Hilton Vienna Waterfront is gelegen in de wijk Leopoldstadt in Wenen. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij een metrostation. Een paar belangrijke bezienswaardigheden om te bezoeken zijn Ernst Happel Stadion en Belvedere en reizigers die graag willen winkelen kunnen een bezoek brengen aan Naschmarkt en Vienna Christmas market. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Wurstelprater en Reuzenrad. Doe mee aan een leuke wateractiviteit, zoals waterskiën, of geniet van de buitenlucht en ga wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Wenen
Handelskai 269, Vienna, 1020
In de buurt
Messe Wien Exhibition and Congress Center
8 min. lopen - 0.7 km
Prater
13 min. lopen - 1.1 km
Stadion Center Winkelcentrum
5 min. lopen - 0.4 km
Ernst Happel Stadion
9 min. lopen - 0.8 km
Weense Universiteit voor Economie (WU)
11 min. lopen - 1.0 km
Lokaal vervoer
Station Wenen Wien Nordbahnhoff - 4 min. rijden
Metrostation Stadion - 8 min. lopen
Vienna International Airport (VIE) - 27 min. rijden
Restaurants
OXBO Vienna Waterfront
1 min. lopen
Baschly 1020
18 min. lopen
Vienna City Beach Club
6 min. rijden
DAS GLASHAUS - Restaurant & Bar
13 min. lopen
wake_up
6 min. rijden
Over deze accommodatie
Hilton Vienna Waterfront
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Ernst Happel Stadion, waarvan de kamers zijn gemoderniseerd in 2023
Bij Hilton Vienna Waterfront kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een kruidenier/supermarkt, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan de sauna. Het plaatselijke restaurant met lokale en internationale gerechten, OXBO Dining, serveert ontbijt en je kunt er genieten van diners in de openlucht. Maak je moe in het 24-uurs fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals beachvolleyballen. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen (toeslag)
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
Oppasservices (toeslag), vergaderruimtes en conciërgeservices
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 368 kamers zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van de accommodatie.
Andere voorzieningen zijn o.a.:
Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
Hypoallergeen beddengoed en extra bedden (tegen een toeslag)
Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
Hd-televisies van 37 inch met premium tv-zenders
(kleding)kasten, aparte zitruimtes en recycling
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Oostenrijks Ecolabel, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Parkeerplekken ter plaatse (EUR 28 per dag; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: EUR 33 per persoon
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar/lounge
Een restaurant
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
OXBO Bar
OXBO Dining
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
Beachvolleyballen
Fietsenverhuur
Sauna
Seizoensgebonden buitenzwembad
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Extra bed (toeslag)
Kinderopvang op de kamer
Kruidenier/supermarkt
Seizoensgebonden buitenzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Reisgidsen
Waterkoeler
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
14 vergaderruimtes
Businesscentrum
Computerstation
Flexwerkplekken
Buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Terras
Tuinmeubels
Spa
Massage
Spadiensten
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
5 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift (119 centimeter brede deur)
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Meer
1 gebouw
100% hernieuwbare energie
7 etages
Aparte rookruimtes
De kamers zijn gerenoveerd in mei 2023
Feestruimte
Gebouwd in 1988
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv van 37 inch met premium satellietzenders
Mp3-dock
Eten en drinken
Avondroomservice
Elektrische waterkoker
Minibar
Theezakjes/oploskoffie
Meer
(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Laptopvriendelijke werkplek
Recyclen
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Verwarming
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 1 oktober tot 30 april:
Het zwembad
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 40 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Maximaal 30 kg per huisdier
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 40.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 33 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 55 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 2)
Parkeerkosten: EUR 28 per dag (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
Toeslag voor huisdieren: EUR 40 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: EUR 40.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Danube Hilton Vienna
Hilton Danube Vienna
Hilton Danube Vienna Waterfront
Hilton Danube Waterfront
Hilton Danube Waterfront Hotel
Hilton Danube Waterfront Hotel Vienna
Hilton Vienna Danube
Hilton Vienna Danube Waterfront
Hilton Vienna Waterfront
Hilton Waterfront Vienna
Hilton Vienna Danube Hotel Vienna
Hilton Vienna Danube Waterfront Hotel
Hilton Vienna Waterfront Hotel
Hilton Vienna Waterfront Vienna
Hilton Vienna Danube Waterfront
Hilton Vienna Waterfront Hotel Vienna
Veelgestelde vragen
Is Hilton Vienna Waterfront voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is elk jaar gesloten van 1 oktober tot 30 april.
Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Vienna Waterfront?
Vandaag, 2 apr. 2026, kost een verblijf bij Hilton Vienna Waterfront van één nacht voor twee volwassenen op 9 apr. 2026 min. € 128, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hilton Vienna Waterfront?
Ja, bij dit hotel zijn huisdieren toegestaan, met een maximaal gewicht van 30 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 40 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Hilton Vienna Waterfront te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 28 per dag.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hilton Vienna Waterfront?
Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Hilton Vienna Waterfront uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Hilton Vienna Waterfront een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 55 per voertuig.
