Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Grand Fiesta Americana Veracruz bevindt zich zowel in het stadscentrum als aan het strand in Boca del Río. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Andamar Lifestyle Center en Winkelcentrum Plaza Las Américas wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden in de omgeving willen bewonderen, hun hart kunnen ophalen bij Acuario de Veracruz en Foro Boca. Ook een bezoek aan World Trade Center van Veracruz en Plaza El Dorado is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Boca del Río
Blvd Manuel Avila Camacho S/N, Fraccionamiento Costa de Oro, Boca del Río, VER, 94299
In de buurt
Big Bola Casino
5 min. lopen - 0.5 km
Universidad Veracruzana
4 min. rijden - 2.3 km
Winkelcentrum Plaza Las Américas
5 min. rijden - 2.3 km
World Trade Center van Veracruz
6 min. rijden - 2.6 km
Andamar Lifestyle Center
6 min. rijden - 2.6 km
Lokaal vervoer
Centraal Station Veracruz - 19 min. rijden
Veracruz, Veracruz (VER-General Heriberto Jara Intl.) - 23 min. rijden
Restaurants
Los Farolitos
8 min. lopen
Blend Station
5 min. lopen
Trattoria Il Veneziano
4 min. lopen
La Parroquia Costa De Oro
11 min. lopen
Don Barbas
5 min. lopen
Over deze accommodatie
Grand Fiesta Americana Veracruz
Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Winkelcentrum Plaza Las Américas
Grand Fiesta Americana Veracruz bevindt zich in de buurt van Andamar Lifestyle Center en World Trade Center van Veracruz en biedt extraatjes zoals een swim-up bar, een strandbar en een bar aan het zwembad. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit resort biedt een ligging aan het strand en ligstoelen aan het strand. Geniet van een Thaise massage, reflexologie en hydrotherapie bij Kan Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse.
Andere voordelen zijn o.a.:
Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een swim-up bar
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een snelle uitcheckservice, oppasservices (toeslag) en een geldautomaat/bankservice
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 233 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
Kinderopvang, gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Designer toiletartikelen en haardrogers
Smart-televisies van 65 inch met premium tv-zenders
(kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
Je hoeft niet op straat te parkeren
Eten en drinken
Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 12.00 uur: MXN 415 voor volwassenen en MXN 208 voor kinderen
2 bars/lounges
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café
Een strandbar
Een zwembadbar
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
Arantzia
Coffee Corner
palapa seafood
Rosato
stelaris cocktail lounge
Dingen om te doen
2 bubbelbaden
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Fitnesscentrum
Kinderzwembad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Volledig uitgeruste spa
Winkelen
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Binnenzwembad
Buitenzwembad
Gratis extra bed
Kinderopvang op de kamer
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
12 vergaderruimtes
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (416 vierkante meter)
Flexwerkplekken
Buiten
Aan de baai
Aan het strand
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Tuinmeubels
Volledig uitgeruste spa
2 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes in de openlucht
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Thaise massages
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deuropeningen op rolstoelbreedte
Gladde vloer in de kamer
Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijkheid
Verlaagd bed
Verlaagd bureau
Verlaagd deurslot
Verlaagde werkbladen en wasbak
Meer
2 gebouwen
7 etages
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Feestruimte
Gebouwd in 1995
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Gemeenschappelijke woonkamer
Herbruikbare kopjes
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Traditionele architectuur
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Gratis babybed
Gratis extra bed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Smart-tv van 65 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen MXN 1856 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal (maximaal 20 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. MXN 415 voor volwassenen en ca. MXN 208 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 550 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
Toeslag voor huisdieren: MXN 1856 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en buitenverlichting
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 12 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad, de healthclub en de fitnessruimte onder toezicht van een volwassene
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Fiesta Americana Hotel Veracruz
Fiesta Americana Veracruz
Fiesta Americana Veracruz Hotel
Fiesta Americana Hotel
Fiesta Americana Veracruz Resort Boca del Rio
Fiesta Americana Veracruz Resort
Grand Fiesta Americana Veracruz Boca del Rio
Grand Fiesta Americana Veracruz Resort Boca del Rio
Grand Fiesta Americana Veracruz Resort
Resort Grand Fiesta Americana Veracruz Boca del Rio
Boca del Rio Grand Fiesta Americana Veracruz Resort
Resort Grand Fiesta Americana Veracruz
Fiesta Americana Veracruz
Fiesta Americana Veracruz Boca
Fiesta Americana Veracruz Boca
Grand Fiesta Americana Veracruz Resort
Grand Fiesta Americana Veracruz Boca del Río
Grand Fiesta Americana Veracruz Resort Boca del Río
Veelgestelde vragen
Is Grand Fiesta Americana Veracruz voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 20.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij Grand Fiesta Americana Veracruz?
Vandaag, 28 apr. 2026, kost een verblijf bij Grand Fiesta Americana Veracruz van één nacht voor twee volwassenen op 17 mei 2026 min. € 132, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Grand Fiesta Americana Veracruz?
Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 2 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 20 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van MXN 1856 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Grand Fiesta Americana Veracruz te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Fiesta Americana Veracruz?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Grand Fiesta Americana Veracruz uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Grand Fiesta Americana Veracruz een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 550 per voertuig.
Waar ligt Grand Fiesta Americana Veracruz?
