Uitzicht op straat
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Stone Hostel Utrecht

2 out of 5
Stone Hostel Utrecht
Biltstraat 31, Utrecht

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 44 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 114 beoordelingen" "

5,8/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

4,0/10

Voorzieningen

5,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Diego, Dongen

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
de receptionist was onvriendelijk, binnen was het een en al stof en viezigheid, de gang en de trapopgang zat vol met troep. De kamer zag er niet uit en was onhygienisch! de dekbedden waren niet verschoon, op de vloer zaten genoeg viezigheden, van stof tot schimmel op de muren. kort samengevat: schadelijk voor je lichaam!
1 nacht verbleven in december 2020

2/10 – Ontzettend slecht

sjaan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nightmare.
I was shocked. Extremely dirty, stinking, receptionist seemed drugged out or numb, tiny very unpleasant rooms, blood stains on the mattress, fungus in the bathroom, no lock on my room. Even though it was the middle of the night when I arrived, I decided to leave and look for another hotel.
2 nachten verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotelkamer met privé badkamer geboekt. Badkamer bleek zo ongeveer onbruikbaar vanwege een ontbrekende koudwater-knop bij de douche, en een toilet dat niet goed doortrok (en deksel van het waterreservoir lag eraf). Verder leek de kamer al maanden niet schoongemaakt, te zien aan grote stofplokken die er lagen, en prullenbakken die nog helemaal vol zaten van eerdere gasten. Gordijnen konden niet eens helemaal dicht. Beddengoed was volgens mij het enige schone, en ook dat was slordig en binnenstebuiten opgemaakt. Handdoeken moesten we voor bijbetalen, maar we kregen versleten oude doeken. Zeker geen aanrader dus.
1 nacht verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Lutgard

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontzettend vies. Katten waar je overheen moet stappen en zo te ruiken hun behoefte op de gestoffeerde trap doen. Plafond badkamer meer dan 40% zwart van de schimmel. Dekbedhoezen schoon, maar dekbed zelf had een ontzettende transpiratiegeur.
1 nacht verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vreselijk vies en rommelige tent.
Wat een vreselijk vieze tent. al bij binnenkomst zie je een vieze steile trap en ruikt het naar kattenbak. overal op de overloopjes ligt zooi. toiletrollen, zakken wasgoed, katereismand en uber-eat tassen. het is een bende. Als er brand uit breekt weet je niet waar je heen moet. de kamer was erg klein, waardeloos matras en de badkamer zag zwart van de schimmel. deel van de stopcontacten deed niets en de wc bleef lopen. Overal stonk het naar kattebak en vochtproblemen. De vensterbank was zeiknat en het kozijn beschimmeld. wat een waardeloze bende ! lijkt niet op de foto's van de site via hotels.com Simpelweg te goor voor woorden.
1 nacht verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Youssef

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Martijn

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet best
Het was echt vies. Alsof er heel lang niet is schoongemaakt. Alles stoffig. Vlekken op de muren waarvan ik niet wil weten wat het was.
1 nacht verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Not for light sleepers😩
Very friendly receptionist, but after more than 20 time having been woken by a screeching g door and noisy guests, I felt as a zombie the next morning. As hellish night
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sobere kamer voor weinig geld in een prima buurt
Voor ons was het net iets te weinig. Als je niet (veel) om je verblijf geeft dan is dit een goede keus. Daar is de prijs ook naar. De ligging was goed en het personeel uitermate vriendelijk.
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Was niet schoon Qua poetsen, personeel vriendelijk, ligt centraal.
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veel geluidsoverlast 's nachts van andere gasten, met name door dronken studenten. Ook zag de kamer en de (gemeenschappelijke) douche er niet schoon uit.
1 nacht verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima als jeugdhotel maar niet voor senioren
Wij zochten het goedkoopste en kregen dat in Utrecht. Maar het is geschikt voor jeud of studenten met weinig geld.
1 nacht verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Bauke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Bauke, Ferwert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Altijd fijn om in de Domstad te zijn.
Heerlijk relaxte dagen in Utrecht gehad.

8/10 – Goed

s.h.a.w., Roermond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel/hostel.
Prima hotel/hostel. Ideale ligging. zeer vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit verhouding.

