Trap

Beoordelingen van Goldene Spinne

3 out of 5
Goldene Spinne
Linke Bahngasse, 1a, Vienna

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 78 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 215 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Martin / Reception op 31 okt 2018
Dear guest, thank you very much for your review. We are looking forward welcoming you soon again!

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff was really nice! great hotel for one person
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sam Rezeption op 22 apr 2024
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass unser Hotel und unsere Mitarbeiter Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wir Ihren Aufenthalt mit kleinen Aufmerksamkeiten verschönern können.

6/10 – Redelijk

Matthias

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Keine Empfehlung
Preis/Leistung stimmt nicht. Hotel ist aus einer anderen Zeit und benötigt eine Kernsanierung. Zimmer schrecklich!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sam, op 9 dec 2023
Lieber Gast , Vielen Dank, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Sam Rezeption

8/10 – Goed

Munawar

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sam, op 18 sep 2023
Lieber Gast, Vielen Dank, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Sam Rezeption

8/10 – Goed

Hannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
nichts besonderes
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Martin/Rezeption op 14 aug 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten.

6/10 – Redelijk

Catalina

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Sam, op 18 sep 2023
Lieber Gast, Vielen Dank, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Sam Rezeption

8/10 – Goed

Preetinder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The bed was very comfy, & despite being next to a railway line, the noise was mostly blocked out if the windows were closed! Reception staff (especially the lady) were very helpful. There was an issue with the shower not having a handle for the shower head, and they offered to switch my rooms (which I declined as I was ready to head into Vienna when discussing this with reception) but the offer was nice of them. Also the sink seems to be leaking water on the floor, but not a major issue as long as it is fixed to avoid problems with a wet floor. Would be nice to have a simple tea/coffee set and kettle or atleast water bottles in the bedroom especially given the price, but they are honest about what they provide/don't provide :) the location was really nice, and I recommend Bella Santi around the corner for a lovely Indian (/Italian) dinner and exceptional hosts
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Martin/Reception op 17 jul 2023
Dear guest,Thank you for your review. We are particularly pleased that we could meet your expectations.Englisch – Feedback negativ:Dear guest,Thank you for welcoming us to our house. Your opinion is very important to us and helps us to better meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

??

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sam,. op 26 mei 2023
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Sam/Rezeption

10/10 – Uitstekend

Wayne Robert, Winnipeg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Friendly staff. It’s very small, but you’re in Vienna. Why would you want to stay in your hotel room? There are the trains very nearby going to the airport but the sound is minimal. Great view.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Sam, op 21 mei 2023
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Sam/Rezeption

10/10 – Uitstekend

Niclas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Martin/Rezeption op 15 jan 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten.

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Martin/Rezeption op 10 jan 2023
Vielen Dan das Sie unser Haus besucht haben.

8/10 – Goed

Linda

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Andrea/Rezeption op 8 okt 2022
Vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben.

10/10 – Uitstekend

Jan Erik

1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Martin/Rezeption op 3 okt 2022
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten.

8/10 – Goed

tom

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Centrally located and super close to the U and tram systems. Easy to get to and from. Hotel staff were friendly, helpful and responded to our requests quickly and without fuss. Room was interesting. Black faux-flocked vinyl wallpapers with floral pattern is a must for all Goths out there. Water was hot and the jacuzzi in the room a nice addition. so far every shower head i have experience in Austria fails to maintain a usable angle. big ceilings and windows to boot. i have no idea howe we're meant to open the top window (the one with the mosquito mesh) without standing very precariously on the bed. The large window opens wide out and the drop 6 storeys down was very frightening. i lived in fear of that window. despite being a non smoking room the hotel perpetually reeked of stale cigarette smoke. i'm glad we weren't there on a really hot day as i think the room would have been very stuffy and unpleasant. there is a fan, it was ok. in 35C i think it would have been fairly useless. the bed was ok. the mattress was not especially supportive, but it was clean and no obvious signs of critters. pillows were on the soft side, not my jam. the wifi was good and solid. all hotels need to install USB chargers as standard - who cares about a two prong plug these days? give us USB power. no coffee or kettle in the room. If u arrive in Vienna on a weekend expect all shops, and cafes to be closed. plan accordingly. coffee will be a chore Sunday morning but easy on Monday.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Sam op 10 aug 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten .Sam - Rezeption

6/10 – Redelijk

Klaus

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Solala
Nun ja, das Gebäude ist nicht mehr im Besten Zustand. Ich habe das Hotel nur wegen der Bahnhofsnähe ausgewählt, weil mein Flieger gecancelt wurde und ich eine Nacht in Wien bleiben musste
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Martin/Reception op 17 jul 2023
Dear guest,Thank you for your review. We are particularly pleased that we could meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Georgina

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Martin/Reception op 28 jul 2022
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Chiara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Andrea op 19 jul 2022
Liebe Chiara, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefüllt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer und würden uns freuen, wenn Sie uns wieder mal besuchen werden. Ihr Rezeptionsteam

8/10 – Goed

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Andrea/Rezeption op 15 jul 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten.

