Zitruimte lobby

Beoordelingen van Executive Hotel Vancouver Airport

3.5 out of 5
Executive Hotel Vancouver Airport
7311 Westminster Hwy, Richmond, BC

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1038 van 2410 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 692 van 2410 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 346 van 2410 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 180 van 2410 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 154 van 2410 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Expedia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A disappointment.
De 2 bedroom suite was much smaller than it shows on internet. The bedroom was way too small. Not a nice appartement at all.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van GM op 22 jun 2022
Our condo inventory is extensive we are sorry that you got a smaller 2 bedroom unit.

10/10 – Uitstekend

Jean, HAMME

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Geen speciale opmerkingen. Goed hotel, kamers net en proper maar een beetje gemodderd.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van GM op 10 jun 2022
Your comments are appreciated.

10/10 – Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 2 mei 2024
Thank you Craig for staying with us!

8/10 – Goed

Rosalyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The driver who picked me up from airport. He was very knowledgeable & shared so much of his experiences, he loved Philippines food & he served in military when President Kennedy was shot.( I forgot his name, but he was so helpful) there was an issue with the heating unit in my room & he was the one who came & showed me how it worked 💪, great older gentlemen
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 1 mei 2024
Thank you Rosalyn for your kind review! We're thrilled you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback about Ali, our shuttle driver, and are glad to hear you were provided excellent service. We apologize for the issue on the heating unit but are glad it was resolved promptly. We hope to welcome you back for another great stay in the future! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Needed a quick stay close to the ferry, it was quiet, clean and quick.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 30 apr 2024
Hi Christopher, thank you for your review! We're glad we could provide you with a convenient and efficient stay for this trip. We hope to see you again! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Tao

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s perfect
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 30 apr 2024
Thank you Tao for staying with us!

8/10 – Goed

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 30 apr 2024
Thank you Ken for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a quick overnight that was comfy after a long day of flying. The reception was very friendly and accommodating.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Hello Lisa, we sincerely appreciate you sharing your experience with us! We're thrilled to learn that your overnight stay was comfortable after a tiring day of travel. Hearing that our Front Desk team provided friendly and accommodating service brings us great joy. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

mini

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 28 apr 2024
Thank you Mini for staying with us!

4/10 – Matig

barbara, Mississauga

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very old dated hotel long ride to the airport. Big room from the 1980s with a tiny old bathroom
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Thank you Barbara for sharing your experience with us. We apologize if our accommodations did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration as we continually strive to improve our services and facilities. Kind regards, Anna S

8/10 – Goed

Bonita

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Thank you Bonita for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Mawelyn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I dont like that they put us to connecting room
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Thank you Mawelyn for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused with your assignment to a connecting room. Your preference has been relayed to our Front Desk team. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Chen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Thank you Chen for staying with us!

8/10 – Goed

Tracey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a great place to stay
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Hello Tracey, we are pleased to hear that you enjoyed your stay, we hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Francois

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 23 apr 2024
Hello Francois, we're grateful for this feedback. We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

6/10 – Redelijk

Elliot

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Thank you Elliot for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Airport transport was convenient and the room was very clean.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 23 apr 2024
Thank you Jennifer for sharing your experience with us! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 26 apr 2024
Thank you Andreas for staying with us!

8/10 – Goed

Rosie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
It’s no terrible rooms could have used a little bit more cleaning and fridge was broken leaking water everywhere. Pretty decent overall
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 23 apr 2024
Hello Rosie, we appreciate your feedback and do apologize for any inconvenience you experienced. Please rest assured, we've taken immediate steps to address the room issues you encountered. Despite these challenges, we're glad to hear that you've had a pleasant stay overall. Thank you for sharing your thoughts, and we hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

8/10 – Goed

Phinehas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property satisfied my expectations.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 23 apr 2024
Thank you Phinehas for this feedback! We're glad you enjoyed your stay. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

CAROLYN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice room. The staff were very accommodating,
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 22 apr 2024
Thank you Carolyn for taking the time to write us a review! We appreciate your feedback on our room and team members. We look forward to seeing you again! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Danial

Nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 18 apr 2024
Thank you Danial for sharing your recent stay experience! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel upgraded our room. Personalized note with waters and chocolate.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 18 apr 2024
Thank you Lisa for choosing to stay with us! We're delighted you enjoyed the upgraded room and personalized touches. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Anna S

6/10 – Redelijk

Claudia, Edmonton

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean but if your flight is too early the shuttle doesn’t start till 6 am
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 18 apr 2024
Hello Claudia, thank you for staying with us! We are looking out for ways to enhance our services and have taken note of your feedback on our shuttle hours. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Fiona

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 16 apr 2024
Thank you Fiona for this wonderful feedback! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Kayla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 15 apr 2024
Thank you Kayla for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Maria, Covington

