Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van MGallery Le Louis Versailles Chateau

4 out of 5
MGallery Le Louis Versailles Chateau
2 bis Avenue de Paris, Versailles, Yvelines

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 344 van 495 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 103 van 495 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 495 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 495 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 495 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ceyssens

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

R.A.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel but not living up to expectations.
It is a nice hotel with very friendly staff. Only the bar/restaurant was a disappointment. Many drinks on the menu are not available and also in the restaurant my choise of food was not available. In the room the toilet was too little! Not even possible to close the door when you were in the toilet. Nice hotel, but not as great as i expected.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel op een ideale locatie. Prijzig, maar alle waar naar z’n geld.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Elodie Brunel - Guest Experience Manager op 27 dec 2018
Thank you sincerely for sharing your experience. We all wish you all the best for the coming new year.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Stephane Gerbet - General Manager op 10 dec 2018
Thank you very much for the review! We hope to see you soon at Le Louis!

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Stephane Gerbet - General Manager op 23 okt 2018
Dear Ann, Thank you for sharing your experience! We hope to have the opportunity to welcome you again! Sincerely,

10/10 – Uitstekend

F

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie hotel
Top hotel, perfect locatie, goede service
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Stephane Gerbet - General Manager op 29 okt 2018
Dear guest, Thank you for sharing your positive experience! We hope to welcome you again soon!

8/10 – Goed

judy, bethel park

Reisde met familie
Positief: Netheid
Great location nice hotel good breakfast. The staff at the front desk and bar could have been friendlier. There’s a weird smell in the hallways, but does not impact the rooms The gym could have been larger with more free weights and equipment
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Johnna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the decor of this beautiful hotel. The restaurant was outstanding and the staff was superb!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah, Kingman

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful hotel, gorgeous room with a beautiful view. The restaurant and breakfast were both amazing!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

GILLES, PARIS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel - nous avons passés 2 jours et 2 nuits très agréables. Merci à tous
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Irwin, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a lovely hotel with good size rooms. So convenient to the palace, open-air market, train station, etc.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Nicola

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and knowledgeable. The location was excellent, literally a 5 minute walk from the palace, would highly recommend.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ian, Bristol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent quality hotel in great location .Super polite staff .
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

In Chul

10/10 – Uitstekend

Dr. Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was wonderful 5 min walk to Versailles Loved this hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Le Louis op 10 mrt 2024
Dear Sir,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 – Uitstekend

Diego

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible value, comfortable, blackout curtains that really black out, good breakfast, sauna, amazing staff and perfect to visit Versailles early and before the large crowds.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Le Louis op 10 mrt 2024
Dear Sir,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 – Uitstekend

Allison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room. Toilet and shower were in separate rooms, which is convenient when traveling with a partner. Good shower with both rain shower head and handheld. Great bed and pillows. 2 free bottles of water daily. Very convenient to walk to Versailles palace and multiple bakeries and restaurants. Very friendly and helpful staff.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Le Louis op 10 mrt 2024
Dear Madam,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

8/10 – Goed

Atyria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property itself was nice and served its purpose. The train station is nearby that made getting around convenient. The location is a bit far from the main city.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jordan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous, comfy room. Well rested after my stay. Lovely staff. Only issue was sidewalk outside the hotel was extremely icey.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christophe Pomarède op 22 jan 2024
Dear Jordan,Thank you for taking the time to give us such a positive feedback.We appreciate your comment about our staff and I will make sure to pass it to the teams.We hope to have the opportunity to welcome you again soon.Regards,

10/10 – Uitstekend

NICOLAS

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Le Louis op 10 mrt 2024
Dear Sir,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 – Uitstekend

Jean marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Le Louis op 10 mrt 2024
Cher Monsieur, Toute l'équipe du Louis se joint à moi afin de vous remercier pour cet excellent commentaire !Nous sommes ravis que votre séjour fut aussi agréable.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