Waar ligt Hilton Vienna Waterfront?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Wenen bevindt zich in Leopoldstadt, binnen 15 minuten lopen van Donau Rivier, Ernst Happel Stadion en Prater. Ook Weense Universiteit voor Economie (WU) en Messe Wien Exhibition and Congress Center liggen binnen 15 minuten lopen. Metrostation Stadion ligt op 8 minuten lopen en naar Metrostation Krieau is het 9 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hilton Vienna Waterfront
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,6
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 584 van 1005 beoordelingen
10 - Uitstekend
584
Gastenscore: 8 - Goed. 238 van 1005 beoordelingen
8 - Goed
238
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 1005 beoordelingen
6 - Redelijk
111
Gastenscore: 4 - Matig. 44 van 1005 beoordelingen
4 - Matig
44
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1005 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
28
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Anton
14 aug 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Anton
4 nachten verbleven in augustus 2025
8/10 – Goed
Anne-Marie
Reisde met familie
13 aug 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was proper, friendly reception and piccolo service.
We stayed 8 days (long stay) but only received 2x bottles of water upon arrival (we were with 3 in the room). No refill during our stay. There is a minibar, but it's empty (for us not a problem). Basically just fridge use.
We stayed during many occasions at different hotels (I even have a long work history at Inter Continental and Ritz Carlon Hotels), and were always offered service with a little more care especially when being a long stay guest (in this case Vienna is more a 2-4 day trip stay). It wasn't an expectation, it's more a remark to the Hotel Manager to pay more detail to these type of things. Replenishing water everyday and a little note with a chocolate bar, can make a world of difference for little money. (just a thought).
Cleaning service was basic. Good but nothing special. The past 2 years we spend our vacation in Asia (Thailand and Indonesia). The housekeepers were very visible, left all kinds of attentions in the room for which we tipped them. A win-win situation. Hotel Manager: Empower your staff for more visibility.
Bar/ kitchen staff had no clue. We ordered 2 diner dishes. 1 came 45minutes before the other dish arrived. Also very limited menu. And because of the price, we ordered 2x on different evenings the Cheese burger. Quality of the burger was good though.
Breakfast was good. Not the top.
Attention swimming pool lovers: At 14Hours it is in total shade. And very windy because the Donau.
Anne-Marie
7 nachten verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
Friso
5 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friso
3 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Marina
Reisde met familie en kleine kinderen
18 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick check in and out
Marina
1 nacht verbleven in januari 2025
10/10 – Uitstekend
YUNG-CHU
Reisde met een groep
21 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
YUNG-CHU
3 nachten verbleven in december 2024
8/10 – Goed
Marinus
Reisde met partner
7 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel en goed ontbijt.
Marinus
3 nachten verbleven in juli 2024
8/10 – Goed
Arie
Zakenreiziger
1 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Arie
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jelle
Reisde met familie
4 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice breakfast. Very good beds. Friendly staff. Clean and practical room with excellent bathroom. Close to Stadion metro station.
All in all we really enjoyed our stay (2 adults 2 teenagers, waterfront room). Thanks!
Jelle
3 nachten verbleven in april 2024
8/10 – Goed
Bavo
Zakenreiziger
19 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room
Nice room at the waterfront with a good bed.
Bavo
2 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
d
Zakenreiziger
29 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie ruime kamer. Aan de straatzijde is het soms wel wat rumoeriger omdat er 's nachts goederentreinen voorbij rijden.
d
4 nachten verbleven in januari 2022
10/10 – Uitstekend
JOSE MARIA
Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estancia perfecta
JOSE MARIA
2 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Konstanze
Reisde met familie en kleine kinderen
21 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles, reichhaltiges Frühstück, Zimmer sauber
Konstanze
3 nachten verbleven in februari 2026
6/10 – Redelijk
Helen
18 feb 2026
Helen
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Serkan
15 feb 2026
Serkan
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Jim
Reisde met familie
13 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk agents weee excellent. The room was very spacious and clean. The coffee and bar area was very nice.
Jim
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
Markus, Innsbruck
Reisde met familie
30 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Zimmer und Ausstattung. Schöne geflegte Sauna und Fitnessraum. Top Frühstück. Alles Bestens.
Markus
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Rafael, MIAMI
11 jan 2026
Rafael
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Alma
6 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good attention and attitude for all the employees
Alma
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Shaharyar
Reisde met familie
31 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have never seen such a fantastic variety of items on any breakfast menu. The food, the atmosphere and the service were all fabulous. My family and I would definitely stay at this hotel when we’re in Vienna next.
Shaharyar
2 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Mariaelena, roma
31 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura, personale accogliente. Colazione eccellente e varia ma c'è troppa.c9nfusione di clienti. Non amo la moquette ma la stanza veniva rassettata ogni giorno. Il personale migliore quello della reception ed il personale di pulizia. Meno professionali al bar..
Mariaelena
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Namthien
Reisde met familie
30 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect. Staff was courteous. Room cleaned and spacious. Downstairs lounge is a good place to relax after a day of wandering Vienna. Only thing is it's a bit far from the closest train station, 11 mins fast walking.
Namthien
4 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Gowtee
Reisde met familie en kleine kinderen
29 dec 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room cleanliness was below expectations. In addition, calls to room service and the restaurant from the room went unanswered, which was disappointing.
Gowtee
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
Chris
Reisde met familie
29 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
.
Chris
5 nachten verbleven in december 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Abraham
29 dec 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible far from the city
Abraham
2 nachten verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Kabir
Reisde met familie
29 dec 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Heating system does not work. Front desk staffs are very unfriendly