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great proximity to the airport for a quick overnight. Restaurant attached has great food. Only downside is there is NO shuttle earlier than 6am so if you’re taking an early am flight you’ll need to schedule your own Lyft/Uber.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 15 apr 2024
Hello Maria, thank you for your review! We're glad to hear that our hotel's proximity to the airport and the food quality at Free Bird Table & Bar were the highlights of your stay. We appreciate your feedback regarding the shuttle service, and we'll take it into consideration as we strive to improve our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

nadeem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean place to stay
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 11 apr 2024
Thank you Nadeem for this great feedback, we hope to see you again! Kind regards, Anna S

8/10 – Goed

Sébastien

Positief: Netheid, personeel en service
Le airport shuttle termine à 22h30 et ensuite ne paient pas le taxi contrairement à d’autres hôtels. Sinon chambre OK, un peu vieillot
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 11 apr 2024
Thank you Sebastien for staying with us! We hope to see you again on your next visit to Vancouver. Kind regards, Anna S

6/10 – Redelijk

Shayna

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The shower curtain had a mouldy odour and when we tried to make coffee there was a fish stench coming out of it.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 11 apr 2024
Thank you Shayna for providing us with your feedback. We apologize for any inconvenience you may have encountered. Please know that we have thoroughly investigated the matter to prevent any similar occurrences in the future. We truly appreciate your input and strive to continuously improve based on our guests' insights. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We needed a place to stay last minute due to flight issues. The price was very affordable and the room was comfortable and the location convenient thanks to the shuttles.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 10 apr 2024
Thank you Andrea for your feedback! We're glad we could provide you with last-minute accommodation and that you found our rates reasonable, the room cozy, and our shuttle service convenient. We look forward to seeing you again in the future! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Noubar

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Noubar for staying with us!

8/10 – Goed

Fortunato

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Close to airport. Great staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Fortunato for your review! We're delighted to hear you found our proximity to the airport convenient and our staff exceptional. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

norma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Norma for staying with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Karin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank god it was only one night Had to carry two Suitcases up to the room, two carry ons, ski and boots bag, backpack and purse by myself and not one person offered to help. Room smelled horrible, like an old wet ashtray tried to mask with lysol . Close to shopping and Airport .
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Karin for sharing your experience. We apologize for the inconvenience you faced during your stay and regret the oversight in failing to offer assistance. We will address your concerns with our team. We hope for the opportunity to welcome you back for a better stay in the future. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

DONALD ROSS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Donald Ross for staying with us!

8/10 – Goed

Obia

Positief: Netheid, personeel en service
2 bed rooms are a good size. Facilities are basic, but are commensurate with the price
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Obia for your feedback. We're glad you found our two-bedroom unit spacious and our facilities fitting for the price. We appreciate your review and hope to see you again! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 7 apr 2024
Thank you Kristi for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 4 apr 2024
Thank you Joel for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Inder

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 23 apr 2024
Thank you Inder for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Courtney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 4 apr 2024
Thank you Courtney for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Jia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 4 apr 2024
Thank you Jia for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Anna S op 4 apr 2024
Thank you Victor for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Shohreh

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 4 apr 2024
Thank you Shohreh for staying with us!

8/10 – Goed

Joyce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I did a staycation here at the Executive hotel. The check in was quick. Building is older but rooms were clean. However pillows were too soft for our liking. Pools were nice and warm. Not busy at all. Only thing I would hope for was parking to be more closer to the entrance. We came back from dinner and had to park far back and we had to walk around the building to get to the front entrance. Suggestion, maybe a back entrance for guests that's parked further?
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 2 apr 2024
Hi Joyce, we thank you and your family for choosing us on this staycation! We're pleased you had a smooth check-in and enjoyed our clean rooms and warm pool. Your feedback on the pillows is noted, and we'll strive to offer more options for guest comfort. Regarding parking, we appreciate your suggestion for a back entrance which we will explore for feasibility. We look forward to welcoming you and your family again! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Caleb

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good staff and fantastic decor. Comfortable room!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 2 apr 2024
Thank you Caleb for this awesome feedback! We hope to see you again soon. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

liam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front staff was very friendly. We came in late from a delayed plane and they were open after midnight and welcomed us as soon as we entered the door. Beds were really comfortable. The regularly scheduled airport shuttles make it really easy. Room was quiet and clean.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 2 apr 2024
Hello Liam, thank you for your positive feedback! It is fantastic to hear that your stay has been seamless all throughout. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for our family of 5 doing an overnight layover for YVR
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 28 mrt 2024
Thank you Joel for staying with us! We're pleased that you and your family enjoyed your stay. Kind regards, Anna S

10/10 – Uitstekend

harpreet

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient and extremely welcoming staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Anna S op 27 mrt 2024
Thank you Harpreet for this lovely feedback! We hope to serve you again. Kind regards, Anna S