2/10 – Ontzettend slecht

Nazish

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible. Not a chateau and no hammam... Cheap furnishings and fittings. Very basic. Small lobby, small bar. Breakfast, expect no help, we asked for oat cappuccino and were told make your own- fine, but then someone else was served one from the kitchen? There was no oat milk in the machine. They were not interested. The Sauna and steam were FILTHY. As I walked in, someone had taken a shower and there were HUGE puddles on the floor and I nearly fell. I then went to the sauna for a few mins as it was -3 outside and my body was stiff and whilst I was sat in the sauna a poor man came in to area and slipped because of the puddles on thr floor from the shower leadinh to the main door. Shen I opened the door to the steam room, the smell of BO was so vast and when I looked on floor, there were tonnes of body hair. It was disgusting. There were no towels in the sauna/gym area and NO water there so I had to dash to my bedroom before I passed out. I think the no water thing was most worrying for me. This wasn't a cheap hotel, I could have stayed at the Waldorf for same price. We had no help with our luggage either. No welcome drink. There were no bathrobes as stated in the booking. Bad experience, skip it. Tacky, underwhelming.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christophe Pomarède op 14 jan 2024
Dear Nazish,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We deeply apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay at Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery.We are truly sorry to hear that the furnishings and fittings did not meet your expectations. We understand that you were disappointed with the size of the lobby and bar. We apologize for any confusion regarding the availability of oat cappuccino during breakfast, and we regret that our team did not provide the same level of service to you. Your comments about the cleanliness of the sauna and steam room are concerning, and we apologize for any discomfort caused by the conditions you encountered.We appreciate your feedback regarding the lack of towels and water in the sauna/gym area, and we apologize for any inconvenience caused. We understand that the absence of bathrobes and the lack of assistance with your luggage were disappointing as well.Please be assured that your feedback is of utmost importance to us, and we will take it into account as we continuously strive to improve our services. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, should your travels bring you to Versailles.Regards,Christophe Pomarède,General Manager.

10/10 – Uitstekend

Georg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Hotel in Versailles
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

William

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Gerald

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
This hotel is beautiful, the staff is lovely, the bar & restaurant are fantastic and you cannot get much closer to Versailles. Would highly recommend
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 14 jan 2024
Dear Diana,Thank you for your positive feedback, I will gladly pass it to our teams.We hope to welcome you again soon.Warm regards,ChristophePomarède,General Manager.

10/10 – Uitstekend

johnathan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
amazing location
The hotel was very good and the staff were incredible. however when I arrived in the room, there was a tampon in the toilet. I am aware mistakes happen apart from that small mistake the hotel was amazing, location was perfect right next to the palace.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 11 dec 2023
Dear Mr. Soderman,Thank you for your excellent feedback, we are delighted to hear that your stay was up to your expectations. We also apologize for the oversight in the bathroom.We hope to see you soon at the Louis!Sincerely

10/10 – Uitstekend

Isiah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and room service top tier! Planning to stay again next year for my birthday.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 10 dec 2023
Dear Nick, We are delighted to receive your outstanding rating. We eagerly await your next visit to Le Louis.Sincerely,

6/10 – Redelijk

Christine, sunnybank

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the Versatile palace and the city. But the hotel is looks so different than pictures and old.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 10 dec 2023
Dear Christine,We apologize if the hotel's appearance did not match your expectations based on the pictures. We will use your feedback to review our visual representations to ensure accuracy.We value your stay with us and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Thierry Hutchinson

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel Le Louis Versailles Chateau L'M Gallery was both beautiful and welcoming. The staff is very friendly and goes above and beyond to help and assist you. The location is absolutely perfect! You are only a five minute walk from The Palace of Versailles, and several local souvenir shops and cafes. I highly recommend this hotel to any and all people traveling.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 23 nov 2023
Dear James,What a pleasure to read your comment following your stay at the Louis. I will not hesitate to share it with our teams. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Linda, Haymarket

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location for Versailles Palace and nice rooms!!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 23 nov 2023
Dear Linda,Thank you very much for your comment!We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Arto