6/10 – Redelijk

Ank, Wolvega

Positief: Netheid, personeel en service
voldoende
prima voor het doel dat we in Utrecht voor ogen hadden.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

L.J.O., wittelte

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
jeugdherberg achtig hotel
verblijf was voor 1 nacht. omdat we een bezoek aan de jaarbeurs wilden combineren met een avondje Utrecht. De ontvangst was prima,vriendelijke (enkel Engels sprekende) vrouw. Goed bed maar erg kleine, nogal haveloze kamer. Douche en toilet heel dicht op elkaar.Geen luxe, een beetje voegen wit en plamuur zou wonderen doen! Veel hout, brandgevaarlijk, een wirwar van smalle trappen en gangen.

8/10 – Goed

ln, n

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Op loopafstand van het oude centrum
In het hotel behulpzame personen die je graag de weg wijzen in de stad

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

2/10 – Ontzettend slecht

Milan, Polička

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I Will Tell you something about our trip.... It was only one night stay, when we checked-in it was told to us that our room what we ordered is booked so we will get another room, so we got keys from the room and after long trip we opened the door and there was person who sleeped in the room. So we told that fact to receptionist and se said that we want our money back, that we will take another hotel. She said its not possible And gave to us another room, the room was Okay fór one night but little bit messy. There Is a lot of loud persons in the streets at night so be ready for it. Never again, if you are planning first stay here.....pay more to get better hostel.
1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Laura

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
INDECENTE All'arrivo già intuiamo di aver preso una cantonata, moquette lercissima e struttura vecchissima e mal tenuta...al chek in ci vengono richiesti 30 € in più per due "salviette" pulite,. Entriamo nella "stanza" ed ecco il degrado, lenzuola sporche e piene di capelli, fodere dei cuscini assolutamente non puliti, polvere altissima ovunque e bagno che sporco è fare un complimento... Inorriditi ci stiamo 10 minuti tempo di trovare un'altra sistemazione e leviamo al volo le tende ovviamente smenandoci l'intero importo, ma credo sia piu igenico dormire in strada davvero. SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE
2 nachten verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

An, Hamburg

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Katastrophe, es ist alles dreckig und kaputt und kostet extra,Personal schnell gestreßt wg.nichts. Früheres Einchecken kostet extra.Mußte Handtücher bezahlen obwohl ich eigene hatte und keine brauchte.Keine 24 h Rezeption, trotz Covid 19 kein Desinfektionsmittel und generelle Sauberkeit, Aufenthaltsraum bis in die kleinste Ecke zugestellt, Küche ekelig und kaputt. Bilder entsprechen nicht der Wirklichkeit. Nicht zu empfehlen.Tv ging nicht.Dusche defekt und schimmlig.Trotz Covid19 hatte ich nicht meine eigene Toilette obwohl so vorgeschrieben.Fenster im Zimmer dreckig und kaputt.Kommt man in die Eingangstür ist dort ein stinkender kaputter Teppich auf der Treppe. Würde hier gerne Fotos posten,wie geht das ?
2 nachten verbleven in juni 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smjestaj je katastrofa, za 47 eura ima puno boljih smjestaja. Sve je staro razvaljeno, krevet se ljulja raspada se, cistoca katastrofa, soba je mala i neuredna, wc i kupatilo takode prljavo i neuredno, sta reci nista ni sa cim, lose! Kada sam rezervisao bila je cijena 38 eur, a kada sam dosao 47, znaci i prevara, uzas sami.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Alex

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I regret staying here.
My expectations were low (it's a hostel) and even then they managed to disappoint me. Room was not ready even though I checked in after posted start time. Very poorly upkept - it's dirty, smelly, extremely noisy - paper-thin walls. Very hard to sleep with people making noise at all hours of the night. Also, the sleeping area main door slams loudly if you don't remember to hold it, and every room door was so poorly adjusted you have to slam it to close it. It's a hostel with people coming in and out all the time, there's no excuse for that shoddy maintenance. Room was old and dirty, and my sheets had stains on them. Only good thing was the central location. Front desk person was nice but that didn't rescue the stay. Bad bang for the buck, would not stay again even if free. Utrecht is a wonderful city though and definitely worth visiting.
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Pascal

