Een binnenzwembad, een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Real Las Haciendas Hotel Boutique & Restaurant

3.5 out of 5
Real Las Haciendas Hotel Boutique & Restaurant
Calle 37 No. 179A x 32 y 34, Col. Centro, Valladolid, YUC

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 39 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 39 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, maar nog enige verbeterpunten
Het hotel was net 3 weken geopend, erg vriendelijk personeel wat helaas geen Engels sprak. Mooi opgezet en afgewerkt met oog voor detail. Badkamer erg krap, tv deed het niet, zwembad zat vol bladeren en alleen wifi in het restaurant.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin comentario ............. ................................
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Baptiste

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très agréable a tous niveaux, good value.
L’hôtel est très joli et les chambres sont bien. Personnel fort sympathique. Bien situé. Je recommande.
1 nacht verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Daniela

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Terry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kitschy, beautiful boutique hotel.
As soon as we walked into this beautiful little hotel we knew we had found our place. The decor is charming and authentic, from the gorgeous tiled wall to the striking masks in the restaurant. The gardens are lovely and serene, however the pool, although a pretty addition to the garden, was too murky to swim in. The staff are wonderful, they greeted us with a tequila sunrise and allowed us to check in at noon. Everyone is friendly and welcoming. The location is perfect, across the street from the cenote, a few blocks from downtown and right around the corner from a huge, local market. The Real las Haciendas will be our place to stay whenever we are in Valladolid and we highly recommend it for anyone staying in the area.

8/10 – Goed

Diana, Estado de México

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel agradable en Valladolid
Es un hotel pequeño pero muy agradable y tranquilo, con excelentes habitaciones, muy limpias, cómodas y en excelente estado. Recomiendo que incluyan el desayuno estuvo muy rico y te sirven lo suficiente. Esta a unas calles del centro del pueblo y los alredores son tranquilos.

10/10 – Uitstekend

marion , france

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Allez y les yeux fermés
Nous avons séjourné deux nuits au réal las haciendas. Nous avons été chaleureusement accueillis par Ana. L'hôtel est très beau. La chambre est propre et spacieuse, avec lit king size. La salle de bain avec douche et wc est correcte. La piscine est propre. Wifi accessible dans la chambre. Petit déjeuner servi entre 7h et 11h très savoureux (œufs brouillés ou pancakes, pain grillé avec confiture, boisson chaude, jus d'orange). Le centre ville est à moins de 10 minutes à pieds. Cenote à quelques pas de l'hôtel. Chichen itza est à 45 minutes en voiture.

4/10 – Matig

rodolfo, M

Negatief: Netheid, comfort kamer
No es lo que ofrecen
Las habitaciones carecen del mobiliario necesario, el baño es muy pequeño e incomodo, no tiene estacionamiento, el área de la alberca es incomoda para descansar, en fin, poco agradable

10/10 – Uitstekend

Mathieu, montreal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Endroit d'une beauté exceptionnelle!
Seul défaut de l'hôtel est qu'il est à 5min de marche du centro

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Une bonne escale entre les plages et chincheniza
Une gentille équipe très à l écoute dans un cadre typique et charmant
Reactie van General Manager op 19 dec 2016
Nous vous remercions de vos commentaires, nous aimons savoir que nos clients apprécient l'hôtel. Nous espérons vous revoir. :)

10/10 – Uitstekend

kristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful place!
A charming and beautiful place. Lovely staff! They can help you book trips and so. The breakfest was good and you could choose betwen american/mexican/english breakfest. Pool was unik anf the bar was charming.
Reactie van General Manager op 19 dec 2016
Is nice to know that you liked the hotel, we'll be waiting for you to come back :)

10/10 – Uitstekend

Trina, Spokane, Wa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just Perfect
We walked in and were greeted with a warm welcome and it just got better! Beautiful courtyard and grounds. It felt so comfortable! Our room was well done although the mattress was a bit firm. Our breakfast was incredible and the coffee...the best ever. I cannot wait to go there again.
Courtyard
Pool with the Pea hens
Reactie van Daniel op 19 dec 2016
We're pretty glad to know that you enjoyed your stay, We will be waiting for you to provide you with and excellent service.

8/10 – Goed

JOSE DEL CARMEN

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Hotel bonito y acogedor
El hotel es muy bonito y la atención de la chica de recepción muy amable, nos recibieron con cócteles de bienvenida, el inconveniente empezó cuando quería pedir cena y nos indicaron que el restaurante estaba cerrado porque un día antes hubo evento en el hotel, considero que debieron asignar a una persona de cocina de guardia para no cubrir la atención a huéspedes al día siguiente, ofreciéndole descanso otro día en dado caso. Elegí la habitación porque indicaba contar son cafetera, lo cual no fue así, no había en la habitación. La cama era algo incómoda y la limpieza de la regadera (la pieza donde cae el agua) no eliminan el sarro de la misma y se encontraba totalmente tapaba, tuve que quitarla y limpiarla yo para que pueda bañarme. El área de jardín es muy bello y cómodo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helpful staff, good location, fair price
Staff was friendly and informative, gave helpful travelor tips, very attentive employees. Hotel close to attractions. Delicious food at hotel restaurant.
Reactie van General Manager op 11 aug 2016
thank you, its a pleasure.. grettings

10/10 – Uitstekend

Anne-Laure, Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome Hotel!!!
The staff of the hotel has been super friendly and going the extra mile with us! First, we have been welcomed with a coktail! Then, when we announced that we would not be able to make it for the breakfast because we would have to leave early, they started serving the breakfast 30min earlier so we could still take it. The place is perfectly located in the center of Valladolid where everything can be reach by walk. The decoration of the hotel was beautiful I would highly recomment this hotel and should I ever visit Valladolid again will definitely book this hotel again! Thank you again for everything!!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location!
This boutique hotel was great, super cute and what we were looking for. The staff did not know English, so be prepared - we managed through it. The staff seemed really nice. The room was clean. Air conditioning was a bit weak - not sure if it was because of the rooms insulation but we could never keep the temperature down. Our TV wasn't working - staff said it was under maintenance. Shower had no pressure - it felt like small rain drops that would never get my hair wet. We chose this location because of the distance from the market as well as the historical park and cenote nearby, not because of the "amenities". Didn't use the pool - didn't look so clean, but looked cute. The neighborhood felt safe after dark, we wandered around for some late night snacks. We parked our car on the street in front and was fine.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel está a 3 calles del centro
Muy placentera y el desayuno incluido muy sabroso, el hotel es nuevo y está lleno de detalles decorativos.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Baja calidad de las habitaciones por el precio
Mucho que mejorar en sus habitaciones. Como las sabanas de la cama donde el cubre cama solo era una sabana, las toallas (soltaban pelusa), no había tapete de baño, el baño muy muy pequeño.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Bien mais...
Hotel proche d'un cénote mais un peu éloigné du centre ville. Notre chambre n'a pas été faite durant 2 jours. Point négatif : bruit en fin de soirée des autres clients.

8/10 – Goed

Juan Salvador, zapopan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy agradable
Muy agradable el hotel, solamente que las camas son muy pequeñas para una pareja. El lavabo del baño también es pequeño y no tiene espacio para poner cosas.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscina limpia, desayuno grande - todo muy buena. Gracias.

10/10 – Uitstekend

john mario, Cali / Colombia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel !
Excelente hotel! Un súper desayuno típico mexicano ! Gracias !

10/10 – Uitstekend

Beverly, Vermont

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff, beautiful facilities and great locati
The staff were all very lovely and helpful. The art is superb and the facilities are chic and clean and loved having a small stylish pool in the back.

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great small boutique hotel near the Cenote
Great hotel, well decorated. 3 blocks away from the center plaza and next to the Cenote. Was the best hotel we had during our stay in Yucatan.

6/10 – Redelijk

rossano

Positief: Personeel en service
Una notte a Valladolid
Abbiamo pernottato una sola notte e per fortuna perchè il letto era piccolo e molto scomodo anche se la camera era carina e in generale tutto l'hotel era molto carino. Ottimo il cibo gustato presso il ristorante dell'albergo, con prezzi bassi ma alta qualità. Personale molto cordiale, buona posizione appena fuori dal centro di Valladolid

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa, Anvers

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not worth your hard earned money
Very poor service. When we adressed them that there was no WI-Fi in our room (as mentioned on the internet). They told us they would send someone to fix this. Of course they never did. When I told them that we were paying for something that was 'promised'to us they just stood there with no alternatives or compensation of any form. We were planning to stay there for 5 nights, but after seeing the pool we quickly changed our minds. I think it has never been cleaned since opening. They portray themselves as a hotel (b&b) with morge luxury and comfort, but truth be told, we've slept in better, cheaper hostals. The bed was also one of the worst, unless you like the feeling of metal springs pushing up your back. If you still decide to book here, don't be surprised to hear 'I told you so' afterwards ;).