Dit resort in Boca del Río ligt aan het strand, in het stadscentrum en binnen 3 km afstand van Winkelcentrum Plaza Las Américas, World Trade Center van Veracruz en Andamar Lifestyle Center. Ook Acuario de Veracruz en Foro Boca liggen binnen 10 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Grand Fiesta Americana Veracruz
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,8
Voorzieningen
9,2
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 697 van 1010 beoordelingen
10 - Uitstekend
697
Gastenscore: 8 - Goed. 174 van 1010 beoordelingen
8 - Goed
174
Gastenscore: 6 - Redelijk. 68 van 1010 beoordelingen
6 - Redelijk
68
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1010 beoordelingen
4 - Matig
35
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 36 van 1010 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
36
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
JESUS
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
Gracias
JESUS
1 nacht verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Miguel
Reisde met familie en kleine kinderen
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para pasar el
Fin de semana está bien
Miguel
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Monica
24 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal amable en todo momento, el hotel es muy bonito, la limpieza de cada área muy bien. Pasamos unos días muy agradables!
Monica
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Luis Guillermo
Reisde met partner
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El Hotel está precioso, con magnífica vista,alberca enorme, confortables camastros! Volvernos a Veracruz a este elegante Hotel !
Luis Guillermo
4 nachten verbleven in februari 2026
8/10 – Goed
Ismael
Reisde met partner
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
A la llegada nos asignaron una habitación y al entrar a la misma, estaba en reparación, dos tuvieron que cambiar, falló el último día el agua caliente
Ismael
3 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Jorge ivan
Reisde met familie
16 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jorge ivan
3 nachten verbleven in april 2026
4/10 – Matig
Andrew
Reisde met partner
13 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed a few with some friends. While most of the stay went well. The master suite is the way to go as far as room and comfort.
We did however have a couple of issues. there was mold in the bathroom. A LOT of mold. Over the toilet, under the sink, and under the vanity.
There was also some questionable electrical work that was just covered with a piece of paper and not an electrical outlet or cover.
We did find some discrepancies in some of our bar tabs at the pool. A couple of drinks added here and there, charges for breakfast at the restaurant for things we didn’t eat etc. It might have been oversights and they did get reversed but more of a pain than anything.
Andrew
2 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Denise
13 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water.
Denise
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
PABLO
Reisde met familie en kleine kinderen
12 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TENIA MAYORES EXPECTATIVAS
PABLO
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
vasni
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
vasni
2 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Janeth
Reisde met familie en kleine kinderen
11 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camas cómodas, el servicio de Club , nos gustó mucho, el desayuno, los drinks en la tarde y los entremeses.
El personal muy amable , Juan Maldonado el capitán de palapa Bar junto a Genaro Segura , mesero de la piscina, harán tus momentos en la alberca geniales, son muy gentiles y prestos a dar el mejor servicio.
Al igual Genaro del Restaurant , siempre con una sonrisa , súper recomendado, los días que estuvimos lo encontrábamos en la noche.
Fuimos en familia con niños pequeños y la pasamos súper bien. Gracias a David, gerente del hotel, siempre dando el mejor servicio. En líneas generales el personal del hotel son muy gentiles. Nos vemos pronto!
Janeth
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
JOSE DANIEL
Reisde met familie en kleine kinderen
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó
JOSE DANIEL
3 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Liliana
6 apr 2026
Liliana
3 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Don
5 apr 2026
Don
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Nathan
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel en Boca del Rio Veracruz. Lo tienen impecable y las habitaciones están muy cómodas, además cuenta con la mejor ubicación en el puerto.
Nathan
1 nacht verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Omar, Puenla
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Negatief: Voorzieningen
Muy limpio
Omar
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
HECTOR, MEXICO
2 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
El servicio en general es malo. Todo tarda mucho, llega frío o sin el cocimiento adecuado. El personal no está bien capacitado a pesar de que hay muchos meseros la atención es tardada y deficiente.
HECTOR
2 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Alejandro
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean staff was very nice
Alejandro
5 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Sergio
1 apr 2026
Sergio
1 nacht verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Paty
Reisde met familie
29 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mi estancia en general fue muy buena. Las instalaciones, el ambiente y la mayoría del personal son excelentes, lo cual realmente se agradece.
Sin embargo, tuvimos una experiencia incómoda en el bar que considero importante mencionar. Al acudir a canjear unas bebidas de cortesía que nos indicaron en recepción (sin entregarnos físicamente el boleto), el mesero que nos atendió, de nombre Luis, insistió en solicitarnos dicho comprobante.
Aunque le explicamos la indicación de recepción, su actitud fue poco empática y nos hizo sentir cuestionados, mencionando incluso situaciones de otros huéspedes, lo cual resultó innecesario. Además, al preguntarle sobre las opciones de bebidas incluidas, la respuesta fue poco clara y con una actitud que generó incomodidad.
Finalmente se resolvió la situación, pero la experiencia ya no fue la misma. Considero que en un hotel de este nivel, la atención debe ser más amable, profesional y enfocada en brindar confianza al huésped.
Fuera de este detalle, todo el personal fue muy atento y la experiencia en general fue positiva!
Paty
2 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Diego
26 mrt 2026
Diego
1 nacht verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Manuel, Quincy
Reisde met familie
25 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Takes looong time to check in
Lounge in the evening has limited hours
Manuel
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 – Goed
Guillermo
Reisde met partner
24 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten