Lobby

Beoordelingen van City Center Lodge Utrecht

4 out of 5
City Center Lodge Utrecht
Wittevrouwensingel 37, Utrecht

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 104 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 104 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Esther

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Irene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

marjolein

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg kleine kamer en je moest op bed staan als je door raam naar buiten wilt kijken.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het verblijf heel fijn, het personeel was echt heel erg vriendelijk. Hotel zit 5 minuutjes lopen van de bus dus heel makkelijk om met de bus naar het centrum te gaan. De kamer was ook erg mooi! Al met al een fijne overnachting gehad!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Leon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Mooi hotel in het centrum. Kamer aan de voorzijde heeft wel lawaai van de voordeur van de buren. Verder vreemd dat de douche open is met zicht op straat. Luxaflex moet daardoor altijd dicht als je in de kamer bent.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima "binnenhut", fijn bed, goed en schoon sanitair
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel fijn hotel! Met 3 collegas de familiekamer geboekt met 2 badkamers en dit was ideaal. Kamer zag er schoon en netjes uit. Heel vriendelijk geholpen bij de receptie em alles zag er top uit. Lopend ben je zo in het centrum.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jan Maarten

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De ligging van deze accommodatie was top. Je loopt zo het centrum in. De accommodatie zelf oogt in eerste instantie keurig. Echter de badkamer rook wat muf als gevolg van vocht. Dit vochtprobleem was ook in de hoeken van de badkamer terug te zien in de vorm van schimmel. Verder was de kamer erg gehorig vanuit de gang. Ook zat de trap naar de volgende verdieping aan onze kamer waardoor je alles hoorde. Voor 1 nachtje te doen maar langer zou ik hier niet willen verblijven
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Thalisia

Positief: Netheid, personeel en service
Fijn verblijf gehad, aardig personeel
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chelsea

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spijtig dat de muren niet goed geïsoleerd zijn en dat de airco om de x tijd lawaai maakte
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van FO op 27 aug 2023
Beste Ali,Hartelijk dank voor het schrijven van een review en wat fijn om te horen dat uw verblijf naar wens is verlopen.Dankuwel voor de verbeteringspunten, hiermee kunnen wij ons hotel steeds nog een beetje beter maken.Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

2/10 – Ontzettend slecht

Sander

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Extremely loud hotel. The room has constant ‘machine’ noises and you can hear every step and every uttered word from your neighbour. The hotel looks very nice but I would not recommend anyone going here. We paid 150 euros for one night (incl a parking spot) but I gladly would’ve paid 20 more for some silence.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van FO op 27 aug 2023
Dear Sander,Thank you for leaving us a review, we are sorry to hear your stay with us was not what you expected, or the experience we strive to provide.Our 24-hour reception is always available to check on loud neighbours and keep the noise to an appropriate level.Best regards,Team City Center Lodge Utrecht

8/10 – Goed

Aagje

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van FO op 27 aug 2023
Beste Aagje,Hartelijk dank voor deze review, wat fijn te horen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in ons hotel!Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

8/10 – Goed

Dianne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van FO op 27 aug 2023
Beste Dianne,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om voor ons een review te schrijven. Wat fijn om te horen dat uw verblijf bij ons naar wens was!Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

10/10 – Uitstekend

mw. M.K.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good vibes
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 16 mei 2023
Thank you so much for taking the time to write a review. We are very happy and proud with such a good outcome. We hope to welcome you again in the future! Best regards

8/10 – Goed

Nicole

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van team City Center Lodge Utrecht op 16 mei 2023
Dank u wel voor de review, we zijn blij dat u de moeite hebt genomen heeft om ons een beoordeling te geven. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst nog eens verwelkomen!

10/10 – Uitstekend

Davey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je hoort in de nacht wel wat lawaai van andere kamers maar voor de rest mooi hotel en schoon mooi hotel kamer !
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 16 mei 2023
Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen een review te schrijven. Zo kunnen we steeds werken aan verbetering. We hebben onder andere tegen het geluid nu vloerbedekking gelegd. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer verwelkomen!

6/10 – Redelijk

marcel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gemiddeld
Gehorige kamer zonder echt raam. Op zich was dat laatste wel origineel opgelost. Het bed was goed maar het beddengoed wat kort waardoor het snel los raakte. Badkamer rook erg muf. Op zich best leuk en netjes maar voor het geld iets meer verwacht
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 29 apr 2023
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Vervelend dat u de badkamer niet lekker vond ruiken, we zullen dit opnemen met het schoonmaakteam en actie ondernemen! We hopen u in de toekomst weer te kunnen verwelkomen om u alsnog de perfecte hotelervaring te bieden!

10/10 – Uitstekend

Nout

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 16 mei 2023
Dank u wel voor de review, we zijn blij dat u de moeite hebt genomen heeft om ons een beoordeling te geven. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst nog eens verwelkomen!

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles zag er super uit! En lekker rustige locatie met late uitcheck.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Team City Center Lodge op 8 apr 2023
Beste Raymond,Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat u zo heeft genoten. We verwelkomen u graag een volgende keer!

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor een redelijke prijs
Goed verzorgd, schoon, lekker ruim bed en goed internet
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 29 apr 2023
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten! We zijn trots en blij dat u het naar uw zin heeft gehad. Wie weet tot snel in Utrecht!

10/10 – Uitstekend

Marcin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 12 mrt 2023
Thank you so much for your review!We are happy and proud to receive such good marks.We hope to welcome you again soon. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Demi

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super net hotel. Kamer was ook heel schoon en mooi! We hebben ons volgende nachtje alweer geboekt. Locatie is ook heel gezellig, dichtbij de stad.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Team City Center Lodge Utrecht op 26 feb 2023
Beste Demi,Hartelijk bedankt voor uw review. We zijn blij en trots dat u het zo naar het zin heeft gehad. Tot snel!

8/10 – Goed

Anita

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Front desk op 22 jan 2023
Beste Anita,Hartelijk dank voor het schrijven van een review.Wij vinden het fijn te horen dat u uw verblijf bij ons als prettig heeft ervaren!Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

8/10 – Goed

Gijs

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette, schone kamer met een enorm, comfortabel bed. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.
Reactie van Front office op 21 jan 2023
Beste Gijs,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven.Wat fijn om te horen dat u uw verblijf als prettig heeft ervaren. Wij zullen uw complimenten zeker delen met onze collega's!Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

8/10 – Goed

Manon

10/10 – Uitstekend

Ferdi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super gastvrij personeel
Reactie van front office op 13 jan 2023
Beste Ferdi,Hartelijk dank voor uw keuze voor City Center Lodge Utrecht en het schrijven van deze beoordeling.Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf en onze collega's u goed hebben mogen ontvangen. Wij zullen hopen u snel weer te mogen verwelkomen in ons hotel!Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

10/10 – Uitstekend

Julia

8/10 – Goed

isa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Iris

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wij hadden kamer 12 en die bleek in een soort kelder. Donker en ongezellig door het ontbreken van een raam op ooghoogte. Onze zoon moest op de slaapbank slapen, was bekend en normaal geen probleem. Echter deze slaapbank had zijn tijd gehad. Zakte helemaal door en hij heeft ‘s nachts de matras dan ook maar op de grond gelegd om toch nog te kunnen slapen. Ander punt van irritatie. Gehorigheid, de muren zijn veel te dun of niet goed geïsoleerd. Je hoort gewoon letterlijk alles wat je buren zeggen. Ik lees nu in de recensies dat je oordoppen kan halen maar dat kan niet de bedoeling zijn. Op de gang laminaat. Ziet er natuurlijk leuk uit maar zorgt voor juist veel geluid op de gang als er gasten lopen. Wel goed, het gewone bed, de locatie en de badkamer. Maar voor ons niet meer. Het mag een mooi oud pand zijn maar zo niet geschikt voor een hotel.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Front office op 8 jan 2023
Beste Iris,Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven.Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van het bed, de badkamer, en onze locatie. Wel vinden wij het zeer vervelend dat de rest van uw verblijf niet naar wens was.Wij zijn aan het kijken naar mogelijke verbeteringen van de gehorigheid van ons pand, maar tot dat die zijn doorgevoerd zijn er oordopjes beschikbaar bij onze 24-uurs receptie.Onze collega's van de receptie staan ten alle tijden klaar om te helpen, bijvoorbeeld met een andere slaapoplossing vinden zodat uw zoon een betere nachtrust zou kunnen hebben gehad. De slaapbank gaan wij uiteraard vervangen, alsnog dank voor het melden van de problemen hiermee.Wij hopen u bij een volgend verblijf een betere algehele ervaring te kunnen bieden.Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

6/10 – Redelijk

Linda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie plek in Utrecht. Vriendelijk personeel. Kleine kamer voor veel geld en de kamer niet goed schoon
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Front office op 29 okt 2022
Beste Gast,Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van onze locatie en dat u het goed kon vinden met onze medewerkers. Wij zullen uw zorg over de reinheid van de kamer mededelen met ons housekeeping team. City Center Lodge Utrecht zit in een oud pand gebouwd in 1878 aan de rand van de binnenstad Wij hebben verschillende kamers qua grootte en types. Mocht u nogmaals willen reserveren bel ons dan gerust op dan zullen wij u informeren over onze kamers.Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

8/10 – Goed

Jolanda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustige omgeving
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van City Center Lodge Utrecht op 14 sep 2022
Beste Jolanda,Wat fijn dat u uw verblijf als rustig en prettig hebt ervaren.Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen ontvangen.Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge Utrecht

10/10 – Uitstekend

Ellen

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

D.J.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jammer vond ik dat wij niet wisten dat je er ook nog wat kon drinken. Voor ons vond ik het niet erg dat de auto een stukje verderop geparkeerd moest worden. Is voor sommige mensen misschien wat minder praktisch. Een kwartiertje lopen naar het centrum, was goed te doen ook omdat je langs een aantal bijzondere winkels komt.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Front Office op 23 aug 2022
Beste Gast,Hartelijk dank voor uw review!Wat fijn dat u heeft genoten van onze locatie en ligging dichtbij de stad.Helaas is onze parkeer mogelijkheid ongeveer 5 minuten lopen vanaf het hotel, wel proberen wij dit altijd vooraf te communiceren.Graag tot ziens.Met vriendelijke groet,Team City Center Lodge

8/10 – Goed

Marja

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie, heerlijk bed en goed ontbijt
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Receptie op 27 jul 2022
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw review! Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge

8/10 – Goed

Riejanne

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne sfeer, en de kamer was top! Mooie douche en een heerlijke airco. Zeer vriendelijke personeel. Volgende keer kom ik daar zeker terug.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Receptie op 21 jul 2022
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij kijken er naar uit om u nogmaals te mogen verwelkomen. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge

6/10 – Redelijk

Gerrit

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hadden een mooie kamer met alle noodzakelijke faciliteiten. Groot bed, ruime badkamer. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. De kamers waren heel gehorig en dat was voor ons het enige minpuntje.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van receptie op 5 aug 2022
Beste gast, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de faciliteiten en het personeel! Wat vervelend dat u last heeft gehad dat de kamer gehorig is. City Center Lodge Utrecht is gevestigd in een oud pand gebouwd in 1878. Voor de lichte slapers onder ons wij hebben bij de receptie gratis oordopjes verkrijgbaar! Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge

10/10 – Uitstekend

Herma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het een nette en schone accommodatie met vriendelijk en behulpzaam personeel. Geen ontbijt genomen omdat we dat te prijzig vonden!
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Receptie op 17 jul 2022
Beste Gast, Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie review! Wij zullen deze delen met ons team. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge Utrecht

10/10 – Uitstekend

evan

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prachtige kamer. Schoon. Heerlijk bed. Zo in het centrum. Dus top.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Receptie op 17 jul 2022
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw leuke review! Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Graag tot ziens. Vriendelijke groet, Team City Center Lodge

8/10 – Goed

Joute

Positief: Netheid, personeel en service
Prima concept: stijlvol en modern Niet geschikt voor ouderen: te hoog bed, te kleine badkamer, geen lift en nauwe trappen
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Hoofd Receptie op 6 apr 2022
Beste gast, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u de inrichting en sfeer zo kunt waarderen. City Center Lodge Utrecht zit in een oud pand gebouwd in 1878 aan de rand van de binnenstad Wij hebben verschillende kamers qua grootte en types, wij hebben ook kamers met een grotere badkamer en op de begane grond. Mocht u nogmaals willen reserveren bel ons dan gerust op dan zullen wij u informeren over onze kamers. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge Utrecht

4/10 – Matig

Marinus

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was erg gehorig, er zaten vreemde bruine strepen op de handdoeken, alleen mayonaise (!?) in het koelkastje, veel spinnenwebben. Personeel was wel aardig.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van FOM op 14 mrt 2022
Beste gast, Wat jammer om te vernemen dat uw overnachting niet helemaal naar wens was. Wat vervelend dat de handdoeken niet heel schoon oogde, wij hadden u graag van nieuwe handdoeken voorzien. De receptie is er ook voor uw vragen en meldingen, wij hadden u graag willen helpen. Dank voor uw feedback over ons team, wij zullen dit ook zeker delen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen bij City Center Lodge. Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge Utrecht

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Hoofd Receptie op 6 apr 2022
Beste Gast, Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie review! Wij zullen deze review delen met ons team. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team City Center Lodge Utrecht

10/10 – Uitstekend

E.E.M.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Milan op 22 feb 2022
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hopen u snel weer terug te zien!

8/10 – Goed

Chantal

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Jolanda

1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Karian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Fabian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Dark room w. no windows, instead only one top light window but loud bar hoppers surroundings the whole night until 4 am = Ergo, more or less no sleep for us and tired out for the next day.
1 nacht verbleven in april 2024