10/10 – Uitstekend

Alexander, San Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Thanks
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Andrea op 23 jun 2022
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr! Liebe Grüße Andrea Rezeptionsteam/Hotel Goldene Spinne

8/10 – Goed

Torkil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Andrea/Rezeption op 10 jun 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wären für konkrete Verbesserungsvorschläge sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Rezeptionsteam

8/10 – Goed

kyingjin

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Sam op 8 jun 2022
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations. Best regards your reception team Reception Hotel Goldene Spinne

10/10 – Uitstekend

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Martin/Reception op 17 jul 2023
Dear guest,Thank you for your review. We are particularly pleased that we could meet your expectations.

6/10 – Redelijk

Luiz Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Razoável
Quarto bom, porém instalação antiga com elevador pequeno e muito solicitado
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Martin - Reception op 17 apr 2022
Danke, für Ihre Berwertung.

8/10 – Goed

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Martin - Reception op 12 apr 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Uitstekend

Emanuele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eccelente
Ottimo. Pulito e molto confortevole, situato in una posizione strategica, si riesce a raggiungere il centro in pochi minuti a piedi.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Martin - Reception op 23 nov 2021
Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen gute Zeit und bleiben Sie gesund!

6/10 – Redelijk

Min Hee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
청소 상태는 좋았습니다. 하지만 호텔 앞에 있는 전철역 소리로 인한 소음이 있었습니다. 시내 관광 다니기에는 좋았습니다.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Sam, op 21 nov 2021
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations. Sam/Reception

10/10 – Uitstekend

OK KYUNG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
시내접근성이 좋습니다.
청결했습니다.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Mikel op 20 nov 2021
Danke

8/10 – Goed

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Martin/Reception op 17 jul 2023
Dear guest,Thank you for your review. We are particularly pleased that we could meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Terrill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and very helpful & courteous staff
We enjoyed our stay in Vienna and were happy with the location. It is right next to the park that leads to Old Town and you can easily walk rather than take public transport. I’d say a half a mile. We needed guidance to get to Schonbrun and train station as well as numerous questions about the city. All three front desk attendants went out of their way to help us enjoy this fantastic city.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Martin - Reception op 25 okt 2021
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations.

4/10 – Matig

Jonathan

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff was nice. But it is also a rent by the hour hotel which they are up front about on their website. It kinda grosses you out to think about it when you lay down for the night on the hard as rock futon mattress. The train screeches so loud every few minutes and theres no ac so you have to open the window.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Martin - Reception op 25 okt 2021
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
Muy amables.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Andrea op 15 okt 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Das gesamte Team der Goldenen Spinne

10/10 – Uitstekend

halil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Martin - Reception op 13 okt 2021
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Andrii

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Martin - Reception op 7 okt 2021
Dear guest, Thank you for your review. We are particularly pleased that we could meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is good value for the money, conveniently located, total travel time to the airport is 25 min, clean with friendly staff
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Andrea op 1 okt 2021
Dear Peter, thank you very much for your review. Nice greetings from Vienna! Reception/Hotel Goldene Spinne

8/10 – Goed

Laura

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful, and the room was clean and nicely decorated. I have two minor complaints though. 1. It's near the train station so you can hear the trains even with the windows closed when they leave. 2. the carpet near my bed was really wet when I arrived, I think someone took a shower (which is very close to the bed) and then got water on the carpet.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sam op 18 sep 2021
Dear guest,Thank you for welcoming us to our house. Your opinion is very important to us and helps us to better meet your expectations

8/10 – Goed

Valentine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Good stay with great connection to airport
Very central hotel with great connection to S7 train that goes straight to the airport Ok standard of room, but beware that there is no AC so the rooms get hot Only 1 electric socket in entire room that we had to use for the fan during the entire stay Breakfast was affordable and good
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sam op 13 sep 2021
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations. Sam/Reception Bearbeiten

10/10 – Uitstekend

Pasquale

3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Martin/Reception op 17 jul 2023
Dear guest,Thank you for your review. We are particularly pleased that we could meet your expectations.

