Lobby

Beoordelingen van Hotel Las Arenas Balneario Resort

5 out of 5
Hotel Las Arenas Balneario Resort
Eugenia Vines 22-24, Valencia, Valencia

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 723 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 216 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 22 apr 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 – Uitstekend

Myra

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 22 apr 2024
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

8/10 – Goed

Rene

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 12 apr 2024
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

10/10 – Uitstekend

Wim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sergio Ramos - Director de Alojamiento op 15 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Roeland

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique points are the looks the experience. The staff that makes you feel at home and has a strong commitment to the guests (6 stars). The food is perfect. The outside and the building itselves is at least 5 star. Minus: the inside needs in upgrade. We had a normal room and chairs, walls and desk were damaged, more than you would expect from a 5 star hotel. Nevertheless for example in the bathroom all is working and complete and available.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 22 feb 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

8/10 – Goed

Erwin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 13 feb 2024
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb in every way. Can’t wait to go back.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 15 nov 2023
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!We hope to serve you soon again.Regards

10/10 – Uitstekend

Teunis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
In need of a make-over!
We waren voor de vierde keer in Valencia in hotel las Arena’s. 6 jaar geleden voor het laatst. Het viel ons op dat de kamers nodig toe waren aan een make-over. De houten vloer en het meubilair deden ons denken aan een hostel en niet aan een 5 sterren hotel. Het ontbijt was echter top!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 4 sep 2023
Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and we take good note of your comments for improvement.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 26 mei 2023
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

10/10 – Uitstekend

Joaquin

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Joaquin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat een heerlijk hotel! Fijne kamers, vriendelijk personeel en top locatie. Aan het strand, dicht bij leuke restaurantjes. Wel wat verder uit het centrum, maar met de taxi of openbaar vervoer is dat goed te doen. Aanrader!
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Sergio Ramos - Director de Alojamiento op 19 sep 2022
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Hugo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 23 aug 2022
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Jolien

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel leuk verblijf aan de zee
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Carolina Mercé -Duty Manager- op 23 jul 2022
Dear Mr. Van Beylen, Thank you for your comments, it is a pleasure you enjoyed in the hotel. We hope you come back in a next future. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Stephanus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
in een woord, super
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Carolina Mercé -Duty Manager- op 6 jul 2022
Thank you for your comments! We try to improve every day! We hope you come back very soon!

10/10 – Uitstekend

simon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel, zeer goed restaurant, vriendelijk personeel, gelegen aan het strand met een ruime boulevard om te wandelen. Top ervaring.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 23 mrt 2022
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

8/10 – Goed

Eugene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel, prima kamer en faciliteiten, heerlijk direct aan het strand
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 7 mrt 2022
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch resort
Fantastisch hotel en zeer goede service. Enige minpunt was dat de Spa niet inbegrepen was. Dat mag je van 5 sterren en voor die prijs wel verwachten
4 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 14 dec 2021
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Jojanneke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijke plek aan het strand - helemaal wanneer je een kamer met zeezicht en balkon hebt! Kamers iets gedateerd, maar Super vriendelijk personeel en heel service gericht. Heerlijk zwembad en super loungeplekken onder de balustrades met zicht op de fontein.
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Carolina Mercé , Duty Manager op 3 okt 2021
Dear Jojanneke, Thank you for your commentss!! It ´s a pleasure hearing it from you, we work hard to improve everyday. Our main purpose is our guests. We hope you to come back in the next future. Best regards

8/10 – Goed

Geert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel aan strand. Vijfsterrenhotel waardig. Goede WiFi groot zwembad super ontbijt
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 22 sep 2021
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

8/10 – Goed

J.A.

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Fantastische ligging aan het strand. Stad met taxi snel en goed te bereiken. Kamers schoon, douchen in kleine douchecabine past niet bij omvang hotel.
7 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Carolina Mercé -Duty Manager- op 7 sep 2021
Dear Guest, we are pleased your stay in our hotel was fantastic. We take note about your comments in order to improve our facilities. We invite you to come back in the next future. Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super!!
Geweldig hotel met uitstekend restaurant!
4 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 31 mei 2021
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 31 aug 2020
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grote nette kamer met groot terras! Uitgebreid ontbijt. Goed service. Douche mag groter.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 28 feb 2020
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 7 jan 2020
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel op een mooie locatie!
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 11 dec 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 28 nov 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

8/10 – Goed

Pauline, Leiden

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik vond het jammer dat je voor de Spa moest betalen
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 6 nov 2019
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Uitstekend

huub

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel aan strand valencia.
Prima groot hotel, lid van leading hotels of the world, aan het strand. Met goede voorzieningen, dito service behalve aan het zwembad. In de buurt weinig goeds, taxi naar binnenstad -5 minuten. Een aanrader dus.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Carolina Mercé, op 16 okt 2019
Thank you for your comments, we invite you to come back and enjoy a great experience with us, we work hard to improve everyday.