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Please note: pet cat at the hostel
The hostel has a CAT. Upon arrival on a very steep stairs you can already smell cat pee. Also my room smelt of cat pee. I happen to be allergic to cat hairs. Due to cancellation policy there is no possibility to cancel once you have found out. I also found cat hairs in my room. Guests were up until the wee hours. If you are a party animal and seek company, this is your place to be. If you seek some night rest, don't go here.
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

MARTYNA

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Totalny koszmar. Smród kocich odchodów czuć od samego wejścia.Do pokoju prowadzą schody strome jak drabina. W łazience grzyb na kafelkach. Pokój dla czterech osób wyglada jak cela. Kuchnia!!! Bałam się że coś mnie ugryzie. NIGDY tam nie jedzcie
1 nacht verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very bad
Stayed a couple of nights. Booked beforehand for fixed all inclusive price,confirmed by email. At check in this was completely ignored and price was raised. After checkout no response to my mail or phone calls about this. Lack of basic supplies like bread etc for breakfast on all days. Also 2 cats jumping everywhere in kitchen,fridge included, and breakfastroom while i was eating. Both room and bathroom were dirty.
5 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Mixed feelings
Got mixed feelings about this hostel. Some receptionists are super cool, the unfriendly one (said "the reception is closed" instead of hello to me when I first got there)... Do not take the breakfast option, it is way overpriced (5.50€), go to a café or supermarket around. I paid for it on my first night and regret for 2 reasons. - The breakfast served has nothing in common with the picture you see at reception, and doesn't include a drink (no tea or coffee). - 2 cats live in the hostel. I love cats but when I saw them jumping in the kitchen I realized it was seriously a bad idea having free cats in a hotel... Also even though the lounge looks nice, it smells like wet dog which is seriously repulsive while eating the breakfast. Apart from that is was comfortable, everything worked well in the room and for a good price! Definitely inside the room I was feeling okay and could rest.
1 nacht verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I do understand that this is a budget option, so my comments are not about the facilities themselves, but their upkeep. The (shared) bathroom on the second floor was out of order, meaning that the only toilet was on the first floor. For the duration of our stay there was no toilet paper or paper towels in the toilet. There was also no working faucet in the men’s toilet. There were bags/piles of laundry in the hallways and the entryway looked as though it hadn’t been cleaned in a long time.
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
La situation géographique est correcte. L'équipement des chambres est incomplet. Le robinet d'eau chaude ne fonctionnait pas plus que la la télévision,,,,,le lit n'était pas très confortable pour 2 personnes
5 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Magdalena

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible!!!!!
It was a hell, very very hot, a very small window in our room. I would never recommend if you are traveling with children. I was expecting something different after reading all the guests comments. But it was a big mistake.
1 nacht verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel/hostel is more hostel than hotel. The reception staff are VERY courteous and helpful. Location is very good - 20 min walk to Centraal Station, 15 min walk to the beginning of the city centre and shopping. Grocery stores 2-3 min away. Close to many eateries. Hotel is need of updates and cleaning. Single room with en-suite was small but comfortable with metal bunk bed.
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Ostello in zona centrale e a prezzi molto convenienti
4 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Deal
Having a heat wave while I was there and there was no A/C. Staff very friendly and helpful. Comfortable bed.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Josephine Lau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Satisfied
Surprised experience, I like it.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Antje

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Julien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location but don’t expect too much
+ amabilité du personel, situation geographique - impossible de payer par carte debit ou credit (suite a l’installation d’un nouveau terminal CB) - isolation sonore des chambres quasi inexistantes, relativement derangeant quand il y a des clients peu respectueux des autres et bruyants - lit peu confortable
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Caryn

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nice place but be warned about the steep stairs
Nice place, clean room and friendly staff but stairs are steep and unfortunately there was a leak coming from the room upstairs, so woke up to a damp bed.
2 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Tim

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a hostel , don’t expect too much.
It’s a hostel , don’t expect too much. It did have a pretty decent kitchen and common room, and the staff were nice
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Trip
Very nice bar at 5 minutes from the hostel. Clean hotel and reception
1 nacht verbleven in maart 2019