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Melkein meni maaliin mutta ei sittenkään
Hotellin lokaatio on erinomainen Versailles pysähdystä ja etenkin Versaillesin linnan vierailun suhteen. Huoneet olivat siistit ja modernit ja ravintolan ruoka ja aamupala olivat laadukkaita. Parkkihalli löytyy, tosin maksullinen myös asukkaille. Toisena majoituspäivänä pyysimme lasten majoituksessa käytetyn huoneen siivousta heti aamusta koska tyttäremme oli huonovointinen ja halusi päästä iltapäivästä huoneeseensa lepäämään. Palasimme hotellille klo 16 eikä huonetta oltu vieläkään siivottu. Jouduimme itse hoitamaan vessan ja suihkutilan siivouksen jotta tyttäremme pääsisi nukkumaan. Ilmeinen info katkos mutta yllättävä moka muuten erittäin laadukkaan ja palveluystävällisen hotellin toimesta.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 23 nov 2023
Dear Arto,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the exeptional location of our hotel, the quality of our rooms, and the culinary offerings in our restaurant.However, we are deeply sorry for the incident related to the cleaning of your children's room. We apologize for this oversight and for any inconvenience it may have caused to your daughter and your family.We hope that this will not overshadow the entirety of your stay, and we would be honnored to welcome you back to provide a much more positive experience. Best regards

10/10 – Uitstekend

DONG HONG

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Iain

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jaime

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cameron

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was so close to the palace and the main market area, outstanding location!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Dear Cameron,We thank you for your excellent feedback, and hope to see you soon at the Louis!Christophe PomarèdeGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great weekend in Versaille - visiting the Palace and all the other sites. The hotel is in a great location, the staff were friendly and really helpful. Breakfast was very good - quality and choice. I would stay here again if I return to Versaille.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Dear Philip, We are delighted to receive your outstanding rating. We eagerly await your next visit to Le Louis.Sincerely,Christophe Pomarède General Manager

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
O
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

CM

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great hotel let down by the little things
The hotel itself is excellent and the proximity to Versailles couldn't be better (5 mins walk). However, there seemed to be some staff issues exemplified by some tardy service. We also ate in the restaurant one evening, which was a massive disappointment. My wife tends to vegetarianism, but the only menu choices were steak (3 ways) or a vegan menu, which frankly shouldn't be offered to anyone on a paying basis, it was so boring.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Dear CM,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words about our hotel and its ideal location.We are sorry to hear about the issues you encountered with our restaurant menu and service. We will review this matter with our team to ensure a more diverse and satisfying dinning experience for our guests.We apologies for any inconvenience this may have caused and appreciate your valuable input, which helps us in making improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience.Warm regards,Christophe PomarèdeGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

adrian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect for me
Truly perfect. The service was excellent.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Dear Jose, We are delighted to receive your outstanding rating. We eagerly await your next visit to Le Louis.Sincerely,Christophe Pomarède General Manager

10/10 – Uitstekend

Brittani, Bozeman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the most comfortable hotel I stayed at on my trip to France. Buffet in the morning I highly recommend. The accommodations are worth every penny and the convenience from the train to any other destinations is easily done walking.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Dear Brittani,We thank you for your excellent feedback, and hope to see you soon at the Louis!Christophe PomarèdeGeneral Manager

6/10 – Redelijk

Susanne

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nigel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location . Good value.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Dear Nigel,Thank you very much for your comment!We hope to see you again soon!Christophe PomarèdeGeneral Manager

8/10 – Goed

Régis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé et calme. La chambre était conforme à mes souhaits
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Christophe Pomarède op 8 okt 2023
Cher Régis,Merci pour votre commentaire !Nous espérons vous revoir prochainement !Christophe PomarèdeDirecteur Général

10/10 – Uitstekend

CYRIL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ella

Positief: Voorzieningen
I loved the location
Reactie van Christophe Pomarède op 20 aug 2023
Dear Ella,Thank you for the great review of our hotel! We appreciate your valuable feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the futureSincerely,Christophe PomarèdeDirecteur Général