Vloer met kiezels in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 2023
  • Mediterrane architectuur
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Espressoapparaat
  • Koffiemolen
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Maaltijdbezorging
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 35 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
Maximaal 12 kg per huisdier
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 200.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.27 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 100 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 35 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 200.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Feestjes en evenementen (waaronder familiebijeenkomsten, verjaardagsfeesten en bruiloften) zijn toegestaan op het terrein
Huren op lange termijn is mogelijk.
Deze accommodatie gebruikt zonne-energie
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 19.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ycona Luxury Resort Uroa
Ycona Luxury Resort Hotel
Ycona Luxury Resort Hotel Uroa

Veelgestelde vragen

Is Ycona Luxury Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Ycona Luxury Resort?

Vandaag, 27 nov. 2025, kost een verblijf bij Ycona Luxury Resort van één nacht voor twee volwassenen op 2 dec. 2025 min. € 444,29, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ycona Luxury Resort?

Ja, bij dit hotel zijn katten en honden toegestaan, met een maximaal gewicht van 12 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 35 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ycona Luxury Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Ycona Luxury Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Ycona Luxury Resort een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 100 per voertuig.

Waar ligt Ycona Luxury Resort?

Dit hotel in Uroa ligt aan het strand, op 1 km van Uroa Beach en op 2,3 km van Marumbi Beach. Ook Pongwe Beach en Nationaal Park Jozani Chwaka Bay liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Ycona Luxury Resort

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

9,8

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

9,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 18 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Raja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was amazing everyone made me and my wife feel comfortable staff was very helpful reliable I could rate this as the best holiday I’ve been on I loved it. Able was one of the staff supervisor was amazing and made sure me and my wife always had everything we had at dinner time and was just very helpful amazing stay loved YCONA.
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Anna Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein traumhafter Aufenthalt im Paradies! Wir verbrachten zwei Wochen im Ycona Luxury Resort auf Sansibar – und es war in jeder Hinsicht einfach exzellent! Der Service, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Mitarbeiter, der wunderschöne Poolbereich, die Restaurants und die Qualität der Speisen – alles war auf höchstem Niveau. Eine glatte 10 von 10 mit Stern! Man spürt in jedem Detail, dass hier mit viel Liebe, Achtsamkeit und Professionalität gearbeitet wird. Das gesamte Team hat uns mit einem Lächeln empfangen und dafür gesorgt, dass wir uns vom ersten Moment an rundum wohlfühlen. Das Resort liegt in Uroa, einem eher ruhigen Teil der Insel – perfekt für alle, die Entspannung und Abstand vom Touristentrubel suchen. Wir wollten genau das: Ruhe, Natur und Zeit zum Auftanken. Einziges kleines Manko: In der direkten Umgebung gibt es nur wenige Restaurants oder Bars – dennoch war das kulinarische Angebot im Hotel so hervorragend, dass wir kaum etwas vermisst haben. Zudem haben wir auch viele Ausflüge unternommen. Alles in allem war es ein traumhafter Urlaub, der uns noch lange in Erinnerung bleiben wird. Ein Ort, an den wir definitiv gerne zurückkehren. Besonders zu hervorheben ist, dass wir kostenlos auch früher einchecken konnten in unsere Villa und ebenfalls wurde uns auch das Frühstück für diesen Tag nicht berechnet. Danke an das gesamte Ycona-Team für zwei unvergessliche Wochen im Paradies! 🌴✨
Jungle Villa
Pool
Eingang
Hotel Anlage
13 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Hamid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing time during our stay here. The staff were so friendly and helpful. Our villa was so gorgeous, and hidden away so it felt really private. Overall, such a beautiful stay and we would recommend our own family and friends here!
6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dominique

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an exceptional stay at Ycona Luxury Resort—truly one of the best resorts I’ve ever visited. The villa was beautifully designed, combining luxury with lush greenery and a variety of trees that created a peaceful and refreshing atmosphere. As a wildlife enthusiast and photographer, I was thrilled to spot incredible species right from the resort grounds, including a Zanzibar Red Colobus monkey, a Red Squirrel, and the stunning Woodland Kingfisher. Everything about the stay felt curated and serene—from the elegant layout of the resort to the natural surroundings. I highly recommend it to anyone looking for a luxurious yet nature-filled retreat in Zanzibar.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people were very nice and welcoming, the property was beautiful and accessible with nice view.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is pure luxury, all of the staff was amazing. Extremely clean & the room service was top tier , they clean your room multiple times out the day . There dinner restaurants gives very romantic vibes with entertainment. You really don’t have to leave the resort . They kept there beach extremely clean, there pool was amazing, delicious food & once again the service was number 1 ! Definitely 10/10
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Beatriz Bernarda Bastos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really appreciate every single particularity in Ycona resort, From the moment I arrived, Iwere impressed by the impeccable cleanliness and charming decor of the hotel, insprirede . The room was spacious and well-equipped, with a comfortable bed and a lovely view. The staff were incredibly friendly and helpful, always going above and beyond to ensure our stay was enjoyable. The location was also perfect, with easy access to all the main attractions. We highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and memorable experience."
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

attayku

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Clean and superior ,, impressive

Excellent 10 over 10 … clean , prompt service .. swimming pool is lovely .. defo recomend .. the villas are amazing
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Rahel Carmen

14 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Lasse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

Looks like luxury, run by amateurs

Unfortunately the only luxury thing about this resort is the aesthetics. Upon check-in we were informed the three restaurants advertised is not open simultaneously, which means you only have one place to have breakfast, lunch or dinner, which is misleading when you are booking a resort that says it has three restaurants (it’s more accurately one restaurant that changes location). Additionally they push you to pre-order your dinner hours in advance “to have a great experience”. Upon check-in we were also informed that if we had any issues they were there to help. Which is true, the first night our bedroom didn’t have curtains all around which means it was bright as day in the room at 6:30am, when we raised the issue that morning additional curtains was hung in the room. However, throughout our entire stay we encountered problems every day and despite willingness to fix any problems we had, we didn’t go on holiday to get any problem fixed, we went on holiday to have no problems at all. Staff is very friendly but clearly not very well trained. Out of 5 waiters we had only one looked to have any real experience in working in the service industry. We were missing items with our orders daily, they came into our villa/garden three times unannounced, they took our robes and didn’t return them, turndown service was missed and generally just very insecure service. We also ended up having breakfast at the villa on occasions as there were too many bees to eat at the beach lounge.
3 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Javanell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful. We stayed in a beachfront villa Y3. Everyone was amazing from Tess at the front desk to Emile and Esther in the restaurants. They made our anniversary very special. So thankful. Omer on checkout was amazing as well.
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

JAMAL

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful Pool
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

BARRY NELSON, NEWARK

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1. We scheduled a special birthday dinner on the beach but they forgot it was a special birthday and didn’t bring the cake or sing happy birthday. Dinner was over and they asked us if we wanted dessert that was our clue they forgot about us. So, with hurt feelings we left for our villa. They tried to make it up to us by offering to sing and give us a cake after the next days dinner. We declined. They then wanted to bring our cake to our room. We declined. We felt that they wanted to just sell us the cake. You know. Make the sale. We were leaving in the next few days. One other surprise was that we discovered was that the room service charge was $10 per person not per room. The way they mentioned the charge “it will be $10 for room service” lead me to think it was per room not per person.
7 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotels I’ve been to the food was AMAZING ! If you want luxury come to this hotel 10/10. I had a wonderful stay .
1 nacht verbleven in juni 2024