Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express Hotel & Suites Ventura, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 402 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 338 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 67 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 45 van 1004 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Saai maar net en comfortabel hotel
Saai maar net en comfortabel hotel aan de jachthaven.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel wat wel een paar km van het centrum ligt. redelijk ontbijt. internet is niet overal even goed. goede basis om via route 1 malibu, santa monica etc. te verkennen.

10/10 – Uitstekend

Alma

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Holiday Inn Express on the Ventura Harbor provided a great experience. Staff was friendly and the hotel was clean and modern.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 1 mei 2024
Thank you for the nice review. Really appreciate your business and hope you will stay with us in the near future once again. Cheers!

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Larry

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice for the price
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 23 apr 2024
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Erin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff who made check in and my stay memorable in Ventura! The property is clean and well run with helpful staff in all areas. I will stay here again, for sure.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 19 apr 2024
Thank you! Glad you enjoyed your stay and hope you will be back with us soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Mario, Los Angeles

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 19 apr 2024
Thank you for staying with us. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with us. We hope you will give us another opportunity to serve you in the future.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excellent staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 15 apr 2024
Thank you! Hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 12 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

PAUL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was charged for parking( $12) bucks a night
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 3 apr 2024
Thank you for staying with us. Sorry about the parking charge. This property has always charged for parking as it is located in the marina harbor which will start charging for parking too.

10/10 – Uitstekend

Ruth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay here! We had a beautiful view of the harbor from our rooms. I would have loved to take a walk around the harbor area, but sadly our visit was short. The breakfast area was not crowded with plenty of seating. My kids were delighted that they served cinnamon rolls. It was a bit pricey, but I suppose that's due to the great location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 1 apr 2024
Thank you for the nice review. We look forward to hoping you will return with us.

6/10 – Redelijk

Eliezer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Nice view of harbor , close to Island Packers for our tour and Margarita Villa where we were meeting friends.,
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 18 mrt 2024
Thank you! Glad you enjoyed your stay.

4/10 – Matig

Michael

Negatief: Netheid
Not good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 18 mrt 2024
I apologize for whatever you experienced with us. I will be sure to take care of you in some way next time in the area.

6/10 – Redelijk

Riza

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Pros - bathroom set up is convenient. They provide a microwave, fridge and coffee machine. Bed is amazing. View is amazing. Cons - check in customer service isn't welcoming nor friendly. Hotel room had 2 towels for 2 people. There wasn't enough toilet paper. The porch light doesn't turn off. When I called the dront desk, they did not answer.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 12 feb 2024
Thank you for staying with us. Sorry we were unable to accommodate your room with proper supplies. Our Rooms for two Guests are suppose to come with two sets of towels and two rolls of toilet paper. Regarding the porch light you must have stayed in the Renovated building and the developer and the Habor Marina asked for when renovating that we put Security Balcony lights that stay on all night long for more Security lighing on our side of the Marina. Unfortunately, that is the way it is but we are working to see if the Harbor will allow us to put switiches on each balcony.

10/10 – Uitstekend

Toni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay. My kiddos love it
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 2 feb 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful about this place.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 2 feb 2024
Glad you enjoyed the stay. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Ashton

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 12 feb 2024
Thank you! Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

JONG

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 23 jan 2024
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable bed with fresh coastal breeze
Beautiful view with excellent walking paths, convenience store 3-10 min walk ( depends on how fast you walk ) fresh smelling room with a nice breakfast served in the morning, the office staff and especially the ladies in the kitchen were all very nice and friendly.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 23 jan 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you back soon. Glad you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Dakota

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Danny Efron, General Manager op 23 jan 2024
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the best hotels in Ventura
The front desk was very accommodating when I came to check in. I stayed in a suite with a balcony and it was beyond what I was expecting. It’s a great location because you’re right next to the 101 freeway and you’re also able to get to Port Hueneme and the PCH easily from here.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 1 jan 2024
Thank you for staying with us and very happy that everything went well. We hope to see you again! Happy New Year!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Breakfast service was bad with just one person working and she was upset on anyone asking for help. All the milk in the fridge was bad, quality of eggs was bad, pancake machine broke two times in front of us and when asked for help her attitude was unwelcoming. If you do not need breakfast, then it is a good hotel with decent beds and wonderful location at the harbor.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 30 dec 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience. I am glad you enjoyed your stay but apologize for the inconvenience with the breakfast issues. We hope you will give us another opportunity to serve you.