8/10 – Goed

Rob, leiden

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prijs kwaliteit op het verblijf, te duur. Slechte doucheset, 5 sterren heb je thermostaatkraan en geen mengkraan in een kwart ronde cabine van 80cm. een maal stoten en je hebt bijna een verbranding te pakken, dit zijn verkeerde bezuinigen.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 28 aug 2019
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
een echt 5 ster
een uitgebreid ontbijtbuffet, aangename sfeer, groot zwembad, een echt 5ster hotel
6 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Elena Izquierdo (Front desk manager) op 5 aug 2019
Dear guest, We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay. We are happy that all the services and facilities reached your expectations We look forward to see you again soon. Sincerely, Elena Izquierdo - Front office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 1 aug 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekende ligging aan de boulevard en strand . Keurig onderhouden . Sterren zeker waard
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 29 jul 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Een beetje te ver van de oude stad. Beetje te weinig plaats rond grote zwembad.
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 25 jul 2019
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 9 jul 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 1 jul 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 6 mei 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 2 mei 2019
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 2 mei 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 4 apr 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige ligging bij strand en oude stad goed te bereiken
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 13 feb 2019
Dear guest, Thank you for your feedback !! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Aart, Hilversum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, aan zee. Met de fiets van het hotel ben je ook zo in het centrum. Het ontbijt is helemaal top!!
5 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Sergio Ramos – Room Division Manager op 18 dec 2018
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Mooi luxe hotel vlak aan het strand, heerlijk ontbijt, schone kamers
7 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 1 okt 2018
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 18 sep 2018
Dear guest, Thank you for your feedback !! Regards

10/10 – Uitstekend

Wouter, Heerhugowaard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel direct aan het strand.
Opvallend hotel direct aan het strand met spa en binnen- en buiten zwembad. Mooi ingerichte kamer met een ruim balkon. Comfortabele badkamer. Goede TV. Ontbijtruimte is niet sfeervol en de tafels staan dicht op elkaar. Buiten ontbijtruimte is vaak bezet.
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 10 jul 2018
Dear guest, Thank you very much for your kind comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 – Uitstekend

carlos, aalter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel met superlocatie.Wel kamer met zeezicht nemen
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 4 jun 2018
Dear guest, Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡ Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tophotel
Fantastisch hotel. Groot zwembad, ook een kinderbad. Wel fris, maar warm genoeg om te zwemmen. Het ontbijt is geweldig. De keuze is enorm uitgebreid. Vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 21 mei 2018
Dear guest, We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay. We are happy that all the services and facilities reached your expectations and you specially liked our pool, the breakfast and our courteous and friendly staff. We look forward to serve you again soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Hubert, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima faciliteiten voor kinderen; aan het strand en binnen- en buitenzwembaden
6 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 10 mei 2018
Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedbacks with us. I am happy to read that your experience was a very enjoyable one. I sincerely hope to have the chance to welcome you back soon Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel naast het strand
Mooi groot hotel aan de boulevard naast het strand. Bereikbaarheid richting centrum is goed met fiets, bus of metro circa 20/30 min. Ontbijt is voortreffelijk!
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Salvador Ferrer op 17 apr 2018
Dank u voor uw reacties. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen in het hotel. Vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location
Got an upgrade and early check in. Staff is most friendly and helpful, location is excellent!
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 16 apr 2018
Dear guest, Thank you for your fabulous five-star feedback ¡¡¡ Sincerely.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 sterren waardig
Mooi onderhouden hotel. Groot en in hele mooie stijl gebouwd.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Sergio Ramos - Room Division Manager op 9 jan 2018
Dear guest, We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay. We are happy that all the services and facilities reached your expectations. We look forward to serve you again soon. Sincerely,