8/10 â Goed
Claire M.
26 dec 2024
Gros stress
TrĂšs mauvaise communication entre Abritel la conciergerie automatique hostnfly et nous.Nous avons voulu annuler un jour aprĂšs la rĂ©servation mais on nous a dit que c'Ă©tait trop tard.nous avons payĂ© 2 fois le loyer qu'il a fallu rĂ©clamer. pas d'interlocuteur une messagerie Ă l'Ă©tranger pour abritel.des personnes qui ne savent pas quoi faire pour rĂ©soudre le problĂšme.nous somme allĂ©s chercher la clĂ© dans une rue en plein centre ville loin de l'appartement (circulation)ArrivĂ©s lĂ bas on ne nous avait pas prĂ©venus que la porte de l'immeuble s'ouvrait magnĂ©tiquement.on a trouvĂ© par hasard.LĂ bas encore une application pour faire le check in de l'appart.il y avait des vĂȘtements dans notre armoire de chambre et des chaussures dans la table de nuit.TrouvĂ© cadre dĂ©crochĂ© par terre ,vieilles lampes de chevet sur l'armoire..Dans la cuisine une caisse ouverte avec des bouteilles d'alcool..on nous a dit "bah oui il y a des gens qui habitent lĂ "..TrĂšs mauvaise expĂ©rience de rĂ©servation .Je ne passerai plus par abritel .Tout cet automatisme dĂ©nuĂ© d'humanitĂ© ne me fera plus utiliser Abritel et ses conciergeries automatiques.personnes
Claire M.
3 nachten verbleven in december 2024