10/10 – Uitstekend

laura

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 23 jan 2024
Thank you! We hope to see you back soon!

10/10 – Uitstekend

Kristy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 18 dec 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

ANN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 11 dec 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room, comfortable bed, great harbor views
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 11 dec 2023
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 11 dec 2023
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Yevgeniy, west palm beach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 28 nov 2023
Thank you! Glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady at the front desk was very friendly. Only complaint i would have if anyone wanted one is that we were so far from the front desk which is where the breakfast area is. We would have to drive our car to the front area get breakfast put it in the car and drive back to our building to eat in our room which is what my husband and i like to do. But its not a deal breaker on coming back
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 28 nov 2023
Thank you! Glad you enjoyed your stay with us. Yes, our buildings are really long due to the size of our Guest Rooms which are larger than most. Not sure if you were aware but we have a bridge that connects both of our buildings including the Four Points next door. We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Maria, Corona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is clean and has a good breakfast
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 28 nov 2023
Thank you! Glad you enjoyed the property. Hope to see you back soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 21 nov 2023
Thank you for giving us a try. I apologize for the experience.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is close to a marina where there are top class dining options. The property is close to the coast and attractions in and around Ventura area.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 20 nov 2023
Thank you! We hope to see you again in the near future.

8/10 – Goed

steve

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Very nice place. Only complaint is the $75 PER PET fee, which is absolutely ridiculous! Staff at check in must have neen having a rough day. He was not even close to being friendly and barely even cordial. The room was nocely updated and very clean. TV channels are limited bit tue view is spectacular.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 20 nov 2023
Thank you! Sorry you disagree with the Pet Fee but we are in line with our Competitors and some are even more unless you go to a lower type of Brand Property.

10/10 – Uitstekend

Lee, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 20 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 11 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Hallie

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 7 nov 2023
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Kathie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
It was very nice great place to stay
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 7 nov 2023
Thank you! We hope to see you back soon.

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wa clean and everyone was very helpful
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 3 nov 2023
Thank you for staying with us and hope you will come visit us again.

10/10 – Uitstekend

jeannie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 3 nov 2023
Thank you! Hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Lori

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great views, updated rooms
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 1 nov 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay breakfast was good
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 3 nov 2023
Thank you! We hope to see you soon.

8/10 – Goed

Danny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 28 okt 2023
Thank you!

10/10 – Uitstekend

JAMES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was spacious and clean as was the bathroom. The breakfast was also very nice. I just found that an unexpected $12.00 parking fee was a bit much when I paid almost $300.00 for the one night.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 18 okt 2023
Thank you for staying with us. Parking is due to the Marina location and most large Marina Harbors do charge for parking but will look into your suggestion.

10/10 – Uitstekend

Weatherwax

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, comfortable room. Excellent customer service!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 9 okt 2023
Thank you! Hope you will be back with us.

8/10 – Goed

Kristin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was quite a distance, actually it was the Sheraton next door and no jacuzzi. Good breakfast, nice views.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 9 okt 2023
Thank you for staying with us. Glad the Sheraton was able to help out with their facilities.

2/10 – Ontzettend slecht

Jennifer

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a horrible odor outside and it made the entire room smell. The air didn’t work well. The toilet was not completely clean.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 4 okt 2023
I apologize for your experience with us. I assume the odor you smelled was coming from the sewer plant next door behind the little shopping center. We will look into the air and toilet tissue too.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 3 okt 2023
Thank you for staying with us. Glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

randall

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in Ventura, easy to get around nice walkable area around harbor area
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 2 okt 2023
Thank you! We hope to see you back soon.

8/10 – Goed

mike

Reisde met een groep
Great location for hanging out in the harbor, at the beach and visiting Ventura
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Danny Efron, General Manager op 26 sep 2023
Thank you! Glad you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.