8/10 – Goed

Ernawaty

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location , value for money
We got room #43 with big bathtub and small terrace. Pity that the room has cigarette smell, maybe because the previous guests smoked there before. Easy parking, and walking distance to centrer.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Martin op 24 aug 2021
Thank you

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Offered everything it said it would.
7 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Rezeption op 19 aug 2021
Dear Gast, thank your very much for your review. We look forward for your feedback and are glad to met you in our house. Reception/Hotel Goldene Spinne

10/10 – Uitstekend

Francesca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Andrea op 19 aug 2021
Liebe Francesca, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Rezeption/Hotel Goldene Spinne

8/10 – Goed

Arben

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Room is pretty clean, bed is alright, comfortable enough. Reception works non-stop which is a great thing. I'd like if they have AC in the room instead of cooling fan, but better something than nothing. I have found this property in a good discount, so for that price hotel is good. The best thing about hotel is location. It's literally few steps away from the Landstrasse Mitte metro and rail station, so it's very easy to reach it to the airport by train from there. That was very important to me because I've had a very early flight. And Stephanplatz is on the walking distance also. If you're on a budget, and you want to stay in a great ocation in good enough hotel, this is probably the best choice for you.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Sam op 10 sep 2021
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations. Sam/Reception

10/10 – Uitstekend

Jørgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Andrea op 19 aug 2021
Sehr geehrter Herr Jorgen, vielen Dank für Ihr Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sind in unserem Haus wohl gefühlt haben und wir Ihre Erwartung erfüllen haben könnten. Mit freundlichen Grüßen Rezeption/Hotel Goldene Spinne

2/10 – Ontzettend slecht

Jerzy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Martin op 24 aug 2021
Thank you

10/10 – Uitstekend

Aldo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Literie confortable, établissement très proche du centre ville, très bon accueil.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Andrea op 9 aug 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Es freut uns besonders, dass wir Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Liebe Grüße, Team/Hotel Goldene Spinne

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Fint, men desværre et par store knaster.
Ældre, men pænt og rent hotel. Hurtig ind- og udtjekning. Meget venligt personale. Morgenmad ok. Beliggenhed meget praktisk ved Wien Mitte = lige ved S7 tog til/fra lufthavn og kun en kort gåtur (10 min.) til centrum. Desværre 2 store minusser, som trækker karakter langt ned = stenhård seng, som ikke er egnet til en med lidt dårlig ryg eller lidt gigt. Desuden meget høj larm fra togbanen lige uden for (vinduet måtte nødvendigvis hermetisk lukkes på trods af derfra følgende meget høj varme)
4 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Andrea op 9 aug 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, Ihren Vorstellungen besser entsprechen zu können. Liebe Grüße Team/Hotel Goldene Spinne

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Ordinaire
Les lieux sont quelque peu désuet. Voici quelques points à améliorer - Le séchoir arrêtait au deux. À changer au plus vite. - il n’y avait personne au petit déjeuner pour remplir les plats. -la fenêtre de notre chambre ne fermait pas bien et créait un cillement toute la nuit. -le lit collé sur le mur n’était pas vraiment pratique, -aucun bureau pour ranger nos choses, ni de porte bagage. Bref pas top comme hôtel.
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Martin/Reception op 5 mrt 2020
Dear guest,Thank you for welcoming us to our house. Your opinion is very important to us and helps us to better meet your expectations.

8/10 – Goed

Marine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien situé
Très bien situé, proche du centre ville en traversant un parc agréable. Chambre un peu sombre mais fonctionnelle et propre.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Sam, op 27 feb 2020
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! Sam / Réception

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Martin/Reception op 24 feb 2020
Dear guest, Thank you for your review . We are particularly pleased that we could meet your expectations.

8/10 – Goed

RAMON FERNANDO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable estancia.
Hotel perfecto para ir a Viena de turismo. Lo mejor su situación, a un paso del transporte público y del centro de la ciudad. El personal de recepción muy agradable en especial la chica, muy simpática. Desayuno correcto. Habitación grande, baño impecable, buena señal de wifi y con buena calefacción. Por poner algo negativo es que a veces olía a tabaco, sin saber de dónde provenía. Sin duda volvería a repetir.
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Sam, op 20 feb 2020
Thank you Estancia ,your opinion is very important to us Sam,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Michael op 16 feb 2020
Thanks for your Rating