4/10 – Matig

Stu and Wendy, British Columbia

Positief: Netheid, personeel en service
Trying hard but inexperienced
Very small hotel in a reasonable location, walking distance to the main plaza. All brand new. Rooms are situated close up to the restaurant/bar. So the night of live music was 10 feet from our room. Ran out of gas, so we had no hot water the first night. Good breakfast, with either Mexican coffee or instant. Small pool at the rear of the hotel, With an area to relax.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Bien pour le prix

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
omdöme
Vi hade hoppats på att någon av dem kunde engelska ! Men ingen kunde och det tycker vi är viktigt ! Svårt att kommunicera med dem. Kunde haft deras meny på engelska för man visste inte direkt vad man beställde för något !

10/10 – Uitstekend

veronica ahmad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An elegant gem in Valladolid
We've traveled all over the world and visited so many cities and stayed in so so many boutique hotels. When we booked our room in Real Las Haciendas we expected a simple hotel in a small village conveniently close to chichenitza. I have to say, our stay in this hotel was one of the highlights of our trip. It is a true boutique hotel. Decorated and painted so elegantly you feel the vibes of the town and their Mayan ancestors. The staff cannot be sweeter, the breakfast they offer with your stay is probably the healthiest and most delicious breakfast you can have. I cannot forget the young man riding his bicycle to the hotel in the morning with a bag of fresh oranges to serve us fresh orange juice. The gentleman playing the guitar In the evening added magic to the whole experience. We were so happy staying there, I felt it's a duty to write this review. Super highly recommended!!!

8/10 – Goed

Entrada, USA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good find
Lovely courtyard and sitting area, very comforable bed, and good breakfasts. Bathrooms are very small, but everything works well. The staff all were helpful and very friendly. The restaurant is the best one we ate at in 5 days in Vallalodid. Some of the wait staff are inexperienced but they will learn. Jesus is a gem!

8/10 – Goed

Jacinthe, Québec

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel, bel accueil mais un peu décevant
Accueil chaleureux avec cocktail de bienvenue bien apprécié. Petit problème quant à la disponibilité de la chambre demandée qui s'est réglé à notre satisfaction. Très beaux espaces décorés avec goût. Nourriture excellente et petit déjeuner inclus copieux et complet. MAIS Wifi déficient, non fonctionnel dans les chambres et faible presque partout ailleurs sauf près de la réception. Chambre et salle de bain propres mais petites et sans comfort : l'ajout de tables de chevet améliorerait la situation. Suggestion : arrêter la musique à une heure raisonnable. Même si c'était fête (St-Valentin), c'est manquer de respect envers sa clientèle que de laisser la musique très forte jusqu'après minuit pour quelques personnes qui semblaient de l'externe.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Buena opción
Buena hubicacion por lo cercano al centro, hubo una confusión ya que no recibieron el pago de hoteles.com y tuve que pagar directamente en el hotel. La alberca estaba un poco sucia pero el jardín muy bonito. Tuvimos que avisar al personal del hotel que no había agua caliente para el jacuzzi, a pesar de que lo arreglaron y salió agua caliente, no fue suficiente para llenarlo y no pudimos usarlo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
very good location, great free breakfast
This was a nice stay, although when we arrived at night, they tried to increase the price but backed down when I showed in writing what I agreed to- a little pricey due to the condition of the bathroom-looks like they were going to install a shower door but never finished, leaving sharp metal piece on the floor and shower didn't drain- very good location by mercado, cent zaci and plaza. Food was excellent with a full breakfast of your choice and fresh juice. We ate a dinner there and also very good and good price.Grounds are beautiful and clean, just need some repairs in the rooms. Might stay there again.

4/10 – Matig

Trop cher, ville de Quebec, Canada

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Trop cher pour le confort
Beau restaurant , belle cour intérieure, mais chambre avec odeur désagréable, pas de confort dans la chambre, chambre très petite, pas de table de nuit, salle de bain minuscule. Dans la salle de bain il y a parterre une lame de métal coupante entre la toilette et la douche qui supportera un jour une vitre. La piscine était à l'abandon. Le cafe infecte. Bref, oubliè cette hotel il est trop cher pour le confort qu'il offre.
Salle de bain
Pas de place pour mettre nos articles de toilettes
1 support pour la salle de bain c'est tout
Pas de draps contours donc le lit se défait

8/10 – Goed

RUBEN , PUEBLA.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel boutique, a unos cuantos pasos del cenote.
Es un hotel muy agradable, el baño es pequeño con algunos inconvenientes, el closet puede ser mucho mas pequeño.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
This is a good option in Valladolid. The courtyard is beautiful with a gorgeous fountain and nice landscaping. The location is walking distance to the plaza and one block from Cenote Zaci. The room was mostly clean however the bedspread smelled a little musty. There were some repairs needed in the room such as missing tiles and a clogged drain. Overall is was a good experience for the price.